Оплата ЖКУ

Способы оплаты

Существует много способов оплаты счета в «МосОблЕИРЦ».

Оплата принимается:

• через персональную страничку;
• с банковской карты;
• через приложение «Сбербанк онлайн»;
• через отделение «Почты России»;
• через приложение, созданное для телефонов.

Через личный кабинет

Провести платеж клиент может прямо со своей персональной странички.

Для этого пользователю требуется:

1. Пройти по следующей ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
2. Найти вкладку «Личный кабинет», кликнуть на нее.
3. Вписать свой мобильный телефон, электронную почту, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».
4. Найти вкладку «Добавить лицевой счет», нажать на нее.
5. Заполнить небольшую форму.

В нее требуется ввести:

• Поставщика услуг. В нашем случае это «МосОблЕИРЦ».
• Номер лицевого счета.
• Статус отношения клиента к лицевому счету.

Теперь пользователь еще раз проверяет форму, кликает на «Подключить».

Далее он отвечает на контрольный вопрос.

В форму ему потребуется ввести сумму, начисленную в платежном документе за прошлый месяц. Далее кликнуть на «Подтвердить».

Система автоматически помогает пользователю войти на свою персональную страничку. Далее ему лишь потребуется увидеть сумму задолженности, кликнуть на «Оплатить».

Банковской картой онлайн

Оплатить счет пользователь может и своей банковской картой. К оплате принимаются карты, принадлежащие платежной системе VISA, Mastercard.

В форму пользователь должен вписать:

• к какой платежной системе относится его банковский продукт;
• номер счета;
• период действия пластика;
• ФИО, расположенное на банковской карте;
• защитный код, состоящий из трех букв, расположенный на обратной стороне пластика

Теперь пользователь должен еще раз проверить данные, нажать на «Далее». Заполненную форму нужно отправить поставщику услуг.

Через Сбербанк Онлайн

Сервисом «Сбербанк Онлайн» пользуется практически каждый человек. Но не все знают о том, что через него оплачиваются домашние счета.

Для этого пользователю требуется:

1. Пройти по ссылке: https://online.sberbank.ru.
2. Ввести в форму логин, пароль, нажать на «Войти».
3. Вписать в форму код, пришедший на телефон.
4. Найти категорию «Платежи», перейти в нее.
5. Перейти в категорию «МосОблЕИРЦ».
6. Ввести в форму лицевой счет, нажать на «Перейти к оплате».

Теперь пользователю требуется проверить данные, кликнуть на «Продолжить».

Далее система проверяет все данные, списывает с карты финансы.

Помните: за такую операцию пользователю придется платить. Это 1% от общей суммы платежа.

Через «Почту России»

Сейчас оплатить коммунальный платеж пользователь может и через отделение «Почты России». Не стоит забывать о том, что за такую операцию поставщик взимает комиссию. Также оплачивать можно и через сайт «Почты России».

Для этого пользователю нужно:

1. Пройти по ссылке: https://www.pochta.ru/.
2. Найти категорию «Платежи и переводы», перейти в нее.
3. Найти категорию «Оплата услуг», кликнуть на нее, перейти на вкладку «Коммунальные услуги онлайн».
4. Ввести в поисковую строку название нужного поставщика услуг. В нашем случае это «МосОблЕИРЦ».
5. Ввести в форму номер счета, период оплаты, тип платежа, страхования, кликнуть на вкладку «Далее».

Далее пользователь должен выполнить все шаги, предложенные системой.

Счет таким образом можно оплатить за 1-2 минуты.

Через банкомат

Оплатить счет клиент может и через банкомат, расположенный около его дома. Причем операцию можно провести самостоятельно или с помощью специалиста.

Операцию проводят так.

Пользователь:

1. Подходит к банкомату.
2. Выбирает на устройстве пункт «Подключить Сбербанк онлайн».
3. Находит вкладку «Печать пароля и идентификатора», нажимает на нее.

Помните: если пользователь ранее не подключал «Мобильный банк», то перед проведением операции ему стоит перейти в категорию «Печать разовых паролей».

Теперь клиенту только остается войти в своем телефоне в сервис мгновенных сообщений, отправить сообщение на номер 900.

Через несколько минут система пришлет пользователю одноразовый пароль.

Далее пользователь должен позвонить по телефону, указанному в платежном документе, назвать кодовое слово карты.

Через мобильное приложение

Оплатить счет можно и через приложение, созданное специально для мобильных телефонов. Конечно, первоначально пользователь должен его скачать.

Далее ему нужно:

1. Войти в скаченное приложение.
2. Найти вкладку «Войти в приложение», кликнуть на нее.
3. Ввести в форму свой мобильный телефон, нажать на «Далее».
4. Вписать в форму пароль, пришедший пользователю на телефон.

Далее пользователь попадает на главную страницу в своем приложении.

Здесь указывается счета клиента и сумма, которую ему требуется оплатить.

Теперь он нажимает на «Оплатить», оплачивает счет привязанной к приложению банковской картой.

Как узнать о своей задолженности

Все платежи за ЖКХ содержатся в одном документе. Это «Единый платежный документ». Клиент может взять его в руки, узнать о своей задолженности.

Помимо этого, узнать о своей задолженности клиент может через:

• Личный кабинет, оформленный на сайте.
• Офис «МосОблЕИРЦ», расположенный близко к нему.
• Сайт ФССП.
• Контактный центр, доступный по телефону: 8 496 245 15 99.
• В социальных сетях у онлайн консультанта: https://vk.com/mosobleirc_official или https://www.facebook.com/mosobleirc.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Обычно финансы зачисляются в течении 30 дней. А если они не были зачислены, то клиент может заняться поиском своего платежа.

Требуется зайти на сайт «МосОблЕИРЦ, скачать бланк заявления, распечатать, заполнить его.

К заявке нужно приложить квитанцию, свидетельствующую о проведении платежа.

Заполненный бланк клиент может отправить поставщику услуг через:

• Личный кабинет пользователя. Вначале ему требуется зайти в него, перейти в раздел «Задать вопрос».
• Отделение «Почты России». Отправлять его требуется по адресу: 140002, МО, г.Люберцы, пр.Октябрьский, д.1, БЦ «Лермонтовский», офис ООО «МосОблЕИРЦ».
• Почту. Отправлять письмо следует по адресу: rzsk@mosobleirc.ru.

Используемые источники:

• https://lk-mosobleirc.ru/oplata/