Инструкция по активации карты Семейная команда от Роснефть на Komandacard.ru

Семейная команда

Зачем регистрироваться на сайте бонусной программы?

Имея личный кабинет, владелец топливной карты может:

• зарегистрировать карту;
• проверить баланс бонусов на карточке;
• получить информацию о начислении и списании баллов по программе;
• посмотреть карту заправок и найти ближайшую АЗС;
• узнать сведения о партнерах программы, пользуясь услугами которых владелец карты может
• получить дополнительные бонусы;
• получить информацию об акциях;
• воспользоваться меню настроек персональных данных;
• обратиться в службу поддержки «Семейная команда Роснефть»;
• активировать, блокировать карты и менять пароли если вдруг потеряли или украли карту.

Внимание! Изменить персональные данные о владельце карты возможно именно через личный кабинет.

Как активировать карту Семейная команда через приложение

Приложение «АЗС Роснефть» в вашем мобильном телефоне также может помочь вам использовать бонусные баллы.

Шаг 1. Загрузите приложение на свой смартфон через систему IOS или Android.

Шаг 2. Запустите приложение, укажите ваше месторасположение.

Шаг 3. Откройте область «Семейная команда», введите свои личные данные.

Шаг 4. Для удобства вы можете отсканировать номер карты или же ввести его вручную.

Шаг 5.Введите номер вашего телефона и, прочитав условия, согласитесь, нажав кнопку «далее».

Шаг 6. При получении смс-кода, впишите его в указанное поле, и далее произойдет авторизация.

Используя мобильное приложение, вы можете выполнить следующие операции:

• найти необходимую станцию и партнеров на карте;
• следить за курсом актуальных цен на топливо;
• проверять бонусные баллы;
• управлять вашей картой;
• другое.

Активация дополнительных карт «Семейная команда»

После регистрации, ваша основная карта автоматически становится активной для списания баллов, но дополнительные карты по умолчанию не активированы.

В личном кабинете на komandacard.ru вы можете их включить для списания баллов. Для этого необходимо выполнить 4 простых шага:

1. Перейдите на сайт komandacard.ru.
2. Войдите в личный кабинет.
3. Перейдите в раздел «Мои карты». Ссылка находится слева в меню.
4. В открывшемся окне нажмите переключатель «Активировать на списание» в положение включен.

Приобретение карты

Стать обладателем карты может любой жалеющий автомобилист, который сможет купить пластик на кассе любой из фирменных автозаправочных станций, после чего у пользователя на руках будет пакет члена клуба компании. При открытии которого, на сайте www.komandacard.ru регистрация карты произойдет за пару минут.

Приобрести карту Семейная команда

В приобретенный пакет входит сразу три карты с фирменными логотипами белого медведя на каждой из них. Основная карта разработана со специальным чипом, а две – без него. Такой комплект очень удобен, особенно в том случае, если в доме три автомобиля. В этом случае во время заправки каждой из машин бонусы будут насчитаны в общую копилку семьи, которые, в последствие, можно будет использовать только с главной карты с чипом. Бонусы будут насчитываться не только за заправки топливом, но также и за совершенные покупки как на заправке, так и в магазинах партнерах.

Бонусы

Но важно для клиента после покупки пакета зарегистрировать карту на www.komandacard.ru, чтобы все возможности и привилегии членства вступили в силу.

Можно ли зарегистрировать карту по телефону или СМС?

Обратите внимание — не стоит путать регистрацию с активацией карты. Зарегистрировать карту можно только через интернет в личном кабинете. По телефону и СМС происходит только активация карты для возможности производить зачисление/списание баллов и пополнение личного счета наличными средствами.

Если карта уже зарегистрирована, следует читать другую нашу статью об активации. В противном случае следуйте инструкции по регистрации семейной карты, описанной чуть ниже.

Где скачать приложение Роснефть для входа в личный кабинет?

Большинство функций, описанных выше, доступны также через приложение Роснефть для мобильных телефонов. Скачать его можно по ссылкам приведенным ниже. Есть версия как для iOS, так и для Андроид.

В приложении можно построить маршрут до выбранной АЗС или вести учет расходов, однако в нем нельзя изменить личные данные.

Что касается отзывов, то пользователи, установившие приложение, отмечают, что оно, к сожалению, работает пока не очень стабильно — бывают проблемы с построением маршрута и отображением операций с баллами. Некоторые говорят о не совсем удобном интерфейсе учета расходов и предлагают его существенно улучшить.

Регистрация на KomandaCard.ru и возможности личного кабинета

Присоединиться к программе лояльности можно на АЗС «Роснефть» и «ТНК» на территории России. Обратитесь к сотрудникам комплекса: они предоставят вам анкету, которую следует заполнить, и выдадут комплект из трех карт.

Регистрация на сайте не является обязательной — это один из способов активации карты, а также хорошая возможность контролировать состояние бонусных карт. Вместе с тем владельцы карт отмечают, что наличие собственного кабинета на командакард.ру довольно удобно.

Активация через приложение

Чтобы активировать карту с помощью своего портативного устройства, сначала на нем следует установить приложение «АЗС Роснефть». Его можно скачать с AppStore и Google play (в строке поиска надо ввести название приложения).

Мы для Вас уже нашли прямые ссылки на это приложение, можете кликнуть по ниже расположенным  картинкам и скачать «Семейную команду» с  AppStore:

или из Google Play:

1. Или, если выше приведёнными кнопками Вам пользоваться неудобно, давайте вместе пройдём процедуру регистрации с самого начала: в строке поиска надо ввести название приложения.

2. Сначала нужно нажать кнопку «Установить».

3. Дать устанавливаемому приложению соответствующие разрешения.

4. Наблюдать закачивание и установку приложения на Ваш мобильный девайс. Здесь никаких действий совершать не требуется.

5. После установки — нажать кнопку «Открыть». После запуска приложения можно начинать регистрацию карты. Для чего выбрать в меню строку «Семейная команда».

6. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться».

7. На этом этапе будет предложено ознакомиться с правилами программы. После прочтения надо нажать кнопку «Принимаю».

8. В двух полях следует ввести номера карты и телефона. Существует возможность отсканировать номер карточки (на картинке мы пометили эту возможность красной кнопкой с такой же надписью).

Спустя короткое время на телефон поступит сообщение, код из которого нужно ввести для подтверждения операции. Ее успешное завершение будет свидетельствовать о том, что активировать карту удалось.

Приложение в дальнейшем будет полезным для получения доступа к личному кабинету, когда нет возможности зайти на сайт «Семейной команды». Однако приходится констатировать, что мобильная версия по функционалу уступает обычной. Например, персональные данные через приложение изменить пока невозможно.

Личный кабинет Роснефть «Семейная команда» – вход

Личный кабинет «Семейной команды» от Роснефти создан для удобного использования бонусного счета. Учетная запись помогает клиенту отслеживать пополнение баллов, авторизовать вторую карту, найти ближайшую к себе заправку, узнать, куда можно тратить баллы Роснефть. Здесь есть связь со службой техподдержки, история начисления и списания бонусов, оповещения о текущих акциях. Создать личный кабинет стоит для своего же удобства. Чтобы воспользоваться всеми функциями сайта, нужно сначала зарегистрировать карту и заново войти в ЛК «Семейной команды». Делается это так:

1. Заходим на официальный портал программы.
2. На главной странице нажимаем на кнопку «Вход».

1. На новой странице появится блок для авторизации.

1. Вводим в первую строку свой номер телефона, а во вторую пароль, который составили при регистрации карты. Система автоматически переводит в личный аккаунт.

На рабочей панели видим разделы для работы с программой. В разделе «Мои карты» можно заблокировать одну из них или все сразу, активизировать дополнительную. Пункт «Партнеры» подскажет, какие компании участвуют в Family team, у них можно пополнить бонусы и выгодно потратить баллы «Семейной команды». «Адреса» подскажут, где заправиться на баллы. Вход в личный кабинет Роснефть может быть еще проще, если установить на телефон приложение.

Инструкция по регистрации

Процедура авторизации пользователя в системе упрощена до минимума, и подразумевает последовательное выполнение таких действий:

1. Переходим на официальный сайт программы лояльности https://komandacard.ru/ , и выбираем раздел «Присоединиться».
2. Действие открывает диалоговое окно регистрации карты, где нужно последовательно заполнить имеющиеся поля: номера пластика и телефона, пароль.
3. После этого, ставятся галочки в разделах принятия пользовательского соглашения и защиты от ботов (Я не Робот).

После проделанных манипуляций, на указанный при авторизации в системе номер придёт код подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее окно, и стать полноправным участником программы лояльности.

Указывая в системе контактный номер и адрес электронной почты, пользователь автоматически соглашается на бесплатную новостную СМС-рассылку. Отказаться от этой сомнительной привилегии можно в меню «Личного кабинета», подраздел изменения параметров.

На что можно тратить баллы

Держатель основной карты имеет право разрешить владельцам дополнительных карточек тоже списывать бонусы. Потратить их можно при покупке товаров и топлива на заправках организатора, а также на продукцию, предоставленную у партнёров программы.

При списании бонусы не конвертируются в меньшую сторону. Один бонус равен рублю. Оплатить можно до 100% покупки.

В случае наличия бонусов по программе Аэрофлот Бонус, пользователь может обменять мили на баллы, так и наоборот.

Установлены определенные размеры:

Произвести процедуру обмена можно на домашней странице клуба (кнопка слева сверху). Для этого понадобится в меню найти раздел «Обмен баллов».

Функции личного кабинета

Открываются такие возможности:

1. Страничка статистики позволяет проверить баланс, просмотреть историю накопления, а также списания баллов. Информация детальная – указываются даты, суммы, названия партнеров Семейной Команды Роснефти.
2. Заглянув в Адреса, легко отыскать ближайшую станцию для заправки топливом.
3. Можно получить список компаний, участвующих в программе лояльности.
4. Управлять как основной карточкой, так и остальными – блокировать, активировать.
5. Узнавать об акциях, позволяющих пополнить количество баллов.
6. Отправить сообщение в техподдержку.
7. Изменить – ФИО, номер телефона, email, пароль.
8. Отписаться от ненужных рассылок или, напротив, обеспечить их поступление.

При замене мобильника нужно получить и новый номер верификации.

Активация карты другими способами

В том случае, если после заполнения анкеты на заправке АЗС Роснефти и передачи ее сотруднику, карта не активна, то существуют варианты, которые смогут решить эту проблему.

Необходимо будет выполнить, на выбор одно из действий:

• Активация карты с помощью тех. поддержки.
• Активация через СМС-сообщение.
• Активация на сайте компании.
• Активация через приложение.

Активация карты с помощью тех. поддержки

Для этого нужно совершить звонок оператору горячей линии по номеру телефона: 8-800-775-75-88. Где, выполняя действия, которые предлагает совершить робот-автоответчик, можно будет завершить процесс активации карты.

И так, поэтапные действия, которые нужно выполнить:

• Звонок в кол-центр 8-800-775-75-88.
• Нажать 1 в голосовом меню.
• Соединившись с оператором тех. поддержки сообщить, что вы хотите активировать карту лояльности Семейная команда.
• Продиктовать сотруднику номер карты с обратной стороны и номер телефона.
• Подтвердить, то вы являетесь владельцем карты, получив смс-сообщение, сообщив оператору.
• После чего активация будет завершена.

Читайте так же:  На что можно потратить баллы карты Семейная команда?

Активация карты с помощью приложения или сайта

Для этого вида активации нужно будет совершить ряд манипуляция самостоятельно. Нужно будет скачать на свое мобильное устройство официальное приложение Роснефти через App Store или Google Pay, в зависимости от смартфона.

После установки приложения, открыть его и ввести номер карты. Вводить можно вручную или, отсканировав через штрих-код. Нажимаете далее и подтверждаете согласие с условиями работы программы.

После чего чего, нужно будет ввести номер мобильного телефона и подтвердить его с помощью полученной СМС. В результате, чего карта станет активной и можно будет смотреть через приложение баланс баллов программы.

Аналогичные действия можно произвести через официальный сайт компании.

Активация через смс

Для активации карты с помощью телефона нужно отправить смс на номер 7588. В сообщение нужно указать номер карты, расположенный с обратной стороны. В ответ придет сообщение об успешной активации.

Авторизация и возможности личного кабинета  приложения Роснефть

Если вы хотите проверить состояние счетов на картах лояльности, посмотреть ближайшие АЗС, ознакомиться с акциями и партнерами Программы, но под рукой нет компьютера или ноутбука, вы можете воспользоваться мобильным приложением. Оно разработано для платформ Андроид и iOS. Зайдите в PlayMarket или AppStore, введите в строку поиска «АЗС Роснефть» и скачайте приложение на устройство или же воспользуйтесь быстрыми ссылками на нашем сайте. После установки необходимо пройти процедуру регистрации.

Активация карточки «Роснефть» в приложении

С помощью приложения для мобильника «АЗС Роснефть» можно зарегистрироваться в программе и активировать свою карту. Для этого необходимо выполнить несколько шагов:

Шаг 1

Скачать приложение. В зависимости от марки вашего телефона для iOS или Android:

Шаг 2

Откройте приложение и выберите вашу страну.

Шаг 3

Перейдите в раздел «Семейная команда»

Шаг 4

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (Не пугайтесь если вам кажется, что она не активная — она рабочая).

Шаг 5

Ознакомьтесь с правилами программы и нажмите кнопку Далее и Принимаю (Если вы согласны со всеми условиями).

Шаг 6

На открывшейся странице, введите номер основной карты, без первых цифр: 7005991 и ваш номер мобильного телефона.

Шаг 7

После ввода данных, проверьте правильность заполнения и нажмите кнопку «Далее». На указанный номер мобильного телефона поступит SMS сообщение с кодом подтверждения регистрации. Код необходимо будет ввести на следующей странице.

Правильно вводите данные карточки и номер мобильного телефона. В противном случае вы не активируете карточку или SMS поступит на другой номер телефона.

Если вы всё сделаете правильно ваша основная карта лояльности успешно активируется на возможность оплаты баллами и вы получите SMS об успешной активации.

Используемые источники:

• https://komandacard.ru/
• https://semeynayacomanda.ru/
• https://komandacard.com/aktivaciya-komandacard-ru
• https://sk-karta.ru/aktivatsiya-karty-rosneft-semejnaya-komanda/
• https://registraciyakarty.ru/komandacard/
• https://komandacardrn.ru/aktivaciya/
• https://komandacard.com.ru/
• https://prorosneft.ru/semejnaya-komanda/vopros-otvet/instruktsiya-po-registratsii-i-vhodu-v-lichny-j-kabinet-rosneft-semejnaya-komanda/
• https://registraciyakoda.com/komandacard-ru.html
• https://komandarosneft.ru/lichnyj-kabinet/
• https://komandasemeynaya.ru/aktivatsiya-karty