Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 280

ПИК Комфорт личный кабинет — new.pik-comfort.ru

Регистрация личного кабинета

  1. Первым шагом введите номер телефона, который будет постоянно привязан к нашему будущему кабинету ? 1-1.jpg
  2. После нажатия на кнопку «Получить код» в течении нескольких секунд вам придет SMS  с кодом, который надо будет ввести в поле.
  3. 2-2.jpg
  4. Далее потребуется придумать пароль. 80% сообщений в поддержку приходит по причине утраты пароля. Очень рекомендуем его сохранить ?
  5. 3-1.jpg
  6. После первичного входа необходимо ввести свои данные (ФИО, адрес электронной почты и дату рождения). Если на каком то этапе пункт был заполнен неверно — система вас сразу об этом уведомит.
  7. В заключение укажем адрес квартиры/дома по которому будут производиться расчетные операции.
  8. 4.jpg
  9. Из раскрывающегося списка выберите город, улицу, номер дома и квартиры так как указано в соответствии с квитанцией. Важно верно указать номер лицевого счета. После перепроверки введенных данных жмем на «Добавить»

Как объединить два лицевых счёта в один

В первую очередь, по каждому счёту вы проходите отдельную регистрацию. После этого нужно будет пройти следующую процедуру:

  1. Авторизуйтесь в кабинете. Сначала указывается ваш личный лицевой счёт, а затем вводится и пароль.
  2. На главной странице, если пролистать вниз, вы увидите кнопку «Привязка лицевого счёта», по которой и необходимо нажать.
  3. Вы увидите специальный пункт «Объединить учётные записи», который и нужно выбрать.
  4. Перед вами откроется страница, куда вы вводите сведения, но уже для другого кабинета.
  5. В самом конце все действия подтверждаются.

На этом процесс объединения можно считать полностью завершённым.

Чтобы обеспечить себе абсолютный доступ ко всем лицевым счетам, нужно всего лишь на странице кликнуть на красную стрелку. Выбрав необходимый вариант счёта, вы переходите в нужный вам кабинет организации. Теперь есть всё, чтобы реализовывать задуманное.

Как объединить два лицевых счета в один?

Для того, чтобы объединить два лицевых счета в один, необходимо:

  1. Зарегистрироваться отдельно для каждого из счетов.
  2. Зайти в личный кабинет основным счетом.
  3. Выбрать пункт «Объединение лицевых счетов».
  4. Указать второй счет и ввести данные для входа.
  5. Подтвердить операцию.

Теперь, для того, чтобы совершить платеж по одному или другому счету достаточно будет выбрать нужный вариант в выпадающем списке. Переключение происходит автоматически, мгновенно. Повторно вводить данные для входа не потребуется.

</span></span>

Личный кабинет ПИК-Комфорт

Личный кабинет клиента ПИК-Комфорт дает возможность пользователю дистанционно вести коммунальную бухгалтерию:

  • Следить за состоянием лицевого счета.
  • Ежемесячно получать квитанции на электронную почту зарегистрированного пользователя.
  • Видеть изменения тарифов на услуги.
  • Осуществлять автоматические платежи без списания комиссии (доступно пользователям, прошедшим процедуру прикрепления банковской карты к системе оплаты).

pik-komfort.jpg

Система позволяет оплачивать счета через сторонние сервисы (возможно удержание процентов за использование услуги):

  1. Сбербанк онлайн;
  2. QIWI;
  3. Элекснет;
  4. ТелеМани.

ЛК ПИК-Комфорт — удобный сервис, легкий в управлении и использовании. Если возникнут вопросы, клиент может связаться со службой поддержки и получить на них ответ.

Внесение показаний счетчиков

Информацию по приборам учета необходимо подавать до 22 числа ежемесячно, чтобы проходили правильные расчеты сумм платежей. Отправлять показания можно не выходя из дома, используя функционал личного кабинета. Зайдите в раздел “Показания”.

У компании есть разные сайты, поэтому интерфейс немного отличается. Но для отпраки сведений необходимо найти в главном меню личного кабинета строку “Передача показаний”.

В свободных полях напротив наименования счетчика внесите сведения.

Инструкция по входу

Для того, чтобы войти в кабинет пользователь должен выполнить несколько простых операций:

  • войти на сайт «ПИК-Комфорт»;
  • в правом верхнем углу найти кнопку «Войти в кабинет» и нажать;
  • в открывшемся диалоговом окне ввести логин и пароль, которые были указаны в регистрационном письме (приходит на электронный ящик после выполнения процедуры первичной регистрации): в качестве логина выступает номер лицевого счёта (указан на квитанции), ввести пароль;
  • нажать кнопку «Войти».

Для упрощения процедуры входа можно запомнить данные в кэш-памяти ПК (отметить галочкой при вводе пароля и логина на шевроне «Запомнить меня»).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!Адрес личного кабинета:https://client.pik-comfort.ru/

Официальный сайт Москвы ПИК Комфорт: о компании

Компания ставит перед собой приоритетной целью максимальное взаимодействие с клиентами. Поэтому подробное описание всех услуг организации можно увидеть на ее официальном сайте. Кроме того, уже разработана система личного кабинета пользователя, которая позволяет совершать многие действия дистанционно, без личного посещения офиса компании. Это не только экономит ваше время, но и позволяет не тратить нервы, стоя в длинных очередях. Также вы всегда можете напрямую связаться с сотрудниками компании по телефонам горячей линии.

pic-comfort-20.png

Мобильное приложение «ПИК-Комфорт»

Мы выпустили мобильное приложение «ПИК-Комфорт». Теперь оплачивать услуги и передавать показания счетчиков можно прямо с экрана смартфона.

prilozhenie-Pik.png

Приложение доступно для двух основных мобильных операционных систем: iOS и Android.

  • Никаких дополнительных трат, платите через приложение без комиссии.
  • Никаких походов в кассу или офис, передавайте показания счётчиков из дома.
  • Квитанции никогда не потеряются, они всегда доступны в электронном виде.

Вход через мобильное приложение

Скачайте и запустите приложение с App Store или Google Play. В открывшемся окне введите свой номер мобильного телефона

registratsiya-1-174x300.jpg

Придумайте и запомните код, который будет использоваться для каждого входа в приложение.

registratsiya-2-173x300.jpg

Введите Фамилию Имя Отчество

Если при работе с приложением у Вас возникнут вопросы или проблемы, звоните по телефону клиентского центра — 8 (800) 505-89-89.

Новый личный кабинет ПИК-Комфорт

Внимание! Личный кабинет ПИК-Комфорт переехал на новый адрес https://new.pik-comfort.ru/signin/ Это касается не только клиентов ЕРЦ «Управдом», как было раньше, но и всех клиентов ПИК-Комфорт.

Что делать, если вы были зарегистрированы в старом личном кабинете?

Все просто для клиентов, у которых была привязка к телефону в старом личном кабинете. Достаточно ввести телефон в форму по новому адресу. Система распознает владельца и вам останется лишь придумать новый пароль.

Если же привязки к телефону не было, или вы не были зарегистрированы в старом личном кабинете, либо возникают проблемы с идентификацией по старому телефону, вам нужно пройти процедуру регистрации заново.

Если вы сменили номер телефона, пройдите процедуру регистрации заново

Передача показаний счетчиков ПИК-Комфорт

Система самообслуживания призвана экономить время пользователей. Поэтому разработчики добавили множество полезных возможностей. Например, посетители кабинета способны передавать показания приборов учета. Для отправки данных понадобится открыть соответствующий раздел и заполнить предложенную форму:

  1. Холодное водоснабжение – номер счетчика, показания; Горячее водоснабжение – номер счетчика показания.

Если счетчиков несколько, система предложит указать информацию для каждого прибора учета. Передать показания можно альтернативными способами, если использование кабинета вызывает затруднения:

  • Позвонить по бесплатному номеру 8 800 505-89-89; Обратиться к сотрудникам на сайте; Воспользоваться ящиком по адресу мкр. ДЗФЗ, дом 43, левое крыло.

Как подключить автоплатёж

С удобной и практичной функцией автоплатежа вам точно больше не нужно ни о чем переживать, так как квитанции будут вовремя оплачиваться автоматическим образом.

Так выглядит процесс подключения данной опции:

  1. Стандартно авторизуйтесь в кабинете.
  2. Затем вами открывается вкладка «Оплата».
  3. Посетите раздел «Автоплатёж, управлять услугой», его достаточно просто найти.
  4. Откроется форма, где будет 2 поля. Первое – это «Сумма к оплате», а второе – «Лимит списываемой суммы».
  5. От вас потребуется привязка карты к опции «Автоплатеж». Для успешной реализации вам необходимо указать сумму платежа в 1 рубль.
  6. Вписывается максимально доступная сумма денежных средств к списанию в месяц.
  7. На данном этапе от вас требуется лишь подтверждение того факта, что вы не против подключить автоплатёж. Поставьте галочку и нажмите на «Согласен».
  8. Теперь перед вами появится форма для ввода данных карты. После заполнения у вас снимут 1 рубль, вместе с чем интересующая услуга успешно активируется.

Как подключить автоплатёж

Регистрация в ЛК

Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо войти в личный кабинет пройдя регистрацию. Для регистрации в личном кабинете допускаются только клиенты компании ПИК-комфорт, на имя которых был составлен договор. Владельцы жилья, не участвующие в подписании договора могут оставить заявку на регистрацию через оператора Горячей линии: 8 800 505-89-89 (работает круглосуточно).

1) Чтобы получить доступ к регистрации, необходимо зайти на сайт https://pik-comfort.ru. В верхнем углу справа располагается поле «Войти в кабинет».

vojti-v-kabinet.jpg

2) Клиенту нужно открыть вкладку, кликнуть на слово «регистрация» (появится форма с полями для заполнения).

registratsiya.jpg

3) Для заполнения формы, предложенной системой, нужно ввести личные данные:

  • 9 символов лицевого счета, который указывается в платежной квитанции.
  • Паспортные данные клиента, на имя которого составлен договор. Оператор может запросить сканированный вариант паспорта и документов на собственность (для внесения данных в базу).
  • Электронную почту клиента.

vvod-dannyh-dlya-registratsii.jpg

В этой форме можно оставить заявку на ежемесячную рассылку квитанций. Обработав данные, оператор высылает письмо с указанием пароля на электронную почту заявителя.

Как восстановить или изменить пароль

Если утерян или забыт код доступа, и вы не можете войти в личный кабинет ПИК-Комфорт, то пароль нужно восстановить. Для этого нужно перейти на страницу входа в личный кабинет ПИК-Комфорт и воспользоваться вкладкой под названием «Восстановить пароль».

2018-06-09_13-21-48.pngДалее заполнить предлагаемые поля:

  • указать свой номер лицевого счета;
  • указать адрес электронной почты.

2018-06-09_13-23-15.pngНа e-mail приходит пароль. Если по каким-то причинам нет возможности указать адрес электронной почты, то можно позвонить оператору горячей линии, которая работает круглосуточно. Телефон 8-800- 505-89-89. Оплата за звонки на этот номер не взимается. После этой несложной процедуры вы сможете вновь войти в личный кабинет.

Чтобы изменить код доступа в свой кабинет, нужно пройти на страницу входа в личный кабинет ПИК-Комфорт, где следует нажать кнопку «Измениить пароль» и заполнить следующие поля:

  • указать номер своего лицевого счета;
  • написать старый пароль;
  • придумать и написать новый пароль;
  • подтвердить новый пароль (ввести его повторно);
  • ввести защитный код, предлагаемый системой;
  • нажать кнопку «Отправить».

Новый пароль должен содержать не меньше 6 знаков, а буквы должны быть латинскими.

На заметку!Смену пароля может произвести только зарегистрированный пользователь!

Регистрация в личном кабинете ЖК ПИК Комфорт

Регистрация в личном кабинете ПИК предельно простая и не отнимет у вас более 10 минут. Для этого необходимо на официальном сайте компании нажать «Регистрация», а затем заполнить предложенную форму корректными данными. Обратите внимание, что вся информация должна быть правдивой и актуальной, иначе во время регистрации могут возникнуть проблемы. После проверки данных нажмите «Отправить».

pic-comfort-3.png

Поскольку представители организации ПИК Комфорт должны быть уверены, что именно вы, а не злоумышленник, пытаетесь зарегистрироваться в системе, вас могут попросить прислать копию паспорта и Свидетельства о праве собственности. Сделайте это, после чего ваши данные будут занесены в базу, а вы сможете полноценно пользоваться личным кабинетом.

Как зарегистрироваться в ПИК Комфорт, если нет 18 лет

Если собственником жилья является несовершеннолетний гражданин, он также может зарегистрироваться в системе. Процедура регистрации стандартная, однако кроме основного пакета документов вам придется отправить в компанию дополнительно копию паспорта одного из родителей, выписки из ЕГРН, свидетельства о рождении. После предоставления документов ребенка без проблем зарегистрируют в системе.

Регистрация иностранца в личном кабинете компании на официальном сайте ПИК Москва

Если вы не являетесь гражданином Российской Федерации и хотите зарегистрироваться в системе, вы можете это сделать, написав обращение сотрудникам компании. На главной странице официального сайта ПИК Комфорт есть раздел «Есть вопросы и предложения?».

pic-comfort-18.png

Через него вам необходимо написать письмо, описав ситуацию. К письму приложите копию паспорта и документа, подтверждающего право собственности на недвижимость. Не забудьте корректно заполнить все данные, а также указать актуальный адрес электронной почты, на который вам смогут прислать ответ.

pic-comfort-19.png

Также если по каким-либо причинам вы не можете зарегистрироваться таким способом, посетите один из офисов компании лично, захватив с собой необходимые документы. При личной встрече вас также смогут зарегистрировать, это не займет более 20 минут.

Перерегистрация на другое лицо в личном кабинете клиента ПИК Московской области

Если у недвижимости сменился собственник, необходимо создать новый личный кабинет, предварительно удалив старый. Для этого позвоните в компанию с просьбой удалить старый кабинет. Как только это будет сделано, необходимо зарегистрироваться заново.

ПИК-Комфорт — вход в Личный Кабинет

Чтобы войти в персональный раздел сайта, потребителю услуг нужно ввести номер своего лицевого счета и кодовое слово. После этого он получит доступ к содержимому своей закрытой страницы. Если собственник помещения по какой-то причине утратил доступ, ему нужно восстановить его. Для этого разработчиками системы предусмотрена функция «Восстановить пароль». Воспользовавшись ею, клиенту вновь будет открыт вход в личный кабинет Пик Комфорт.

Доступ к данным предоставляется только после тщательной проверки пользователя. Нужно принести в офис компании или направить по электронной почте копии или сканы документов – паспорта и свидетельства о собственности. Сотрудники компании должны быть уверены, что разрешают вход в персональный раздел и просмотр информации о платежах реальному собственнику квартиры. В некоторых случаях возможен доступ в закрытый раздел сайта арендаторам. Процедура разрешения получения ими конфиденциальной информации проводится в индивидуальном порядке. Для этого потребуется обратиться к сотрудникам компании лично или по телефону. Они расскажут, как платить за коммунальные услуги смогут арендаторы.

Вход по номеру телефона

На момент написания этой статьи существует только один вариант авторизации – это вход по номеру телефона клиента. Его сложно забыть, и он всегда при себе, в отличие от номера лицевого счета или логина с паролем. Для входа по номеру телефона (при условии, что клиент уже зарегистрирован на сайте) нужно:

  1. Перейти на официальную страницу компании.
  2. В правом верхнем углу найти раздел личного кабинета и перейти по ссылке как это было показано на изображениях выше.
  3. Ввести номер телефона клиента в форму авторизации.

lichnyj-kabinet-pik-komfort3.jpg

Ввести пароль для входа в систему.</li>Нажать на кнопку «Войти».</li>

lichnyj-kabinet-pik-komfort4.jpg

</ol>

Вход по номеру лицевого счета

В 2018 году личный кабинет был обновлен. На данный момент не существует возможности входа в сервис при помощи номера лицевого счета. Ранее еще действовал старый вариант кабинета, где это было возможно, однако сейчас при попытке открыть соответствующую страницу появляется сообщение, что сайт недоступен. Как следствие, старая система была удалена. Тем не менее лицевой счет все еще нужен для оплаты услуг, а также для восстановления пароля.

Вход по логину и паролю

Как уже было сказано выше, в 2018 году сервис был обновлен. Все возможности авторизации, помимо способа «по номеру телефона» были убраны из-за их невысокой популярности. Какое-то время оставалась возможность входа с использованием логина и пароля через интерфейс старого кабинета, но сейчас недоступно и это.

Услуги

pik-komfort2.jpg

Всё, что нужно человеку для комфортной жизни, Пик-комфорт включил в свой список жилищно-коммунального сервиса.

Компания следит за сохранностью домов и придомовых территорий. Предупреждает аварийные ситуации и устраняет повреждения в зоне жилых комплексов.

  • Оказывает положительное действие на все этапы коммунальной работы в зданиях. В домах под управлением УК Пик комфорт не бывает сбоев в подаче воды, света или тепла.
  • Совершенствует устройство дворовой местности: строит детские площадки и занимается озеленением.
  • Раздел сайта pik-comfort.ru Пик-сервис расширяет жильцам онлайн-доступ к услугам. Вызвать за пару минут сантехнических специалистов или мастеров по установке дверей, отремонтировать компьютер или квартиру —нет ничего проще.
  • Компания заключает договоры на быстрое и удобное обслуживание жильцов. Например, совершить оплату квитанций за коммунальные услуги в Пик-комфорт можно более чем 10 разными способами.

Используемые источники:

  • https://new-pik-comfort.ru/
  • https://personal-cabinet.com/pik-comfort/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pik-komfort/
  • https://pik-cabinet.ru/
  • https://client-pik-ru.ru/
  • https://lichnyj-kabinet.com/kompanii/zastrojshchik/pik-komfort.html
  • https://pik-comfort-new.ru/
  • https://pik-com.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/pik-comfort/
  • https://pikkabinet.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации