Федеральная Таможенная Служба — вход в личный кабинет

Содержание

1 Персональный кабинет ФТС России: регистрация
2 Клиентская поддержка через кабинет
3 Функционал личного кабинета
4 Электронное декларирование товаров
5 Официальный сайт ФТС
6 Регистрация в кабинете ФТС России
7 Вход в персональный кабинет участника ВЭД

Персональный кабинет ФТС России: регистрация

Для того, чтобы зайти в личный кабинет ФТС вам нужно зайти на официальный сайт Федеральной Таможенной Службы РФ и выбрать в верхнем правом углу «Личный кабинет участника ВЭД».

После чего вы перейдете на страницу с входом и регистрацией личного кабинета ФТС.

Для создания личного аккаунта необходимо открыть ссылку, которую пользователь найдет вверху главной страницы ресурса.

После чего откроется специальная форма, в которую вводятся следующие сведения:

идентификатор пользователя на сайте – логин;
рабочая почта;
код и его подтверждение (код должен быть надежным и достаточно сложным).

Необходимо учесть: при введении пароля, чтобы обеспечить его надежность, следует вписывать буквы разного регистра (как прописные, так и строчные).

После проверки пользователем правильности введенных данных, как только он нажимает на ссылку с регистрацией, автоматически на почту, прописанную в форме создания, приходит сообщение об официальном завершении начатого процесса.

Клиентская поддержка через кабинет

Задать вопрос касательно работы личного кабинета сервиса доступно через техническую поддержку сайта или по горячей линии Федеральной Таможенной службы – 8(499)449-77-71. Для онлайн-обращения кликните на иконку в виде вопроса в правом верхнем углу, выберите соответствующую вкладку, заполните форму и отправьте обращение.

Звонок на телефон горячей линии ФТС России бесплатный.

Дополнительные контакты:

справочная по документам – 8(499)449-72-35;
приемная – 8(499)449-76-75;
электронная почта – fts@ca.customs.ru;
адрес службы техподдержки – support@ca.customs.ru;
расположение головного офиса – Москва, Новозаводская 11/5.

Местоположение и контакты региональных отделений:

Название	Адрес	Телефон	E-mail
107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 1	Телефон доверия:8 (499) 975-10-56 Телефон справочной службы:8 (499) 975-19-18 Пресс-служба:8 (495) 276-30-22276-38-53276-30-70	ctu-info@ctu.customs.ru	Рыбкин Сергей Валентинович
191187, г. Санкт-Петербург, наб. Кутузова, 20, лит. А	Телефон доверия: Телефон справочной службы:8 (812) 273-16-19 Пресс-служба:8 (812) 458-32-12	sztu-mail@sztu.customs.ru	Повод Александр Викторович
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Береговая, 21/2	Телефон доверия:8 (863) 250-93-33 Телефон справочной службы:8 (863) 240-54-84 Пресс-служба:8 (863) 250-92-78	jtu_odo@jtu.customs.ru	Пашко Сергей Викторович
690014, г. Владивосток, Приморского края, ул. Гоголя, д. 48	Телефон доверия:8 (423) 230-83-00 Телефон справочной службы:8 (423) 230-82-27 Пресс-служба:8 (423) 230-82-78	dvtu_odo@ca.customs.ru	Ладыгин Юрий Михайлович
603022, г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, д. 8	Телефон доверия:8 (831) 430-77-31 Телефон справочной службы:8 (831) 296-02-28 Пресс-служба:8 (831) 296-02-78	ptu-odo@ptu.customs.ru	Ашкалов Агепсим Исаакович
357205, Ставропольский кр., г. Минеральные Воды, ул. Советская, д. 150	Телефон доверия:8 (879 22) 58-246 Телефон справочной службы:8 (87922) 77-360 Пресс-служба:8 (879 22) 95-204	odo@sktu.customs.ru	Мавликов Альберт Вазилович
630082, г. Новосибирск, ул. Тимирязева, 74	Телефон доверия:8 (383) 228-12-49 Телефон справочной службы:8 (383) 319-91-28228-14-15 Для прессы:8 (383) 319-90-78	stu_odo@stu.customs.ru	Шишкин Андрей Михайлович
620014, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 31	Телефон доверия:8 (343) 358-17-26 Телефон справочной службы:8 (343) 358-18-15 Для прессы:8 (343) 359-52-78	utu-odo@utu.customs.ru	Чмора Максим Владимирович

Функционал личного кабинета

Ознакомиться с полным функционалом личного кабинета доступно в разделе «Сервисы». Для перехода кликните на иконку в левом верхнем углу в виде четырех квадратов, выберите пункт «Все сервисы». На выбор представлены десятки возможностей для управления внешнеэкономической деятельностью.

Обратите внимание на обозначения «ЮЛ» и «ЭП» в крайних столбцах. Аббревиатуры расшифровываются как «юридическое лицо» и «электронная подпись» соответственно, определяют возможность пользования услугой.

Рассмотрим интерфейс ЛК в целом:

Регистрация и открытие личного кабинета участника ВЭД

для перехода к основным параметрам профиля необходимо нажать на логин, электронную почту в верхней панели;
иконка в виде звонка справа – просмотр входящих уведомлений, документов;
знак вопрос – ознакомление со справочной информацией, обращение к техподдержке;
герб в левом углу – актуальные новости, данные последних процедур, полезные ссылки.

Здесь же доступно перейти к основной странице портала – вкладка «Официальный сайт ФТС России» расположена в левом нижнем углу.

Физическим лицам

Через личный кабинет физ. лицам доступно:

формировать и направлять в таможенный орган электронные документы, в частности, статистические формы;
получать информацию о назначаемых штрафах, платежах экспертизах в таможне в отношении декларируемых товаров;
искать и оплачивать таможенные квитанции;
проверять факт вывоза, отслеживать перемещение товара на водном или воздушном транспорте через «Табло рейсов»;
уточнять статус таможенного контроля международных посылок, в том числе Почты России.

Нажмите «Добавить в избранное» на странице нужного сервиса, чтобы иметь быстрый доступ.

Юридическим лицам

Юридические лица, использующие электронные подписи, с помощью ЛК могут:

осуществлять предварительное информирование таможенных органов для ускорения морских, воздушных перевозок;
запрашивать статус и получать уведомления о прибытии, убытии, погрузке товаров;
пользоваться возможностью электронного декларирования;
подавать онлайн различного вида отчетности;
управлять лицевым счетом;
сохранять документы в электронном архиве;
принимать решение о классификации товара совместно с таможенным органом.

Возможности компаний без ЭЦП в информационном сервисе резко ограничен. Пользователи портала вправе получать следующую информацию:

остатки, платёжные документы на ЕЛС;
представители магазинов беспошлинной торговли;
состояние неоплаченных штрафов;
сведения о классрешениях и преференциях;
уровень риска участника ВЭД.

Что за сервис «единый лицевой счет»?Надеждаэксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Электронное декларирование товаров

ЭД – способ ведения статотчетности в ФТС по перемещению товаров и услуг при взаимной торговле РФ с Евросоюзом. Подача документов должна осуществляться в течение первых восьми рабочих дней месяца.

Поочередность действий по заполнению статформы в ЛК, отправке на бумажном носителе:

Открыть сервис «Статистическое декларирование товаров», перейти по ссылке «Начать работу».
Найти на странице пункт «Заполнить статформу», написать данные в трех блоках – общие сведения, информация о товаре и заявителе.
Кликнуть на ссылку «Выгрузить в файл» в верхней панели чтобы сохранить документ на ПК в xml формате.
Нажать «Проверить» по факту заполнения, при отсутствии ошибок выбрать пункт «Получить системный номер и распечатать».
Заверить документ подписью, печатью и направить в бумажной версии в региональный орган ФТС.

Сроки регистрации руководством ФТС России – три дня с момента получения. После чего доступно оформить запрос на получение номера статформы.

Личный кабинет участника ВЭД: как войти и зарегистрироваться в ФТС

Если сервис не работает, рекомендуется заполнить заявку и форму позднее – когда активность пользователей спадет, система будет меньше загружена.

Официальный сайт ФТС

Изначальное предназначение вышеназванного информационный ресурса – эффективный контроль и обеспечение безопасности для всех участвующих в ВЭД. Это оптимальный вариант для осуществления контроля за общим состоянием индивидуального счета. Также предоставляется возможность получать отчеты о всех происходящих на счету перемещениях денежных средств.

Любой клиент может запросить информацию по банковским гарантиям, как и соответствующие таможенные расписки. Собственный сервис в распоряжении означает, что каждый участник ВЭД может составить и получить такие отчеты:

по расходованию денежных средств, внесенных в качестве аванса;
по остаткам на платежных поручениях и т. д.

Для заполнения необходимого отчета и статической формы следует составить запрос требующихся сведений. Таможенники пришлют ответ на почту: это отобразится в перечне сделанных запросов. Вся важная информация (банковские расписки и гарантии) доступны на страницах ресурса автоматически.

Регистрация в кабинете ФТС России

Чтобы зарегистрироваться в системе Федеральной Таможенной Службы России:

Перейдите на страницу авторизации в личном кабинете участника ВЭД.
Найдите в блоке ссылку «Регистрация».
Укажите поочередно во всплывающем окне логин, емайл почту и пароль.
Подтвердите действие кликом «Зарегистрироваться».
Откройте входящее электронное письмо от службы рассылки ФТС РФ и кликните на ссылку в сообщении для завершения регистрации.

Создать личный кабинет ФТС России доступно также по подтвержденной электронной подписи. При наличии в форме регистрации кликните «Зарегистрироваться с помощью ЭП». В открывшемся перечне выберите нужный сертификат. Система автоматически создаст новый ЛК.

Вход в персональный кабинет участника ВЭД

Три способа, позволяющие войти в личный кабинет официального сайта ФТС Российской Федерации – по указанным при самостоятельной регистрации данным, реквизитам ЭП или учетной записи Госуслуг.

По логину и паролю

Чтобы зайти в личный кабинет ФТС, в форме авторизации портала введите логин, пароль в соответствующих графах. Нажмите «Войти» для подтверждения правильности указанных данных.

При вводе данных авторизации учитывайте регистр текста, в противном случае могут возникнуть проблемы с входом в систему.

Если открыть учетную запись на официальном сайте ФТС не удается, кликните «Забыли пароль». Укажите электронный адрес или логин, привязанный к ЛК, – «Восстановить». Следуйте инструкции, указанной во входящем письме.

Комплект документов для регистрации участников ВЭД в таможне

По ЭП

Для входа через ЭЦП в ФТС России:

Перейдите по ссылке «Войти через ЭП» в блоке входа в систему.
Подтвердите согласие на установку плагина во всплывающем окне кликом «Ок».
Запустите и дождитесь завершения установки.
Повторно нажмите на портале «Войти через ЭП» и выберите из перечня нужный сертификат.

В дальнейшем входить в ЛК доступно по логину и пароль. В качестве псевдонима будет установлен номер СНИЛС электронной подписи.

Через сайт Госуслуги

Физическому лицу доступно авторизоваться в едата.кастомс.ру с помощью персональной информации, закрепленной в Госуслугах. В данном случае:

выберите пункт «Войти через ЕСИА»;
зайдите в кабинет Госуслуг – введите личный номер телефона или e-mail, пароль;
нажмите «Предоставить» для подтверждения действия.

Сервис ФТС автоматически перенесет на действующий аккаунт или зарегистрирует новый кабинет ВЭД.

Как отключить ЛК ФТС РФ?Надеждаэксперт службы контроля качества обслуживания клиентовИспользуемые источники:

https://fts-login.ru/
https://fts-kabinet.ru/