Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 113

Личный кабинет Райффайзен Онлайн банка: регистрация и вход на online.raiffeisen.ru

Конвертация

Операции по обмену валюты доступны в разделе «Обменять». На странице находится калькулятор для подсчета использования выгодного курса.

Под ним расположена опция открытия нового счета в рублях, долларах или другой доступной валюте.

Перед открытием счета, посмотрите информацию об условиях и подробных сведениях по нему.

rajffajzenbank-lichnyj-kabinet11.png
Открытие нового счета в ЛК

Перейдя в раздел обменных операций, заполните открывшуюся форму перевода.

Укажите счет, с которого будет проводиться данная операция, и счет, куда будут зачислены деньги.

Проставьте сумму списания и проверьте сумму пополнения. Она отобразиться автоматически, в соответствии с действующим курсом обмена.

Можно воспользоваться обратной операцией, указав сначала сумму необходимой валюты для приобретения и пополнения счета.

Укажите количество валюты и в поле списания отобразится необходимая сумма для проведения данной операции.

rajffajzenbank-lichnyj-kabinet13.png
Форма для проведения обменной операции

Познакомьтесь с условиями и сроках выполнения данной операции. Если есть необходимость, то сохраните документ в шаблонах.

Если устраивает курс и условия, то нажимайте на кнопку обмена и проводите конвертацию.

Телефон горячей линии Райффайзен Бизнес Онлайн

Для связи со службой поддержки Райффайзен Бизнес вы можете воспользоваться следующими номерами телефонов:

  • 8 (800) 700-99-95 — бесплатный номер для звонков из России;
  • +7 (495) 225-91-92 — для Москвы и Московской области, а также для звонков из-за границы;

Служба поддержки корпоративных клиентов работает с понедельника по пятницу с 3:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

23-3.jpg

Также задать любой интересующий вас вопрос или проконсультироваться вы можете другими способами:

  • Написать в чат в мобильном приложении;
  • Отправить запрос на электронную почту банка [email protected];
  • Написать вопрос в официальной группе Райффайзен банка в социальной сети;

Перед звонком по телефону горячей линии рекомендуем перейти в раздел, посвященный системе Райффайзен Бизнес Онлайн, по адресу www.raiffeisen.ru/business/dist/rbo. Там собрана вся необходимая информация по работе с системой дистанционного обслуживания.

Райффайзен онлайн: вход в личный кабинет

Для входа сначала необходимо зайти на официальный сайт www.raiffeisen.ru. В верхнем правом углу есть «Интернет-банк», при нажатии открывается новая страница с повышенной безопасностью, в центре пустые поля Логин и Пароль, необходимо их ввести и нажать «Войти».

Кнопка входа в интернет-банк

После входа вы получаете полный контроль своих денежных средств, все возможные платежи и переводы. Всё это дистанционно и в любое удобное для вас время. Личный кабинет Райффайзенбанка весьма функционален и при этом очень прост в использовании.

При входе вы видите страницу с необходимыми вам виджетами, их можно перетягивать, менять местами, добавлять новые и отключать вас не интересующие. Так же много разделов: карты, счета, цели, вклады, кредиты, пифы, история операций, шаблоны, избранное, платежи, переводы, пополнения и онлайн обмен валюты, образец смотрите ниже:

Образец личного кабинета

Раздел пополнения

Свой счет можно пополнить со страницы Личного кабинета. Для этого откройте опцию пополнения, укажите вариант зачисления денежных средств и выберите нужный способ.

Можно пополнить:

  • счет в банке;
  • карту;
  • вклад;
  • кредитный счет;
  • ПИФ;
  • цель.

Рассмотрим вариант пополнения кредитного счета. Кликнув по соответствующему пункту, система переведет на страницу заполнения конкретных данных.

Пополнение возможно с карты или счета Райффайзенбанка, а также сторонних финансовых организаций.

rajffajzenbank-lichnyj-kabinet12.png
Платеж по кредитным обязательствам
  1. Для начала наведите курсор на строку номера карты, с которого планируете списывать деньги.
  2. Выберите из предложенных вариантов нужный.
  3. Затем перейдите в раздел сведений по кредиту. Если у вас имеется несколько кредитов, то нажмите на галочку для выбора кредитной услуги.
  4. Проверьте ниже отображенные данные по счету и номеру карты.
  5. Далее укажите сумму, которую будете переводить и нажмите на кнопку «Перевести».

Для создания шаблона — поставьте галочку согласия напротив данной опции. В дальнейшем вам не надо будет постоянно заполнять данные.

Достаточно в нижней части выбрать сохраненный платежный документ и поставить сумму перевода.

Стоит знать! Все сохраненные платежные документы доступны в верхнем основном меню в разделе «Шаблоны».

Телефон горячей линии Райффайзенбанка

Пользователи банка могут получить оперативную помощь в Контакт-центре. Позвоните в колл-центр, чтобы получить круглосуточную информационную поддержку, заблокировать утерянную карту, решить проблемы с входом на собственную страницу и решить ряд других вопросов. Связаться с банком можно по номерам:

  • 8(800) 700-9100 (для жителей всех регионов страны);
  • +7(495) 777-1717 (круглосуточно для жителей столицы);
  • +7(495) 777-9100 (информационный центр для жителей Москвы).

В зависимости от загруженности линии время ожидания ответа различается. Для получения быстрого ответа оператора следует обращаться в наименее загруженные дни и часы. График загруженности горячей линии:

rb036-png-1.png

Кредитные карты от Райффайзен с кэшбеком и снятием наличных

Линейка кредиток представлена 8 привлекательными продуктами:

  • Кредитная карта «110 дней»;
  • «Наличная карта»;
  • Travel Rewards;
  • Все сразу;
  • Austrian Airlines;
  • Gold Package;
  • Austrian Airlines Black;
  • Travel Rewards Premium.

Максимально возможный кредитный лимит составляет до 600000 рублей, ставка по процентам от 26,5, стоимость ежемесячного обслуживания от 150 рублей. При выполнении определенных правил клиент может пользоваться кредиткой совершенно бесплатно. Более подробно условия можно просмотреть к каждой кредитке в отдельности.

Все продукты предлагают скидки до 30% при приобретении товаров и услуг у 4000 партнеров. Беспроцентный период использования составляет 50 дней. Исключением является продукт «110 дней», где грейс период увеличен вдвое и позволяет совершать оплату покупок и снимать наличные совершенно бесплатно. Кэшбек у партнеров составляет от 5% в зависимости от приобретаемой категории товаров.

Дополнительно доступна услуга «платежные каникулы», что целесообразно для клиентов, часто путешествующих по всему миру. Также по карте «Наличная карта» снятие наличных осуществляется бесплатно.

Отдельного внимания заслуживают карты для путешествий, где можно копить мили (на ряде премиум-карт – за каждые 30 рублей начисляется по одной миле) и обменивать их на заказ авиабилетов, оплату проживания в отелях по всему миру, бронировать транспорт.

Условно линейку кредиток можно поделить на несколько категорий:

  • Для путешествий и оплаты услуг за границей;
  • Для шоппинга;
  • Для заказа товаров онлайн.

Пополнение баланса возможно без комиссии через отделение банка, в банкоматах или через партнеров.

Карта #Всёсразу

Кредитная карта «Всё сразу» оформляется максимально быстро, в течение 5 минут на сайте банка, с последующей доставкой к вам на дом. Пользователи кредитки могут рассчитывать на льготы и бонусы от Visa.

13-4.jpg

Базовые тарифы:

Ставка по кредиту от 29% Беспроцентный срок до 52 дней Льготный период при обналичивании есть Кредитный лимит до 600 тыс. р. Кэшбэк 5% Бонусные программы нет Бесплатное обслуживание нет, 1490 р. Бесконтактная оплата есть Для путешествий нет Оформление без справок нет Наличные в любых банкоматах да

Преимущества:

  • Бесплатная доставка.
  • Возможность оформить карту с индивидуальным дизайном.
  • Возможность бесплатно получить дополнительную кредитную карту.

Кредитная карта «110 дней»

Это карта с длительным льготным периодом. Предусмотрено бесплатное обслуживание при ежемесячном обороте от 8 тыс. р. (при несоблюдении условия — 150 р. в месяц). Карта выдается в день обращения. К ее счету можно бесплатно оформить дополнительную кредитку.

14-4.jpg

Ставка в год от 29% Бесплатный срок до 110 дней Беспроцентный срок при обналичивании есть Денежный лимит до 600 тыс. р. Кэшбэк нет Бонусы скидки до 30% у партнеров Райффайзенбанка Обслуживание бесплатно да Бесконтактные платежи есть Для поездок нет Оформление без дополнительных справок нет Наличные в сторонних банкоматах да

Регистрация

Зарегистрироваться на сайте имеют право все пользователи пластиковых карт или клиенты, имеющие счет в банке. Чтобы стать пользователем Райффайзен коннект, осуществлять вход в свой кабинет, необходимо определить способ создания собственного профиля. Это можно сделать:

  • В любом отделении. Надо предоставить паспорт, идентификационный код и собственноручно написать заявление на официальном бланке о подключении к системе онлайн-банкинга. В заявлении необходимо указать способ индефикации – телефон или карт-ридер.
  • Используя банковский терминал. Карта вставлена в банкомат и введен пин-код, необходимо выбрать опции: интернет-банкинг — смс уведомления. В специальное окно ввести номер телефона, за которым закреплен банковский счет. На него должно прийти сообщение, в котором указан код авторизации. Терминал выдаст чек, в котором будет указан логин для входа в Райффайзен.

  • Используя интернет. Необходимо зайти на официальный банковский сайт, открыть страницу регистрации. Точно заполнить все пункты. Логин будет создан автоматически. Галочкой отметить свое согласие с предлагаемыми условиями, нажать опцию «получить доступ».

Если не совсем понятна процедура регистрации в интернете, рассмотрите пошаговую инструкцию:

  • ввести данные своей карты;
  • ввести пришедший на телефон код;
  • логин заполняется автоматически (его необходимо запомнить, записать);
  • опцию «я ознакомлен /согласен» отметить галочкой:
  • нажать «получить доступ».

Регистрируя кабинет Райффайзенбанк, вход можно подтвердить через связь с оператором колл-центра по бесплатному телефону. Оператор попросит указать паспортные данные и секретное слово

Раздел оплат

В этом разделе вы сможете воспользоваться готовыми шаблонами финансовых документов, внеся туда свои данные.

Откройте страницу оплаты и посмотрите доступные функции. Для быстрого нахождения услуги расположена поисковая строка.

В правой части есть выбор нужного региона и просмотр истории проведенных финансовых операций.

Используйте предложенные фильтры и ссылки программы Личного кабинета. Они помогут вам сэкономить время на поиск конкретной организации.

rajffajzenbank-lichnyj-kabinet8.png
Раздел оплаты

Для клиентов созданы всевозможные варианты оплат:

  • пополнение номера мобильной связи:
  • оплата интернета и тв услуг;
  • телефонные переговоры;
  • квитанции ЖКХ;
  • оплата за транспортные средства;
  • государственные платежи;
  • другое.

Нажав на кнопку «Другое», вам откроются еще доступные компании для оплаты услуг.

rajffajzenbank-lichnyj-kabinet18.png
Другие компании

Если не нашли в предложенных программой нужную компанию, то воспользуйтесь ссылкой ниже и откройте бланк платежки с незаполненными реквизитами.

Вручную введите требуемые сведения о компании и отправьте документ на исполнение в банк.

Управление картами, контроль над состоянием кредитов и вкладов

В личном кабинете клиенту банка предоставлены функции обслуживания своих займов. Для этого достаточно сделать несколько простых действий:

  • открыть вкладку «кредиты»;
  • получить информацию и сформировать выписку по кредитам;
  • уточнить, перечитать кредитный договор;
  • внести средства в счет погашения задолженности или обязательного платежа;
  • есть возможность досрочного погашения без штрафных санкций.

Досрочные оплаты рассматриваются на протяжении суток. Чтобы получить новый график платежей, необходимо написать заявление в ближайшем отделении.

Как стать пользователем ЛК?

Для того, чтобы все перечисленные возможности стали доступны, необходимо пройти регистрацию в системе.

Важно знать! Только владельцы банковских продуктов Райффайзенбанка смогут пройти регистрацию и создать собственный офис в сервисе.

Зайдите на основную страницу онлайн-банка и в левой части меню нажмите на кнопку подключения. Программа откроет форму для заполнения необходимых данных.

rajffajzenbank-lichnyj-kabinet5.png
Получение доступа к работе в Личном кабинете

Если у вас еще нет карты, то воспользуйтесь ссылкой на той же странице для оформления банковского продукта.

Для полноценной работы в собственном офисе достаточно получить разрешение.

Для этого корректно вводите запрашиваемые данные, ставьте галочку согласия с условиями компании и нажимайте на продолжение регистрации.

Следующим шагом будет — получение смс-кода для подтверждения проводимых действий.

Секретный шифр придет на номер телефона, зарегистрированного при получении карты банка.

Завершающий этап — это получение данных для дальнейшего доступа к системе.

Наименование логина будет автоматически отображаться на экране страницы входа, а в нижнем поле надо будет ввести одноразовый полученный пароль из смс-сообщения.

Все, вы зарегистрированы в программе и можете проводить финансовые операции в системе и подключать необходимые дополнительные услуги.

Важно! При первом входе можно сразу поменять полученный одноразовый код на постоянный пароль.

Зарегистрироваться в сервисе и получить данные для входа можно в любом отделении Райффайзенбанка, либо через оператора по указанным номерам телефонов.

Звонок бесплатный. Сотруднику банка придется сообщить паспортные данные и кодовое слово, зафиксированное в договоре с банком.

Имя карту на руках провести регистрацию возможно через банковские устройства:

В нем будет указан логин и пароль для первого входа в программу Личного кабинета.

rajffajzenbank-lichnyj-kabinet21.png
Вход в онлайн-банк с сайта

Теперь входить в свой кабинет можно входить по полученным зарегистрированным данным.

Для тех, кто по каким-то причинам забыл пароль, достаточно воспользоваться соответствующей ссылкой, находящейся под формой доступа к системе.

Далее — введите данные карты и нажмите на получение смс-кода.

Если карты у вас нет, но вы пользуетесь услугами Райффайзен, то при утере секретной комбинации, позвоните по телефону 8-800-7000072.

Сообщите оператору о своей проблеме и назовите данные своего паспорта и кодовое слово, которые вы указывали при подписании договора с организацией.

Рекомендуем при первом посещении кабинета сменить данные доступа в программу в целях безопасности.

Восстановление забытых данных можно осуществить при посещении банковских отделений, либо самостоятельно через банкомат, имея на руках карту.

Регистрация в мобильном приложении проводится аналогичным способом.

Возможности системы ЛК

Стоит заметить, что банк всегда прислушивается к мнению своих пользователей и ведет работу над улучшением качества обслуживания и расширением возможных опций для клиентов.

Функционал ЛК системы увеличивается и на сегодня предоставляет достаточное количество возможностей:

  • получение сведений о состоянии своего счета;
  • запрос выписок и просмотр истории проведенных финансовых операций;
  • оплата без начисления процентов некоторых видов услуг, налоговых обязательств и штрафов;
  • контроль своих расходов и их анализ;
  • сохранение часто проводимых операций в шаблоны;
  • проведение платеже по кредитным долгам;
  • конвертация валюты;
  • переводы на счета других карт;
  • пополнение электронных кошельков;
  • работа с платежными системами;
  • информирование о предстоящих обязательных платежах;
  • заказ новых услуг и продуктов Райффайзен;
  • подключение карт к действующему аккаунту;
  • создание собственных целей, типа услуги «Копите с нами»;
  • подключение мобильной версии;
  • оперативное оповещение о запуске новых программ банка;
  • другие.

Переводы

Раздел переводов денег подразумевает перечисление средств на счета различных организаций и частных лиц.

Перейдя на страницу, вы можете выбрать доступные варианты:

  • на другую карту, независимо от принадлежности к банку;
  • на другой собственный счет в Райффайзенбанке;
  • на счет клиента Райффайзен;
  • на счет физическому лицу в сторонний банк;
  • на счет компании или ИП;
  • на счет в бюджетные организации (штрафы, налоги, сборы, пени).
rajffajzenbank-lichnyj-kabinet7.png
Раздел переводов

Внизу будут отображены созданные вами шаблоны, которыми можно воспользоваться, чтобы не вводить заново банковские реквизиты организации.

Достаточно открыть документ и сверить внесенные цифры и названия.

Работа в онлайн-банке Райффайзен не доставляет проблем. Оперативно загружаются нужные страницы и быстро проводятся финансовые операции.

Возьмем выборочно один из пунктов переводов — на счет частному лицу. В другой банк. Система откроет страницу для заполнения сведений о счете клиента.

Для выбора предлагается: рублей или валютный перевод, а также перевод со счета ИП. Рассмотрим перевод в рублях.

rajffajzenbank-lichnyj-kabinet4.png
Рублевый перевод в другой банк частному лицу

Для начала надо выбрать в первом поле свой счет, с которого будут списываться деньги.

Далее заполнить запрашиваемые данные о счете клиента и данных получателя. Потребуется указать БИК и название банка, куда переводятся деньги.

Ниже размещено поле с указанием суммы перевода и назначении платежа.

Если такую операцию планируете проводить регулярно, то разумным будет сохранить ее в шаблоны, поставив галочку согласия.

Чтобы узнать о времени проводимой операции воспользуйтесь ссылкой с условиями и информацией о длительности операции.

Если все устраивает, то нажмите на кнопку — «Перевести».

rajffajzenbank-lichnyj-kabinet14.png
Нижняя часть формы рублевого перевода

Виды личных кабинетов

Существуют несколько личных онлайн кабинетов для клиентов Райффайзенбанка.

Для физических лиц

Виртуальный Личный кабинет представляет собой цифровое пространство для персонального использования в личных целях для каждого клиента банка. Здесь пользователь может:

  • Получить информацию об остатках своих счетов;
  • Получить информацию о пополнениях;
  • Получить информацию о предстоящих кредитных платежах;
  • Совершить платежи;
  • Перевести деньги между своими счетами или отправить на счет клиента в другой банк;
  • Контролировать оплату услуг ЖКХ.

1-6.jpg

Для бизнеса

Онлайн кабинет созданный для счета юридического лица также наполнен всем тем функционалом, которые имеет кабинет и для физических лиц. Вы также можете отслеживать все поступления и контролировать расходы, самостоятельно осуществляя все необходимые платежи.

Эльбрус

Однако если вы владелец собственного бизнеса и хотите получить финансовые услуги повышенной надежности, вам идеально подойдет Банк-Клиент ELBRUS. Это надежный онлайн-сервис, который удобен для ведения бизнеса.

2-4.jpg

  1. Эльбрус позволяет управлять своими счетами, используя абсолютно любой браузер и систему компьютера.
  2. Защита платежей происходит посредством подписи, одноразового пароля, который высылается на телефон владельца СМС сообщением.
  3. Сама программа имеет дополнительные программные модули защиты.
  4. Понятный и оптимизированный интерфейс рабочего пространства личного кабинета.
  5. Круглосуточная техническая поддержка.
  6. Возможность импорта банковских выписок непосредственно в 1С, или иные программы бухгалтерского учета.
  7. Наличие сервиса «Массовый платеж».
  8. Общий логин для всех счетов.
  9. История операций.

Вход в систему Райффайзен банк Эльбрус — https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin.

Функции и преимущества

После регистрации к raiffeisen connect (управление со смартфона) или войдя в свой аккаунт, клиент получает полный контроль над всеми услугами банка 24 часа в сутки без выходных. Пользователю предоставляются такие возможности:

  • контроль над балансом собственных или кредитных средств;
  • формирование выписки;
  • создание собственных финансовых целей;
  • проводить платежи, денежные переводы по России и миру;
  • учитывать движение средств между родственниками или друзьями;
  • инвестировать в выгодные проекты;
  • проводить межбанковские операции.

Как восстановить доступ к личному кабинету Райффайзенбанка

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

raiff-vosstanovlenie-dostupa-v-lk.jpg

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

Для восстановления данных и авторизации в системе интернет-банкинга вам понадобится карта и мобильный телефон, на который она была зарегистрирована:

p, blockquote<dp>9,0,0,1,0—>

  • Перейдите на сайт Райффайзенбанка.
  • Откройте раздел онлайн обслуживания.
  • Нажмите на ссылку «Восстановить доступ» (см. скриншот).
  • Укажите номер вашей карты и ее секретный код.
  • Ознакомьтесь с условиями предоставления личных данных сотрудникам банка и согласитесь с этими правилами.
  • В течение нескольких минут ожидайте СМС с кодом на ваш мобильный телефон.
  • Укажите код из СМС на странице восстановления.
  • Введите логин от личного кабинета.
  • Новый временный пароль поступит через СМС.
  • В открывшейся форме смените временный пароль на постоянный и сохраните изменения.

</dp></dp></dp>Используемые источники:

  • https://raiffeisen-ru.ru/
  • https://moy-kabinet.ru/raiffeisenbank
  • https://bank-cabinet.ru/raiffaizenbank.html
  • https://raiff24.ru/
  • https://raiffeisenkabinet.ru/
  • https://assistbank.ru/cabinet/lichny-cabinet-raiffeisen/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации