НЭСК Краснодар — личный кабинет, передача показаний счетчиков

Передача показаний счетчиков

Потребители могут передать показания при личном посещении офиса компании или воспользоваться более современным, удобным вариантом – через личный кабинет в Интернете.

В личном кабинете АО «НЭСК»

Потенциал личного кабинета позволяет передавать показания счетчика, как физическим лицам, так и организациям. Способы немного отличаются друг от друга.

Для физических лиц

• Зайти в личный кабинет АО «НЭСК» и выбрать в верхнем меню раздел «Ввод данных».
• Необходимо внести достоверные значения, дату снятия показаний и затем нажать «Проверить».
• Система перед передачей ваших показаний проводит проверку на ошибки. Если вы введете ложное значение, то у вас появится следующее окно с сообщением:

Если вы ввели верные значения, то появится таблица, которую необходимо подтвердить.

• Появится окно с двумя таблицами: показания и начисление. В графе «Задолженность» можно увидеть начисленную сумму.

Для юридических лиц

Организации должны предоставлять показания электросчетчиков ежемесячно до 12 ч 00 мин с 1 по 5 число. Показания снимаются на первое число 00 ч 00 мин. Предоставить данные можно двумя способами:

• Зайти в личный кабинет АО «НЭСК» и выбрать в верхнее меню «Ввод показаний».
• Если в организации установлено несколько счетчиков, то необходимо предоставить информацию по каждому из них через колонку «Дата и значение текущих показаний».

Под таблицей расположены три кнопки:

1. «Очистить» – удалить все показания из графы.
2. «Сохранить» — записать введенную информацию.
3. «Передать» — отправка введенных данных.

Если вы передали некорректные данные, их можно изменить при помощи ввода повторной информации.

Отправить показания приборов учета можно при помощи бланка, скаченного из программы АО «НЭСК» в личном кабинете.

• При открытии раздела «Ввод показаний» чуть ниже таблицы располагается кнопка «Скачать».
• При нажатии на нее на ваш компьютер загрузиться файл в формате Exel.
• Его нужно заполнить и затем подгрузить на эту же страницу, нажав на «Обзор» и затем «Загрузить».

Без регистрации на сайте

Физические лица могут передавать показания со своих счетчиков без регистрации личного кабинета АО «НЭСК». Для этого необходимо зайти на официальный сайт: www.nesk.ru и выбрать передачу данных без регистрации. В ней указать филиал обслуживания, ввести номер лицевого счета и код с картинки. На следующем этапе вводится информация со счетчика.

Данная услуга не предоставляется юридическим лицам. Организации и ИП передают информацию через личный кабинет АО «НЭСК».

Передача через почтовый ящик

Если в вашем доме установлен почтовый ящик НЭСК, вы можете передавать показания счётчиков через него. Для этого в квитанции к оплате, которую вы получаете, предусмотрена отрывная часть. Там уже указан ваш номер лицевого счёта. Вам необходимо заполнить показания вашего счётчика и опустить их в ящик. Желательно делать это с 22 по 26 число текущего месяца, чтобы учитывалось фактическое потребление электроэнергии за месяц.

Передать показания счётчиков через электронную почту.

Вы можете направить письмо в адрес АО НЭСК по электронной почте. Тему письма обозначьте как «Показания счетчика». В самом письме укажите лицевой счет, ФИО, Адрес проживания и текущие показания счетчика. Каждому населенному пункту соответствует свой адрес электронной почты.

Электронная почта филиалов, чезер которую можно передавать показания

Как восстановить доступ

Если клиент (физическое лицо) забыл пароль и логин от личного кабинета АО НЭСК, восстановить его будет достаточно легко. На официальном сайте есть ссылка «Восстановить пароль». На открывшейся странице надо заполнить все пустые поля, после чего личный кабинет пользователя будет восстановлен.

В случае если утеря произошла у юридического лица, необходимо лично отправиться в филиал компании НЭСК, где сотрудники восстановят утерянную информацию. Пользователю также следует взять документ, удостоверяющий личность. После проделанной работы клиент без проблем будет пользоваться личным кабинетом.

Как зарегистрировать ЛК

Для работы в личном кабинете НЭСК абоненты организации должны зарегистрироваться в системе. Эта процедура незначительно отличается для граждан и организаций.

Физические лица

• Создать аккаунт можно только на сайте: https://www.nesk.ru/. Пройти внутрь раздела: «Личный кабинет гражданина-потребителя».
• В нижнем меню таблицы кликнуть: «Зарегистрироваться».
• Все ячейки с отметкой «*» должны быть обязательно заполнены, иначе система не пропустит пользователя на следующий этап. Вводимая информация должна быть достоверной.
• На электронную почту, указанную в анкете регистрации, придет письмо. В нем содержится ссылка активации профиля пользователя. Проходя по ней, вы подтверждаете внесенную вами информацию и активируете личный кабинет. Без этого этапа он работать не будет.
• При возникновении проблем при работе в личном кабинете НЭСК и невозможности самостоятельного их решения, напишите письмо в компанию по адресу электронной почты: sio@nesk.ru.

Логин — это ваш лицевой счет. Если вы не можете найти его, то обратитесь в ближайший офис АО «НЭСК».

Регистрация физического лица при помощи QR-code

С марта 2018 года гражданам стала доступна возможность упрощенной регистрации по QR-code.

• При помощи смартфона или планшета проскандируйте QR-code с квитанции об оплате.
• Нажать на ссылку и в открывшейся таблице заполнить информацию. Поля со звездочками «*» заполняются обязательно, иначе система не пропустит вас на следующий этап. На вашу электронную почту поступит письмо. В нем содержится ссылка активации аккаунта. Пройдя по ней, вы авторизуетесь в системе и сможете пользоваться личным кабинетом АО «НЭСК».

Юридические лица и индивидуальные предприниматели

Перед активацией своего профиля на сайте организации должны пройти следующую процедуру:

1. 1. Доверенное лицо или руководитель должен заполнить, подать заявление, установленного образца. Сотрудники потребуют предъявить документ, удостоверяющий личность и доверенность.
2. 2. Специалист вручит письмо и опечатанный конверт. В нем находится конфиденциальная информация с вашими регистрационными данными. Не показывайте его посторонним лицам, чтобы не допустить несанкционированного доступа в ваш личный кабинет АО «НЭСК».

Этапы активации профиля для юрлица:

• 1. Зайти на страницу: https://www.nesk.ru/, пройти внутрь раздела: «Личный кабинет юридического лица и ЧП».
• 2. Откроется таблица регистрационных данных, где вводятся логин и пароль из конверта. Не забудьте выбрать филиал компании, где был заключен договор.
• 3. После нажатия на кнопку «Войти» вы попадаете на главную страницу своего личного кабинета.

НЭСК: вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы войти в личный кабинет НЭСК, откройте в браузере веб-страничку www.nesk.ru и кликните по банеру «Личный кабинет» в верхней части сайта. После этого на экране появится дополнительное меню, в котором вам необходимо выбрать пункт «Для физических лиц» или «Новый ЛК для физ. лиц».

Независимо от варианта, которому будет отдано предпочтение, на экране появится авторизационная форма, куда нужно внести персональные имя и пароль пользователя. Единственное различие заключается в том, что, в первом случае форма авторизации загрузится в виде полноценной страницы, а для обновлённой версии личного кабинета она будет выглядеть как диалоговое окно. После ввода реквизитов вам останется произвести вход в систему, нажав соответствующую кнопочку.

Личный кабинет для юридических лиц

Отличается только регистрация. Юрлицу нужно обратиться с гражданским паспортом, доверенностью в представительство НЭСК. При регистрации заявитель получает сопроводительное письмо на имя руководителя, регистрационные данные в запечатанном конверте. Они могут направляться клиенту заказным письмом с уведомлением. При оплате через сайт пользователю приходит счёт-фактура. Юрлица оценят электронный документооборот. Онлайн документы так же юридически значимы, как и бумажные.

https://sis.nesk.ru/?action=login_jur — личный кабинет НЭСК юридического лица

После успешной регистрации клиент может открыть профиль с логином, паролем. Если данные забыты, то поможет сервис восстановления. Ссылка расположена под формой входа в персональный аккаунт («Восстановить пароль»).

Функционал личного кабинета НЭСК

Функционал личного кабинета НЭСК подобран таким образом, чтобы абоненты без труда могли оплатить услуги компании, отправить показания счётчика или уточнить сумму задолженности. После входа в аккаунт вам будут доступны следующие основные операции:

• Уточнение контактных данных обслуживающего филиала;
• Передача показаний прибора учёта за текущий месяц;
• Проверка поступления денег на лицевой счёт;
• Уточнение размера и онлайн оплата задолженности;
• Формирование электронной квитанции и последующая печать документа;
• Создание и отправка заявки на вызов мастера;
• Заказ детализированной выписки по счёту.

Через личный кабинет вы можете быстро связаться с консультантом техподдержки. Для получения информации заполните форму обратной связи и дождитесь ответа специалиста. Если в работе сервиса наблюдаются сбои, незамедлительно сообщите об этом в НЭСК, позвонив на горячую линию или воспользовавшись другим способом связи.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в персональный раздел и проследуйте во вкладку «Ввод показания счётчика». Далее на экране появится специальная форма, в которую нужно внести текущие данные с прибора учёта, после чего нажать «Проверить».

В течение нескольких секунд сервис произведёт проверку корректности показаний. При выявлении ошибок, вы увидите оповещение, свидетельствующее о недостоверности сведений. Если информация внесена в соответствии с требованиями системы, на экране мгновенно отобразится потребление электроэнергии в текущем периоде.

Для сохранения изменений щёлкните «Подтвердить», и дождитесь, когда на экране появится уведомление об успешном завершении данной процедуры. Чтобы исключить возможные затруднения и ошибки, связанные с некорректным вводом показаний, советуем помнить, что при передаче показаний нужно учитывать только целые значения. Цифры, находящиеся после запятой, следует игнорировать или округлять в большую сторону.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, авторизуйтесь на веб-ресурсе компании и перейдите в подраздел «Оплата». Здесь вы увидите сумму текущей задолженности и кнопку «Оплатить». После нажатия на неё вы будете переадресованы на платёжный сервис.

Для совершения платежа потребуется пластиковая карточка, выпущенная одним из российских банков, на счёте которой имеется соответствующая сумма. Если баланс картсчёта позволяет произвести платёж, заполните специальную форму, указав данные владельца продукта, месяц и год, когда истекает срок действия карты, а также защитный 3-значный код, указанный на оборотной стороне пластика. Когда все поля будут заполнены, удостоверьтесь в корректности внесённых сведений и нажмите «Оплатить». В течение пары минут транзакция будет завершена, и деньги поступят на счёт поставщика услуг.

Мобильное приложение НЭСК

Через мобильное приложение НЭСК вы сможете работать с личным кабинетом, пользуясь обычным смартфоном. Программное обеспечение позволяет производить оплату услуг, передавать показания, скачивать платёжные документы или общаться с сотрудниками техподдержки. На данный момент мобильный клиент можно установить на устройства, работающие на платформе Android.

Владельцам гаджетов на базе iOS и других операционных систем, предлагается использовать для входа в систему любой браузер, установленный в памяти устройства. С его помощью зайдите на интернет-портал НЭСК и пройдите авторизацию, указав стандартные имя и пароль пользователя. О выходе мобильного клиента для других ОС вы узнаете из новостей, публикуемых в одноимённом подразделе сайта.

Восстановление пароля от личного кабинета НЭСК

Для восстановления пароля от личного кабинета НЭСК зайдите на авторизационную страницу и кликните по ссылке «Забыли пароль». Через пару мгновений на экране появится специальная форма, в которую вам будет предложено вписать номер мобильника либо e-mail, использованные ранее при регистрации в сервисе. После внесения требуемого реквизита напишите слово с картинки в соответствующем поле и нажмите «Отправить».

Для завершения процедуры вам останется дождаться прихода текстового сообщения с уникальным кодом или электронного письма со ссылкой и дальнейшими инструкциями. Процесс восстановления доступа предельно простой. Если вы будете чётко следовать рекомендациям сервиса, то всего через несколько минут сможете попасть в персональный раздел интернет-сайта и продолжить использование его возможностей.

Отправка данных через личный кабинет

Сообщить показания можно также через расширенный сервис на сайте организации.

Для пользования услугой потребуется регистрация:

1. Перейти на официальный портал https://www.nesk.ru. В верхнем меню выбрать раздел «Личный кабинет гражданина-потребителя», нажать «Зарегистрироваться».
2. Заполнить таблицу: лицевой счет и адрес.
3. Придумать логин и пароль.
4. Указать email и номер телефона, ввести проверочный код и нажать кнопку «Отправить».
5. На электронную почту поступит письмо со ссылкой для окончательной регистрации. Если сообщение не пришло, то на странице https://sis.nesk.ru необходимо выбрать «Получить ссылку для активации» и внести запрашиваемые сведения.

После этого можно использовать Личный кабинет для передачи данных о потребленной электроэнергии:

1. Войти в ЛК, на главной странице нажать вкладку «Ввод показаний счетчика».
2. В таблицу внести актуальные сведения ИПУ и выбрать «Проверить». Если информация достоверная, нажать «Подтвердить». Ошибки не позволят перейти к дальнейшим действиям.

На заметку! Об успешной передаче сведений электросчетчика будет свидетельствовать соответствующая надпись.

Как передать показания счетчиков

Передать показания в личном кабинете НЭСК несложно. Это одна из востребованных операций в системе НЭСК Краснодарского края. Благодаря простому сервису теперь каждый клиент может без каких-либо трудностей предоставить показания счетчиков. Это можно сделать двумя путями, а именно через:

• Личный кабинет потребителя;
• Верхнюю панель с надписью «Передать показания счетчика без регистрации».

Клиент должен зайти на официальный сайт, а затем в личный кабинет СИО НЭСК. Потом нужно нажать «Ввод показаний счетчика», ввести показания. Затем нажать на «Проверить», и система выдаст имеющийся долг по оплате в электросети.

Чтобы жителю Краснодара передать показания в личном кабинете НЭСК без регистрации, нужно зайти на главную страницу организации. Затем нажать на окно «Передать показания счетчика без регистрации», после чего выбрать филиал и ввести номер лицевого счета. Клиент может воспользоваться системными подсказками.

Как узнать задолженность

Организации и граждане могут через личный кабинет АО «НЭСК получить информацию о текущем долге перед энергоснабжающей компанией.

Физические лица

Зайдите в свой личный кабинет НЭСК на главную страницу. На ней будет отображена вся основная информация. В правом верхнем углу появится значение «Задолженность», которую можно оплатить непосредственно с этой страницы, кликнув на рядом расположенную соответствующую кнопку.

Юридические лица

Организации должны сформировать акт сверки на одноименной вкладке в личном кабинете АО «НЭСК». Введите интересующий вас период и нажмите «Применить». Внизу отобразятся все данные по вашему счету. Интересующие графы расположены справа.

Передача показаний по телефону и электронной почте

Подать актуальную информацию о потребленной электроэнергии можно простыми способами, которые не требуют работы с сайтом компании:

• По телефону, привязанному к определенной территории. Во время звонка необходимо четко выполнять рекомендации автоинформатора. Ввод сведений осуществляется в тональном режиме (клавиша «*»). Предварительно нужно подготовить показания счетчика и личную информацию.
• Через электронную почту. У каждого филиала АО «НЭСК» в Краснодарском крае есть отдельный ящик. В письме указывается номер лицевого счета, Ф. И. О., адрес и данные ИПУ, тема – «Показания счетчика».

Контактная информация:

Необходимо заранее удостовериться в корректности и достоверности предоставляемой информации.

НЭСК – вход в личный кабинет

https://sis.nesk.ru/ – вход в кабинет НЭСК.

Каждый пользователь должен проходить аутентификацию для управления услугами электроснабжения. Откройте раздел «Личный кабинет». На новой странице укажите логин (номер лицевого счета) и пароль (секретную комбинацию символов, придуманную при регистрации). Если авторизуетесь с персонального компьютера, согласитесь с сохранением учетных данных.

После нажатия кнопки «Войти» вы сможете пользоваться всеми возможностями кабинета.

Если при авторизации появляется ошибка – очистите строки ввода и снова укажите учетные данные. Или нажмите кнопку «Восстановить пароль» после нескольких неудачных попыток входа. Сервис предложит указать номер лицевого счета и адрес почты, на которую проводилась регистрация. Через несколько секунд вы получите письмо, содержащее временные данные. Обязательно поменяйте пароль после авторизации.

Дополнительный способ использования личного кабинета – установка мобильного приложения. Компания НЭСК поставила цель – создать программу, позволяющую управлять лицевым счетом с любого мобильного устройства. Пользователи могут передавать показания, следить за начислениями и просматривать статистику потребления электроэнергии. Загрузка приложения будет доступна через маркеты Google Play и AppStore.

Тарифы на электроэнергию для города Славянска-на-Кубани с 1 июля 2020 года (второе полугодие).

Возможности личного кабинета НЭСК

Личный кабинет НЭСК прост и понятен в использовании, что позволяет клиентам легко воспринимать и использовать все имеющиеся функции. Пользователи могут отдаленно выполнять следующие действия:

• Оформлять заявки на замену счетчика;
• Передавать показания, снятые со счетчиков;
• Распечатывать квитанции;
• Подавать документы на расчет величины социальной нормы;
• Просматривать предыдущие операции (оплата, подача заявлений и прочее);
• Внести абонентскую плату в онлайн-режиме с использованием карты банка;
• Получить информацию о текущем тарифе;
• Изменять даннные в личном кабинете НЭСК;
• Получать сведения о неоплаченном долге.

Все эти действия можно осуществлять через личный кабинет официального сайта НЭСК. Как правило, у пользователей не возникает вопросов по использованию ЛК НЭСК.

Используемые источники:

• https://moy-kabinet.ru/nesk
• https://nesksis.24bank.su/
• https://banks-cabinet.ru/nesk.html
• https://www.zkhpro.ru/energo/nesk-krasnodar.html
• https://4schetchika.ru/peredat-pokazaniya/nesk-krasnodar/
• https://nesk-cabinet.ru/
• https://lkbank.ru/nesk/