Содержание
Как восстановить Mi аккаунт с помощью номера телефона
«Забыл пароль от Mi-аккаунта, что делать?» — один из наиболее популярных вопросов, который встречается среди пользователей смартфонов Сяоми. Проблема заключается в том, что после регистрации для входа в Ми-аккаунт требуется ввести пароль всего один раз, при первой настройке телефона. Исправить ситуацию поможет подробная инструкция.
Проще всего восстановить Mi-аккаунт, используя номер телефона, который был указан при регистрации.Для этого необходимо отправить запрос на сброс пароля:
- В любом браузере на сайт техподдержки.
- В поле ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
- Нажать «Next» и на новой странице ввести код с картинки.
- Запросить отправку сообщения с кодом подтверждения на номер телефона или электронную почту, нажав «Send».
- Ввести символы для сброса старого пароля.
- На следующей странице ввести новый пароль и повторить его в следующем поле.
- Подтвердить действие.
ВАЖНО! После смены пароля и авторизации рекомендуется записать новый пароль, для того чтобы не столкнуться с проблемой повторно.
Mi Аккаунт: как восстановить без логина и пароля
Предыдущий способ подойдет не для всех случаев, поскольку иногда (например, при покупке б/у устройства) владелец не помнит или не знает привязанных данных. Восстановить пароль от Mi- аккаунта в такой ситуации тоже можно:
- Зайти на официальный сайт компании Ксяоми и найти адрес электронной почты службы технической поддержки.
- Написать письмо, в котором следует сообщить о потере доступа ко всей информации и невозможности использовать привязанные данные.
ВАЖНО! Служба технической поддержки может запросить дополнительные сведения — чек о покупке, фотографии коробки и IMEI-кода. Все имеющиеся данные желательно отправить при первом обращении — это позволит сократить время рассмотрения заявки.
Заявка рассматривается в течение нескольких недель, а дальнейшие действия по восстановлению аккаунта вам пришлют в ответном письме.
Если вы приобретаете гаджет не в официальном магазине, а с рук и не хотите задумываться, как разблокировать Mi-аккаунт на Xiaomi, рекомендуем сразу уточнить у продавца все вопросы, связанные с аккаунтом. Пароль можно будет поменять в его присутствии, используя номер телефона бывшего владельца.
ВАЖНО! При возникновении трудностей с восстановлением вы всегда можете обратиться в сервисный центр. Учтите, что вам придется предоставить документы на телефон.
Восстановление ми аккаунта: основные способы
Существует несколько способов восстановления account miui в телефонах Ксиоми, если вы забыли пароль:
- Через сервис сброса пароля (нужно знать логин и привязанный к учетной записи мобильный телефон);
- Через службу поддержки китайской компании (пользователю придется вести переписку со специалистами в течение нескольких дней, а иногда и недель, представляя многочисленные доказательства того, что телефон действительно принадлежит ему);
- Путем перепрошивки телефона на более старую версию ОС, где отсутствует обязательная проверка привязанного аккаунта;
- В крайнем случаем можно обратиться за помощью в сервисный центр (подбирайте только авторизованные фирмы, где все манипуляции будут проводиться в рамках действующего гарантийного талона).
Как восстановить по номеру телефона
Самый простой способ восстановить Mi аккаунт – запросить сброс пароля на сайте компании. Способ доступен только в случае, если владелец телефона знает логин от своего аккаунта и номер привязанного телефона.
Инструкция по восстановлению:
- В браузере переходим по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
- В поле вводим привязанный к аккаунту номер мобильного либо адрес электронной почты, щелкаем на «Next».
- Вводим проверочный код с картинки, подтверждая, что пароль запрашивает реальный человек.
- Отправляем с помощью сервиса на телефон или почту информационное сообщение с кодом подтверждения.
- Вводим секретный код для сброса старого пароля.
- В новом окне заполняем поле с новым придуманным паролем, повторяем еще раз.
- Подтверждаем операцию.
Пароль успешно сброшен, теперь новые данные можно использовать для авторизации. На всякий случай запишите новый пароль, чтобы в дальнейшем не возникало проблем.
Стандартные варианты решения проблемы
Их немного. Но они самые надежные и проверенные на практике многократно. Восстановить доступ к своему аккаунту возможно и даже очень легко, но только при одном условии. Если у вас есть доступ к электронной почте или номеру телефона, который участвовал в создании аккаунта.
Действительно, для того, кто создавал для себя аккаунт, это не составит труда.
- нужно зайти на страничку сброса пароля и ввести номер телефона или емейл;
- затем нажать «продолжить» и согласиться на отправку письма, введя необходимую капчу, подтверждающую, что вы реальный человек;
- приходит долгожданный код, вбиваем его в соответствующую графу странички верификации;
- после этого вводим новый пароль, повторяем его дважды, появляется страничка с уведомлением о сбросе пароля;
- все прошло как по маслу, радуемся.
Как видите, в самом стандартном случае, хозяин телефона достаточно легко меняет забытый пароль от аккаунта на новый код. Процедура продумана и работает на все 100%.
Второй и последний стандартный выход из положения. Он используется в случае, если у вас нет доступа к номеру и почте, посредством которых был заведен MI аккаунт.
Пишем письма. Вот адреса, принимающие послания со всего мира с просьбами решить проблему сброса пароля и доступу к управлению телефоном.
service.global@xiaomi.com
service.hk@xiaomi.com
service.us@xiaomi.com
Процесс не быстрый, но ответ обязательно последует. Китайские товарищи весьма педантичны и потребуют от вас доказательств, что данный смартфон ваш и был приобретен законно. Возможна переписка, в которой нужно будет указать IMEI устройства, фото упаковки, чек и прочее. В случае приобретения «с рук» стоит правдиво рассказать, как проходил момент купли-продажи, вообще, накидайте им побольше фактов. В конце концов, они тоже люди и весьма вероятно, что решение о разблокировке и снятии старого пароля у вас будет.
Используемые источники:
- https://mistore-russia.ru/blog/stati/kak-vosstanovit-mi-akkaunt-esli-zabyl-parol/
- https://mi-help.com/kak-vosstanovit-akkaunt-mi.html
- https://miwiki.ru/mi-akkaunt-zabyl-parol/