Содержание
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы иметь возможность использовать широкий функционал личного кабинета, зарегистрируйтесь на сайте «ТНС Энерго Марий Эл». На главной странице найдите активную ссылку «Личный кабинет», кликните на нее и нажмите строчку «Регистрация».
lk.mari-el.tns-e.ru — личный кабинет ТНС Энерго Марий Эл
В регистрационной форме следует заполнить следующие поля:
- указать номер лицевого счета (если вы хотите привязать к аккаунту сразу несколько лицевых счетов, для регистрации выберите один из них, а остальные вы подключите через личный кабинет после авторизации);
- указать сумму последнего платежа (если вы потеряли последнюю квитанцию, можете использовать любую за 4 крайних месяца);
- указать актуальный e-mail.
Система автоматически вышлет на зафиксированный в регистрационной форме e-mail письмо, содержащее одноразовый идентификатор для входа. Введите его в соответствующее поле и завершите тем самым регистрацию на портале «ТНС Энерго Марий Эл».
Где узнать лицевой счет ТНС Энерго Марий Эл
Одноразовый пароль следует поменять на свой собственный, зайдя в раздел «Настройки» в личном кабинете. При возникновении любых сложностей при регистрации (отсутствие квитанций или письма с кодом), вы можете связаться со службой поддержки, кликнув на кнопку «Напишите нам» в шапке сайта.
Мобильное приложение
«ТНС Энерго Марий Эл» инициировал разработку удобных приложений. Теперь потребители электроэнергии могут взаимодействовать с компанией с помощью мобильных устройств. На сегодня разработано два вида приложений: «ТНС Энерго» для платформы Android и «АЗ», которое вы можете скачать в маркетах популярных платформ.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stackit.mobileapptnsenergo829391
Данные приложения имеют тот же функционал, что и личный кабинет, а программа «АЗ» позволит потребителям оплачивать не только квитанции за электроэнергию, но и иные коммунальные счета, а также передавать в ответственные службы показания всех приборов учета.
Передача показания счетчика
Для предоставления показаний счетчика абоненты могут воспользоваться любым наиболее удобным способом:
- Без авторизации на официальном сайте в соответствующем разделе — <nobr>mari-el.tns-e.ru/population/send-and-pay/</nobr>.
- Через личный кабинет ТНС Энерго Марий Эл.
- Через мобильное приложение.
- Позвонив в контактный центр по номеру 8 (8362) 34-71-27.
- Отправить СМС на 8 902 737-11-80 с номером лицевого счета и снятыми показаниями на номер.
- Через терминал или отделение Сбербанка.
mari-el.tns-e.ru/population/send-and-pay/ — передать показания в «ТНС Энерго Марий Эл»
Передавать показания в «ТНС Энерго Марий Эл» следует до 25-го числа текущего месяца включительно. Эти данные будут использоваться в расчетах текущего месяца.
Функционал личного кабинета
Учетная запись – незаменимый инструмент для потребителей услуг. Кабинет позволяет взаимодействовать с компанией через Интернет. Функционал сервиса постоянно улучшается. Сегодня клиенты способны:
- Вести электронный документооборот;
- Получать бесплатные консультации;
- Проверять состояние лицевого счета;
- Оценивать размер задолженности или переплаты;
- Просматривать статистику платежей;
- Оплачивать услуги электроснабжения безналичным способом;
- Передавать показания электрических счетчиков;
- Получать электронные платежные квитанции на e-mail адрес.
В кабинете находится вкладка «Лицевые счета». Доступно прикрепление дополнительных лицевых счетов, если потребитель владеет несколькими объектами недвижимости. Можно передавать показания за квартиру и загородный дом. Также услуга станет актуальной для пользователей, оплачивающих квитанции своих родственников.
Возможности личного кабинета
Удобный личный кабинет ТНС Энерго Марий Эл позволяет клиентам удаленно взаимодействовать с компанией. Широкий функционал онлайн-сервиса предоставляет энергопотребителям возможность:
- обмениваться с компанией электронными документами;
- получать квалифицированные консультации специалистов поставщика энергии;
- контролировать состояние лицевого счета, оценивать величину задолженностей и переплат;
- формировать отчеты по произведенным оплатам за выбранные периоды;
- оплачивать выставленные счета и отслеживать их статус;
- передавать показания подключенных к аккаунту счетчиков;
- подключать услугу «Электронная квитанция» и получать счета на оплату по e-mail.
В разделе «лицевые счета» личного кабинета абоненты «ТНС Энерго Марий Эл» имеют возможность подключать к своему профилю сразу несколько лицевых счетов. Безусловно, это удобно, если вам требуется оплачивать показания сразу нескольких счетчиков: квартиры и дачи, а также квитанции пожилых родителей. Объединив несколько лицевых счетов, вы сможете управлять ими из одного сервиса.
Используемые источники:
- https://www.kabinetpro.ru/gkh/tns-energo-mariy-el.html
- https://lichniy-kabinet.info/tns-energo-mariy-el/