Содержание
Восстановление пароля от личного кабинета
Восстановление доступа к интернет-банкингу выполняется по следующей схеме:
- необходимо открыть на сайте https://domrfbank.ru вкладку «Интернет-банк»;
- в окне «Вход в интернет-банк» нужно нажать на кнопку «Забыли пароль»;
- после чего следует ввести указанный при регистрации логин и указать паспортные данные (номер с серией), нажать «Далее»;
- следуя указаниям системы нужно сохранить новый пароль.
Бывают случаи, когда не удается вспомнить логин. Тогда понадобится обратиться за помощью к сотрудникам клиентской службы поддержки. Представитель банковского колл-центра попросит для идентификации личности клиента предоставить паспортные данные.
Функционал интернет-банка
Интернет-банк Дом.РФ доступен как частным клиентам, так и предпринимателям, открывшим здесь счет, вклад или карту. Его функционал не изменился с версии интернет-банка для Роскапитала. Система интернет-банкинга позволяет клиентам организации пользоваться ее продуктами без посещения ее отделений.
Для юридических лиц
Интернет-банк Дом.РФ для юридических лиц доступен любым предпринимателям, которые открывают здесь расчетный счет. С помощью него вы сможете:
- Следить за состоянием счетов, просматривать выписки по ним
- Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
- Уплачивать налоги, сборы и зарплату
- Отправлять в банк запросы, заявки и документы
- Управлять настройками корпоративных карт
- Проводить операции по валютному контролю
- Проверять контрагентов при отправке платежа
- Взаимодействовать с 1С и другими системами учета
Для физических лиц
Физическим лицам Банк Дом.РФ предлагает отдельную версию интернет-банка. Ее функционал — такой же, как у аналогичных сервисов других банков:
- Просмотр состояния и операций по счетам и картам
- Оплата услуг связи, интернета, ЖКХ и других, в том числе по реквизитам, уплату налогов и штрафов
- Переводы между счетами и картами
- Просмотр выписок и статистики по счетам
- Погашение долгов по кредитам и кредитным картам
- Настройка параметров счетов и карт
- Просмотр информации по бонусным программам и спецпредложениям
Личный кабинет ДОМ.РФ для юридических лиц
Вход в личный кабинет для предпринимателей осуществляется следующим образом:
- необходимо открыть раздел под названием «Малому бизнесу», расположенный на главной странице официального сайта банка ДОМ.РФ;
- далее следует зайти во вкладку «Интернет-банк для бизнеса»;
- в открывшемся окне нужно указать регистрационные данные: логин с паролем;
- после этого нажать «Войти».
Для обеспечения более высокого уровня безопасности операции рекомендуется пользоваться виртуальной клавиатурой.
Если пароль забыт или утерян, то для входа в личный кабинет для бизнеса необходимо провести процедуру его восстановления. Для этого потребуется перейти по ссылке «Забыли пароль?».
В открывшейся форме нужно ввести логин, а также ИНН компании. После чего нажать «Далее» и следовать появляющимся инструкциям от сервиса.
АО «Банк ДОМ.РФ», Москва
Вход в личный кабинет банка ДОМ.РФ
Вход в ЛК выполняется на главном сайте https://domrfbank.ru. Для этого клиенту банка (заемщику или вкладчику) нужно выполнить ряд действий. Открыть официальный портал, кликнуть по кнопке «Интернет-банк», располагается на верхней панели в правом углу. В появившемся окне указать собственный логин и полученный при прохождении регистрации ПИН-код, нажать кнопку «Войти в банк».
Когда все данные введены правильно, тогда открывается страница личного кабинета. Можно провести требуемую финансовую операцию. Но если после 2-х попыток войти не удалось, то предпочтительнее воспользоваться процедурой восстановления пароля. Данная операция поможет избежать блокировки учетной записи и проблем с возобновлением доступа.
Регистрация личного кабинета банка
В личном кабинете (ЛК) ДОМ.РФ доступна регистрация только для лиц, которые являются клиентами банка: владельцы счетов, карт, депозитных вкладов. По документам они находятся в статусе заемщиков, созаемщиков, вкладчиков.
Получить доступ для входа в личный кабинет заемщики или вкладчики банка могут следующими способами:
- заполнив в банковском отделении у менеджера требуемые документы;
- пройдя регистрацию в режиме онлайн на официальном сайте.
Зарегистрироваться в первом случае поможет сотрудник финансовой организации. У него также можно получить ответы и на интересующие дополнительные вопросы.
Для дистанционной регистрации нужно выполнить такие действия:
- Зайти на сайт https://domrfbank.ru. После чего на его главной странице нужно нажать на кнопку с надписью «Интернет-банк», расположенную справа в строке меню.
- В открывшейся вкладке следует нажать «Зарегистрироваться».
- В появившемся окне необходимо указать фамилию, имя, отчество, реквизиты личного счета или карты клиента ДОМ.РФ (бывшего АО «АИЖК») и дать согласие с условиями обслуживания. Потом нажать «Далее».
- На мобильный телефон поступит СМС, содержащее одноразовый регистрационный код для подтверждения выполняемой операции.
Для получения доступа в интернат-банк система предложит ввести логин с паролем. Это связано с соблюдением требований безопасности, а также с дальнейшей регулярной авторизацией клиентов.
Особенности РКО для юридических лиц
Банк предлагает клиентам полный комплекс операций в рамках расчетно-кассового обслуживания. Среди основных преимуществ открытия расчетного счета в банке ДОМ.РФ выделим:
- удобное расположение офисов;
- возможность подключения надежного и быстрого Интернет-банка и мобильного банка;
- проведение внутрибанковских платежек в круглосуточном режиме;
- возможность заверки документов непосредственно в офисе банка (при наличии оригиналов);
- подключение SMS-информирования о совершении операций по счету;
- возможность оформления документов в ускоренном режиме;
- совершение регулярных платежей при подключении «Корпоративного автоплатежа»;
- возможность подключения неснижаемого остатка для получения дополнительного дохода.
Расчетный счет предлагается открыть бесплатно в режиме онлайн. Банк ДОМ.РФ имеет специальные предложения для новых клиентов. Он предоставляет возможность выбора наиболее удобного тарифного плана, исходя из потребностей бизнеса клиента.
Для более удобного обслуживания банк предлагает заключить комплексный договор. Его преимущества:
- простота заключения (необходимо предоставить одно заявление);
- получение целого комплекса услуг в рамках одного договора;
- отсутствие необходимости переоформления договора;
- возможность открытия счетов без посещения офиса с помощью системы ДБО.
Зарплатный проект банка ДОМ.РФ — еще один удобный сервис для клиентов. Организация имеет уникальную опцию — зарплатный конструктор. С ее помощью пользователю подберут наиболее оптимальные для него параметры зарплатного проекта. Его основные преимущества:
- прозрачность условия договора;
- оперативность оформления соглашения;
- осуществление передачи документации в дистанционном формате через Интернет-банк;
- возможность начисления процентов на остаток на счете;
- зачисление зарплаты по схеме «день в день»;
- возможность выпуска карт премиальной категории;
- снятие наличных в банкоматах других банков без взимания комиссии;
- возможность выпуска карт наиболее востребованных на отечественном рынке платежных систем (MasterCard, Visa, МИР).
Торговый эквайринг — еще одно интересное предложение от ДОМ.РФ. В его рамках банк работает с платежными системами VISA, MasterCard и МИР. Также он позволяет совершать оплату телефоном с помощью Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay. Ключевые преимущества подключения эквайринга в банке:
- бесплатное предоставление необходимого оборудования;
- предоставление индивидуальных финансовых условий;
- оперативное зачисление средств (от одного дня);
- предоставление индивидуальных решений для различных видов бизнеса.
- обучение персонала работе с оборудованием;
- предоставление круглосуточной технической и информационной поддержки, а также
- услуг личного менеджера.
Мобильный банк
Мобильное приложение позволяет обеспечить клиентам оперативный доступ к открытым счетам или картам. Его можно подключать сразу с интернет-банком. Приложение функционирует на планшетных компьютерах и смартфонах, оснащенных подходящими по своим рабочим параметрам версиями операционных систем Android и IOS.
Скачивают его в App Store или Google Play, перейдя в эти магазины со страницы официального сайта компании.
Пользоваться возможностями мобильного банковского приложения ДОМ.РФ могут как представители бизнеса, так и физические лица. Для установки приложения нужно выбрать подходящую версию ОС. Затем следует скачать и установить мобильный клиент. Работа в нем будет доступна после авторизации.
Функциональные возможности мобильного приложения идентичны браузерному аналогу. Оно дает возможность физическим и юридическим лицам получить быстрый дистанционный доступ к услугам по ипотеке, кредитованию, вкладам, счетам. Кроме этого, используя приложение можно связаться с представителями службы поддержки, найти ближайшее банковское отделение либо банкомат.
Используемые источники:
- https://lichnyj-kabinet-banka.ru/bank-dom-rf-lichnyy-kabinet/
- https://vsezaimyonline.ru/banks/domrfbank/login
- https://24direktor.ru/bank/domrfbank.html