Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 38

Личный кабинет Триколор ТВ – зарегистрироваться

Как получить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Если вы забыли пароль, не рассоривайтесь. Его можно восстановить в любой момент на сайте компании онлайн. Для это кликните по клавише «Получить/Восстановить пароль». Далее введите номер ID или номер договора, заполните в поле ФИО, выберете способ получения (SMS или Email), далее введите код с картинки.

Если данные введены верно — пароль обновиться. Если этого не произошло, возможно вы допустили ошибку при вводе данных.

Важно! Пароль можно изменить не более 3 раз в сутки. После этого функция блокируется на 1 сутки.

Триколор ТВ — горячая линия номер телефона

Для получения консультаций по услугам Триколор ТВ, а также для получения помощи и заказа услуг вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Триколор ТВ по телефону горячей линии:

8 (800) 500-01-23 — звонок на территории России бесплатный (с любых телефонов)

+7 911 101-01-23 — ТОЛЬКО сообщения WhatsApp, Viber ТриколорТВ

Стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи.

АДРЕС:

Территория нашей деятельности — вся Россия.

Список адресов региональных дилеров можно посмотреть на странице Партнеры.

Триколор ТВ личный кабинет — Проверить баланс

Узнать баланс счета можно двумя доступными способами:

  • в личном кабинете. Кликните по клавише «Управление средствами».На экране высветится информация о балансе, история платежей.
  • позвонить на горячую линию компании Триколор ТВ по номеру 8 (812) 332-34-98. Далее сообщите сотруднику службы поддержки ФИО, номер договора и ID.

После проверки данных сотрудник сообщит вам информацию о состоянии счета и активных подписках. Функция доступна только для жителей Сибири.

Как зарегистрировать Личный кабинет Триколор ТВ

Прежде чем пользоваться всеми возможностями официального сайта tricolor.tv, необходимо там зарегистрироваться. Для регистрации вам нужно будет узнать ID ресивера. Его мы уже узнали из инструкции выше. Теперь надо зайти на главную страницу. Официальный сайт Триколор ТВ находится по адресу www.tricolor.tv. Регистрация простая — надо только заполнить все поля формы. Осталось разобраться с полями.

  1. «ID смарт-карты» (обязательное). Сюда нужно вводить ID, который мы уже узнали. Однако, может так получится, что вы впишите его неправильно. Могут высвечиваться определенные ошибки. Текст ошибки Что она значит и как решить Указанный ID смарт-карты уже зарегистрирован Набранный идентификатор уже зарегистрирован. Если вы точно уверены, что всё-таки нет, обратитесь в службу поддержки. Указанная смарт-карта не может быть зарегистрирована как сетевое устройство на публичном портале Приемник куплен у дилеров Триколор ТВ. Поэтому по поводу регистрации нужно обращаться именно к дилеру (у которого было куплен ресивер). Ну или пишите/звоните в службу поддержки. Данное устройство недоступно для регистрации Идентификатор не предназначен для регистрации на сайте. Это может случиться если вы приобрели не сетевое устройство, или не в магазинах торговой сети. Введенный ID смарт-карты некорректен Идентификатор введен неправильно. Скорее всего, вы просто где-то ошиблись
  2. «Модель приемника». Выберите свой приемник. Название и модель написаны на передней панели.
  3. «Серийный номер приёмника». Не путайте с ID. Это серийник из 23-х цифр из гарантийного талона. На корпусе где-то тоже должен быть записан.
  4. «Идентификатор дилера». Это для дилеров. Если вы — дилер, то вам стыдно должно быть искать ответы на такие вопросы в поисковиках.
  5. «Индивидуальный код» — это 8 символов, указанные на внешней смарткарте вашего оборудования. Если она встроенная, то вы можете найти код на скретч-карточке. Он будет состоять из 11 символов.

2-16.jpg

После этого нужно будет заполнить еще одну форму с личными данными. Сделайте это и ваша учетная запись в системе Триколор готова! Вы зарегистрировались! Пароль от личного кабинета будет выслан на электронный адрес и по СМС в течение 20 минут.

Если вы являетесь владельцем приёмника Триколор ТВ с внешней смарт-картой, используйте код, расположенный на обратной стороне, пропечатанный под фразой «Индивидуальный код». Он состоит из 8 символов (цифры и латинские буквы). Если вы являетесь владельцем приёмника со встроенной смарт-картой, то ваш — код скретч-карточки, состоящий из 11 символов.

Как узнать свой номер ID для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

ID — это индивидуальный код ресивера. Он необходим при регистрации и входе в личном кабинете Триколор ТВ. Существует несколько способов узнать номер ID:

Первый способ. Номер расположен на обратной стороне ресивера. Или на коробке от ресивера.

Второй способ. Номер ID прописан в договоре на оказания услуг. Абоненты Триколор ТВ получают договор при подключении услуг. ID — регистрационный номер абонента.

Третий способ. Если у вас нет в наличии коробки или вы не можете найти договор. То существует еще один способ. Информация о номере ID можно найти в телевизоре:

  • Включите телевизор и подключите к нему приемник.
  • Зайдите в меню ресивера, нажав соответствующую кнопку на пульте.
  • Выберите пункт Статус.

Посмотрите на картинку. Красной рамкой выделено, то что вам нужно. Это и есть ID, который вам понадобится для входа в личный кабинет.

Как узнать баланс счета по ID при общении с оператором

Все, кому не подходит первый метод, могут узнать состояние счета при «живом» разговоре или во время обмена сообщениями с консультантами спутникового оператора. Для этого подходит один из следующих вариантов:

  1. Позвонить на бесплатный телефон (8 800 500-01-23);
  2. Использовать для разговора программу Skype или специальную онлайн-линию;
  3. Обменяться сообщениями в чате или в WhatsApp.

11-11.jpg

Любой из этих контактов можно найти в разделе «Центр помощи» на главной странице поставщика услуг (https://www.tricolor.tv/). Для связи по Skype и онлайн-звонка нужно просто нажать соответствующую строку. Так же, «в одно касание», начинается и переписка с консультантом.

Использование этого метода также может иметь определенные трудности:

  • На бесплатный телефон дозвониться удается далеко не с первого раза – линии постоянно перегружены;
  • Для того, чтобы позвонить по Skype или с помощью онлайн-сервиса, необходим интернет со стабильно высокой скоростью передачи данных.

Важно! Абоненты, которые решили узнать баланс персонального счета во время «живого» общения с консультантами, также не обойдутся только одним ID-идентификатором. Оператор обязательно попросит назвать не только этот 12- или 14-значный номер, но и фамилию и имя человека, на которого было зарегистрировано приемное оборудование.

Как узнать номер ID — логин для входа

Уникальный индификационный номер, он же номер ID, используется в качестве логина для входа в личный кабинет Триколор ТВ. Номер присваивается каждому абоненту в обязательном порядке. Данный номер уникален и состоит из 12-15 цифр. Найти номер ID можно на самом приёмнике или в договоре на подключение телевидения.

ID номер можно узнать и в настройках приемника:

  1. Включите приемник и телевизор.
  2. На пульте от приемника найдите кнопку найдите кнопку «Меню» и перейдите в параметры, затем выберите пункт «Статус».
  3. На экране отобразится номер вашего оборудования.

Названия пунктов «Меню» и «Статус» могут отличаться, так как у всех разное оборудование. Но суть думаю вы поняли. На телевизоре это выглядит следующим образом:

nomer-id-tricolortv1.png

Помимо номера ID здесь отображается и другая информация о вашем оборудовании: модель приёмника, номер прошивки и версия программного обеспечения.

Как войти в личный кабинет Триколор ТВ

Произвести вход в личный кабинет довольно просто. Главное что вы являетесь действующим абонентом Триколор ТВ. Но сначала давайте рассмотрим какие задачи способен выполнять кабинет абонента.

Основные задачи личного кабинета Триколор ТВ:

  • Активация услуг и оборудования;
  • Проверка и пополнение баланса;
  • Смена тарифа;
  • Связь со службой технической поддержки;

И многое другое. Как видим данный электронный сервис будет полезен вам для периодический проверки своего телевидения. Процесс входа выглядит таким образом:

4-13.jpg

Заполняете эти данные и нажимаем кнопку «Вход».

Подключение Триколор ТВ и регистрация Личного кабинета

Для того, чтобы начать использовать Личный кабинет Триколор ТВ, вам потребуется получить персональный пароль. Конечно же, получение персонального пароля осуществляется непосредственно после подключения оборудования Триколор ТВ и проведения его настроек. О том, как подключить Триколор ТВ читайте в разделе «Подключение Триколор ТВ». Мы же перейдем к обсуждению того, как получить доступ в Личный кабинет на сайте www tricolor tv.

Как мы уже говорили, для входа в Личный кабинет необходимо получить пароль. Получение пароля осуществляется тремя способами:

  1. Вы можете получить его с помощью вывода на экран телевизора,
  2. С помощью мобильного устройства, а именно получение пароля по SMS,
  3. С помощью электронной почты, а именно получение e-mail с паролем для входа.

Подробнее о получении пароля тремя способами смотрите видео ниже.

Восстановление пароля от личного кабинета триколор тв

Очень часто люди забывают свой пароль. И поэтому не могут произвести вход в личный кабинет и онлайн оплату. Не стоит сильно переживать по этому поводу.

5-13.jpg

Для восстановления пароля от кабинета триколор тв потребуется заполнить поля:

  1. Номер ID;
  2. Фамилия, Имя и Отчество абонента, кому принадлежит оборудование;
  3. Способ получения нового пароля: ставим галочку СМС сообщением, или на E-mail;
  4. Обязательно ввести проверочные символы;
  5. Нажмите «Получить пароль»;

Фамилия Имя и отчество абонента, которому принадлежит оборудование. Затем выберите галочкой способ получения нового пароля и введите капчу. Нажимаем получить пароль. В зависимости от выбраннового вами способа вам придет либо смс сообщение с новым паролем, либо письмо на электронную почту. После первого входа в личный кабинет триколор тв советую установить свой пароль. Для этого перейдите в настройки.

Важно! Запишите новый пароль, чтобы в следующий раз не повторять сию процедуру.

Вход в Личный кабинет Триколор ТВ

Для начала, чтобы войти в Личный кабинет, вам потребуется перейти по ссылке www tricolor ru – это официальный сайт компании Триколор ТВ. Для того, чтобы вам перейти на стартовую страницу для входа в Личный кабинет, нажмите на кнопку «Личный кабинет». Она располагается справа наверху под выбором вашего региона. Для входа вам потребуется заполнить форму, состоящую из двух полей в которые необходимо будет ввести:

48f2g83hk5jn.jpg

  1. ID или номер Абонентского договора,
  2. Пароль для входа.

Обратите внимание! ID обычно состоит из 14 знаков, которые указываются подряд без каких-либо разделителей и пробелов. Пароль для входа высылается по SMS.

Используемые источники:

  • https://personal-cabinet.com/tricolortv/
  • https://moy-kabinet.ru/tricolor-tv
  • https://trikolortv-kabinet.ru/lk/
  • http://www-tricolor-tv.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации