Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет Старлинк — как зарегистрироваться, техподдержка

Вход в личный кабинет Старлинк

Для того чтобы выполнить вход в личный кабинет Старлинк, необходимо перейти на официальный сайт провайдера и ввести свой ПИН/логин и пароль. В том случае, если пользователь забыл свой пароль от учетной записи, он имеет возможность его восстановить путем обращения в круглосуточный контакт-центр. После этого представителям контакт-центра следует сообщить свое ФИО, номер договора с интернет-провайдером, ПИН, паспортные данные, а также адрес подключения. Благодаря этим данным, оператор поможет клиенту восстановить утерянный пароль от учетной записи.

Функционал личного кабинета

starlink.jpg

  1. Автоматическое информирование. Абонент может подключить отправку сообщений на мобильный телефон. Провайдер будет уведомлять о необходимости внесения средств, предлагать новые тарифы и выгодные акции, позволяющие сэкономить деньги.
  2. Почта с защитой. Можно зарегистрировать почту с подключенной защитой от спама. Разработчиками была создана интеллектуальная система, автоматически избавляющая пользователей от рекламы и мошенников.
  3. Обещанный платеж. Если баланс внезапно закончился, можно подключить отсрочку перевода на четыре дня. Она позволяет пользоваться интернетом в долг. Рекомендуется подключать обещанный платеж заблаговременно, чтобы провайдер не приостановил поставку услуг.
  4. Отсрочка платежа. Аналогичная опция, предназначена для отсрочки платежа на два дня. Помогает продолжать пользоваться интернетом, если не получается оплатить услуги прямо сейчас (например, далеко находится платежный терминал или на банковской карте нет денег).
  5. Блокировка. Пользователь может временно отключить услуги. Плата перестанет списываться с баланса. Это удобная возможность для абонентов, регулярно уезжающих в командировки. Услуга предоставляется бесплатно. Продолжительность действия – от 7 до 90 дней.
  6. Родительский контроль. Полезная возможность для родителей, старающихся ограничить детей от определенных разновидностей контента. Для этого провайдер предлагает загрузить специальную программу, которая будет запрещать посещение выбранных сайтов.

Регистрация в личном кабинете Старлинк

Клиенты, решившие воспользоваться высокоскоростным интернетом для скачивания файлов большого размера или фильмов в HD-качестве, могут получить еще большее количество преимуществ. Регистрация в личном кабинете Старлинк предусматривает наличие таких полезных сервисов:

  • Обещанный платеж. Клиенты, которые исчерпали лимит средств на собственном счету, могут перейти в свою учетную запись и сделать запрос на включение интернета в долг. Также подобный запрос можно сделать путем обращения в службу поддержки.
  • СМС уведомление. В настройках личного пользовательского кабинета можно установить опцию СМС-уведомления. Благодаря этой опции, можно всегда быть в курсе текущего состояния счета, последних специальных предложений и т.д. Кроме того, такая функция будет постоянно уведомлять клиентов об израсходовании средств на счету.
  • Родительский контроль. Данный сервис помогает родителям предотвратить доступ своих детей к нежелательному контенту в сети.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Старлинк, вам необходимо подключить один из интернет-тарифов, предлагаемых компанией. Заявку можно оставить на сайте провайдера, заполнив специальную форму в правой части страницы, либо позвонив по номеру 8 499 290 3999 или 8 495 290 3999.

В целях безопасности абонентов самостоятельное создание аккаунта путём прохождения онлайн-регистрации не предусмотрено. Авторизационные реквизиты предоставляются в виде электронного сообщения или при общении с оператором после одобрения заявки на подключение услуги и внесения абонплаты по выбранному тарифу за первый месяц использования.

Авторизация в личном кабинете Старлинк

Множество потенциальных пользователей задаются резонным вопрос – зачем им авторизация в личном кабинете Старлинк? Ответом на этот вопрос является то количество преимуществ, которое предоставляет данный интернет-провайдер. Авторизовавшись, прежде всего, можно получить качественный скоростной сигнал, который позволит скачивать даже самые большие файлы, прослушивать любимую музыку онлайн, просматривать фильмы, общаться в видеочатах и т.д. Помимо этого, стоит рассказать об оперативности технической поддержки. Авторизованные пользователи могут круглосуточно рассчитывать на квалифицированную помощь опытных специалистов, которые осуществляют поддержку по самым разным вопросам.

Старлинк (Starlink): вход в личный кабинет

Starlink-vhod-v-lichnyj-kabinet.jpg

Чтобы войти в личный кабинет Старлинк, откройте интернет-портал www.starlink.ru и перейдите во вкладку «Личный кабинет», расположенную в верхнем углу. Сразу после этого на экране появится диалоговое окно, в которое вам необходимо вписать имя и пароль пользователя, а затем нажать «Войти».

Система проверит корректность авторизационных реквизитов, и при отсутствии ошибок перенаправит вас на основную страницу персонального раздела. Если со входом в аккаунт возникнут затруднения, введите данные повторно или восстановите доступ пройдя процедуру, о которой мы расскажем немного позднее.

Функционал личного кабинета

Интернет-провайдер Старлинк создал личный кабинет для своих клиентов в качестве информационной системы, позволяющей пользоваться услугами компании с максимальным комфортом. При помощи ЛК каждый клиент может:

  • контролировать баланс лицевого счета;
  • получать информацию о том, какие счета были выставлены, услуги – оплачены;
  • узнавать о расходе интернет-трафика и так далее.

Старлинк в собственной сети применяет исключительно высокотехнологичное оборудование волоконно-оптическое от производителя Cisco Systems. Благодаря этому клиенты получают доступ к сети на уровне до 2х Гбит/ce?. Такая скорость позволяет скачивать фильмы и тяжелые файлы в течение короткого времени. Например, фильм в высоком качестве HD реально скачать всего лишь за одну минуту.

star-uslug.jpg

Возможности личного кабинета

Основные функциональные возможности которыми можно пользоваться через личный кабинет Старлинк:

  • Доступ к балансу лицевого счета и возможности его пополнения.
  • Управление тарифами и возможность их смены без посещения офисов компании.
  • Доступ к информации о работе компании и последним новостям.
  • Возможность направить заявку на вызов мастера при возникновении технических проблем в работе оборудования.

Также в личном кабинете Starlink предоставляется информация технического характера и краткие инструкции по настройке и ремонту оборудования, подключения дополнительных рабочих мест и иная тематическая информация в форме ответов на часто задаваемые вопросы пользователей.

Услуги провайдера

На головном сайте пользователям доступна обширная, максимально подробная база различных решений для юридических, физических лиц. Стоимость услуг – на среднем уровне для Москвы. При этом систематически для клиентов провайдера проводятся различные акции, даются скидки на услуги, о которых можно узнать в личном кабинете.

Клиентам доступны такие полезные сервисы:

  • Обещанный платёж – если средства на внутреннем счете полностью закончились, в таком случае можно связаться со службой поддержки и оставить пожелание о включении интернета. Также данная проблема решается в личном кабинете. Туда нужно зайти и нажать необходимую кнопку.
  • СМС-сообщение будет отправлено клиенту в случае надобности пополнить баланс. Также в уведомлениях сообщается относительно текущего состояния счета, специальных предложениях, акциях и прочее.
  • Родительский контроль – достаточно удобный сервис, позволяющий предотвращать доступ к сети и вредному контенту маленьких детей, подростков в соответствии с педагогическими воззрениями родителей.
  • Антиспам – данный сервис является самообучаемым интеллектуальным. Он поможет пользователю интернета избавиться от вирусной почты.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Старлинк позволяет абонентам компании контролировать состояние лицевого счёта, получая актуальную информацию о балансе при каждой авторизации в сервисе. Помимо прочего здесь можно уточнить, когда и на какую сумму производилось пополнение счёта и списание с него. Также можно запросить детальную выписку по всем операциям за определённый промежуток времени, если это будет необходимо. Среди всех возможностей, доступных в личном кабинете, наиболее востребованными являются следующие опции:

  • Проверка текущего баланса;
  • Оплата услуг карточкой или с баланса мобильного;
  • Изменение используемого тарифа;
  • Временное отключение услуги;
  • Активация опции «Обещанный платёж»;
  • Просмотр истории операций.

В личном кабинете публикуются свежие новости компании, включая информацию о появлении новых тарифных планов, акционных предложениях и дополнительных скидках. Если вы будете регулярно заходить в аккаунт, то всегда останетесь в курсе событий, своевременно узнавая о выгодных тарифах или дисконтах. Чтобы перейти на другой тарифный план, достаточно отправить заявку через личный кабинет. В некоторых случаях взимается единовременный платёж за переключение, поэтому советуем заранее ознакомиться с условиями тарифа.

Оплата счета в личном кабинете

Чтобы оплатить счёт в личном кабинете Старлинк, зайдите в аккаунт и внесите абонплату, используя деньги, имеющиеся на балансе. Если средств недостаточно, пополните счёт одним из доступных способов. Для этого откройте подраздел «Оплата» и выберите желаемый вариант внесения денег. Наиболее популярными способами являются использование карточки одного из российских банков или баланса мобильного телефона.

Независимо от варианта, которому будет отдано предпочтение, средства отобразятся на счёте мгновенно. Если вы часто используете для пополнения баланса банковскую карточку, рекомендуем активировать опцию «Автоплатёж». Она позволит автоматически платить за интернет и другие услуги, при наступлении определённой даты. Главным условием успешного проведения такой операции является наличие на картсчёте суммы, достаточной для внесения очередной абонплаты.

Как проверить баланс

Чтобы узнать состояние счёта, просто зайдите в учётную запись. Вся важная информация, включая сведения о предлагаемых тарифных планах и их параметрах, данные о состоянии лицевого счёта и ФИО владельца личного кабинета размещены на основной странице.

Подключение к интернету Старлинк

После того, как определены возможности подключения к интернету Старлинк, в дом клиента выедут инженеры компании, которые протянут кабель по этажам до распределительной коробки клиента, расположенной в электрическом щитке. После окончания подготовительной работы по протяжке кабеля клиент получит уведомление по своему номеру телефона относительно готовности провести сеть в квартиру. Мастер компании Старлинк в назначенное время посетит клиента и в течение часа подведет кабель в квартиру, выполнит его подключение к компьютеру, настройку интернет-связи.

star-save.jpg

Старлинк: вход и регистрация в личном кабинете

starlink2.jpg Зарегистрировать кабинет способны абоненты, подписавшие договор с провайдером. Для этого оставьте заявку посредством официального сайта или телефонного номера. После согласования тарифного плана и первого платежа, оператор предоставит логин с паролем от личного кабинета. Остается только авторизоваться и управлять подключенными телекоммуникационными услугами с персонального компьютера.

Если авторизоваться не удается – проверьте выбранную раскладку клавиатуры или регистр символов. Это распространенная проблема, препятствующая входу. Также пароль можно забыть. Чтобы восстановить доступ, абоненту потребуется позвонить в техническую поддержку провайдера и предоставить сотруднику конфиденциальную информацию для прохождения идентификации:

  • ФИО;
  • Адрес пользователя;
  • Номер договора;
  • Данные паспорта пользователя.

Безопасность, конфиденциальность

Все данные о клиентах, передаваемые по внутренним сетям компании Старлайн, защищены от действий мошенников. Каналы компании защищены, поэтому информации ничто не угрожает.

Безопасность работы в интернете обеспечить достаточно просто. Для этого достаточно только использовать современный антивирус с обновленной базой. Также важно, чтобы беспроводная сеть была защищена, использовалась лицензионная ОС с постоянными обновлениями. Кроме того, серфить сайты в интернете необходимо внимательно и обдуманно. Не стоит посещать ресурсы с сомнительным веб-контентом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация будет доступна после заключения договора на предоставление услуг от фирмы Старлинк. Для этого требуется оставить заявку либо через сайт, либо по номеру телефона. Как только будет согласован тариф и оплачен первый месяц, оператор предоставит ПИН и пароль для входа. После этого просто нужно вновь зайти на сайт и ввести в нужные поля эти данные, чтобы попасть в личный кабинет Старлинк.

starlink3.jpg

http://www.starlink.ru/connect/ — заявка на подключение

Восстановление утраченного пароля возможно только по телефону технической службы. Понадобится предоставить сотруднику такую личную информацию:

  • ФИО;
  • адрес, по которому произведено подключение;
  • номер заключенного договора;
  • ПИН;
  • данные паспорта.

starlink2.jpg

stat.starlink.ru — личный кабинет абонента СтарлинкИспользуемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-starlink/
  • https://lichniy-kabinet.info/starlink/
  • https://banks-cabinet.ru/starlink.html
  • https://ucabinet.ru/internet/starlink/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/starlink.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации