Обзор и отзывы об облачной телефонии Дом.Ру

IP-телефония Дом.Ру предлагает индивидуальным предпринимателям и организациям виртуальные АТС для офисной телефонии. Облачная телефония использует интернет с подключенными к нему IP-телефонами, и софтфонами на базе простых смартфонов, компьютерами.

Дом.Ру производит подключение IP-телефонии в 50 российских городах. Оперативная настройка рабочих процессов осуществляется через личный кабинет, не требуя специальных знаний в сфере IT.

Виртуальная АТС Дом.Ру

Облачная АТС обладает неплохим функционалом, подходя для крупного и малого бизнеса. Тарифы позволяют выбрать необходимые опции, не переплачивая за отключенные услуги. Хороший набор виджетов доступен в рамках единой услуги.

В рамках IP-телефонии существуют два тестовых периода: на 7 дней для ВАТС и на один месяц для интеграции с AmoCRM. По отзывам пользователей, расходы на связь снижаются почти вполовину по сравнению с классической телефонией. Максимально экономным является подключение пакетов минут.

В рамках ВАТС клиенту предлагается:

• Бесплатные внутренние звонки с короткими номерами набора.
• Перенос SIP-номеров других провайдеров.
• Сокращение расходов на связь с использованием поминутных и пакетных опций.
• Техподдержка в режиме 24/7.
• Постоянный мониторинг сети провайдером для надежной и бесперебойной работы.
• Поддержка работы ВАТС на интернет-линиях от других провайдеров.
• Легкость масштабирования рабочих мест.
• Интеграция с популярными CRM (Битрикс24, Retail, AmoCRM и другими). Простота контроля обращений клиентов позволяет при любом звонке всегда иметь полную информацию о запросах клиентов. Если доступные CRM-сервисы не устраивают, предлагается воспользоваться сервисом «Простые звонки».
• Распределение звонков между сотрудниками в зависимости от выбранного тарифа и прописанного сценария. Учитывается расписание обработки звонков, наличие на рабочих местах сотрудников, время дня и ночи. В нерабочее время звонки фиксируются на голосовой почте или перенаправляются к дежурному оператору.
• Статистика, позволяющая оценивать эффективность операторов и загруженность АТС.
• Фиксация пропущенных звонов с отправлением SMS-извинения абоненту.
• Опция обратного звонка из очереди востребована для компаний с перегруженными call-центрами. Первый же освободившийся оператор перезвонит по оставленной клиентом заявке.
• Отправка контактных данных менеджеров по SMS для VIP-клиентов повышает качество индивидуального обслуживания.

Весь функционал доступен в личном кабинете. Через него настраивается маршрутизация вызовов, добавляются пользователи, выгружаются отчеты, активируются дополнительные опции.

Коллтрекинг для Дом.Ру подключается при помощи различных систем бизнес-аналитики (Allostat, Roistаt и др.). Достаточно выделить номера телефонов, провести интеграцию с выбранной системой через API. Это дает возможность контролировать продажи, оценивая эффективность рекламных кампаний. Переадресация звонков бесплатна.

Система коллтрекинга позволяет контролировать звонки с сайта или других источников, выполняя роль метрики. Отслеживание рекламных каналов бывает статическое (каждый номер соответствует конкретному рекламному источнику) и динамическое (генерация идентификатора клиента при обращении через интернет-канал, связывающая абонента с данными веб-аналитики).

В рамках IP-телефонии от ВАТС Дом.Ру предлагается приобретение различных телефонных номеров:

• Многоканальные, позволяющих одновременно принимать множество звонков. Никто из клиентов не услышит сигнал «занято» и останется на линии, не уйдя к конкурентам.
• Формат телефонного номера 8-800 от Дом.Ру – для подчеркивания серьезности компании и ее заинтересованности в клиентах. Бесплатные входящие вызовы не лимитируют клиентов во время разговоров, оплачиваясь за счет бизнес-организации. Это внушает доверие и повышает лояльность. Предлагаются обычные и легко запоминающиеся, красивые номера.

Недостатком облачной телефонии Дом.Ру является невозможность приема и отправления факсимильных сообщений.

Облачная АТС Дом.ру: преимущества

Можно выделить 7 основных преимуществ, которые предлагает виртуальная АТС Дом ру. Их список выглядит следующим образом:

• Оператор использует продвинутое программное обеспечение, которое способно выдержать серьезные нагрузки и не требует дополнительного обслуживания со стороны клиента;
• Опции видеонаблюдения, записи звонков и дополнительного контроля;
• Для менеджеров реализована возможность осуществлять звонок из подсистемы CRM, что позволяет существенно сэкономить рабочее время;
• Клиент компании в любом случае сможет дозвониться, поскольку АТС может принимать несколько звонков одновременно;
• Благодаря продвинутым параметрам платформы система автоматически будет отправлять соответствующие звонки квалифицированным менеджерам предприятия;
• Доступ к специализированному личному кабинету;
• В случае переезда или других глобальных изменений в компании можно самостоятельно перенести АТС без дополнительной технической помощи, а также сохранить все номера и продолжить пользоваться услугами.

Малый и средний бизнес

Для малого и среднего бизнеса (МСП) очень важно оптимизировать свои расходы на связь. Не нужно содержать в штате технического специалиста для решения качества связи. Всю информацию по телефонной связи, записям видеонаблюдения, управлению услугами и расходами можно наблюдать через личный кабинет dom ru бизнес, не имея специальных навыков. Объединение в единую сеть позволит МСП держать под контролем все бизнес процессы:

• контролировать качество взаимодействия сотрудников с клиентами;
• поведенческие факторы клиентов;
• подсчитывать посещаемость покупателей;
• оценивать эффективность рекламной компании.

Скорость принятия управленческих решений вкупе с современными и качественными инструментами позволит бизнесу успешно развиваться. Собственные магистральные сети Дом.ru построенные по современной технологии FTTb (оптика до здания) позволят решить множество повседневных бизнес задач:

Запланировать и настроить все звонки клиентам или поставщикам.

1. Организовать встречу бесперебойную работу бухгалтерии и платежей.
2. Персональный менеджер Вашей компании обеспечит круглосуточный мониторинг соединения и круглосуточную техническую поддержку и без выходных.
3. Благодаря технологии цифровой связи последнего поколения и возможностям SIP-протокола (Session Initial Protocol) можно подключить любое количество телефонных номеров.
4. Возможность организовать дистанционное совещание между партнёрами и клиентами.
5. Исключить траты времени впустую на нежелательные разговоры и настроиться только на важные, включив функцию «чёрный список номеров».

Интернет в офис 1 дополнительные сервисы

Чтобы обезопасить свой бизнес и постоянно поддерживать работоспособность необходимо понимать на какие сайты заходят Ваши сотрудники. Дополнительными сервисами интернета в офисе является-контент фильтрация и передача данных из онлайн касс.

Контент фильтрация

Повысить IT безопасность своей сети вы сможете, подключив контент фильтрацию. Ограничивая нецелевое использование интернет трафика и в рабочее время снятие нагрузки на сеть в результате чрезмерного использования Вашими сотрудниками социальных сетей, просмотра видео и скачивания различных по объёму и зараженности файлов, Вы заставите пользоваться интернетом только в рабочих целях. Подключить контент фильтрацию и настроить можно, самостоятельно не привлекая технических специалистов. Существуют более 50 категорий фильтрации. Даже если пользователь попробует зайти на запрещённый Вами сайт через анонимайзеры и прокси, у него ничего не получится. Доступ будет заблокирован. Контент-фильтрация для государственных образовательных учреждений обеспечивает соблюдение российских законов – 139-ФЗ и 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и соответствует правилам подключения общеобразовательных учреждений к единой системе доступа к сети интернет Министерства образования и науки РФ. Можно задать фильтрацию разным отделам разный контент. Вы можете прилично ускорить загрузку страниц поставив фильтрацию интернет рекламы. Из любого месторасположения в мире Вы можете просмотреть за каким компьютером кем и когда заходили на те или иные сайты и заблокировать их. Тарифные планы на услугу контент фильтрации зависят от количества работающих сотрудников. Вы можете посмотреть их на сайте провайдера Вашего города.

Передача данных из онлайн касс

Согласно ФЗ №54 с 1 июля 2017 года Вы не можете работать без онлайн кассы с фискальным накопителем. Передачу информации должен осуществлять оператор фискальных данных (ОФД). Для подключения к сервису ОФД нужно отправить свою заявку на почтовый ящик ofd@domru.ru. В заявке необходимо указать свои контактные данные и количество контрольно-кассовой техники, которое требуется подключить к ОФД. Дом.ру предлагает безлимитный интернет для онлайн-касс.

Нарушающим требования закона, грозят штрафы от 5 000 до 10 000 рублей и приостановка деятельности.

Виртуальные частные сети L2 L3 VPN

Пользоваться услугами связи от дом ру бизнес можно и арендуя каналы VPN. Виртуальная частная сеть позволит, не затрачивая средства на собственное строительство создать корпоративную сеть. С помощью этих сетей можно использовать различные схемы связности, L2 и L3 VPN и применять различные классы обслуживания – Normal Priority, Business Critical и Business Priority. Тарифные планы Вы сможете изучить на сайте.

Цифровой поток E1 и SIP-транк

Хотите сэкономить на:

• строительстве сети и её сдаче контролирующим органам;
• в последующем её модернизации;
• закупке и замене сетевого оборудования;
• взаимодействия с операторами связи по вопросам транзита трафика;
• приёме на работу сотрудников для обслуживания сети;
• организации техподдержки 24/7 и т.п..

Тогда Ваш выбор услуга цифровой поток e1 и sip транк. Данное решение исключает несанкционированный доступ к передаваемой Вами информации и обеспечивает бесперебойную потоковую телефонию и многоканальную связь до 10 номеров и 30 телефонных линий. SIP транк позволит подключиться к Вашей АТС голосовые каналы и существенно сэкономить на стоимости услуг связи. Ознакомится с тарифами можно на сайте. Подключайте красивые номера и проводите до 30 переговоров одномоментно, без потери качества связи. В случае переезда можно сохранить за собой телефонные номера.

Антивирусы для бизнеса

Для защиты своей компании от киберугроз, Дом.ru предоставляет для всех видов и размеров бизнеса различные решения по защите. Это проверенные временем программы компаний Dr. Web Классик, Kaspersky Internet Security, ESET NOD32 Small Business Pack.

IP транзит по протоколу BGP

Услуга IP транзит — это предоставление управляемого и высокоскоростного доступа в сеть интернет через современные оптические сети передачи данных по протоколу BGP. BGP — протокол динамической маршрутизации между автономными системами на современных маршрутизаторах Juniper Networks серии MX. Используются форматы Full view и Light view. Подключится можно на сайте.

Тарифы на цифровое телевидение

Цифровое телевидение с возможностью просмотра более 100 каналов высокой чёткости (HD):

1. Дом.ru бизнес предлагает для гостиничного бизнеса специальный тариф- Бизнес TV Уют.
2. Для административных зданий и офисов- Бизнес TV.
3. Бизнес TV Комфорт-предназначен для сферы услуг.

Стоимость выбранного вами тарифа на услугу-телевидение уточняйте в своём городе у офисного менеджера. В рамках выбранных тарифов можно собирать различные пакеты-спортивные, деловые, детские, взрослые и т.п.

Настройка обычных телефонов в виртуальной АТС

При использовании виртуальной АТС можно использовать не только виртуальный софтфон, но и стационарные телефоны. Система может поддерживать работу с большинством востребованных моделей подобного оборудования. Сюда входит AudioCodecs, Grandstream, D-Link, Panasonic и другие.

Аналоговые телефонные устройства подключаются с помощью VoIP шлюза. Для этого не требуются дополнительные знания, достаточно придерживаться инструкции, которая аналогична настройке SIP-телефонов. Функционал виртуальной АТС поддерживается на большинстве телефонов.

Особенности виртуальной АТС Дом.ру

Виртуальная АТС от оператора Дом.ру предназначена для бизнес-клиентов. В их число входят юридические лица и индивидуальные предприниматели, ведущие бизнес в одном из городов присутствия провайдера – это Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Курск, Волгоград, Тюмень и многих других (полный перечень представлен на сайте оператора). Перечень возможностей для всех регионов одинаковый, отличия кроются разве что в тарифных планах.

Услуга «Облачная АТС» помогает:

• Повысить качество обслуживания – виртуальная АТС позволяет принимать десятки и сотни звонков на один номер одновременно, с распределением вызовов по менеджерам и консультантам. Такая схема позволяет пообщаться с каждым клиентом, рассказывая ему о предоставляемых услугах и реализуемых товарах;
• Увеличить продажи – коммуникации с клиентами действительно способствуют росту продаж. Ведь в процессе звонка можно рассказать потенциальным покупателям о преимуществах своего продукта – давим на больные точки и получаем лид, приносящий деньги;
• Наладить техническую поддержку клиентов – многоканальный телефонный номер из сегмента 8-800 позволяет организовать полноценную горячую линию. Принимайте звонки, оказывайте клиентам помощь, предлагайте новые продукты и решения.

Многоканальный номер – отличное решение для бизнеса. Он позволяет принимать множество звонков одновременно, не теряя клиентов. Ведь стоит потенциальному покупателю услышать сигнал «занято», и он сразу же уйдёт к конкурентам. При использовании виртуальной АТС это исключено. Да и наличие автоответчика с голосовым меню и сценариями – признак надёжной компании, которая не экономит на связи.

Использование для связи с клиентами мобильного или стационарного телефона – наихудшее решение для бизнеса в связи с отсутствием возможности принимать сразу несколько звонков.

Номер 8-800 – ещё один важный инструмент для работы с клиентами. Он способствует формированию положительного имиджа компании. Звонки на номера 8-800 для покупателей бесплатные, они оплачиваются за счёт бизнеса. Обязательно получите номер в данном сегменте, если планируете произвести положительное впечатление на клиентов.

Ещё одна особенность виртуальной АТС от Дом.ру – это возможность управления звонками и создания сценариев обработки вызовов. В дневное время звонки распределяются по свободным специалистам. Если все специалисты заняты, АТС ставит звонящего клиента на удержание, предлагая подождать. В ночное время звонки переводятся дежурному специалисту или на автоответчик – умная АТС покажет с утра пропущенные звонки, после чего можно совершить обратный звонок.

Ещё одна особенность виртуальной АТС до Дом.ру – это интеграция с CRM. Эта функция позволяет вести историю общения с каждым клиентом. Если он позвонит в следующий раз, специалист сможет продолжить общение, ориентируясь на записи в истории. Также CRM позволяет перенаправить клиента на определённого специалиста, с кем он общался в прошлый раз (или вовсе на персонального менеджера).

Также в виртуальной АТС от Дом.ру предусмотрена система статистики с записью разговоров – она позволяет оценить эффективность сотрудников.

Облачная атс 1 дополнительные сервисы

Существует пакет «Эффективные продажи»:

• если при звонке клиента у Вас все операторы заняты система сама предложит обратный звонок. Как только менеджер освободится система автоматически совершит звонок клиенту;
• если система зафиксирует пропущенный звонок, клиенту мгновенно автоматически будет отправлена SMS-сообщение с извинением. Уведомление также получит руководитель;
• в помощь менеджерам по продажам сервис «SMS визитка». Клиент не потеряется, получив визитку с контактными данными менеджера.

Чтобы продажи взлетели — попробуйте Облачную АТС. Тестовый период – 7 дней!

Тарифы облачной АТС для юридических лиц

1. Лайт -для молодых компаний телефонный номер с базовыми возможностями. Три профиля сотрудников. Включена стоимость абонентской платы за выделенный городской номер.
2. Бизнес -полноценная АТС для небольших компаний продаж и обслуживания клиентов. Пять профилей сотрудников. Включены алгоритмы распределения вызовов «По очереди», «По нарастающей» 2 группы пользователей включены в версию.
3. Про –для тех, кто покрупнее. Пятнадцать профилей сотрудников. Включены алгоритмы распределения вызовов «По очереди», «По нарастающей», «Всем сразу».5 групп пользователей включены в версию продукта.

Тарифы Дом.ру

Представим тарифные планы Дом.ру в виде таблицы – так удобнее для восприятия:

Дополнительные номера и рабочие места оплачиваются отдельно. Итоговая стоимость получается высокой – у конкурентов, например, у SIP-провайдера Zadarma, цены в разы ниже, абонентская плата за виртуальную АТС составляет от 0 руб/мес.

Дополнительные услуги – «Безлимитная запись всех разговоров» за 1000 руб/мес, алгоритм «Всем сразу» за 200 руб/мес, алгоритм «Равномерно» за 200 руб/мес, интеграция с CRM и API за 500 руб/мес, исходящие с SIP-номеров других провайдеров за 300 руб/мес, номер 8-800 за 1200 руб/мес, пакет «Эффективные продажи за 600 руб/мес, пакет местных минут за 500 руб/мес и пакет междугородних и международных минут за 500 руб/мес. Итоговая абонентская плата получается высокой. Каждый новый внутренний номер стоит 120 руб/мес – это дорого. Городские номера стоят 160 руб/мес за каждый номер.

Компания не раскрывается итоговую абонентскую плату по тарифным планам, подбирая индивидуальные условия для каждого клиента.

Решения и инструкции для юридических лиц

Задачи, стоящие перед бизнесом в современных условиях уже невозможно решить без применения телекоммуникационных услуг. Качество и применение инновационных решений совместно с комплексными предложениями в сфере бизнеса позволили довести долю в общей выручке Дом.ru среди крупных клиентов бизнеса до 20%, а долю государственных заказов до 15%.

Юридическим лицам предлагается не только традиционные решения в области интернета и продуктов телефонии, но и современные облачные сервисы, мониторинг и видеонаблюдение, помогающие быстрому и качественному обмену информацией между компаниями.

Сотрудничество с операторами связи предполагает создание уникальных условий по самым востребованным маршрутам сети Дом.ru исходя из фактического объёма потреблённых услуг. АО «Эр-Телеком» признан вторым в России оператором с юридическим наименованием Дом ру по количеству клиентов корпоративного ШПД в рейтинге ComNews «Энциклопедия связи и вещания».

На сайте домру имеются подробные и понятные клиентам инструкции по услугам и настройке цифрового телевидения, например, такие:

• как оплатить услугу банковской картой и возможные ошибки при совершении платежа;
• как защитить Вашу АТС от взлома, в какое время возможны атаки на абонентское оборудование и города в направлении которых трафик следует контролировать особенно;
• пошаговая инструкция по управлению личным кабинетом дом ру бизнес;
• понятная ознакомительная инструкция по настройке облачной АТС;
• руководство по управлению сервисом «контент-фильтрация»;
• полная инструкция по настройке и использованию облачной АТС, с пояснительным видео по разделам;
• инструкции по настройке цифровых каналов на телевизорах: LG, Panasonic, Philips, Samsung, Sharp, Soni Bravia, Toshiba.

При ошибочном платеже можно написать заявление в специальном разделе, предварительно заполнив все данные на бланке. Рассмотрим ниже подробнее основные услуги и продукты дом ру бизнес, пользующиеся популярностью у бизнеса и государственных структур.

Дом ру облачная АТС: доступные услуги

Рассматриваемое предложение нацелено для бизнес-клиентов от малого до большого уровня. Компания Дом.ру обладает всеми необходимыми лицензиями для обслуживания как частных предприятий, так и государственных. Клиенты могут подключить не только АТС отдельно, но и в комплексе с другими предложениями оператора.

Таким образом, виртуальная АТС Дом ру позволяет клиенту воспользоваться следующими услугами:

1. Интернет-подключение для бизнес-клиентов со скоростью до 1 ГБит в секунду. За это отвечает тарифный план «Бизнес драйв», который можно настроить под определенные нужды. В качестве дополнительных услуг предлагается фильтрация контента и IP-адресов;
2. Цифровое телевидение в HD качестве с различными каналами на выбор клиента;
3. Точка доступа Wi-Fi внутри офиса или другого коммерческого помещения. Может использоваться как для внутренних нужд организации, так и для ее клиентов;
4. Антивирусные программы;
5. 1С: Предприятие 8;
6. Комплексное предложение телефонии с тремя тарифными планами с разичной стоимостью и объемами услуг. В качестве дополнительных услуг можно подключить опцию «Эффективные продажи», а также квоты на местные и межгородские звонки;
7. Система видеонаблюдения. Клиент сам выбирает количество видеокамер, которые записывают картинку в Full HD качестве. Устройства могут записывать звуки, присутствует счетчик потока клиентов, возможность поворота камеры, а также анализ видео.

Управление личным кабинетом Дом.ru Бизнес Телефон

Возможности для Телефонии идут в отдельном разделе, если абонент пользуется не только телефоном, но и интернетом от провайдера. Этот раздел намного меньше предыдущего:

• Статистика для просмотра истории звонков (стоимость, длительность, направление);
• Переадресация для настройки правил, в случае если один из номеров не отвечает.

Личные кабинет АТС и видео-наблюдения работают по аналогичным схемам. Также в каждом профиле есть вкладка платежи с детализацией по расходам и возможностью оформления услуги «Обещанный платеж».

Плюсы и минусы виртуальной АТС Дом.ру

Представим преимущества и недостатки виртуальной АТС от компании Дом.ру в виде таблицы:

Главным недостатком является дороговизна услуг – суммарная абонентская плата за большое количество рабочих мест с соответствующим количеством прямых номеров может оказаться заоблачной. Для небольших компаний такие расходы являются высокими. Если хочется сэкономить и получить полный набор функций без дополнительной абонентской платы, воспользуйтесь виртуальной АТС от оператора Zadarma.

Контроль продаж с помощью АТС Дом ру

С помощью рассматриваемой системы от Дом ру клиент может контролировать продажи своей компании. Для этого предназначен раздел подробной детализации звонков, где можно отслеживать качество работы сотрудников.

Детализация звонков позволяет:

• Прослушивать разговор клиентов с сотрудниками и загружать их на устройство;
• Фильтровать все вызовы по времени, клиентам, сотрудникам и другим параметрам;
• Выгружать детализацию в Excel-файл;
• Полностью контролировать работу телефонной службы предприятия;
• Просматривать статистические данные.

При подключении виртуальной АТС Domru пользователю предлагается подключить дополнительные опции, которые позволяет улучшить количество и качество продаж компании. В их число входят:

1. Возможность заказа обратного звонка без ожидания очереди;
2. Интеграция АТС в существующую CRM систему клиента;
3. Использование номеров других мобильных операторов;
4. Получение уведомлений о пропущенных звонках с помощью электронной почты, SMS или в приложении Telegram;
5. Совместное использование АТС и amoCRM;
6. Отправка SMS-визиток заинтересованным клиентам.

Подробные настройки написаны на официальном сайте по ссылке http://wiki.domru.biz/amocrm

Контакты дом ру

• Официальный сайт: http://domru.ru
• Личный кабинет: https://lk.domru.ru/login
• Телефон горячей линии: 8 800 333-90-00
• подключить интернет или ТВ: https://samara.domru.ru/

Тарифы

1. Бизнес Драйв со скоростью доступа до 2Мбит/с, 1 белый статический IP-адрес.
2. Бизнес Драйв со скоростью доступа до 3 Мбит/с, 1 белый статический IP-адрес.
3. Бизнес Драйв со скоростью доступа до 5 Мбит/с, 1 белый статический IP-адрес.

Можете выбрать другой тариф интернета и дополнительные сервисы. Расценки от 1 000 рублей/месяц, в зависимости от города где подключаетесь и скоростные лимиты тоже. Оператор рассчитает абонентскую плату, скидку и подключение.

Торгуйтесь! И звоните 8 800 333 9000. Звонок по России бесплатный!

Посмотрите готовые решения

Предпринимателю трудно в начале деятельности понять и разработать план действия и развития, например, в структуре телекоммуникационных решений для своего бизнеса. Наладить работоспособную сеть интернета, интегрированную в конкретные бизнес-процессы. Провайдер домру не только помогает в этом, но и может предложить конкретные готовые пакетные решения под определённые задачи. Рассмотрим пример ниже.

Пакет услуг для гостиниц и предприятий в сфере туризма

Данный пакет позволит даже, находясь далеко от офиса держать под контролем весь персонал и быстро корректировать бизнес-процессы. В пакет включены 3 решения, любое из которых можно удалить:

1. При подключении одного из тарифов бизнес драйв от дом ру услуга-wi fi hotspot со скоростью до 2 Мбит/с.
2. Видеонаблюдение на 11 камер.
3. Цифровое телевидение.

Wi-Fi сеть операторского уровня для Вас и Ваших клиентов, отвечающая требованиям законодательства РФ. Широкий выбор телевизионных каналов высокой чёткости. Настройте под себя систему видеонаблюдения: включение, уведомления, хранение видеоархива, полномочия на управление определённому сотруднику и т.п. Есть стандартные цены для каждого города, но нужно звонить и просить индивидуальный подход под Ваши нужды. С помощью конфигуратора и получив доступ к сети интернет на скорости до 1 Гбит/с, настройте под свои требования тарифы интернета.

Обещают подключить за 4 дня!

Тарифы на телефонию 1 дополнительные сервисы

Эти решения предоставляют совершать неограниченное количество одновременных безлимитных вызовов. Технологии позволяют создать пакеты минут и регулировать количество телефонных номеров в зависимости от роста компании. Менеджеры компании Дом.ru помогут подобрать для Вас красивые легко запоминающиеся телефонные номера. При желании все номера могут сохраниться за Вами при переезде в другой офис. Возможность подключить телефонные пакеты предварительно оплаченных минут и общаться с коллегами и партнёрами по меньшей цене. Особенно это выгодно если Ваша компания много звонит по «межгороду» по России и в другие страны. До 70% может составить общая экономия. При подборе пакета услуг укажите примерную продолжительность звонков в месяц по всем направлениям отдельно, и калькулятор рассчитает стоимость и порекомендует подходящий Вам пакет.

Подключение происходит при наличии технической возможности на условиях действующих тарифных планов на телефонию и лицензионных платежей.

Рассчитано что благодаря круглосуточной технической поддержке, количество отказов в работе сети составляет около 1%. Для успешного старта Вам могут понадобится следующие решения:

Ни один не подходит? Позвоните менеджеру, и он индивидуально подберёт пакет, подходящий под специфику Вашего бизнеса. Облачная телефония: Не теряйте своих клиентов, создайте аккаунты для всех своих сотрудников.

Облачные технологии позволят Вам даже на расстоянии стабильно управлять своим технологическим процессом и всё контролировать. Повышайте качество своих продаж

Оптимизируйте свои телефонные звонки внутри сети. Получайте весь расклад: по количеству звонков, направлению разговоров, количеству минут и в какие дни.

Интегрируйте свою CRM с телефонией. Получите видимость каждого звонка клиента и приветствуйте сразу компанию и клиента по имени, что сильно повысит доверие к Вам. Также можно видеть сразу детали и названия предмета сделки.

Облачное видеонаблюдение

Видеонаблюдение для бизнеса от Дом.ru в виде облачного решения без дополнительных затрат. Это не просто запись видео потока, а аналитика в виде возможности временной записи тогда, когда только это нужно, установления счётчика прихода и интеллектуального поиска посетителей в Ваш офис, обеспечения доказательств если у Вас в офисе возникнут различные нарушения закона.

Контролируйте свой бизнес картинкой видео онлайн и в записи.

Данный продукт решает задачи:

• контроля бизнес процессов;
• контроля безопасности;
• экономии времени;
• экономии денежных и людских ресурсов.

Предлагаемые тарифы видеонаблюдения совершенно избавят Вас от желания покупать самим видеокамеры, настраивать и обслуживать эту систему.

Используемые источники:

• https://integrus.ru/blog/internet-marketing-decisions/oblachnaya-telefoniya-dom-ru.html
• https://dom-ru-lk.ru/ats-dom-ru/
• https://telecomcomp.ru/dom-ru/dom-ru-biznes
• https://ip-telefonya.ru/vats/virtualnaya-ats-dom-ru
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-domru-biznes/