Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через систему Сбербанк Онлайн: последовательность действий

Можно ли поменять пин карты

Владельцам сбербанковских карточек предоставляется возможность изменения комбинации цифр. Так как Сбербанк старается сделать процесс обслуживания максимально удобным для своих клиентов, то и учитывает возможные причины, по которым человеку может понадобиться смена пароля. Например:

1. Пароль, который сгенерирован автоматически, тяжёлый для запоминания или просто не нравится.
2. Для удобства клиент хочет на всех имеющихся карточках создать одинаковый код, так как если они везде разные, то легко запутаться.
3. Человеку пришлось в условиях форс-мажора огласить свой пароль другому лицу (чаще всего такое бывает, когда срочно необходимо совершить операции, а пластика при себе нет).

Кроме этого, часто пользуясь платёжным инструментом и храня на его счету большие суммы, рекомендуется хотя бы раз в несколько месяцев менять пароль, чтобы максимально обезопасить себя от кражи денежных средств с баланса мошенниками.

Изменить комбинацию цифр на сбербанковской карте можно только тогда, когда известна текущая. Во всех остальных случаях сделать это невозможно.

Когда смена ключа невозможна

В случае забывчивости клиента банка, когда он никак не припомнит комбинацию четырех цифр. Надо писать заявление в офисе банка на выпуск новой карты, ведь ПИН-код не находится во внутрибанковской сети. При себе иметь паспорт. За повторную выдачу карточки придется заплатить по действующему тарифу. Сумма зависит от типа вашей карты. Для VIP-клиентов выпуск новой карты с сохранением данных – бесплатный. Обратите внимание: вы не знаете ПИН-код, но можете осуществлять проводку всевозможных платежей через систему «Сбербанк Онлайн». Например, перевести всю свою сумму на карту родственника и с нее он поможет снять для вас. Ожидать ее придется до десяти дней. Но есть такая услуга, при которой деньги выдаются моментально – «Momentum».

Как вернуть ПИН-код

Сложностей при этом не возникнет. Как поменять пин-код на карточке Сбербанка и почему требуются замены:

• случайно или умышленно секретка карты стала известна незнакомому человеку;
• четверка цифр сложна для запоминания и создает проблемы при доступе в банкомат. Это как раз та комбинация, которую не сам владелец карты создает, а выдается банком;
• у человека несколько карт, и он хочет иметь одну нумерацию пароля для всех.

Читайте также:   Как установить и пользоваться приложением Инвестор от Сбербанка?

Сменить пин-код через банкомат

Чтобы поменять пароль через банкомат потребуется помнить старый пин-код. Вам необходимо проделать следующие действия:

1. Вставляем карту в банкомат.
2. Вводим пин-код.
3. В главном меню выбираем пункт «Информация и сервис», далее клавишу «Сменить Пин-код карты».
4. Задаем новый пароль, предварительно продумав комбинацию, чтобы не возникло проблем в будущем, для подтверждения, он вводится дважды.
5. Если операция прошла успешно, банкомат распечатывает чек с отметкой о произведенном действии.

Помните, что в случаях, когда введен пароль необдуманно и он сразу забыт, его невозможно поменять даже в отделении банка.

Забыли пароль, пойти в офис банка пока не можете

Выход такой. Покупайте в интернете, через интернет-банкинг. В последнем случае должны быть мобильный банк, разовые пароли или CVV2 с карты. До десятка таких действий возможны только после идентификации клиента, то есть, вас. Придется вводить личные, закодированные при получении карты, данные.

Важно. Забытый код, как сказано выше, необходимо восстанавливать. А его нет в базе банка, и никто из офисных работников не сможет помочь,  как и на карте Сбербанка поменять пароль через Сбербанк онлайн.

Что делать если забыл пароль от карты

Без ввода пароля можно совершать некоторые действия с картой. Например, делать покупки в интернете, обслуживаться в интернет-банкинге. В последнем случае для пользования необходимо наличие мобильного банка, доступа к разовым паролям или CVV2.

Осуществление переводов со счета денежных средств, совершение расчетов с торговым предприятием при совершении безналичной покупки, получение наличных денежных средств через банкомат – эти операции возможны только после аутентификации клиента. Главной задачей банка при этих операциях является проверка права доступа к счету, именно для этого становится необходимым ввод индивидуальной закодированной информации.

Если забыт код, его придется обязательно восстановить, чтобы получить возможность оперативно и полноценно управлять собственным счетом. Здесь не помогут сотрудники банка, информация о пин-коде является конфиденциальной, она уникальна для каждого клиента, в целях безопасности операций по счетам недоступна работникам банка, ее нет в общей базе финансовой структуры.

Если забыли пароль, существуют два варианта действий:

• Посмотреть информацию, которая была вам предоставлена при получении пластика. Наряду с договором на обслуживание, банком был выдан конверт с индивидуальным кодом. Его нельзя выбрасывать, сохраните его дома, в сейфе или другом, недоступном для посторонних, месте. Тогда у вас отпадет опасение забыть код.
• Если первый вариант невозможен, то надо прийти в банк с заявлением о перевыпуске карты. Эта услуга в банке оказывается бесплатно, но займет время. Старая карта блокируется, вместо нее предоставляется новая, номер счета не изменится, денежные средства на ней также никуда не пропадут. Только имейте в виду, что срок изготовления новой карты составит от одной до двух недель, поэтому лучше снимите наличку, чтобы не остаться без денег. Это можно сделать, обратившись в кассу банка с паспортом.

После получения новой карты, поменяйте предложенный банком пин-код на более привычную вам комбинацию. И помните, что он не должен быть совсем простой, состоящий из одинаковых цифр, нельзя устанавливать на все свои карты один и тот же код, его не рекомендуется записывать и носить с собой.

Для повышения безопасности хранения денежных средств, существует маленькая хитрость: напишите неправильный пин-код на пластике, тогда при его утере, нашедший не сможет получить денежные средства, пока вы не заблокировали карту.

Откуда пошел ПИН-код

Граждане даже не помнят, еще одно его пространное наименование – аналог электронной подписи для выполнения банковско-денежных операций. А только просто: личный доступ к банкомату для снятия денег. Финансисты считают его первичной мерой безопасности любой современной картонки в виде пластика и охраной сбережений от мошенников. Эта латинская аббревиатура совпадает с русской, и обозначает Personal Identification Number — персональный идентификационный номер.

Он был изобретен шотландцем Гудфеллоу более чем полувека назад. Вместе с ним талантливый инженер сконструировал подобие нынешнего банкомата, из которого с картонкой, обработанной под нумерацию радиоактивным углеродом (ПИН-код), можно было получать деньги.

Память у современных вкладчиков различная, часто дает сбои при введении ПИН-кода, а записывать его на бумаге не рекомендуется из-за возможности попадания в руки мошенников. Тогда клиенты финучереждения обращаются в отделения Сбербанка лично или через Интернет в Сбербанк онлайн с вопросом как поменять пин код.

Последовательность действий

Поменять код можно в филиале Сбербанка или в банкомате, оснащенном соответствующей функцией. Как сменить пароль на карте Сбербанка онлайн? Сделать это в сервисе «Сбербанк онлайн» невозможно, поскольку предстоит ввести действующий код только владельцем карты.

Придется провести такую операцию не виртуально, а фактически у банкомата. Существуют два простых способа.

Первый:

• вставить в прорезь банкомата карту и ввести ПИН;
• на меню вызвать «Личный кабинет»;
• в строку «Изменить ПИН-код» ввести желаемые четыре цифры и подтвердить их в поле ниже.

Дождаться сообщения об изменении кода. Подтверждение получите на выданном банкоматом чеке.

Второй:

• карточка в банкомате;
• выберите «Информацию и сервис»;
• откроется строка «Изменить ПИН-код»;
• далее все, как в первом варианте, и также получите чек с извещением о смене.

Важно. С этой минуты в обоих случаях не стоит вводить прошлый ПИН-код.

Памятка для забывчивых клиентов

Ответственно вводите новый шифр, поскольку к цифрам еще не привыкли. Не используйте для четверки цифр даты, дни рождения клиента банка и членов его семьи. Как и цифры по порядку или одна повторяется четырежды. Новый ПИН-код не записывайте на бумажке и не носите ее рядом с картой. Мошенники набили руку на шифрах к чужим деньгам. При вводе кода не допускайте вблизи себя посторонних. Если трудно ориентируетесь в меню банкомата – солнце мешает или очки забыли дома, не просите помощи у посторонних.

Читайте также:   Рассрочка в Сбербанке: условия без процентов

Если помните пин-код — 3 варианта его замены

Если легко воспроизводите 4 цифры своего пина по памяти, то доступно несколько оперативных и простых вариантов его обновления: удаленно, воспользовавшись приложением на мобильном, в любом банкомате или в ближайшем офисе Сбербанка.

Кстати, пин расшифровывается как персональный идентификационный номер — именовать «персональный…. номер» кодом нельзя, однако именно так все его и называют.

В банкомате поблизости

Сбербанк оборудовал своими банкоматами практически все общественные места. В программы банкоматов заложена возможность изменить пин для карточки. Нужно проделать по порядку следующие шаги:

• вложить пластик в банкомат или поднести к ридеру для считывания данных, авторизоваться, вбив 4 цифры имеющегося пина;
• остановиться на пункте меню, который называется «Информация и сервис», в открывшемся списке перейти в «Смену пин-кода»;
• вбить самостоятельно придуманный набор цифр для пина (два раза и без ошибок).

Этого достаточно для обновления пина карты. Но стоит убедиться, что все прошло успешно. Для этого получают доступ к операциям еще раз, уже через новый 4-цифровой пин, и пользуются любой услугой, предусмотренной в банкомате.

Посредством мобильного приложения

Обновить пин, не выходя из дома, непосредственно в сети сделало возможным ПО для мобильных устройств «Сбербанк Онлайн». Такая функция доступна с весны нынешнего года. Алгоритм действий в этом случае должен быть следующим:

• открывают приложение (заходя под своим паролем);
• в списке собственных карт находят ту, которой желают обновить пин-код;
• идут в «Настройки», выбирают «Установить пин-код»;
• вбивают новый цифровой набор, следуя подсказкам программы.

Самую первую операцию после работы с мобильным помощником лучше проводить в банкомате — тогда информация на чипе будет обновлена без ошибок. Запросите остаток на карте — такой элементарной операции будет вполне достаточно.

В отделении Сбербанка

Тем, кто боится или не желает пользоваться банкоматами, не умеет работать в мобильных гаджетах, придется уделить время на реальный поход в банк. При себе нужно иметь идентифицирующий документ (паспорт) и, конечно, пластиковую карточку, пин которой хотите обновить. Все сделает за вас сотрудник банковского отделения, останется лишь ввести цифры нового пина, пользуясь пин-падом (выносной клавиатурой).

Используемые источники:

• https://tarifkin.ru/finansy/kak-smenit-pin-kod-na-karte-sberbanka
• https://bankigid.net/kak-pomenyat-pin-kod-cherez-sberbank-onlajn/
• https://onsbank.ru/instruktsii/kak-pomenyat-pin-kod-na-karte-sberbanka.htm
• https://www.ptoday.ru/blog/pomenjat-pin-kod-karty-sberbanka-cherez-sberbank-onlajn-sposoby-smeny-pina-karty-sberbanka/