Содержание
- 1 Вход в личный кабинет Перекреток ? по номеру карты
- 2 Войти по номеру телефона
- 3 Проблемы со входом
- 4 Условия доставки из Перекрёстка
- 5 Оплата доставки и временные интервалы
- 6 Бесконтактная доставка: что это и как заказать
- 7 Преимущества доставки из интернет-магазина Перекрёсток
- 8 Сколько стоит доставка
- 9 Время и стоимость доставки
- 10 Стоимость доставки из магазина Перекресток
- 11 Преимущества доставки
- 12 Как заказать: подробный алгоритм действий
- 13 Возврат товара: как и когда можно сделать
- 14 Возможности личного кабинета Перекресток
- 15 В каких городах работает доставка к дому
- 16 Как осуществляется доставка товаров на дом
- 17 Как заказать доставку на дом
- 18 Временное изменение условий доставки на дом в Перекрестке
Выполнить вход в личный кабинет Перекрестка ✔️ можно несколькими способами: по номеру карты и телефону.
Что позволяет выполнять ЛК:
Вход в личный кабинет Перекреток ? по номеру карты
Выполнить вход быстрым способом:
- Выбрать пункт «по-карте»
- Ввести номер БК
- Нажать кнопку «Войти»
После будет открыта главная страница ЛК. Если ввести неправильно карточку, система подсветит поле красным цветом.
Вводите значения верно – не допускайте ошибок. Лучше проверить несколько раз правильность набора карточки.
Войти по номеру телефона
Второй способ зайти по мобильному. Следующий ряд действий:
- Выбрать пункт «по-телефону»
- Ввести телефонный-номер
- Кликнуть — «Войти»
Следует указывать свой телефонный-номер в международном формате набора номеров – через +7. Мобильный должен быть включен.
Проблемы со входом
Не можете зайти в систему? Долго не приходит пароль доступа СМС сообщения – обратитесь за помощью на горячую линию – 8—800—200—95—55.
1111111111Rating 1.67 (92 Votes)
Условия доставки из Перекрёстка
Товары привезут в день регистрации заявки или на следующий, если адрес находится в пределах зелёной зоны. Другие условия доставки:
- минимальная сумма выбранных товаров – 1000 рублей;
- общий вес продуктов – не более 200 кг;
- объём заказа – меньше 3,5 м3.
Поделите доставку на несколько частей, если она превышает максимальные параметры.
Стоимость услуги
Цена доставки зависит от объёма покупки, адреса и выбранного времени.
Стоимость покупки (руб.) | Цена услуг курьера (руб.) | ||
СПб | Москва и МО | ||
В пределах трассы А107 | От А107 до А108 | ||
1000 – 1999 | от 149 | от 349 | 999 |
2000 – 3999 | Доставка не позднее 2-х часов – от 149
бесплатно в промежуток с 08:00 до 00:00 |
699 | |
4000 – 5999 | 449 | ||
6000 – 9000 | 249 | ||
от 10000 |
Карта Тиньков-Перекрёсток даёт право на бесплатную доставку в удобное время при покупке товаров от 2000 рублей. Акция действует в течение трёх месяцев после регистрации счёта в аккаунте клиента интернет-магазина.
Способы оплаты
Оплатить заказ можно:
- банковской картой при регистрации онлайн-заявки;
- наличными курьеру после проверки товаров;
- картой банка при получении продуктов.
Время работы доставки
Курьеры привезёт продукты в выбранный промежуток времени с 8.00 утра до 24.00. График работы по дням зависит от положения населённого пункта на карте доставки. Реальная доступность промежутков времени для доставки зависит от загруженности сотрудников. Уточните информацию при оформлении заявки.
Оплата доставки и временные интервалы
Существует несколько вариантов оплаты:
- вы можете оплатить заказ сразу при заказе, перечислив деньги с карты;
- оплатите доставку продуктов на дом наличными при получении;
- рассчитайтесь с помощью банковской карты при получении заказа.
Стоимость заказа зависит от времени доставки. Посмотрите, в какие временные интервалы доставка продуктов на дом будет выгоднее. В интернет-магазине Перекресток доставка на дом осуществляется в определенные временные интервалы.
- 08:00-24:00 (в выбранный вами удобный двухчасовой интервал). Стоимость доставки составит от 149 до 349 рублей;
- 08:00-24:00 (в любое время в течение дня) — доставка на дом в Москве бесплатно;
- 10:00-16:00 — от 99 рублей
- 17:00-23:00 — от 49 рублей
Помните! Вы можете выбирать удобное время в случае, если курьерская доставка Онлайн-супермаркета Перекресток не слишком сильно загружена. К примеру, в праздничные дни вам могут привезти товары в то время, которые будет возможно именно для курьеров.
Бесконтактная доставка: что это и как заказать
На сайте онлайн-супермаркета «Перекресток» можно выбрать опцию бесконтактной доставки. Она заключается в том, что курьер не будет передавать товар из рук в руки — он оставит его у двери. Услуга доступна покупателям, оплатившим заказ картой онлайн.
Как это работает:
- У сотрудника магазина появится отметка, что заказ не нужно заносить в квартиру;
- Курьер позвонит и подтвердит свой приезд;
- После прибытия на место курьер отправит фото заказа, оповестит о выполнении заявки и уедет.
Пока опция доступна только на официальном сайте супермаркета. В скором времени услуга появится и в мобильном приложении.
Преимущества доставки из интернет-магазина Перекрёсток
Плюсы доставки из онлайн-супермаркета:
- Машины в автомобильном парке Перекрёстка оборудованы холодильными боксами. Это обеспечивает необходимый температурный режим мороженому, полуфабрикатам, мясным изделиям.
- Клиенты получают только свежие продукты, сроки годности при сборке заказа проверят комплектовщики.
- При отсутствии позиций из заявки работники заменят их похожими по составу, объёму, качеству и цене. Заказчики могут выкупить аналогичные товары или отказаться от них.
- Продукты укомплектуют в фирменные пакеты, с соблюдением норм товарного соседства. Верните пластиковые мешки доставщику, если заботитесь об окружающей среде. Магазин отправит их на вторичную переработку.
- В специальных контейнерах товары не помнутся и не разобьются, для большей надёжности в авто их зафиксируют ремнями.
- Курьер по телефону предупредит клиента о доставке примерно за один час до приезда и принесёт пакеты прямо к двери квартиры или офиса. Если заказчик попросит, работник войдёт в дом, надев бахилы.
Сотрудник выдаст клиенту товарный чек только после принятия заказа покупателем.
Сколько стоит доставка
Сумма за доставку может варьироваться от стоимости самого «чека» и времени отправки, следует разделять также те случаи, когда сервис отправляет заказы совершенно бесплатно.
Итак, давайте разберемся, в каких случаях клиент получит заказ совершенно бесплатно:
- При сумме «чека» не менее 2 000 руб. в течение дня в период с 08:00 до 24:00 услуги курьеров бесплатные.
- Для держателей карт Тинькоф-Перекресток на период трех месяцев после привязки счета, курьерские услуги при условии минимальной суммы в 2 000 руб. оказываются бесплатно в любое время.
- Если сумма превышает 4 000 руб.
В остальных случаях, клиенту придется заплатить от 99 руб. в зависимости от суммы (1 000 – 2 000 руб.) и адреса, какой маршрут и протяженность.
Время и стоимость доставки
Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа. Интервалы доставки: 08:00-00:00 (в течение дня), 07:00-15:00; 16:00-23:00. За 15 минут до приезда курьер оповещает покупателя звонком на указанный телефонный номер.
При выборе интервала 08:00-00:00 (в течение дня) доставка на определенную сумму осуществляется бесплатно. В остальных случаях цена доставки 99-199 рублей в зависимости от региона. Более точную информацию по стоимости легко найти на сайте https://www.perekrestok.ru/.
Сумма заказа | Стоимость доставки | |
Москва и до трассы А107* | от А107 до А108** | |
3000-3999 | 199 ₽ (в течение дня бесплатно) | 699 |
4000-4999 | 199 ₽ (в течение дня бесплатно) | 449 |
5000-5999 | бесплатно | 449 |
6000 — 9999 | бесплатно | 249 |
от 10 000 | бесплатно | бесплатно |
Стоимость доставки из магазина Перекресток
Сумма перевозки определяется общей стоимостью совершенного заказа:
Общая стоимость (руб.) |
Доставка (руб.) |
|
город Москва до малого Бетонного кольца * | От Малого Бетонного кольца до Большого Бетонного кольца | |
5 000 – 5 999 | Минимум 149 | 449 |
6 000 – 9 999 | Минимум 149 | 249 |
10 000 и более | Минимумм 149 | бесплатно |
*- при оформлении заявки во временной промежуток 8 – 24 – бесплатно.
Получить бесплатную транспортировку в любое время суток могут обладатели карт «Перекресток-Тинькофф» (3 месяца с момента привязки карты), совершившие заказ на 5 000 рублей.
Стоимость доставки также зависит от количества полученных заявок в транспортируемый район.
Преимущества доставки
Благодаря заказу, оформленному онлайн через Интернет-магазин, транспортировка продукции обладает рядом преимуществ:
- Транспортные средства, осуществляющие перевозку, оснащены холодильными устройствами. Благодаря таким боксам доставляемые замороженные продукты питания остаются пригодными и имеют товарный вид.
- Комплектующий персонал обеспечивает потребителей исключительно свежей продукцией.
- При отсутствии заказанного товара сотрудники заменяют схожим изделием, как по качеству, так и по цене. Клиент вправе отказаться от аналогичного товара.
- Комплектация в соответствии с требованиями товарного соседства.
- Транспортировка осуществляется в специализированных контейнерах, закрепленных ремнями.
- Курьер уведомляет заказчика о дате и времени доставке. При необходимости клиент может потребовать доставщика использовать бахилы.
Как заказать: подробный алгоритм действий
Процесс заказа товаров в службе доставки «Перекресток» очень прост. Всего 6 действий — и товар отправится к покупателю.
Что нужно делать:
- Выбрать товар из каталога или с помощью поисковой строки;
- Добавить понравившиеся продукты в корзину;
- В корзине выбрать дату и время доставки;
- При необходимости подкорректировать заказ;
- Ввести личные данные, выбрать способ оплаты;
- Подтвердить заказ.
После этого придет подтверждение заказа с номером заявки, указанием временного интервала и даты доставки. Уникальный код позволит отслеживать перемещение курьера через личный кабинет.
Если требуется изменить позиции в заказе или что-то добавить, это можно сделать в личном кабинете или на странице заявки, перейдя по предложенной ссылке.
В Москве можно сделать заказ по телефону +7 (495) 797 57 77, в Санкт-Петербурге по номеру +7(812) 385 99 55.
Возврат товара: как и когда можно сделать
Продовольственные товары надлежащего качества с нормальным сроком годности вернуть нельзя. Продукты и непродовольственные товары ненадлежащего качества подлежат возврату на следующих условиях:
- Проблема возникла не по вине покупателя;
- Возврат оформлен не позднее, чем через 15 дней с момента приобретения;
- Существует заявление покупателя, которое можно заполнить на сайте.
Возврат денег осуществляется при подтверждении ненадлежащего качества товара. Чтобы получить свои средства обратно, необходимо предъявить удостоверение личности.
Возможности личного кабинета Перекресток
Например, обычному пользователю, он значительно облегчает процесс оформления покупки. Первое – нет необходимости при повторном заказе указывать свои данные и номер карты. Второе – сохранение в корзине товаров на неопределенное время, если те не были куплены сразу. Для регистрации личного кабинета Перекресток следует пройти в одноименную вкладку, далее – «Интернет-магазин» и в форме указать ФИО, электронную почту, телефон и пароль. Активация осуществляется по ссылке (приходит на e-mail).А вот для держателей карты Перекресток (приобретается отдельно) этой сети супермаркетов, личный кабинет выступает в качестве учетной записи участника программы лояльности. Т.е. клиент вправе получить за покупки баллы и затем рассчитаться ними за следующие приобретения. Главная функция личного кабинета в данном случае – информирование пользователя о состоянии накопительного счета и точках получения баллов, а также ознакомление с актуальными предложениями накопительной программы. Клиент может изменять персональную информацию, заказывать дополнительные карты на действующий (общий) счет и задавать вопросы по работе сети в разделе «Помощь».Войти в личный кабинет Перекресток
В каких городах работает доставка к дому
На данный момент услуга представлена в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Тверь, Нижний-Новгород, Великий-Новгород, Владимир.
Какие преимущества получает покупатель?
- Нет необходимости посещать магазин и отстаивать в очереди
- Заказ оформляется онлайн на сайте компании
- При сборе заказа выбираются только свежие товары
- Еда при транспортировке сохраняются с соблюдением температурного режима хранения
- Продукты привезут к двери Вашего дома в удобное для Вас время
Как осуществляется доставка товаров на дом
Доставка на дом из Интернет магазина Перекресток осуществляется силами собственной курьерской службы компании, без привлечения сторонних сервисов. Таким образом, Перекресток гарантирует качество и сохранность доставляемых товаров. У Перекрестка имеется собственный штат водителей и автомобилей, последние оснащены современными системами поддержания температуры, таким образом, клиент всегда получает качественный и здоровый продукт.
Сколько времени занимает доставка?
Время доставки определяется самим клиентом во время оформления заявки. В заказе уточняется, в какой из возможных двух часовых интервалов ему удобно принять заказ (с 08:00 до 24:00).
Как заказать доставку на дом
Создайте заказ в онлайн-супермаркете на официальном сайте:
- Зарегистрируйте личный кабинет. Для этого в правом верхнем углу нажмите «ещё», кликните вкладку «регистрация интернет-магазин». В открывшейся форме введите личную информацию, пароль, пройдите авторизацию.
- На открывшейся странице в верхней части укажите адрес доставки.
- Выберите товары в каталоге или через поисковую систему, добавьте их в корзину.
- Перейдите в корзину, откорректируйте объём и количество позиций, укажите подходящий для доставки промежуток времени.
- Проверьте корректность личных данных, выберите удобный способ оплаты.
- Для начисления баллов за покупку внесите номер клубной карты Перекрёстка.
- Для подтверждения заказа нажмите «Оформить заказ».
Через некоторое время магазин подтвердит заявку и присвоит ей уникальный номер. Заказать продукты на дом через мобильное приложение (App Store/Google Play) можно без личного кабинета:
- Сложите выбранные товары в корзину, перейдите в неё.
- Укажите адрес доставки, номер телефона и другие данные.
- Одобрите оформление.
При регистрации заказа отметьте, как его подтвердить – по телефону или СМС, напишите комментарий. Сотрудники обязательно учтут пожелания.
Временное изменение условий доставки на дом в Перекрестке
В связи с увеличением количества заказов, действуют временные изменения условий доставки в Перекрестке:
- сумма минимального заказа при доставке продуктов в Перекрестке увеличилась до 3000 рублей в Москве и Московской области;
- для Санкт-Петербурга и Ленинградской области сумма минимального заказа увеличена до 2000 рублей.
Заказ продуктов на дом в Перекрестке можно оформить только на ближайшие пять дней. Если вы заказываете продукты 25 числа, то вам их доставят 26-го.
Изменились и временные отрезки доставки на дом:
- длинный с 8 до 24 часов;
- короткие: с 7 до 15:00 и с 16:00 до 23:00.
Бесплатная доставка продуктов на дом осуществляется в Перекрестке по Москве с 8 утра и до 24 часов ночи. Магазин Перекресток доставляет продукты на дом в полном соответствии с вашим заказом. Все поверхности, к которым прикасаются курьеры, тщательно обрабатываются антибактериальными составами.
Работники службы доставки в интернет-магазине Перекрестка предупреждают, что в условиях карантина возможны задержки и опоздания курьеров. Теперь все хотят получить продукты на дом, чтобы избежать похода в магазин. Поэтому всех, кто заказывает продукты на дом просят отнестись с пониманием и терпением при возможных накладках. Даже если ваш заказ был отложен или производится с задержкой, все продукты будут свежими. Курьерам передадут заказ непосредственно перед его формированием и доставкой. Перекресток — доставка продуктов на дом в Москве:
Перед тем, как осуществить заказ продуктов на дома, посмотрите на карте, входит ли ваш район проживания в зону обслуживания:
Используемые источники:
- https://perekrestoka.ru/login
- https://dostavka.today/perekrestok/
- https://perekrestok-aktsii.ru/dostavka-perekrestok/
- https://dostavka24.pro/perekrestok/
- https://dostavkaservis.ru/dostavka-iz-internet-magazina-perekrestok
- https://club-perekrestok.ru/
- https://lichniekabineti.ru/51-perekrestok.html
- https://perekrestke.ru/delivery