Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 267

Водоканал Ростов на Дону – официальный сайт, личный кабинет, передача показаний

Функционал личного кабинета Ростовводоканала

vodokanalrnd.png Онлайн-сервис водоканала позволяет:

  1. следить за состоянием лицевого счёта (баланс может быть ее только отрицательным, но и положительным);
  2. ознакомиться с размером начисления за текущий расчётный период, получить детализацию выставленного счета;
  3. сформировать выписку из истории платежей за любой временной отрезок;
  4. контролировать зачисление денежных средств на баланс;
  5. получить электронную квитанцию за услуги предприятия;
  6. связаться со службой клиентской поддержки.

К сожалению, функциональность кабинета не позволяет оплачивать квитанции от «Ростовводоканала». Для перевода денежных средств на счёт водоснабжающего предприятия необходимо использовать сервисы от сторонних разработчиков (например, Сбербанк.Онлайн).

Служба поддержки клиентов

На официальном веб-сайте предприятия присутствует справочный раздел, в котором собраны готовые ответы на популярные вопросы клиентов. Для решения той или иной проблемы в индивидуальном порядке следует:

  • позвонить на 8 (863) 251-69-10 и следовать указаниям робота-помощника — после соединения с сотрудником call-центра клиент сможет задать любой касающийся обслуживания вопрос;
  • позвонить на горячую линию водоканала по номеру 8 (863) 283-17-17;
  • воспользоваться онлайн-сервисом «Одно окно», который позволяет оставить заявку на ремонт оборудования и получить консультацию по тому или иному вопросу.

Передать показания счётчиков в бухгалтерию водоканала также можно при помощи звонка на 8 (863) 309-09-09.

Официальный сайт Ростовводоканала «vodokanal rnd ru»

Задействование персонального раздела дает пользователям огромное количество самых разных преимуществ. Находясь дома или в офисе на работе, просто зайдя на сайт портала, можно выполнять такие операции, как:

  • Оплата актуальных счетов за общее количество потребляемого водного ресурса;
  • Передача показаний с установленных в помещениях счетчиков, фиксирующих расход воды;
  • В любое время можно узнать наличие или отсутствие задолженности и ее размер;
  • Всегда есть возможность обратиться к опытным сотрудникам компании;
  • По всем возникшим вопросам потребители могут получить грамотную консультацию.

Как видно из всего сказанного выше, возможностей предоставляется достаточно много. Разрешается не только получать актуальную информацию, но также передавать сведения и производить требуемые расчеты.

Регистрация личного кабинета Ростов водоканала через официальный сайт

Получение идентификационных данных для проведения авторизации в индивидуальном профиле доступно для каждого клиента. Самое главное для него заключить предварительный договор на услуги водоотведения и водоснабжения. Для проведения авторизации стоит произвести следующие действия:

  1. Требуется нажать на кнопку Зарегистрироваться. Находится она под формой входа.
  2. После этого осуществляется переход на http://vodokanalrnd.ru/lk/registration/.
  3. Тщательно заполняется стандартная регистрационная форма. Для этой цели потребуется ввести такие важные сведения, как ФИО, все возможные контакты, то есть телефон и почтовый электронный адрес.
  4. Составляется надежный пароль для входа. Он должен быть не очень сложным, чтобы было просто вспомнить его при случайной утере.
  5. Вводится номер лицевого счета, а также сумма, которая была прописана при крайней оплате квитанции.

После введения всех необходимых данных, на указанное письмо система пришлет специальное письмо с активной ссылкой для подтверждения личности в личном кабинете абонента водоканала в Ростов на Дону. После полного окончания регистрации, человек сможет совершать вхождение на свой профиль. Для этой цели ему придется просто вводить в особую форму логин и пароль.

Ростовводоканал: как передать показания

Если вы хотите передать информацию счетчика воды в Ростовводоканал, воспользуйтесь любым удобным способом: через личный кабинет, в режиме онлайн без регистрации либо по телефону.

Показания отправляются в период с 18 по 25 число ежемесячно.

Через интернет без регистрации

Перед отправкой сведений со счетчиков приготовьте номер лицевого счета и далее следуйте пошаговым действиям.

  1. Переходим по ссылке http://vodokanalrnd.ru/fastpay/send.php.
  2. Вводим лицевой счет точно так же, как указано на квитанции.
  3. Щелкаем по «Найти счет».
  4. Если система идентифицировала вас, вводите информацию со счетчиков в соответствующие графы.
  5. Внимательно проверьте правильность заполнения и отправьте. Система вышлет подтверждение о получении данных.

Личный кабинет — Водоканал Ростов-на-Дону

Еще одним методом отправки сведений по счетчикам является личный кабинет абонента.  Преимуществом данного способа ввода показаний является то, что пользователю предоставляются более расширенные возможности: просмотр истории платежей и начислений, информации о задолженности, возможность получить и распечатать квитанцию, добавление и управление сразу несколькими лицевыми счетами.

Кабинет пользователя доступен по ссылке: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/login.

Как зарегистрироваться?

  1. Перейдите на форму входа в кабинет по вышеуказанной гиперссылке.
  2. Щелкните на «Зарегистрироваться». Откроется таблица регистрации нового пользователя.
  3. Введите адрес личной электронной почты, свой номер телефона, е-мэйл,лицевой счет (как указано на квитанции). Придумайте пароль, который не забудете, продублируйте его в соответствующей графе. В поле «Оплачено» укажите последнюю внесенную сумму вместе с копейками.
  4. Нажмите на кнопку «Регистрация», перейдите по ссылке, пришедшей на ваш е-мэйл. Тем самым вы активируете созданный аккаунт.

Пользуясь личным аккаунтом на сайте, вы всегда будете в курсе собственных начислений за водоснабжение. Кроме того, через аккаунт сервис осуществляет обратную связь между клиентами и сотрудниками Водоканала Ростова.

Как передать показания по телефону

Если вы не хотите пользоваться услугами всемирной сети, компания принимает покзания воды по телефону 8(863)309-09-09. Набираете указанный номер и выходите на автоинформатора. Следуя его голосовым указаниям, передаете информацию. Перед тем как позвонить приготовьтесь сообщить свой личный счет с квитанции.

Офисы обслуживания клиентов

Адрес офиса

Телефон

График приема

Ростов-на-Дону, 1-я Баррикадная, 23 8(863)2825050, доб. 1782 Со вторника до субботы с 8:00 — 17.00 без обеда
Ростов-на-Дону, Максима Грького, 293
Ростов-на-Дону, Орбитальная, 3 8(863)2825050, доб. 1589
Батайск, Южная, 3 8(86354)23640 (горячая линия)

Аварийная водоканала Ростов на Дону – куда звонить

Если клиент организации сталкивается с внеплановым прекращением подачи воды, можно судить о возникновении аварийной ситуации. При ее появлении пользователь должен позвонить по круглосуточному номеру аварийной службы – 8-800-302-40-40.

Сотрудники аварийки моментально отвечают на поступивший звонок и очень быстро решат все возникшие вопросы. При аварийной ситуации специалисты АО Ростовводоканал моментально создают соответствующую заявку и автоматически занимаются ее решением – восстановлением или ремонтом линии водопровода.

Водоканал Ростов личный кабинет – вход и регистрация абонента

Для получения оптимального доступа к предложенным опциям, от пользователя сегодня требуется просто пройти несложную регистрацию и создать персональный профиль. Это займет минимальное количество времени. После регистрации и авторизации человек сможет по достоинству оценить все предоставленные преимущества. Чтобы создать личный кабинет абонента водоканала Ростов на Дону, потребуется выполнить следующие несложные действия:

  1. Требуется пройти по кнопке с Регистрацией, после чего вниманию будет открыта специальная форма.
  2. Вводится адрес почтового ящика.
  3. Создается и вписывается пароль, а потом обязательно дублируется.
  4. Пишется номер телефона, по которому сотрудники могут связаться с потребителем.
  5. Вводится номер лицевого счета.
  6. Заполняется поле со словом Оплачено. Сюда требуется ввести крайнюю оплаченную сумму.
  7. Еще раз прописывается почта.
  8. Вносится проверочный код со специальной картинки.
  9. Нажимается кнопка Регистрация.

На почте автоматически появляется письмо со ссылкой на активацию созданного раздела. Если потребитель случайно теряет код доступа, если пароль был забыт, его можно без особых сложностей восстановить. Потребуется просто активировать ссылку Забыли пароль и после этого пошагово действовать представленной вниманию инструкции. На почту придут регистрационные сведения и полезные советы для быстрого восстановления входа в созданный аккаунт.

Почему нет воды сегодня в Ростове на Дону

В городе и области, как и в иных населенных пунктах РФ, время от времени пе

rostovvodokanal-rostov-na-donu-ofitsialnyiy-sayt.png

реключают подачу. Чтобы узнать причину, почему нет ресурса, пользователю требуется просто посетить официальный портал организации. Здесь ежедневно обновляется инфа по такому вопросу, как отключение воды в Ростове на Дону сегодня. Всегда можно узнать, для какой цели производится отключение и на какое время приостанавливается подача.

Одновременно с этим можно изучить сведения относительно состояния лицевого актива. При необходимости пользователь может узнать последние показания приборов учета, изучить начисления и перерасчеты за любой месяц. Многие принимают решение осуществить проверку начисленных платежей за какой-то установленный временной период. Всегда можно запустить распечатку квитанции по оплате предоставляемых услуг канализационного и водопроводного хозяйства.

Стоит отметить, что компания достаточно продуманно относится к качеству обслуживания клиентов. Если было отключение воды в Ростове сегодня, в период следующего расчетного периода можно сотрудники обязательно произведут перерасчет начисленной оплаты по услугам водоканала для физических лиц. Говоря иными словами, человек не платит за те дни, в которые сырье не доставлялось, когда не осуществлялись иные операции с доставкой и очищением.

Телефон горячей линии

Если под рукой нет интернета, пользователь при возникновении определенных вопросов сможет связаться с сотрудниками по телефонам горячей линии. Обратившись к ним, можно узнать причину временного перебоя с подачей, а также решить проблемы с нарушениями функциональности раздела.

Решить вопросы по телефону горячей линии или аварийной службы можно в любое время. Достаточно просто зайти на официальный портал с контактами и изучить телефоны службы поддержки абонента. Необходимо знать, что пользователь в состоянии осуществлять контроль не только за своими делами и счетами, но также за теми, что используются его приятелями и родственниками.

Для этой цели достаточно просто осуществить привязку своего счета к иным в ростовском водоканале, в личном кабинете. В соответствующие графы нужно будет вписать номер требуемого счета и провести подтверждение операции при помощи специальной кнопки Подтвердить. Если все будет введено правильно, на странице автоматически появится еще один лицевой счет.

Реквизиты для оплаты водоканала Ростова на Дону: ИНН, КПП, БИК

vodokanal-lk-rostov-na-donu.jpg

Для перечисления необходимой суммы на счет, потребуется правильно заполнить специальную форму. В платежной квитанции на оплату должны быть прописаны следующие реквизиты:

  • ИНН 6167081833;
  • КПП 615250001;
  • БИК: 046015261;
  • К/сч: 30101810300000000261;
  • Номер р/счет: 40702810212000000220;
  • Получатель – Филиал «Ростовский» ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК».

Очень важно при проведении платежа максимально правильно прописывать официальные реквизиты и лицевой счет. Также нужно быть готовыми к тому, что при использовании определенных платежных систем к основной сумме может начисляться комиссия.

Регистрация в личном кабинете Ростов Водоканала

d1e27813c4f177d52beba83cc3747458.png Для создания аккаунта в системе потребуется открыть официальный веб-сайт «Ростовводоканала», кликнуть по расположенной в «шапке» приветственной страницы ссылке на «Личный кабинет», перейти в раздел «Регистрации» и ввести:

  • адрес личной электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • указанный в квитанции номер лицевого счёта;
  • сумму последнего платежа (рубли и копейки).

Также пользователю придётся придумать пароль от личного кабинета. Для завершения процедуры регистрации потребуется перейти по полученной на указанный e-mail ссылке.

В каких числах надо передавать показания счетчиков воды?

rostovvodokanal-rostov-na-donu.jpg

Если требуется передать показания счетчика воды на водоканал Ростов на Дону, достаточно просто зайти на сайт компании и выполнить несложные действия. Сразу стоит отметить, что процесс подачи показателей нужно осуществлять строго с 18 по 25 число каждого месяца.

Организация со своей стороны гарантирует принятие переданных показателей строго в срок и 26 числа использовать их в ежемесячных расчетах. Соблюдать сроки нужно обязательно, так как у сотрудников компании есть определенная обязанность формировать платежные документы и делать это до первого числа того месяца, который следуют за расчетным. С 27 числа люди начинают формировать счета и фиксировать новые показания. Все параметры, которые передаются после 26 числа принимаются уже в расчете следующего месяца.

Возможности Ростовводоканала

Созданный индивидуальный профиль можно использовать для решения самых разных задач. Среди основных функциональных опций можно отметить следующие:

  1. Передача цифровых показаний с установленных счетчиков учета количества потребленной и холодного и горячего ресурса. Параметры снимаются с 18 до 25 числа каждого месяца.
  2. Полученные со счетчиков цифры передаются в систему учета организации по специальной ссылке. Здесь обязательно нужно ввести номер лицевого счета.
  3. Оплата счетов за получение отдела и обслуживание в режиме онлайн. На ресурсе можно провести оплату начисленного счета без начисления дополнительной комиссии.
  4. Получение сведений относительно наличия и общего размера долга за начисленную плату по предоставляемым услугам организации. Получение грамотной консультации, подача жалоб и разного плана предложения относительно работы предприятия.

Компания на протяжении долгого времени снабжает своих многочисленных потребителей ресурсами высокого качества. Применение индивидуальной части сайта – это максимально удобный способ получения качественного дистанционного доступа к личному кабинету Ростовводоканал для физического лица и круглосуточного обслуживания.

Именно через этот раздел клиент может получить необходимые сведения относительно работы организации и функционирования. Задействование его предоставляет клиентам огромное количество важных и неоспоримых преимущественных факторов.

Не покидая стен дома сможет получить нужные сведения относительно общего состояния своего счета и общей работы системы, всегда может быть использована горячая линия. Это не только возможность получения требуемых показателей, но существенное облегчение в процессе организации расчетов и передачи показателей, нужно просто осуществить вход.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Как передать показания счетчика

Услуга передачи текущих показаний счетчика — чрезвычайно востребованной. Показания рекомендуется вносить в период с 18 по 25 число текущего месяца. Сделать этого можно двумя способами. Первый подразумевает внесение данных в соответствующем разделе «Передать показания» на главной странице сайта. После нажатия на кнопку вас перенаправят на отдельную страницу. Здесь вы авторизируетесь при помощи номера лицевого счета. После этого необходимо разгадать капчу (ввести код с картинки). Ввод данных осуществляется в следующем разделе.

Аналогичную функцию использует «Личный кабинет». Главное отличие — отсутствует необходимости вводить каждый раз номер лицевого счета. После регистрации данные о возможной задолженности и анализ ваших расходов будет доступен в сервисе.

Для многих абонентов наиболее предпочтительным способом передачи показаний счетчика является — телефонная связь. Для этого в указанный период времени необходимо связаться с оператором по телефону +7 (863) 251-69-10 (многоканальный). Автоматические подсказки помогут определить дальнейший алгоритм действий. Главное преимущество подобного сервиса — работа в тоновом режиме, поэтому линия всегда доступна.

Водоканал Ростов на Дону – как передать показания через официальный сайт

Использовать персональный раздел на водоканале Ростов можно в любое время. Здесь все понятно и максимально просто, каждое действие направляется системой и сотрудниками службы поддержки. Чтобы провести передачу показания с приборов, нужно выполнить следующие действия:

  • Требуется зайти на главную страницу сайта.
  • Осуществляется переход в раздел Передача показаний.
  • В строку вводится номер лицевого счета.
  • Обязательно нужно внести цифры с картинки.
  • Активируется кнопка Найти счет.

Показания после выполнения функции передаются моментально. Если по какой-то причине не получается осуществить передачу, потребуется связаться с сотрудниками службы поддержки. Сделать это можно посредством обычного звонка на телефон горячей линии. Есть возможность написать соответствующий запрос через специальную форму обратной связи.

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/rostov-vodokanal/
  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanalrnd.html
  • https://mylichnyjkabinet.ru/vodokanalrnd.html
  • https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/vodokanal-rostov-vodokanalrnd-ru.html
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/rostovvodokanal.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации