О бонусной программе «Коллекция» от ВТБ Банка: подключение, активация, начисление бонусов

Бонусная программа «Коллекция» ВТБ

Перед тем как активировать и подключить бонусную программу «Коллекция», рекомендуется ознакомиться с ней поближе, чтобы понять, как она работает.

Разобраться в принципе того, как начисляются бонусы в рамках этой программы, весьма просто. При этом нужно понять то, что за использование разных типов карт от ВТБ клиенту будут начисляться соответствующее количество бонусов, которые можно будет впоследствии потратить:

• в случае использования обычной классической дебетовой банковской карты клиенту начисляется 1 балл за каждые потраченные на покупки 50 рублей;
• держателям карточек Visa Infinite, MasterCard World Elite начисляется 1 балл за трату 20 рублей с использованием платежной карточки для расчета в магазинах;
• чтобы получить 1 бонусный балл, держателям платиновых карточек от ВТБ достаточно потратить 25 рублей при покупке товаров с помощью дебетовой карточки;
• держателям золотых карт от ВТБ начисляется 1 балл за каждые потраченные с карты 30 рублей.

Клиенты ВТБ после подключения и добавления карты смогут потратить начисленные бонусы на интересующие их товары со специального онлайн-каталога. Сейчас в этом каталоге можно найти тысячи различных товаров из самых разных категорий, что удовлетворяет потребности любого человека.

Желающие подключить «Коллекцию» должны обращать внимание на то, что процесс накопления бонусов не может превышать трех лет. Это связано с тем, что в случае неиспользования бонусов в трехлетний период они будут автоматически обнулены. При этом баллы будут зачисляться заново.

ЧИТАТЬ  Сравнение вклада и накопительного счета ВТБ Банка: основные отличия, условия, что лучше

Возможности личного кабинета

В личном кабинете участника программы «Мультибонус» клиентам доступны:

1. Просмотр состояния бонусного счета.
2. Текущие заказы и их статус.
3. История операций и начислений.
4. Список действующих акций от партнеров для получения большего процента.
5. Каталог подарков, которые можно получить за бонусные баллы.

В разделе «О программе» и «Как накопить» клиенты найдут полезную информацию о правилах программы лояльности, условиях и способах начисления бонусных единиц.

Войти в личный кабинет можно через веб-версию или приложение для мобильных устройств. Скачать его можно в официальных магазинах AppStore и GooglePlay. Запустить безопасную установку можно с нашего сайта по прямым ссылкам на официальные источники.

Подключение к программе «Коллекция»

При получении новой карты и необходимости подключения услуги, требуется выполнить следующее:

• ввести свои данные на сайте втб, проверить введенные данные на корректность, завершить регистрацию на сайте в один клик и дождаться, когда вам придут данных для входа в личный кабинет;
• авторизоваться в личном кабинете;
• произвести активацию, после чего можно будет активно пользоваться программой.

После активации у вас автоматически появляется дополнительная виртуальная карта, при помощи которой в дальнейшем и выполняются ключевые операции согласно программе. Эта карта является бесплатной и действует свыше десяти лет.

При наличии проблем на этапах регистрации или активации следует позвонить по телефону горячей линии банка, чтобы получить консультацию, разобраться в вопросе и решить свою проблему, получив оперативную помощь от сотрудников банка.

Регистрация в программе

Для регистрации необходимо перейти по ссылке: https://bonus.vtb.ru/. Там ввести свои регистрационные данные и дождаться данных для входа.

Активация участия

Активировать программу, воспользовавшись банкоматным устройством или интернет-банком (если он был подключён к карте).

Вход в личный кабинет

Авторизоваться на соответствующей странице банка по полученным логину и паролю.

Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе?

Чтобы получить информацию о текущем балансе, достаточно войти в личный кабинет ВТБ Коллекция на компьютере. Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога.

Если Вы хотите получать информацию о баллах в программе не только через интернет, но и с помощью телефона, то подключите услугу СМС-информирования. Для этого нужно выполнить 4 простых действия:

1. Отправить СМС с кодом “Баланс” или “Balance” на короткий номер 1500.
2. Получить уведомление о стоимости услуги.
3. В случае согласия с условиями выполните инструкции из SMS.
4. Получите на телефон сообщение с данными о личном балансе.

Как активировать счет

Для получения полноценной возможности использования всех преимуществ бонусной программы необходимо активировать ВТБ «Коллекцию». Активация этой программы происходит достаточно просто:

• первый способ — это прохождение регистрации на официальном веб-ресурсе ВТБ. В том случае если пользователь все верно заполнит, в течение суток на его номер телефона, который был указан человеком при регистрации, придет логин и пароль. С их помощью человек получает доступ к персональному кабинету. С этого момента клиент банка официально становится участником бонусной программы;
• второй способ — это использование системы интернет-банкинга ВТБ-Онлайн или же банкомата, входящего в сеть ВТБ. Чтобы активировать свое участие подобным способом, достаточно воспользоваться инструкциями на сайте банковской организации или экране банкомата. На протяжении суток на указанный при регистрации номер телефона будет через СМС прислан пароль и логин. После этого человек становится участником программы.

Важно! Чтобы стать участником этой бонусной программы при наличии ранее открытой карты ВТБ, не нужно иметь при себе никаких документов, подтверждающих личность. Единственным исключением будет ситуация, когда у человека нет пластиковой карты ВТБ, поэтому для начала ему необходимо оформить платежную карту и предоставить для этого сотруднику банка свой паспорт.

Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы

Вы пополняете свой счет в программе при использовании карт ВТБ и других банковских продуктов. Активные платежи в интернете, оформление повторного кредита, пролонгация вклада, автокредит — банк начисляет бонусы за эти многие другие операции. Всю информацию относительно пополнения бонусного счета можно увидеть в личном кабинете клиента. При начислении действуют следующие правила:

• В зависимости от типа карты 1 балл начисляется за операции от 25 (мультикарта) до 167 рублей (классическая дебетовая карта).
• Бонусы будут зачислены на Ваш личный счет через 21 день после даты совершения операции.
• Если у Вас есть 2 и более карт, участвующих в ВТБ Бонус Коллекция, то полученные бонусы суммируются.

Список магазинов-партнеров ВТБ Бонус

Стандартная ставка для различных карт действует на все покупки и платежи, кроме бонусов магазинов-партнеров ВТБ. Специальные предложения для клиентов банка — это выгодные покупки с щедрым кэшбеком до 9%: за каждые потраченные 100 рублей на бонусный счет начисляются до 9 баллов. Срок начисления акционных бонусов увеличен — баллы будут зачислены через 90 календарных дней с даты покупки. Чтобы быстрее пополнять свой личный счет Коллекции, выполните вход в онлайн-кабинет и перейдите на страницу “Партнеры”

Важно!

Увеличенная ставка доступна при совершении покупок на сайтах многих популярных интернет-магазинов. Для получения увеличенных бонусов необходимо следовать таким правилам:

1. Отключить программы и плагины для блокировки рекламы: AdBlock, Adguard и другие.
2. Оформлять заказы через страницу “Партнеры” в личном кабинете.
3. Использовать для онлайн-шопинга обычную десктоп-версию сайта (войти в ЛК на компьютере или ноутбуке).
4. Необходимо убедиться, что Cookie разрешены (браузер не включен в режим “Приватный или “Инкогнито”).
5. Следует переходить на сайт магазина-партнера только по прямой ссылке из раздела “Партнеры”
6. Не используйте при покупке промокоды или бонусы из других программ лояльности.
7. Если в корзине сайта уже есть товары — очистите корзину и снова перейдите на сайт по прямой ссылке со страницы “Партнеры” для оформления заказа.

Когда бонусы не начисляются

Клиенты банка получают баллы на персональный счет за активное пользование услугами банка, за платежи и оплаты в интернете, за свои повседневные покупки. Повышенный курс начисления доступен при заказе товаров в партнерских магазинах. Но есть ряд ограничений для начисления средств на Ваш счет в программе Коллекция. В частности, бонусы НЕ начисляются за такие операции:

• Получение наличных в банкоматах, кассах и пунктах выдачи.
• Перечисление средств на счета ВТБ и других банков.
• Транзакции в пользу паевых фондов, страховых компаний, финансовых организаций.
• Оплата ставок и пари, участие в лотереях и розыгрышах призов.
• Перечисление денег в пользу ЗАО Мэри Кэй (MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH).
• Пополнение электронных кошельков: Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI и т.д.
• Оплата взносов в благотворительных, политических и гражданских организациях.
• Оплата ставок и пари в игорных заведениях.
• Покупка дорожных чеков, акций, драгоценных металлов.
• Приобретение иностранной валюты.
• Денежные переводы.
• Финансовые транзакции в пользу ломбардов.
• Оплата комиссий и процентов за услуги банка.
• Операций, по которым средства были впоследствии возвращены.

Войти в личный кабинет ВТБ Коллекция

Управление бонусным счетом выполняется в личном кабинете программы на официальном сайте. После входа в свой профиль, Вы можете следить за балансом бонусов, получать повышенные начисления за покупки на сайтах-партнерах, выбирать подарки для себя и близких. Чтобы зайти на персональную страницу Коллекции нужно только ввести в онлайн-форму номер телефона и пароль.

Вход в систему по номеру телефона

Чтобы авторизоваться в онлайн-сервисе, на главной странице нажмите кнопку “Войти”. На экране появится всплывающая онлайн-форма. Вы увидите такие пункты:

1. Ввод номера телефона (это Ваш логин для входа в личный кабинет).
2. Ввод пароля от кабинета.
3. Кнопка входа.
4. Новые участники могут пройти процедуру регистрации.

Что делать, если забыл логин или пароль

Войти в личный кабинет Коллекции от банка ВТБ можно только с помощью персонального пароля и номера Вашего телефона, указанного при регистрации. Если Вы не можете вспомнить данные для входа, то следуйте инструкции:

1. В форме входа нажмите на ссылку “Забыли пароль?”.
2. В новом окне введите свой мобильный номер, зарегистрированный в программе.
3. Нажмите “Выслать цифровой код” — на телефон придет СМС с кодом для сброса пароля.

Восстановление по телефону

Вы могли нечаянно удалить сообщение от банка с личными данными для доступа в личный кабинет. В этом случае позвоните в Контакт-центр: +7 (800) 500-05-24. Оператор проведет быструю процедуру идентификации, после чего реквизиты будут отправлены на Ваш телефон повторно.

Инструкция по регистрации в личном кабинете «Колекции» ВТБ

Управление счетом с помощью онлайн-системы ВТБ-Онлайн отличается высочайшим уровнем защиты. Банк гарантирует всем клиентам полную сохранность их персональной информации, а также хранимых на счету средств.

Каждый клиент банка, желающий принять участие в бонусной программе, должен сначала зарегистрировать новый личный пользовательский кабинет. Для этого необходимо:

• лично посетить одно из банковских отделений ВТБ для получения анкеты для регистрации;
• при этом человек должен иметь при себе документ, подтверждающий его личность;
• проходить процедуру регистрации личного кабинета можно и с помощью смартфона. На номер телефона, указанный в анкете при регистрации, будет прислан одноразовый пароль и логин для входа в личный кабинет. После этого пользователь сможет самостоятельно в настройках аккаунта менять старый пароль на новый.

В случае возникновения любых сложностей на этапе регистрации или со входом в личный кабинет пользователь может обратиться за помощью к компетентному специалисту, работающему в телефонной службе поддержки банка ВТБ. Для этого достаточно позвонить по номеру 8-800-100-24-24 и пользоваться голосовыми подсказками.

Нужно отметить, что если у человека уже есть карточка от ВТБ, то он уже имеет логин и пароль от личного кабинета в системе ВТБ-Онлайн. Этот логин и пароль автоматически выдаются после заключения договора с финансовой организацией. Их также можно при необходимости самостоятельно изменить в настройках аккаунта.

Что такое программа Бонус Коллекция от ВТБ банка?

Программа поощрения клиентов позволяет получать баллы за покупки в интернет-магазинах, оплату сервисов и услуг, открытие и пополнение депозитов, оформление кредитов. Вы получаете награду почти за любые финансовые операции. Как только на бонусном счету накопится достаточная сумма, можно выполнить вход в личный кабинет ВТБ Коллекция и обменять бонусы на вознаграждения из каталога. Вам доступны тысячи предложений на любой вкус.

Какие карты участвуют в бонусной программе

Изначально программа распространялась только на дебетовые и кредитные карты ВТБ24, но после объединения подключиться к системе могут держатели и других карт. В частности, пополнять свой счет в Коллекции можно при активном использовании таких карт:

Чтобы начать накапливать бонусы, нужно активировать свое участие. Для этого следует пройти процедуру регистрации на сайте программы, подключиться с помощью банкомата или войти в личный кабинет ВТБ-Онлайн. По различным классам карт действуют индивидуальные тарифы по начислению бонусов:

Для держателей Мультикарты бонусный курс зависит от суммы покупок в течение календарного месяца:

Активация

Просто подключить ВТБ Коллекцию недостаточно – необходимо еще пройти активацию в программе.

Это можно сделать в «ВТБ-Онлайн» либо через банкомат. После завершения процедуры активации, на телефон придет еще одно SMS-сообщение, в котором будет указан № карты участника Программы. После этого у вас появится возможность осуществлять заказы на сайте.

ВАЖНО! Если вы хотите подключить ВТБ Коллекцию к уже действующей карте, это нужно делать самому только через официальный сайт Программы. Подключение через звонок в Call-центр или отделение банка невозможно.

Используемые источники:

• https://bankiinfo.com/vtb/podklyuchit-kollekciyu.html
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-kollektsiya-bonus-vtb-ru-lichnyy-kabinet/
• https://vtb-lichnyj-kabinet.ru/kollektsiya-vtb/
• https://bonusvtb.ru/
• http://collection-bonus.ru/kak-podklyuchit-vtb-kollekciyu/