Восстановление пароля Apple ID на смартфоне или планшете

Двухэтапная проверка

1. Зайдите в свой идентификатор Apple учетной записи и нажмите кнопку «Забыли идентификатор Apple и пароль». Если попросят подтвердить свой номер телефона, используйте шаги для двухфакторной аутентификации вместо.
2. Введите свой идентификатор Apple, выберите опцию для сброса пароля, а затем выберите продолжить. Вы забыли свой идентификатор Apple?
3. Введите ключ восстановления для двухшаговой проверки.*
4. Выбрать надежного устройства.* Мы отправим ваш устройство код подтверждения.
5. Введите код проверки.
6. Создать новый пароль, выберите сброс пароля.

После сброса пароля, вам будет предложено войти в систему с новым паролем. Вам также может понадобиться, чтобы обновить пароль в настройках Вашего устройства.

* Если вы навсегда потеряли свой ключ восстановления или доступ к ваши доверенные устройства, вы не можете изменить ваш пароль.

Двухфакторная аутентификация

Если у вас есть двухфакторная проверка подлинности включена для вашего Apple ID, вы можете восстановить пароль от любой доверенный iPhone, iPad и iPod touch или Mac с помощью пароля или секретного кода, который включен. Не могу получить доступ к любому из ваших устройств?

На вашем iPhone, iPad или iPod

1. Убедитесь, что ваше устройство на iOS 10 или позже.
2. Перейти к настройкам.
3. Нажмите [ваше имя] > Пароль и безопасность > изменить пароль, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить ваш пароль. Для iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите значок iCloud > [ваше имя] > Пароль и безопасность > пароль, затем следуйте инструкциям на экране.

Нужна помощь с предыдущего шага? Вы не могли бы войти в iCloud. Откройте Настройки и нажмите «войдите в [устройство]» > «нет идентификатора Apple, или забыл», а затем следуйте инструкциям на экране. Для iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите значок iCloud > забыли логин или пароль от Apple, а затем следуйте инструкциям на экране.

На вашем Mac

1. Перейдите в меню Apple > Системные настройки, а затем щелкните значок iCloud.
2. Выбрать Реквизиты.
3. Если вам будет предложено ввести свой идентификатор Apple пароль, нажмите «забыли идентификатор Apple и пароль» и следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить заключительные шаги ниже.
4. Щелкните Безопасность > Сменить Пароль. Прежде чем вы можете восстановить свой идентификатора Apple пароль, вам необходимо ввести пароль, используемый для разблокировки вашего Mac.

Нужна помощь с этими шагами? Вы не могли бы войти в iCloud. Перейдите в меню Apple > Системные настройки, а затем щелкните значок iCloud. Нажмите кнопку «Забыли идентификатор Apple и пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Использовать ключ восстановления

Если вы обновили свой Apple ID от двухэтапная проверка для двухфакторной проверки подлинности в iOS 11 и позже, или macOS высокая Сьерра и позже, и у вас есть ключ восстановления, можно использовать ключ восстановления для сброса пароля.

Если вы не можете получить доступ к любому из ваших устройств

Взять друга или члена семьи для iPhone, iPad или iPod touch и выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Найти iPhone».
2. Когда знак появляется на экране, убедитесь, что поле идентификатора Apple является пустым. Если вы видите чужое имя пользователя, стереть его.
3. Нажмите забыли идентификатор Apple и пароль, а затем следуйте инструкциям на экране.

Не вижу знака в экране? Нажмите «Выйти». После того как вы выходите, убедитесь, что поле » id » Яблоко пуст. Затем нажмите на Забыли идентификатор Apple и пароль, и следуйте инструкциям на экране.

Вы пробовали предыдущие шаги, но вы все еще нужна помощь? Вы все еще можете сбросить пароль и восстановить доступ к аккаунту с учетом восстановления.

Как узнать свой Эпл айди и пароль

Один из самых простых способов, как вспомнить Эпл айди – двухэтапная проверка. Для защиты iPhone компания разработала систему, которая улучшает защиту телефона. Чтобы этот пункт сработал, следует активировать аутентификацию заранее. Выполняется процедура следующим образом:

1. Зайдите на вкладку «Мой Apple ID», введите идентификатор, кликните по надписи «Сбросить пароль», нажмите «Далее».
2. Откроется следующая страница, на ней необходимо написать ключ проверки. Он должен быть у вас записан, его присылали при настройке двухэтапной проверки. Укажите девайс, на который должен прийти код.
3. Введите присланный код на ПК и придумайте новый пассворд.
4. Если проверочный код утерян, остается только связываться с поддержкой пользователей.

Как восстановить Эпл айди и пароль через почту

Регистрация айфона в системе всегда проводится с привязкой девайса к электронному ящику. Следующий способ, как восстановить пароль apple id поможет вам сделать это быстро и легко, если есть доступ к e-mail. Необходимо просто оформить письмо с запросом на получение пассворда. Состоит процедура из нескольких шагов:

1. Перейдите на страницу управления учетной записью, тапните ссылку «Сбросить пароль». Она располагается в верхней части экрана.
2. Установите галочку напротив строки «Аутентификация по email». Кликните «Далее», введите электронный адрес, ранее указанный при регистрации.
3. Должно прийти сообщение, в котором указаны инструкции по процедуре восстановления ID и замене пассворда.

Как сбросить Эпл айди, ответив на контрольные вопросы

В случае отсутствия доступа к электронке утерянные личные данные для входа в службы компании можно будет восстановить еще одним методом – ответить правильно на контрольные вопросы. Для этого на своем айфоне выполните следующие действия:

1. Зайдите в управление учеткой, в правом углу кликните «Сбросить пароль».
2. Галочку в этот раз выставьте напротив «Ответить на контрольные вопросы». Жмите кнопку «Далее».
3. Система попросит вас написать свой ID, внести дату рождения, дать ответы на вопросы. Все они были сформированы во время регистрации учетной записи.
4. Ответы вы должны знать, если все будет введено верно, будет возможность задать новый пассворд к учетке.

Иногда пользователи настолько переживают за безопасность данных, что создают вопросы, на которые сами же потом не могут ответить. Даже, если не помните всего один из верных вариантов, вам придется решать проблему при помощи службы поддержки клиентов компании. Обращение можно оформить с соответствующей страницы, к примеру, в сервисе аппстор. Вновь откройте ответы на вопросы, но укажите, что не помните некоторые из них. Для подтверждения запроса необходимо заполнить форму. Далее остается только дожидаться ответа сервиса поддержки.

4 способа восстановить доступ к учетной записи Apple

Для тех, кто помнит свой Apple ID и есть под рукой другое устройство Apple

Самый простой вариант, выполните следующие шаги:

1. Откройте браузер и перейдите на официальную страницу Мой Apple ID;
2. кликните по «Забыли Apple ID или пароль?» (находится под полями ввода данных);
3. в открывшемся меню введите свой Apple ID (если вы его не меняли, то совпадает с адресом e-mail, который использовали при активации устройства);
4. введите код с изображения;
5. нажмите «Продолжить»;
6. подтвердите номер телефона, к которому привязан идентификатор;
7. выберите один из предложенных вариантов «Сбросить с помощью другого устройства»: это самый быстрый путь;
8. открылась страница «Уведомление о сбросе пароля отправлено»;
9. на устройство (в нашем случае – iPhone 6S) придет уведомление «Сбросить пароль» — в открывшемся окошке выбираем «Разрешить»;
10. на устройстве откроется окно «Сбросить пароль», которое попросит ввести код, которое используется для разблокировки устройства – введите его;
11. введите дважды новый пароль для Apple ID, подтвердите;
12. готово!

Есть Apple ID, но нет устройства

Если вдруг у вас нет при себе iPhone, iPad или другого яблочного гаджета, можно воспользоваться более длительным способом – через восстановление учетной записи.

Важно! Производитель предупреждает, что никак не может ускорить процесс и рекомендует совершить процедуру с помощью устройства приятеля, чтобы не ждать.

Пошаговая инструкция:

1. откройте официальную страницу восстановления;
2. введите свой Эппл Айди и проверочный код с картинки, кликните по кнопке «Продолжить»;
3. вбейте в открывшееся поле телефон, к которому привязан ваш ID;
4. выберите пункт «Доступ к проверенным устройствам или номерам телефонов отсутствует?»;
5. в следующем окне – «Запросить восстановление»;
6. подтвердите банковскую карту, которая используется для оплаты сервисов Apple (потребуется номер, срок действия и CVV код с оборота карточки) – следуйте дальнейшим инструкциям;
7. если вариант с карточкой не подходит, выберите «Не можете воспользоваться этой кредитной карточкой?»;
8. введите номер телефона и способ получения сообщения с инструкциями «SMS-сообщение» или «Телефонный звонок»;
9. получите инструкции и выполните рекомендуемые действия.

Если вы восстанавливаете Apple ID с помощью данных кредитки, восстановление пойдет быстрее.

Если забыли Apple ID

Если не помните свой идентификатор, это не так страшно, есть способ восстановить доступ:

1. перейдите на страницу https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?language=ru_RU;
2. кликните по «Если Вы забыли Apple ID, можно найти его» в самом низу анкеты;
3. введите свои личные данные в форму: фамилия, имя адрес e-mail (внимание, фамилию и имя нужно вводить на английском языке, те, что были использованы при покупке устройства или создании учетной записи Apple) и проверочный код;
4. если поиск завершился удачно, откроется окно с сообщением «Найден Apple ID» – выпишите адрес электронной почты, отображенный на этой странице (это и есть ваша учетная запись!);
5. выберите там «Перейти в учетную запись»
6. воспользуйтесь рекомендациями из предыдущей инструкции, приведенной выше.

Посмотрите видео-инструкцию:

Если устройство привязано к чужому Apple ID

Сложности возникают, если коды придумывали не вы, а продавец или предыдущий владелец гаджета. В таком случае у вас может не быть электронного почтового ящика, на который проводилась регистрация.

При возникновении проблем, обращайтесь в официальную службу поддержки. Сделайте это онлайн, написав заявку на сайте производителя, или по телефону, указанному там же. Можно задать аналогичные вопросы сотрудникам авторизованных сервисов.

Они потребуют:

1. сообщить serial number (указан на упаковке)
2. предоставить чек, подтверждающий первую покупку.

Без чека помогать вам откажутся и придется икать ненадежные способы разблокировки устройства.

Совет! Приобретая устройство с рук, требуйте коробку и чек о покупке. В обозримом будущем они могут понадобиться для восстановления доступа к учетной записи.

Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID

Следуйте этим инструкциям, чтобы узнать, вошли ли вы в систему на одном из своих устройств с помощью своего идентификатора Apple ID.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Поищите идентификатор Apple ID в настройках iCloud или iTunes Store и App Store.

iCloud

iTunes Store и App Store

Также можно попробовать следующие другие службы.

• Выберите «Настройки», а затем — «Пароли и учетные записи». В iOS 10.3 или более ранней версии перейдите в меню «Настройки», выберите вариант «Почта», затем — «Контакты» и нажмите «Календари».
• Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».
• Перейдите в меню «Настройки» и нажмите FaceTime. 

Если вы знаете свой идентификатор Apple ID, но не можете отключить блокировку активации, узнайте, что делать.

На компьютере Mac

• Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и выберите идентификатор Apple ID.
• Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», щелкните «Учетные записи Интернета», а затем выберите учетную запись iCloud в боковом меню.
• Откройте App Store и выберите «Магазин» > «Просмотреть мою учетную запись».
• Откройте FaceTime, а затем выберите FaceTime > «Настройки».
• Откройте программу «Сообщения» и выберите «Сообщения» > «Настройки», а затем щелкните iMessage.

На Apple TV

• Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Пользователи и учетные записи», а затем — iCloud.
• Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Пользователи и учетные записи», выберите свою учетную запись, а затем — «Магазин».

На компьютере PC

• Откройте программу iCloud для Windows.
• Откройте программу iTunes на компьютере с Windows и в меню «Учетная запись» выберите пункт «Просмотреть». Если в iTunes выполнен вход с использованием идентификатора Apple ID, будет отображаться имя учетной записи и адрес электронной почты.

На веб-сайте

Узнать, выполнен ли вход в систему, можно с помощью идентификатора Apple ID на веб-сайте iCloud.com или перейдя на страницу учетной записи Apple ID. Если вход в систему не выполнен, ваш идентификатор Apple ID может автозаполняться на экране входа.

Можно также найти идентификатор Apple ID, введя имя, фамилию и адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID.

Если в качестве идентификатора Apple ID используется ваш номер мобильного телефона, возможно, идентификатор Apple ID не получится найти.

На веб-сайте iCloud.com

1. Перейдите на веб-сайт iCloud.com.
2. Если вход в iCloud уже выполнен, перейдите в настройки учетной записи.

На странице учетной записи Apple ID

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и щелкните ссылку «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Если введен неверный адрес электронной почты, можно повторить попытку с другим адресом.

Если в качестве идентификатора Apple ID используется ваш номер мобильного телефона, эти инструкции не подойдут.

Где хранить пароль?

Большинство людей сохраняют его вне памяти смартфона. Старайтесь найти для этого безопасное место:

• делайте резервные копии в облачных хранилищах других разработчиков;
• менее надёжно записывать на бумаге и в электронных текстовых документах (жёсткий диск, карта памяти могут быть повреждены или отформатированы);
• идеальный вариант – приложение менеджер паролей с доступом через Touch ID;

Помните, что, получив доступ к конфиденциальным данным, на вашем iPhone, другой человек может выполнить транзакцию в интернет-банкинге, найти фото личного характера, информацию, являющуюся государственной, военной или коммерческой тайной. В мире не раз происходили подобные ситуации с политиками, чиновниками, военными, дипломатами. Вряд ли вы попадёте на WikiLeaks, но риск не уместен.

Что делать, если забыл Эпл айди

Компания старается все свои устройства объединить в единую сеть, чтобы человек мог получить доступ к файлам, данным, сидя за компьютером, используя планшет или айфон. Чтобы войти в аппстор со всех этих девайсов, понадобится одна пара логин/код, но что предпринять, если пользователь забыл пароль от Apple или личный идентификатор? Все аппараты при условии, что вы на них хотя бы раз заходили в учетную запись сохраняют ваш Id. Инструкция, где посмотреть Эпл айди:

• перейдите в раздел «Настройки»;
• откройте любой из официальных магазинов (аппстор или айтюнс);
• если ранее вы логинились, то ваш идентификатор будет отображаться.

Если такой метод не помогает, служба техподдержки компании подготовила несколько вариантов того, как восстановить пароль apple id:

1. При помощи e-mail, который вы указали при создании учетной записи.
2. Восстановить, используя контрольные вопросы.
3. Через службу двухэтапной проверки (при условии, что вы ее ранее активировали).

Видео: как восстановить пароль Эпл айди

Забыть Apple ID — дело нехитрое, особенно когда отсутствует необходимость вводить его каждый день. Что же делать в этой неприятной ситуации? Сразу оговоримся, что не стоит бежать сломя голову в какую-нибудь контору, занимающуюся ремонтом и разблокировкой айфонов, или пытаться воспользоваться услугами интернет-сайтов аналогичной направленности. Они вам ничем помочь не смогут! В лучшем случае вы потеряете свои деньги, а в худшем — испортите iPhone.

Можно попробовать найти свой идентификатор на странице управления учетной записью. Для этого нажмите на ссылку “Найти Apple ID”, которая расположена под кнопкой “Создать Apple ID”. Далее все делайте по инструкции.

Если это не сработало, позвоните в службу поддержки Apple. Будьте готовы к тому, что разговор у вас займет порядка 20 минут. Дело в том, что оператор, до которого вы дозвонитесь, не имеет доступа к информации, касающейся вашего Apple ID. Он будет делать запрос в центральную службу. Чтобы не разориться на междугороднем звонке, воспользуйтесь городским телефоном, а еще лучше Skype. Если вы вместе с Apple ID не забыли ответы на контрольные вопросы, то вскоре получите от сотрудника службы поддержки новый Apple ID.

На пути к обретению нового Apple ID невнимательных пользователей может поджидать еще одна проблема. Ее причиной является неверно указанный адрес электронной почты. В этом случае почтовое подтверждение нового ID отправится на другой вымышленный ящик. Вы окажетесь в ситуации, когда со старым идентификатором уже не можете авторизоваться, а с новым еще не получается, поскольку он не подтвержден.

Не паникуйте! Все исправляется довольно просто. Зайдите на официальный сайт Apple и введите ваш новый Apple ID. В ответ появится окно, оповещающее вас о том, что ваш почтовый адрес не подтвержден. Все, что потребуется, — нажать кнопку “Изменить” и написать корректный адрес. Далее заходите в свою электронную почту и переходите по ссылке, указанной в письме подтверждения. Поздравляем! Вы стали обладателем нового Apple ID! Не забудьте его, а еще лучше запишите в каком-нибудь укромном месте.

image-slider__item» data-cycle-pause-on-hover=»#slider_504 .image-slider__crop» data-cycle-pager=»#slider_504 .image-slider__pager» data-cycle-prev=»#slider_504 .image-slider__prev» data-cycle-next=»#slider_504 .image-slider__next» data-cycle-swipe=»true» data-cycle-loader=»wait» data-cycle-allow-wrap=»false»>

Электронной почты, пароль и секретные вопросы

1. Зайдите в свой идентификатор Apple учетной записи и нажмите кнопку «Забыли идентификатор Apple и пароль».
2. Введите свой идентификатор Apple. Вы забыли свой идентификатор Apple?
3. Выберите опцию, чтобы сбросить ваш пароль, а затем выберите продолжить.
4. Выберите способ для сброса пароля:
   • Чтобы ответить на ваши вопросы безопасности, выберите «ответить на вопросы безопасности» и выполните остальные шаги.
   • Чтобы получить вместо электронной почты, выберите «получить письмо». Чтобы сбросить ваш пароль, используйте адрес электронной почты, который мы отправим на ваш основной или адресу электронной почты. Не получили письмо?
   • Если просит ключ восстановления, выполните действия для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки вместо.

После сброса пароля, вам будет предложено войти в систему с новым паролем. Вам также может понадобиться, чтобы обновить пароль в настройках Вашего устройства.

Как не забыть свой пароль в будущем

Поделимся с вами советом, как придумать одновременно запоминающийся и надежный пароль от Apple ID.

Кто-то, чтобы запомнить свой код, использует среди прочих символов день своего рождения, номер дома и квартиры, но такие простые числа сможет подобрать злоумышленник.

Как же быть, если хочется защитить свою учетную запись, а более сложную комбинацию тяжело сохранить в памяти? Есть одна хитрость. Мозг человека устроен таким образом, что ему проще работать с ассоциациями. Создайте привязки букв и цифр к образам, событиям, тому, что вы легко вспомните. Память – сложный механизм. Как и другие, он временами подводит.

Эпл рекомендует регулярно менять пароль, чтобы предостеречь себя от взломов. Совет полезный, только не забудьте запомнить или записать свой пароль и сохранить его в надежном месте.

Используемые источники:

• https://apple-rent.ru/2019/08/14/kak-vosstanovit-uchetnuyu-zapis-apple-id-bez-telefona/
• http://iphone4apple.ru/kak-vosstanovit-apple-id-esli-zabyl-login.html
• https://inmob.ru/gadzhetologiya/apple/servisy-apple/vosstanovlenie-parolya-apple-id-na-smartfone-ili-planshete
• https://support.apple.com/ru-ru/ht201354