Инструкция по покупкам в приложении 1688.com

Выбор товара и добавление в корзину

Способы поиска товаров

Основные способы поиска товаров в приложении 1688:

1. По ключевым иероглифам. Список иероглифов по поиску одежды и обуви смотрите у нас на сайте.
2. По картинке работает так же, как и на Таобао.
3. По каталогу использовать без знания китайского языка неудобно, но стоит попробовать.
4. По отдельным категориям. В нашем примере — это поиск по товарам для международного рынка. 

Выберем гамак с москитной сеткой

Основные элементы на странице товара в приложении 1688 следующие:

1. минимальное количество к заказу,
2. положить в закладки,
3. добавить в корзину,
4. заказать моментально,
5. стоимость доставки по Китаю,
6. товар из наличия,
7. товар по дропшипингу.

Выбираем нужные позиции и проставляем количество

Приложение 1688 очень удобно в использовании. Одним действием выбираем вариации товаров (размер и цвет), проставляем напротив каждого варианта необходимое количество и одним нажатием кнопки отправляем всё в корзину.

В нашем примере мы выберем синий цвет гамака размером 260*140см. Если вы сомневаетесь в правильности выбора цвета и других вопросах, необходимо написать китайскому поставщику.

Выбор вещей и расчет доставки:

Подбираем ссылки, определяемся с размером и цветов. По ссылке можно сразу посчитать стоимость доставки по Китаю от продавца к вашему получателю

Необходимо выбрать провинцию, город, указать количество товара. Внимание: в отличие от Таобао, количество покупаемого товара влияет на стоимость доставки. После выбора размера, указания количества по каждому, нажимает на оранжевую кнопку «Купить сейчас» или на светлую кнопку «Добавить в корзинку» После добавления в Корзинку появится предложения перейти к расчету или продолжить покупки.

Связь с китайским поставщиком на 1688.com

Дополнительно устанавливать чат Aliwangwang в мобильном приложении не нужно. Чат уже встроен в приложение, отыщем синюю капельку на странице товара и запустим диалог с китайским менеджером.

Запускаем чат с китайским продавцом Даём доступ приложению к фотографиям Показывает фото и скриншоты продавцу Пишем сообщения и отправляем ссылку на интересующий нас товар

Писать китайскому продавцу можно на английском или на китайском языке с использованием переводчика или шаблонов фраз. Наиболее полный список фраз мы предоставляем ученикам в видеокурсе.

Введение:

1688.com или alibaba.cn – оптовый брат популярного сайта Taobao.com Вам не надо регистрироваться заново, если у вас есть аккаунт на Taobao.com – вы без труда сможете покупать на 1688, а если такого аккаунта нет – здесь рассказано как быстро и без проблем зарегистрировать.

У большинства продавцов на 1688.com есть минимальный заказ, обычно это какое-то количество вещей одной модели, к примеру детские вещи продаются в основном по принципу «одна модель – все цвета и размеры». У некоторых есть лимиты по сумме – необходимо купить на какую то сумму, при этом не обязательно покупать размерными рядами, есть минимальный заказы где можно смешивать разные вещи, но все равно необходимо купить какое-то их количество. У каждого правила есть исключения, поэтому довольно часто можно найти вещи продаваемые от 1 шт., конечно по более дорогой цене.Следует отметить, что 1688.com ориентирован на коммерческого пользователя, поэтому продавцы не очень общительны в вопросах прислать дополнительные фото товара, или помочь с выбором размера, так же мелкий пересорт по цветам и размерам не считается проблемой. Продавцы считают, что у покупателя есть свой розничный магазин, поэтому возвраты по причине “мне не понравилось” или не подошел размер, в основном игнорируются, как продавцами, так и службой защиты – учитываете это при покупке. Если все страшилки вас не испугали, приступим к покупке.

 Добавление адреса китайского склада в 1688

Управление адресами доставки находится в инструментах. Перейдём в личный кабинет и отыщем 常用工具 (часто используемые инструменты). Необходимо тапнуть по стрелке и посмотреть весь список инструментов.

Перейдём в личный кабинет 1688 Перейдём в Инструменты Выбираем 收货地址 Добавить новый адрес доставки Выберем автоматический способ заполнения адреса Вставим адрес целиком и нажмём кнопку «Заполнить» 自动识别 Проверьте правильность заполнения, отдайте на проверку своему перевозчику При необходимости редактируем адрес, удаляем и добавляем новый

Адрес доставки:

Сформировав корзинку, переходим к следующему этапу – оформление доставки. Если вы уже покупали до этого на Taobao, может импортировать адрес, нажав на ссылку импорта, если это ваша первая покупка – необходимо будет заполнить все поля. Как заполнять адрес на таобао можно посмотреть здесь

Нажав на ссылку импорта, переходите на страницу выбора адреса

Выбираете адрес и нажимаете синюю кнопку. Возвращаетесь на страничку Корзинки и подтверждаете, что адрес удачно добавлен.

После этого можно добавить комментарий для продавца, если вам необходимо указать вашу маркировку на коробке или лучше упаковать посылку, эту информацию добавляете в это поле.

Оплата заказа на 1688.com

Для оплаты заказа у нас есть два варианта:

• Оплата через виртуальную карту Банка Шанхая. Создать и пополнить виртуальную карту возможно через обычные Виза или Мастеркард. Виртуальная карта создается в Alipay при помощи мини-приложения TourPass. Такой способ имеет ограничение по сумме заказов, но позволяет оплатить полностью самостоятельно. 
• Оплата через посредника возможна с помощью функции «Попроси оплатить друга», но только через десктопную версию сайта 1688. Другой вариант оплаты через посредника — это дать доступ ему к вашему личному кабинету.

Оформляем заказ, жмём оранжевую кнопку 提交订单 Из способов оплаты только Alipay

Оплата другом:

В связи с тем что Alipay регулярно обещает заблокировать личные счета неверифицированных аккаунтов, оплата со счета неверицифированного аккаунта довольно рискованный вариант, в любой момент могут «заморозить» все средства, потребовав верификацию. Более безопасный и простой способ это «Оплата другом». Наличие средств на счету Alipay не требуется, только «друг-посредник» в Китае который поможет вам с оплатой, учитывая, что доставка проходит только по территории Китая, такой «друг» у вас уже должен быть. На странице оформления доставки, выбирает второй пункт в меню

Нажимаете оранжевые кнопку и переходим на следующую страницу. Выбираем «Оплата другом»

Переходим на страницу данных «друга»

Указываем данные счета Alipay, обычно это электронный адрес или номер телефона, пишем комментарий (при необходимости) и цифры/буквы с картинки. Если все правильно сделано то счет будет выставлен на данные «друга», о чем он получит извещение, а вы переедете на следующую страницу.

После оформления, заказ появится в личном кабинете со статусом «ожидает оплаты», после того как “друг” оплатит, статус изменится на “оплачен”.Обратите внимание, что в случае оформление вами возврата за товар, средства вернутся на счет «друга». Плательщик никак не участвует в ваших дискуссиях с продавцом, поэтому если будут какие-то вопросы и другие спорные моменты, вам их придется решать, как если б вы оплатили заказ сами.

Отслеживание посылки по территории Китая

Из личного кабинета перейдём в историю заказов Нажмём кнопку «Посмотреть логистику» 查看物流 На странице логистики можно скопировать трек и увидеть движение отправления Посмотрите на значки, смысл их понятен без знания китайского

Значок грузовичка означает транспортировку, значок с человечком — выдано на доставку курьеру, значок с галочкой — доставлено. Если посылка не отслеживается, то она либо не отправлена, либо трек-номер указан с ошибкой, либо транспортная компания (ТК) не имеет системы отслеживания грузов. В этих случаях просите китайского поставщика разобраться в ситуации, это его зона ответственности.

Личный кабинет покупателя:

Попасть в личный кабинет можно по ссылке  либо кликнув на ник в левом верхнем углу, либо на синей «капельке» на стартовой страничке 1688 Страница личного кабинета со списком всех покупок.

Информация о заказе находится в левом вернем углу, там указаны данные получателя посылки, данные продавца, так же ход доставки посылки. Стандартная информация которая отображается и в заказах Таобао.

Оранжевая кнопка – оплатить заказ, т.к. запрос на оплату еще не был оплачен «другом» сайт будет предлагать оплатить его вам. Если в заказе нет необходимости, можно нажать на ссылку, ниже кнопки Оплаты, и отменить его, выбрав причину возврата. Если в течение 3-х дней заказ не будет оплачен – он автоматически отменится. Обратите внимание, что это не «бронирование» – продавец не откладывает для вас вещи и не держит их 3 дня, он вполне может продать все, пока вы оплачиваете.

Текущий статус заказа, на данный момент «ожидает оплаты», по мере работы с заказом – статус будет изменяться.

Вопросы возврата товаров такие же как и на Taobao, за исключением того, что «принудительного» возврата здесь нет.

Используемые источники:

• https://asiared.ru/2020/04/instruktsiya-po-pokupkam-v-prilozhenii-1688-com/
• https://www.buycraft.biz/samostoyatelnaya-pokupka-1688-com/