Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 32

Оплата ГБУ «Жилищник Хорошевского района»: коммунальные платежи

Услуги

Уважаемые жители!

ГБУ г. Москвы «Жилищник Хорошевского района» осуществляет прием письменных обращений в форме электронного документа на электронную почту организации: gbu-khorosh@pnao.mos.ru

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней.

Условия рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, поступившее в форме электронного документа, рассматривается при наличии следующих реквизитов:

  • наименование государственного органа или его структурного подразделения, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества должностного лица, либо наименование должности должностного лица, которому обращение гражданина адресовано;
  • имени, отчества (при их наличии), фамилии заявителя;
  • почтового/электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ и (или) уведомление о переадресации обращения;
  • изложения сути предложения, заявления или жалобы.

Автору электронного обращения направляется ответ:

  • в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (e-mail); 
  • или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Не принимаются к рассмотрению электронные обращения граждан:

  • без фамилии, имени заявителя; 
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ; 
  • содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 

  Прием документов на поверенные и вновь установленные индивидуальные приборы учета воды осуществляется: в понедельник, среду с 13.00 до 17.00; вторник, четверг с 8.30 до 12.00; пятница- нет приема 

Список необходимых документов для ввода прибора учета в эксплуатацию при первичной установке ИПУ: 

1. Паспорт на ИПУ (копия);

2. Акт ввода в эксплуатацию ИПУ — 2 шт. (копия) 

Список необходимых документов для регистрации процедуры поверки ИПУ: 

1. Сертификат о поверки ИПУ (копия);

2. Акт о поверки (копия).

   Поверка счетчиков                

Управляющая компания ГБУ г. Москвы «Жилищник Хорошевского района» оказывает услуги по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома в соответствиии с:

  • правилами содержания общего имущества многоквартирного дома утвержденных поставнолением правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г.
  • правилами предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденных постановлением правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г.
  • нормативами москвы по эксплуатации жилищного фонда приведенные в постановлении правительства Москвы № 465 от 04.06.1996 г.

    

Перечень работ ГБУ г. Москвы «Жилищник Хорошевского района»

подлежащих выполнению организациями по обслуживанию жилищного фонда в жилых помещениях за счет проживающих

№ п/п

Перечень работ по обслуживанию жилищного фонда

Нормативный срок исполнения с момента поступления заявки на ОДС

1

Смена вентильной головки у смесителей горячей и холодной воды

В течение смены

2

В течение смены

3

Установка запорной арматуры БС 10А (КГЗУ) к смывному бачку

В течение смены

4

Ремонт смывного бачка со сменой шарового крана, резиновой груши, поплавка, перелива, седла, коромысла

В  зимнее время

немедленно, в

летнее время — в течение смены

5

Смена в квартире разбитых жильцами стекол

В течение смены

6

Смена сиденья к унитазу

В течение трех суток

7

Замена полотенцесушителя на другой улуч­шенной модели

В течение трех суток

8

Замена электропроводки от ввода в квартиру кроме мест общего пользования в комму­нальных квартирах), смена электропривода и т. п.

По графику предприятия

9

В течение смены

10

Смена неисправного потолочного патрона

В течение смены

11

В течение смены

12

Смена неисправного накладного и врезного замка оконных и дверных ручек

Немедленно

13

В течение смены по согласованию с жильцами

14

Смена сантехприборов  на приборы другой модели

В течение смены по согласованию с жильцами

15

Смена водоразборной арматуры на арматуру другой модели

В течение смены по согласованию с жильцами

16

Вырезка глазка во входную дверь

В согласованные с жильцами сроки

17

Установка контрольных электросчетчиков в квартирах коммунального заселения (приоб­ретаются жильцами)

В согласованные с жильцами сроки

18

Выполнение отделочного ремонта в кварти­рах (материалы приобретаются или оплачиваются жильцами)

В согласованные с жильцами сроки

19

Настилка линолеума улучшенного качества (материалы приобретаются или оплачиваются жильцами)

В согласованные с жильцами сроки

Сборник расценок 2019 год, на работы по содержанию и текущему ремонту внутриквартирного оборудования, не относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме 

doc00196420190927095550

Управляющая компания ООО Жилищник: справка

“Жилищник” — бюджетная организация, которая подчиняется департаменту ЖКХ и благоустройства в столице. Руководителем организации является Мурзина Светлана Валентиновна. Организация пришла на смену управляющей компании ДЕЗ в 2013 году. Гольяново — первый район, в котором ГУП ДЕЗ была реорганизована в ГБУ “Жилищник”. В начале 2014 года под его управление перешли районы Восточный и Новокосино.

ГБУ “Жилищник” имеет отдельное подразделение в каждом районе, которое возглавляет свой руководитель. Информацию о руководящем составе того или иного района столицы можно найти на сайте подразделения конкретного района.

Полезные возможности сайта Жилищника для абонентов

Компания не первый год обслуживает большую часть жилого фонда столицы и успела завоевать доверие граждан. Для миллионов абонентов ГБУ создало сайт компании, на котором имеется справочная информация для абонентов, телефоны диспетчерских служб, перечень платных и бесплатных услуг, новости и мероприятия районов.

На портале ГБУ “Жилищник” регулярно обновляется список актуальных вакансий. Квартиросъемщикам доступны разные услуги от вызова мастера на дом до подачи заявки на оформление субсидии.

Оплата квартплаты

Отныне не нужно оплачивать и хранить несколько квитанций на каждую услугу ЖКХ. Для удобства абонентов внедрен единый платежный документ (ЕПД). Чтобы оплатить коммунальные услуги, достаточно на сайте своего района зайти в раздел оплаты услуг ЖКХ и указать код плательщика. Опция доступна всем зарегистрированным на портале абонентам. Внести оплату за коммунальные услуги на сайте ГБУ “Жилищник” можно в разделе “Госуслуги онлайн”.

Передача показаний счетчиков

На сайте ГБУ есть опция удаленной передачи показаний приборов учета. Квартиросъемщику больше не нужно куда-либо звонит, посещать отделение лично или ждать, когда придут домой с целью проверки. Оптимальное время передачи показаний во избежания формирования задолженности — с 15 числа расчетного месяца до 3 числа следующего месяца. Для передачи показаний счетчика через сайт необходимо войти в раздел “Передача показаний ИПУ”. На открывшейся странице нужно нажать кнопку “Получить услугу”.

Система потребует авторизацию. После выполнения входа на сайт необходимо действовать подсказкам системы.

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Правомерно ли заключение договора поставки газа по ценам промышленности с ТСЖ, в долевой собственности которых находится крышная котельная?Принципы формирования цен на газ, добываемый на территории Российской Федерации, и тарифов на услуги по его транспортировке определены Основными положениями формирования и государственного регулирования цен на газ и тарифов на услуги по его транспортировке на территории Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2000 г. № 1021 (далее – Основные положения от 29.12.2000 г. № 1021)…Тарифы на водоснабжение высокие, при этом качество услуг им не соответствует. Как добиться перерасчета?При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению. Такая норма установлена Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354)…все ответы на вопросы

Тарифы на услуги Жилищника

Помимо обслуживания многоквартирных домов, придомовой территории и зон общего пользования (парки, остановки и др.) ГБУ “Жилищник” предоставляет населению дополнительные услуги за отдельную плату. К ним относится отделка квартиры (стены, пол, потолок), установка и ремонт сантехники, остекление, разные электромонтажные работы. Услуги актуальны для одиноких женщин, пенсионеров, инвалидов, и тех, кто не имеет времени заниматься этим самостоятельно. Работа оплачивается строго по тарифу, который значительно ниже расценок частных фирм.

Дополнительные платные услуги

Работы из раздела платных услуг ГБУ “Жилищник” выполняются по предварительной заявке. Квартиросъемщик через колл-центр  заказывает услугу, выбрав удобный день и время для проведения работ. Оплата производится любым удобным способом: через кассу банка, терминал или банкомат, наличными или сайт ГБУ “Жилищник” своего района.

Работники выполняют такие категории работ:

  • Сантехнические работы (установка/замена смесителей, сифонов, ванн, душевых кабин, унитазов, полотенцесушителей, радиаторов и др.).
  • Электромонтажные работы (установка/замена/демонтаж розеток, выключателей, электроплит, проводки, светильников).
  • Отделка стен, потолков, пола, сверление отверстий.
  • Прочие работы — установка/демонтаж дверей (входных и межкомнатных), стеклопакетов, замена напольного покрытия, монтаж ручек.
  • Помощь в утилизации мусора из квартиры до контейнера после ремонта.

Единый прейскурант на базовые услуги внутри квартиры

Сантехнические работы, которые не указаны в общем прайсе 600 р./час
Простой мастера по вине заказчика 300 р./час
Закупка материала для выполнения сантехнических работ 400 р.

Существует коэффициент надбавок за выполнение работ при определенных обстоятельствах. Подробности есть в таблице.

Обстоятельства Коэффициент
Стесненные условия 1.5
Объект расположен на высоте более 3 метров 1.5
Установка дорогостоящей сантехники или использование дорогих материалов 1.5
Заказ мастера на внеурочные часы (с 18:00 до 22:00) 1.5
Оказание услуг предпринимателям и юридическим лицам 1.5

Для граждан с ограниченными возможностями применяется более низкий коэффициент.

Льготная категория коэффициент
Инвалиды III группы 0.5
Ветераны боевых действий 0.5
Ветераны и участники ВОВ 0.3
Инвалиды I-II групп 0.3
Ликвидаторы и пострадавшие от аварии на ЧАЭС 0.3
Многодетные семьи 0.3

Также возможен вызов специалиста на дом для консультации. Граждане могут изучить на сайте прайс с полным перечнем платных услуг.

Сайты ГБУ Жилищник разных районов

Для каждого района столице имеется отдельная ссылка на сайт ГБУ “Жилищник”. На сайте выкладываются актуальные новости района, отчет о проведенных работах, планы компании о грядущих работах и мероприятиях. В шапке сайта можно найти адрес и контактный телефон подразделений. Там же можно найти график работы общественной приемной, которая принимает граждан по разным вопросам.

На сайте каждого района публикуются актуальные вакансии компании. Подробности можно узнать в разделе “Вакансии” в выпадающем меню пункта ГБУ “Жилищник”.

Ниже предоставлены ссылки на сайт компании по районам.

“Жилищник Выхино района Выхино-Жулебино”

“Жилищник района Капотня”

“Жилищник района Кузьминки”

“Жилищник района Лефортово”

“Жилищник района Люблино”

“Жилищник района Марьино”

“Жилищник района Некрасовка”

“Жилищник Нижегородского района”

“Жилищник района Печатники”

“Жилищник Рязанского района”

“Жилищник района Текстильщики”

“Жилищник района Южнопортовый”

Используемые источники:

  • http://gbu-zhilishnik-horoshevsky.ru/catalog
  • https://gbu-zhilishnik.ru/
  • http://www.zhkh.su/upravljajushhie_kompanii_tszh_i_zhsk_rossii/gbu_zhiliwnik_horoshevskogo_rajona_8070094/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации