Доступно Управляющий коммерческого аккаунта (Марина Литвинова)

Доступно Управляющий коммерческого аккаунта (Марина Литвинова)

Управляющий коммерческого аккаунта (Марина Литвинова)

</span> Последнее редактирование модератором: 28.06.2020

Как научиться

Устроиться менеджером без опыта и навыков практически невозможно. Вы должны четко понимать, чем вам предстоит заниматься, и зачем вы это делаете. Помочь в этом могут книги и курсы.

Менеджеры отличаются от СММ-щиков тем, что хорошо разбираются в одной конкретной области. Поэтому при обучении важно сделать упор не на общие знания управления аккаунтом, а на детальное изучение выбранной области.

? Контент-менеджер должен уметь писать тексты и разрабатывать контент-план. В этом поможет изучение копирайтинга.

1. В этой статье вы найдете подборку лучших книг по копирайтингу;
2. А здесь курсы (в том числе бесплатные), топовые школы и ютуб-каналы для начинающих авторов.
3. А тут курсы и книги непосредственно для контент-менеджеров.

? Визуал менеджер чаще всего уже состоявшийся дизайнер или фотограф. Здесь важны не только навыки, но и тонкий эстетический вкус. Блогеры и бренды выбирают ВМ исходя из его эстетики, если она совпадет с их представлением о прекрасном – сотрудничество состоится.

1. Для начала прочтите статью о дизайне соц. сетей. Там много полезного, начиная от тонкостей работы дизайнера до полезных сервисов по оформлению инстаграм;
2. После изучите советы по оформлению сторис + топовые приложения;
3. Менеджеру директа важно изучить все инструменты мессенджера, такие как автоответчик, быстрые ответы, ярлыки. Подробный гайд по директу здесь.

? Менеджер по рекламе и продвижению должен уметь «продвигать» профиль, тут все понятно.

• Будет полезно прочесть книги по СММ продвижению;
• Подробно изучить конкурсы и хэштеги как главные бесплатные методы раскрутки профиля.

Еще больше курсов по инста-профессиям (визуалу, продвижению, текстам, работе с блогерами) в этой статье.

Типы менеджеров

Менеджер по продвижению и рекламе

На первый взгляд работа менеджера по рекламе напоминает работу таргетолога. Но с одним исключением – он сам разрабатывает стратегию продвижения. Таргетолог может помочь в настройке целевой рекламы, менеджер же:

• Проверяет «упаковку профиля»;
• Вносит коррективы в био (делая её «продающей»);
• Заказывает рекламу у блогеров и на сторонних площадках;
• Задействует бесплатное продвижение (хэштеги, взаимодействие с аудиторией);
• Запускает конкурсы.

Этот тип инста-менеджмента больше остальных напоминает работу СММ-щика. За тем лишь исключением, что специалисту не нужно вести профиль. Его задача – продвигать его и увеличивать число активных фолловеров.

Менеджер блогера

Важное уточнение – менеджер блогера не то же самое что и помощник блогера. Эти должности часто путают. Помощник – почти всегда студент/школьник/новичок в инста-профессиях с минимальным опытом. Ему поручают рутинную работу.

Менеджер блогера – профессия, объединяющая в себе навыки продюсера, рекламщика и СММщика. Если человек обрабатывает блогеру фотографии и проверяет его почту – это еще не повод гордо называть его менеджером.

Менеджер блогера:

• Связывается с рекламодателями и брендами;
• Договаривается о размере вознаграждения;
• Ищет рекламные площадки;
• Договаривается о присутствии блогера на онлайн и оффлайн-мероприятиях (например: инста-вечеринки, прямые эфиры, лекции);
• Отслеживает репутацию блогера;
• Подбирает помощников: визуал-менеджера, копирайтера, таргетолога, фотографа, стилиста.

Работа сложная, а заработок полностью зависит от дохода блогера. Поэтому хорошо заработать здесь можно только сотрудничая с аккаунтами-миллионниками.

Контент менеджер

Главная обязанность КМ – разрабатывать контент-план аккаунта, выкладывать посты, истории, писать (или заказывать) тексты. Контент менеджер должен четко понимать, что нравится аудитории блога, отслеживать реакцию на посты, форматировать текст перед публикацией. Подробнее о профессии читайте в этой статье.

Визуал менеджер

Самое новое направление инста-менеджмента. Визуал – главная головная боль СММ-щиков и инста-администраторов. Довольно сложно вписать фотографии в концепцию блога, особенно если они создавались без четкого плана и замысла. Визуал-менеджер решает эту проблему. Он знает, как, где, под каким углом и в чем сфотографировать человека (предметы), чтобы привлечь внимание к блогу.

Лучше всего с этой работой справляются дизайнеры и фотографы

Обязанности визуал менеджера:

• Разработка визуальной стратегии блога;
• Обучение правильному позингу (если это необходимо);
• Разработка контент-плана (для визуальной части блога);
• Создание единого стиля профиля;
• Создание обложек для актуальных сторис, рекламных баннеров, коллажей, афиш, чек-листов.

Иногда в обязанности входит организация фотосессий и обработка фотографий.

Менеджер директа

Это направление часто недооценивают, и, вместо того чтобы нанять опытного специалиста в сфере онлайн-продаж, ищут «администратора директа» с зарплатой в 5000 — 10 000 рублей.

Работа не такая простая, как кажется на первый взгляд.

Во-первых, чтобы отвечать от лица другого человека (блогера/инфлюенсера) нужно изучить его манеру общения, речевые обороты, знать его мнение и предпочтения.

Во-вторых, отвечая на сообщения в бизнес-аккаунте важно не просто поддерживать диалог, но и продавать. Что не очень просто, если учесть что разговор происходит в мессенджере, где классические приёмы убеждения могут не сработать.

Администратор директа – низкооплачиваемая должность, на которой требуется только отвечать на сообщения.

Менеджер директора – должность, объединяющая в себе функции администратора (со стойки регистрации) и менеджера по продажам. Он приветствует написавших, помогает им записаться на услуги, и он же повышает продажи. Если в офлайне этим занимаются разные люди, то в онлайне – почти всегда один человек.

В зависимости от специфики страницы, в обязанности менеджера директа входит:

• Обработка предложений о сотрудничестве;
• Запись клиентов;
• Поддержание диалога с подписчиками;
• Помощь в оформлении заказа через директ;
• Информирование подписчиков о новых поступлениях и акционных предложениях через массовую рассылку;
• Создание шаблонов быстрых ответов;
• Очистка директа от спама.

? Продвижение в Instagram от Нетологии

Этот курс проводится в формате онлайн-вебинаров и включает 8 часов теории и 16 часов практики. Уроки ведут специалисты, готовые предоставить только актуальную информацию: это digital-стратеги, таргетологи, SMM-специалисты. После завершения курса студенты получают удостоверение о повышении квалификации.

Эта образовательная программа научит вас правильно настраивать профиль в Instagram, проводить анализ целевой аудитории и конкурентов, писать яркие тексты для публикаций, создавать графический контент и сторис-контент, а также анализировать его эффективность, работать с рекламными кабинетами и повышать активность пользователей. Также вы освоите полезные инструменты: SMMplanner, Igaudit, Taplink.

Итоговый рейтингПолнота информации9.5Соотношение цена/знания9.5Доступность изложения10Поддержка наставников10Итого9.8? Подробнее о курсе

? Продвижение в Instagram 2.0 от TexTerra

Этот курс от ведущих специалистов TexTerra научит профессионально прокачивать аккаунты в соцсети Instagram. Он подойдет тем, кто делает первые шаги в digital-сфере, а также владельцам бизнеса и блогерам. После завершения курса ученики получают дипломы, подтверждающие квалификацию.

Эта образовательная программа ознакомит вас с трендами и сервисами для эффективной работы с Instagram. Вы узнаете, как создавать привлекательный контент, работать со сторис для повышения уровня продаж, создавать единый стиль аккаунта, обучитесь основам таргетированной рекламы. Также курс научит вас сотрудничать с блогерами, вести Инстаграм по различным метрикам, оценивать эффективность рекламных кампаний.

Итоговый рейтингПолнота информации9.7Соотношение цена/знания10Доступность изложения10Поддержка наставников10Итого9.9? Подробнее о курсе

SMM-менеджер от GeekBrains

Новый онлайн-курс от GeekBrains обучит вас профессии SMM-менеджер. После обучения вы сможете эффективно продвигать товары и бренды в социальных сетях. Специалисты по продвижению востребованы в рекламных и креативных агентствах. Эта профессия позволяет получать достойную оплату, работая удаленно, из любой точки мира.

Завершив курс, вы сможете самостоятельно разрабатывать стратегию продвижения продукта или бренда в социальных сетях, привлекать целевую аудиторию, работать с негативом, создавать креативный, привлекательный для пользователей, контент, правильно подавать информацию, генерировать идеи для ситуативного и вирусного контента, анализировать конкурентов, работать с парсерами Pepper.ninja и Церебро.рф.

Итоговый рейтингПолнота информации9.5Соотношение цена/знания9.5Доступность изложения9.7Поддержка наставников10Итого9.7? Подробнее о курсе

Курсы по продвижению в Инстаграм от Бруноям

Онлайн-курс от учебного курса Бруноям научит вас эффективному продвижению продукта или бренда в соцсети Инстаграм. Он будет полезен для тех, кто планирует работать в сфере SMM, а также для интернет-маркетологов и владельцев бизнес-проектов. Преподаватели курса — практикующие специалисты из Москвы и Санкт-Петербурга.

После курса вы сможете безошибочно определять свою целевую аудиторию, составлять контент-план, писать красивые продающие тексты, настраивать таргетированную рекламу в Instagram, профессионально вести аккаунт, привлекать больше подписчиков и повышать их уровень лояльности. Также вы освоите полезные для продвижения инструменты: Similarweb, SMM planner, IGTV.

Итоговый рейтингПолнота информации9Соотношение цена/знания8.7Доступность изложения8.5Поддержка наставников8.3Итого8.6? Подробнее о курсе

Instagram-маркетолог 2.0 от Convert Monster

Обновленный практический онлайн-курс проводится в формате вебинаров. Он включает 20 практических занятий, выполнение домашних заданий и помощь куратора. У потенциальных студентов есть возможность получить первый пробный урок бесплатно. Всего за 2 месяца вы сможете овладеть навыками, которые востребованы в сфере маркетинга и позволяют зарабатывать достойные деньги.

Завершив курс, вы сможете эффективно продвигать продукт или бренд, используя таргетированную рекламу и методы Influence-маркетинга. Преподаватели научат вас писать «цепляющие» продающие тексты, привлекать новую аудиторию и повышать уровень лояльности уже имеющихся клиентов. Вы узнаете, как создавать контент-план, вести продажи через диалоги и директ, а также зарабатывать на личном бренде в Instagram.

Итоговый рейтингПолнота информации9.7Соотношение цена/знания9.5Доступность изложения9.5Поддержка наставников9.7Итого9.6? Подробнее о курсе

Онлайн-курс по продвижению в Инстаграм от HEDU

Этот онлайн-курс длится 2 месяца и состоит из 8 уроков. Занятия проходят в форме вебинаров. Студенты регулярно получают домашние задание и всегда могут рассчитывать на помощь координатора по учебному процессу. После обучения они получают сертификат, подтверждающий квалификацию.

Завершив курс, вы научитесь определять целевую аудиторию с учетом возраста, пола и круга интересов, создавать продающие посты и качественные визуальный контент. Также вы овладеете основными функциональными инструментами Instagram: это геотеги, хэштеги, сторис и прямые эфиры, масслайкинг и массфолловинг. Вы узнаете о рабочих методах вовлечения аудитории: опросах, конкурсах, подарках, марафонах.

Итоговый рейтингПолнота информации9.5Соотношение цена/знания9.1Доступность изложения9Поддержка наставников9.5Итого9.3? Подробнее о курсе

Курсы инстаграм от СПБШТ

Курс по ведению и продвижению Instagram в Москве проводится как онлайн, так и очно. Все зависит от уровня занятости и предпочтений студента. Общая продолжительность обучения — 13 академических часов. На весь период обучения студентам выдается профессиональная техника (фото- и видеоаппаратура). В конце вы получите сертификат, подтверждающий квалификацию.

После курса вы научитесь создавать и оформлять аккаунт в Инстаграм, определять целевую аудиторию, разрабатывать контент-план, создавать качественный визуальный контент, работать с приложениями для обработки фотографий и графическими редакторами, подготавливать видеоконтент, использовать сторис для бизнес-целей, создавать продающие посты, а также активно продвигать аккаунт.

Итоговый рейтингПолнота информации9Соотношение цена/знания8.5Доступность изложения9Поддержка наставников8.7Итого8.8? Подробнее о курсе

Курс по продвижению в Instagram от MyAcademy

Курс по продвижению в Инстаграм от школы интернет-маркетинга MyAcademy проводится в формате воркшопа. Программа включает 15 часов занятий и 4 часа практики. Для студентов создан общий чат, в котором общаются единомышленники. Все участники получают сертификаты, подтверждающие квалификацию. Занятия проводят практикующие специалисты в сфере SMM.

Завершив обучение, вы сможете разрабатывать стратегии присутствия бренда в Instagram, выявлять целевую аудиторию, а также анализировать конкурентов и их деятельность в этой социальной сети, создавать контент-план, оформлять публикации. Также вы научитесь работать с инструментами продвижения в Инстаграм: массфолловингом, таргетированной рекламой.

Итоговый рейтингПолнота информации9.5Соотношение цена/знания8.7Доступность изложения8.5Поддержка наставников8.7Итого8.9? Подробнее о курсеИспользуемые источники:

• https://skladchiki.com/threads/upravljajuschij-kommercheskogo-akkaunta-marina-litvinova.45004/
• https://martrending.ru/smm/professiya-instagram-menedzher
• https://cifrokursy.ru/marketing/kursy-instagram-prodvizheniya