Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 0

Как отключить услугу мобильный интернет Теле2 на телефоне?

Способ 1. Отправить USSD-запрос

Самый простой и быстрый способ деактивировать ненужную функцию – это отправить специальный USSD-запрос. Для каждой опции Теле2 создал разные комбинации. Так, например, чтобы отключить популярную услугу «Интернет с телефона» вам необходимо ввести в телефоне короткую комбинацию *155*30# и нажать клавишу «Вызов». Деактивировать функцию «Безлимитная Opera Mini» можно с помощью USSD-команды *155*10#. Если вы ранее входили в сеть только ночью и установили пакет «Ночной безлимит», а теперь желаете отключить услугу и перейти на более выгодное предложение, то воспользуйтесь специальной USSD-командой *116*7*0#.

Список других полезных команд для деактивации интернет-услуг Теле2 представлен ниже.

Как отключить интернет на Теле2 полностью?

Периодически появляются ситуации, когда от предоставления интернета пользователю необходимо отказаться полностью. Сделать это удастся через звонок оператору. При самостоятельных попытках вам удастся ограничить вход во всемирную паутину – обойти это очень просто. Для полного ограничения вам нужно обязательно обратиться к сотруднику службы поддержки или посетить ближайший офис связи.

Учитывайте, что для проведения этой услуги необходимы паспортные данные – без этого документа никаких серьезных настроек по вашему телефону произведено не будет. Если собираетесь отключаться через службу поддержки, то любой сотрудник из команды операторов обязательно попросит номер паспорта. Звонить нужно по номеру 611.

Если номер, которым вы пользуетесь, принадлежит не вам, то для проведения любых манипуляций потребуется доверенность от фактического владельца. Необходимо предоставить кодовую фразу при ее наличии. Зарегистрировав его с телефона, вам больше не придется предоставлять паспортные данные.

Как отключить интернет через личный кабинет

Отключить мобильный интернет на Теле2 может быть необходимой задачей по разным причинам. Нужно сэкономить на расходах своего счета, оградить ребенка от лишних искушений или что-то еще из личной или профессиональной сферы. Двигаясь в ногу со временем, компания Теле2 сегодня ставит акцент на тарифы с уже включенным в них интернет–трафиком. В подобном случае отключить самостоятельно полностью интернет можно только в настройках самого устройства.

Тем не менее, старым клиентам Теле2 все еще доступны архивные тарифные планы, где получение интернета оформляется на сим-карте как дополнительная услуга. Если возникла необходимость отказаться от данной опции, проще и быстрее всего сделать это в своем личном кабинете Теле2. Чтобы получить туда доступ, достаточно набрать в любом браузере адрес tele2.ru/lk, затем ввести свой мобильный номер и получить смс с коротким номером для одноразовой авторизации на сайте.

В личном кабинете пользователь получит наглядную информацию о состоянии своего мобильного счета, деталях расходования ежемесячного тарифа и сумеет произвести ряд операций по настройке своего аккаунта.

В частности, чтобы отключить интернет на Теле2 на телефоне или планшете, нужно выполнить несколько простых шагов:

  • выбрать и кликнуть на «Услуги» в верхней части экрана;
  • пролистать новую страницу до раздела «Услуги с абонентской платой»;
  • найти в списке услугу с подключенным трафиком;
  • нажать на кнопку «Отключить».

razdel-uslugi.jpg

После того, как система уточнит и обработает этот запрос, пользователь получит смс-уведомление о том, что конкретная услуга была отключена – с этого момента тарифный план перестанет включать в себя интернет.

Как отключить мобильный интернет на Теле2

Ищите, как отключить интернет на Теле2? Попробуйте посетить официальный сайт провайдера, на котором все будет подробно описано. Если вы захотите остановить предоставление этой услуги на мобильном телефоне, то проще всего воспользоваться одним из многочисленных USSD-запросов. Их перечень можно получить на сайте или в любом отделении сотовой связи. Чтобы отключиться от подобной опции, воспользуйтесь кодами:

Код Что отключает?
*155*190#, *155*200#, *155*210# Портфель, Пакет и Чемодан
*155*150# «Интернет с телефона»
*155*160#  «День в сети»
*116*13*0#  «Легкий интернет»
*155*10#  «Безлимит опера мини»
*155*520#  «Плюс мессенджеры»

Варианты деактивации

Если у человека безлимитный интернет, то ему не приходится переживать о том, что закончится трафик и на тарифе автоматически подключатся платные услуги. Не на всех предложениях Теле2 предоставляется большой пакет гигабайт. Если оформлена интернет-подписка, позволяющая выходить в сеть, то ее можно отключать в дистанционном режиме. Способы:

  1. С помощью мобильного приложения «Мой Теле2» или личного кабинета на ресурсе провайдера можно в один клик убрать допфункцию сим-карты. Сервис доступен для загрузки с Google Pay для владельцев android и с AppStore для владельцев iOS. После регистрации профиля отключаться может любая опция через вкладку «Управление услугами».
  2. Помощь оператора: при личном посещении офиса или по звонку в службу технической поддержки по номеру 611. Клиенту достаточно предоставить свои паспортные данные, чтобы сотрудник Теле2 провел отключение ненужных опций.
  3. Смс-команда для конкретной подписки. Чтобы узнать, какие услуги подключены на тарифе, отправляется запрос через комбинацию *189#. К каждой подписке предлагается детальная информация, в которой указана команда, позволяющая выключать опцию.

Если абоненту требуется смартфон только для разговоров, то стоит изначально выбирать себе тарификацию, где нет ничего лишнего. К таким продуктам относятся предложения Теле2: «Классический» и «Оранжевый».

Tarif-Klassicheskij-1024x552.png

USSD-команды

За большинство подписок списывается фиксированная плата в сутки, даже если человек не пользуется в эти дни интернетом. Запретить снятие денежных средств легко по самостоятельному запросу, если абонент знает, какая допопция активирована. Чтобы выяснить, как отключить интернет-услугу на Теле2 на телефоне, следует рассмотреть комбинации по ряду опций:

Услуга компании Теле2 Деактивация
«Интернет с телефона» *155*30# 
«Безлимитная Opera Mini» *155*10#
«Ночной безлимит» *116*7*0#
«Пакет интернета» *155*190#
«Портфель» *155*200#
«Чемодан» *155*210#
«День в сети» *155*160#
«Автопродление» *155*310#
«Легкий интернет» *116*13*0#

Отключиться можно даже в том случае, если на балансе нет средств. Процедура бесплатная.

USSD-команды для отключения интернета

При необходимости, выполнить отключение интернета на своем устройстве можно и без использования ЛК или приложения. Это будет удобно в том случае, если в текущий момент доступа к интернет-сети нет, а процедуру выполнить нужно.

В этой ситуации пользователь может обратиться к USSD-командам: коротким комбинациям цифр и символов, отправление которых в виде запроса (звонка) позволит выполнить конкретную операцию со своим счетом.

В следующей таблице содержится сводная информация о том, как можно отключить тот или иной пакет интернета, в зависимости от текущего тарифного плана:

Услуги Отключить
60 ГБ 12_2018, 50 ГБ 12_2018, 35 ГБ 12_2018 *155*700#
40 ГБ *155*706*0#
30 ГБ, 40 ГБ 12_2018, 30 ГБ 12_2018, 18 ГБ 11_2017 *155*700#
25 ГБ *155*705*0#
20 ГБ 12_2018, 15 ГБ 12_2018, 10 ГБ 11_2017 *155*690#
15 ГБ *155*704*0#
Интернет в планшет *155*670#
10 ГБ, 10 ГБ 12_2018, 8 ГБ 12_2018, 7 ГБ 12_2018, 5 ГБ 11_2017 *155*680#
Очень много интернета *155*105*0#
12 ГБ 12_2018, 10 ГБ 12_2018, 8 ГБ 12_2018, 7 ГБ 12_2018, 5 ГБ 11_2017 *155*680#
5 ГБ 12_2018, 4 ГБ 12_2018, 3 ГБ 12_2018 *155*660#
3 ГБ *155*703*0#
1 ГБ *155*702*0#
2 ГБ 12_2018, 1.5 ГБ 12_2018 *155*650#
Пакет интернета *155*190#
Портфель интернета *155*200#
Простая география *155*50#
Чемодан интернета *155*210#

Отключаем интернет в настройках телефона

Допустимым вариантом лишить устройство (телефон или планшет) доступа в сеть – использовать его собственные возможности. Для этого нужно зайти в раздел «Настройки», и найти там пункт «Еще» — в нем содержатся основной функционал по управлению передачей мобильных данных. Выбрав подпункт «Мобильная сеть», следует переключить флажок «Мобильная передача данных» из включенного положения в выключенное (неактивное).

Следует обратить внимание, что в различных мобильных устройствах подзаголовки и расположение искомых опций могут различаться, в зависимости от типа и версии операционной системы.

nastroyki-smartfonov.jpg

Не стоит также забывать, что данный метод отключает интернет де-факто, а не де-юре. То есть, если услуга остается подключенной в самой системе Теле2, то даже будучи неактивной она может влиять на списание средств с лицевого счета.

Обращаемся в офис продаж

Более разумным и одним из самых надежных способов избавиться от услуги с сетевым трафиком является непосредственное обращение в любой из салонов мобильной связи Теле2. Чтобы получить желаемый результат, потребуется сообщить консультанту номер телефона, с которым производится манипуляция.

Нужно будет предъявить документ, подтверждающий право клиента вносить изменения в выбранный ТП – как правило, это может быть:

  • удостоверение личности;
  • вид на жительство;
  • иностранный паспорт;
  • военный билет.

Далее, консультант салона Теле2 войдет в систему, проанализирует состояние искомого аккаунта и, если клиент того желает, произведет отключение любой платной услуги, включай мобильный интернет.

Способы отключения

«Теле2» разработало несколько пакетов для выхода в интернет на высокой скорости. Они отличаются только трафиком. Тарифы от компании:

  1. internet_telefona.jpgИнтернет с телефона. В пакете предоставляется 100 Мб на максимальной скорости.
  2. Существовал тариф с 5 Гб, которые выдавались на 30 дней. Он подключался первым пользователям. В настоящий момент услуга перенесена в архив.
  3. «Портфель». Предоставляется 10 Гб на месяц и только клиентам, которые пользуются услугами компании не менее 5 лет.
  4. «Чемодан». Подключается 30 Гб на месяц.
  5. «Сутки в сети». Каждый день у клиента есть 300 Мб для общения на высокой скорости.
  6. «Безлимитная Опера». У клиента есть возможность сидеть в интернете через одноимённый браузер, при этом трафик не будет идти. Пользоваться можно на мобильном или через компьютер. Оплата посуточная.

Если у пользователя заканчивается трафик, то его переводят на более медленное подключение. Помимо перечисленных пакетов есть ещё «Лёгкий интернет», а также пакет, который позволяет сидеть в сети ночью без учёта трафика. Если не устраивает услуга, то клиент имеет право отказаться от неё на время или навсегда.

Отключить интернет на «Теле2» можно следующими способами:

  1. pozvonit_sluzhbu_podderzhki.jpgПозвонить в службу поддержки. Этот вариант является самым простым. Достаточно иметь рядом мобильный телефон, сим-карту от «чёрного оператора», набрать номер 611 и следовать подсказкам робота. Клиенту рекомендуется прослушать информацию до конца и дождаться связи с оператором. Заранее подготавливается паспорт.
  2. «Личный кабинет». Пользователю предстоит пройти регистрацию на официальном сайте компании. «Личный кабинет» позволяет клиенту просматривать историю своего номера, отключать и подключать услуги, менять тарифы. Для доступа понадобится интернет.
  3. Набрать команду USSD. Это короткий номер-запрос, который позволяет быстро отключиться от услуги.

Если не удаётся отключить безлимитный интернет на «Теле2» через телефон, то можно прийти в офис продаж и попросить об услуге продавца-консультанта. А также есть возможность выключить передачу данных в телефоне.

Использование личного кабинета

Пользователям «Теле2» доступен «Личный кабинет» на официальном сайте. Для начала необходимо там зарегистрироваться и авторизироваться. После чего можно следить за своим счётом в онлайн-режиме. Кабинет даёт возможность проверить баланс, узнать тариф, заблокировать услугу, перейти на другую опцию.

Как отключить пакет с интернетом в «Личном кабинете»:

  1. Войти в кабинет. Необходимо вбить логин и пароль, подтвердить действия смс-паролем.
  2. Нажать «Войти».
  3. Поменять сгенерированный пароль на придуманный самостоятельно.
  4. Перейти на вкладку «Управления услугами».
  5. Нажать «Мои услуги».

ispolzovanie_lichnogo_kabineta.jpg

После этих действий появится информация обо всех пакетах, которые были подключены. Абоненту необходимо произвести отключение ненужных или перейти на другой тариф.

Необходимо отметить, что компания «Теле2» разработала новый пакет, в котором не предоставляется трафик. Абонент может перейти на него, если нет надобности в мобильном интернете.

Команды для блокировки опций

Отключить трафик на «Теле2» можно при помощи коротких номеров. За отправку запроса абоненту не придется дополнительно платить. Специальные коды для блокировки:

  1. «Интернет с телефона». Достаточно набрать команду *155*150# и нажать на кнопку вызова.
  2. otklyuchit_trafik_tele2.jpg«День в сети». Эта услуга убирается при наборе *155*160# и нажатии кнопки вызова.
  3. «Безлимит для Оперы» отключается по номеру *155*160# и вызов.
  4. «Плюс навигация и мессенджеры». Первая часть номера не отличается от первых запросов, последняя комбинация: 530 — блокируется навигация, 520 — мессенджеры.
  5. Отключить «Лёгкий интернет» на «Теле2» можно при помощи номера *116*13*0# и нажатии на кнопку с изображением зелёного телефончика.
  6. «Безлимит на ночь» или скидка для общения в тёмное время суток. При ненадобности опция отключается по номеру *116*8*0#, обязательно нажать на вызов.

Эти пакеты интернета могут прекратить свою работу, если на счёте абонента недостаточно средств для списания. И также пользователи могут заблокировать дополнительные услуги.

Для отключения необходимо набрать команду и нажать на вызов:

  1. Пакет трафика для нахождения в сети — *155*190#.
  2. Портфель трафика для общения и просмотра видео — *155*200#.
  3. Чемодан трафика для постоянных пользователей — *155*210 #.
  4. Интернет для планшетов — *155*670#.

nomer_otklyucheniya_interneta.jpgУ абонентов Tele2, у которых подключены опции «Чёрный» и «Мой онлайн», автоматически идёт дополнительный трафик после исчерпания основного. Стоимость услуги составляет 50−100 рублей. Все зависит от количества предоставляемых гигабайтов. Для отключения необходимо набрать *155*310# и нажать на кнопку с зелёным телефончиком.

Но также отключить интернет «Теле 2» можно через оператора. Достаточно набрать 611.

Как отключить интернет Теле2 на телефоне

Существует несколько методов, позволяющих отключить мобильную передачу данных от оператора Теле2. Выбирайте любой понравившейся вариант и внимательно следуйте рекомендациями инструкции.

Способ 1: через USSD-запрос

Проще всего отключить конкретную услугу посредством отправки соответствующего USSD-запроса. В зависимости от активированной опции команда меняется, поэтому заранее необходимо уточнить информацию. Например, для отключения мобильного интернета в виде услуги «Ночной безлимит» необходимо набрать запрос *116*7*0#, а после нажать по кнопке вызова.

Все USSD-запросы вводятся в поле набора номера.

С более подробным описанием команд для каждой из опций можно ознакомиться в следующем списке:

  • «Интернет с телефона» – *155*30#.
  • «Безлимитная Opera Mini» – *155*10#.
  • «Легкий Интернет» – *116*13*0#.
  • «Пакет Интернета» – *155*190#.
  • «Портфель Интернета» – *155*200#.

commands.jpg

USSD-запросы для отключения услуг

После отправки запроса на отключение услуги необходимо немного подождать. Обычно выбранная опция деактивируется в течение нескольких минут. Вы получите соответствующее сообщение на свой номер телефона.

Способ 2: через обращение в техническую поддержку

Отключить мобильный интернет Теле2 можно также через обращение в техническую поддержку. Сделать это можно посредством телефонного звонка по короткому номеру 611. Внимательно прослушайте голосовое сопровождение и дождитесь соединения со специалистом. Подробно опишите сложившуюся проблему, а при необходимости предоставьте запрашиваемые данные.

2020-03-02_19-03-47.jpg

Контакты технической поддержки Теле2

Также связаться с центром поддержки можно через онлайн-чат на сайте мобильного оператора и группы в социальных сетях.

Способ 3: через личный кабинет

Если у вас есть личный кабинет на сайте Теле2, то отключить мобильный интернет можно и при помощи него. Да даже если его нет, то создать его можно за несколько нажатий. Для этого переходим на официальный сайт оператора и выполняем авторизацию в аккаунте, указав номер телефона и отправленный на него код. Затем открываем раздел со всеми услугами.

2020-03-02_19-08-36.jpg

Как отключить интернет Теле2 через личный кабинет

Здесь находим подключенную опцию и нажимаем по её названию. На открывшейся странице находим кнопку отключения и кликаем по ней. Услуга будет отключена сразу же после совершения данного действия.

Способ 4: через мобильное приложение

Следить за расходом баланса и подключенными услугами можно в фирменном мобильном приложении. Установить его возможно, как из Google Play, так и с App Store. Для этого в строке ввода названия программы указываем «Мой Tele2» и нажимаем по кнопке поиска. Устанавливаем приложение с такой иконкой, как на скриншоте ниже.

Screenshot_2020-03-02-19-16-27-338_com.android.vending.jpg

Приложение «Мой Tele2»

После завершения инсталляции выполняем регистрацию или авторизацию. Достаточно просто указать свой номер телефона, а затем перейти в раздел «Тарифы и услуги» и выбрать «Подключенные услуги. Остается найти активированную опцию и отключить её.

Способ 5: личное посещение отделения

Если не хочется лично разбираться в тонкостях отключения мобильного интернета, то можно просто прийти в ближайшее отделение Теле2 и описать проблему. С собой обязательно возьмите документ удостоверяющий личность, то есть паспорт. Если номер оформлен не на вас, то необходимо получить заверенные данные владельца.

Хотя в принципе, оператор не делает ничего сверхъестественного. Он может отключить услугу через личный кабинет или USSD-запрос. Всё это можно сделать самостоятельно, причем очень быстро.

Способ 6: через настройки телефона

Также отключить мобильный интернет можно в настройках смартфона. На телефоне Android это делается следующим образом:

  1. Переходим в раздел «SIM-карты и мобильные сети».
  2. Убираем галочку возле пункта «Мобильный интернет».
  3. Также можно установить нужный лимит, по достижении которого передача данных будет автоматически прерываться.

Screenshot_2020-03-02-19-35-40-306_com.android.phone_.jpg

Отключение мобильного интернета

На IPhone нужно перейти по такому пути: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные». В последнем разделе нужно отключить передачу данных.

Используемые источники:

  • https://tele2-online.ru/otkluchit-internet-tele2/
  • https://operator-tl2.ru/kak-otkljuchit-internet-na-tele2-na-telefone.html
  • https://ontele2.ru/internet/kak-otklyuchit
  • https://help-tele2.ru/voprosy-otvety/kak-otklyuchit-internet
  • https://tele2site.com/info/kak-otklyuchit-mobilnyy-internet-na-tele2/
  • https://itduo.ru/kak-otklyuchit-internet-tele2-na-telefone-samostoyatelno/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации