Как восстановить Mi аккаунт: если телефон заблокирован или забыл логин и пароль

Как восстановить Mi аккаунт с помощью номера телефона

«Забыл пароль от Mi-аккаунта, что делать?» — один из наиболее популярных вопросов, который встречается среди пользователей смартфонов Сяоми. Проблема заключается в том, что после регистрации для входа в Ми-аккаунт требуется ввести пароль всего один раз, при первой настройке телефона. Исправить ситуацию поможет подробная инструкция.

Проще всего восстановить Mi-аккаунт, используя номер телефона, который был указан при регистрации.Для этого необходимо отправить запрос на сброс пароля:

• В любом браузере  на сайт техподдержки.
• В поле ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

• Нажать «Next» и на новой странице ввести код с картинки.

• Запросить отправку сообщения с кодом подтверждения на номер телефона или электронную почту, нажав «Send».
• Ввести символы для сброса старого пароля.

• На следующей странице ввести новый пароль и повторить его в следующем поле.
• Подтвердить действие.

ВАЖНО! После смены пароля и авторизации рекомендуется записать новый пароль, для того чтобы не столкнуться с проблемой повторно.

Mi Аккаунт: как восстановить без логина и пароля

Предыдущий способ подойдет не для всех случаев, поскольку иногда (например, при покупке б/у устройства) владелец не помнит или не знает привязанных данных. Восстановить пароль от Mi- аккаунта в такой ситуации тоже можно:

• Зайти на официальный сайт компании Ксяоми и найти адрес электронной почты службы технической поддержки.
• Написать письмо, в котором следует сообщить о потере доступа ко всей информации и невозможности использовать привязанные данные.

ВАЖНО! Служба технической поддержки может запросить дополнительные сведения — чек о покупке, фотографии коробки и IMEI-кода. Все имеющиеся данные желательно отправить при первом обращении — это позволит сократить время рассмотрения заявки.

Заявка рассматривается в течение нескольких недель, а дальнейшие действия по восстановлению аккаунта вам пришлют в ответном письме.

Если вы приобретаете гаджет не в официальном магазине, а с рук и не хотите задумываться, как разблокировать Mi-аккаунт на Xiaomi, рекомендуем сразу уточнить у продавца все вопросы, связанные с аккаунтом. Пароль можно будет поменять в его присутствии, используя номер телефона бывшего владельца.

ВАЖНО! При возникновении трудностей с восстановлением вы всегда можете обратиться в сервисный центр. Учтите, что вам придется предоставить документы на телефон.

Восстановление ми аккаунта: основные способы

Существует несколько способов восстановления account miui в телефонах Ксиоми, если вы забыли пароль:

• Через сервис сброса пароля (нужно знать логин и привязанный к учетной записи мобильный телефон);
• Через службу поддержки китайской компании (пользователю придется вести переписку со специалистами в течение нескольких дней, а иногда и недель, представляя многочисленные доказательства того, что телефон действительно принадлежит ему);
• Путем перепрошивки телефона на более старую версию ОС, где отсутствует обязательная проверка привязанного аккаунта;
• В крайнем случаем можно обратиться за помощью в сервисный центр (подбирайте только авторизованные фирмы, где все манипуляции будут проводиться в рамках действующего гарантийного талона).

Как восстановить по номеру телефона

Самый простой способ восстановить Mi аккаунт – запросить сброс пароля на сайте компании. Способ доступен только в случае, если владелец телефона знает логин от своего аккаунта и номер привязанного телефона.

Инструкция по восстановлению:

1. В браузере переходим по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
2. В поле вводим привязанный к аккаунту номер мобильного либо адрес электронной почты, щелкаем на «Next».
3. Вводим проверочный код с картинки, подтверждая, что пароль запрашивает реальный человек.
4. Отправляем с помощью сервиса на телефон или почту информационное сообщение с кодом подтверждения.
5. Вводим секретный код для сброса старого пароля.
6. В новом окне заполняем поле с новым придуманным паролем, повторяем еще раз.
7. Подтверждаем операцию.

Пароль успешно сброшен, теперь новые данные можно использовать для авторизации. На всякий случай запишите новый пароль, чтобы в дальнейшем не возникало проблем.

Стандартные варианты решения проблемы

Их немного. Но они самые надежные и проверенные на практике многократно. Восстановить доступ к своему аккаунту возможно и даже очень легко, но только при одном условии. Если у вас есть доступ к электронной почте или номеру телефона, который участвовал в создании аккаунта.

Действительно, для того, кто создавал для себя аккаунт, это не составит труда.

• нужно зайти на страничку сброса пароля и ввести номер телефона или емейл;
• затем нажать «продолжить» и согласиться на отправку письма, введя необходимую капчу, подтверждающую, что вы реальный человек;
• приходит долгожданный код, вбиваем его в соответствующую графу странички верификации;
• после этого вводим новый пароль, повторяем его дважды, появляется страничка с уведомлением о сбросе пароля;
• все прошло как по маслу, радуемся.

Как видите, в самом стандартном случае, хозяин телефона достаточно легко меняет забытый пароль от аккаунта на новый код. Процедура продумана и работает на все 100%.

Второй и последний стандартный выход из положения. Он используется в случае, если у вас нет доступа к номеру и почте, посредством которых был заведен MI аккаунт.

Пишем письма. Вот адреса, принимающие послания со всего мира с просьбами решить проблему сброса пароля и доступу к управлению телефоном.

service.global@xiaomi.com

service.hk@xiaomi.com

service.us@xiaomi.com

Процесс не быстрый, но ответ обязательно последует. Китайские товарищи весьма педантичны и потребуют от вас доказательств, что данный смартфон ваш и был приобретен законно. Возможна переписка, в которой нужно будет указать IMEI устройства, фото упаковки, чек и прочее. В случае приобретения «с рук» стоит правдиво рассказать, как проходил момент купли-продажи, вообще, накидайте им побольше фактов. В конце концов, они тоже люди и весьма вероятно, что решение о разблокировке и снятии старого пароля у вас будет.

Используемые источники:

• https://mistore-russia.ru/blog/stati/kak-vosstanovit-mi-akkaunt-esli-zabyl-parol/
• https://mi-help.com/kak-vosstanovit-akkaunt-mi.html
• https://miwiki.ru/mi-akkaunt-zabyl-parol/