Содержание
- 1 Оплата через мобильный банкинг
- 2 Регистрация личного кабинета в Почта банке
- 3 «Почта Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт
- 4 ПочтоБанк: Погашение кредита без комиссии
- 5 Способы Оплаты Кредита в «Почта Банк» — Условия и Проценты
- 6 Кредитные карты Почта банка
- 7 Мобильное Приложение «Почта Банк» — Скачать Бесплатно на Android и iOS
- 8 Оплата кредита Почта банк через интернет
- 9 Банкоматы Почта Банк
- 10 Автопогашение
- 11 Досрочное погашение
- 12 Онлайн погашение
- 13 «Почта Банк» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 550 07 70
Оплата через мобильный банкинг
Помимо веб версии ЛК доступно мобильное приложение. Проведение платежей, оплата кредитов онлайн доступно в любое время. Зачисление средств на счет осуществляется в срок не позднее следующего рабочего дня. В большинстве случаев они поступают мгновенно.
Скачать мобильное приложение можно бесплатно для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS и Андроид.
Мобильный банкинг позволяет проводить оплату кредитов онлайн намного быстрее. В два клика — зайти в личный кабинет, выбрать карту — оплатить.
Регистрация личного кабинета в Почта банке
Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте Почта банка. Для этого перейдите по адресу https://online.pochtabank.ru и укажите свой номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Система запросит подтверждение введенных данных путем отправки одноразовых паролей на телефон и на e-mail.
Если вы уже пользуетесь услугами банка (у вас открыт вклад, кредит или есть карты), то вы можете пользоваться полной версией интернет-банка. В случае, когда вы новый клиент — потребуется совершить личный визит в отделение для проверки паспортных данных.
«Почта Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт
Во время оформления кредита пользователь также имеет возможность оформить страхование. В данной сфере «Почта Банк» сотрудничает с организациями «СОГАЗ» и «Кардиф». Особенности страхования:
- Можно застраховать жизнь, здоровье и недвижимость.
- Доступна на выбор одна из семи программ страхования.
- Стоимость полиса колеблется в пределах от 2 000 до 3 000 рублей.
- Срок действия договора – от 12 до 18 месяцев.
- Страховая сумма зависит от программы и колеблется в пределах от 300 000 до 1 500 000 рублей.
ПочтоБанк: Погашение кредита без комиссии
Как узнать сумму ежемесячного платежа?
Данная информация указана в графике платежей, который предоставлялся при оформлении кредита. Также размер платежа легко уточнить, позвонив по телефону 8 800 550-0770 и правильно назвав код доступа или обратившись в клиентский центр «Почта Банка».
Может ли кто-то другой внести за меня ежемесячный платеж?
Да, оплатить кредит может любой человек, которому вы доверяете и можете оставить реквизиты для внесения средств и сумму платежа.
Я могу досрочно погасить кредит?
При частичном и при досрочном погашении Заявление на досрочное погашение подключается либо в Клиентской службе либо в Клиентском центре/стойке продаж. При частичном досрочном погашении уменьшается ежемесячный платеж, срок сохраняется. При досрочном погашении подключение Заявления обязательно.
Я внес сумму, превышающую ежемесячный платеж, что произойдет?
Без подключения Заявления на досрочное погашение со счета спишется сумма равная ежемесячному платежу, остаток остается на счете. При подключении Заявления на досрочное погашение в дату платежа спишется вся сумма со счета, при этом последующие платежи уменьшатся, срок выплаты сохранится.
Существует ли возможность автопогашения кредита?
Вы можете подключить погашение кредита в «Почта Банке» с банковской карты другого банка:
- Разовое погашение — сумму и дату вы определяете сами.
- Автопогашение — регулярное автоматическое погашение кредита.
Для подключения услуг обратитесь в клиентский центр.
Способы Оплаты Кредита в «Почта Банк» — Условия и Проценты
В первую очередь погасить задолженность по кредиту можно прямо на сайте банка. Для этого необходимо заполнить специальную форму. Внести платеж без уплаты комиссии также возможно:
- В любом отделении «Почта Банка».
- Через банкоматы всех банков, входящих в группу «ВТБ».
- Через сервис «Почта Банк Онлайн», путем использования пластика любого финансового учреждения (лимит бесплатного погашения в данном случае – 3 000 рублей).
Также сделать это можно:
- При помощи сервисов, обеспечивающих перевод денег по картам «Visa».
- Путем осуществления межбанковских платежей (потребуется паспорт и реквизиты «Почта Банка»).
- В любом отделении «Почты России».
За использование методов, описанных выше, придется платить комиссию. Ее может взыскать как «Почта Банк», так и финансовое учреждение или сервис, через который отправляется перевод.
Клиенты организации имеют право досрочно закрыть договор кредитования. Допускается как частичное, так и полное досрочное погашение займа. Для этого необходимо обратиться к одному из сотрудников банка в его офисе. Платить комиссию за это действие не нужно.
«Почта Банк» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными
Сотрудники банка подготовили для своих клиентов ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у заемщиков. Чтобы ознакомиться с ними, нужно сделать следующее:
- Перейти на сайт банковской организации.
- Выбрать любой кредит.
- Пролистать страницу с его детальным описанием вниз.
- Воспользоваться ссылкой «Часто задаваемые вопросы», находящейся в нижней части страницы.
Перед пользователем откроется перечень наиболее популярных запросов, поступающих от пользователей. В левой части сайта можно выбрать конкретную категорию. Чтобы посмотреть ответ на запрос, достаточно нажать левой клавишей мыши по его формулировке.
«Почта Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту
Также на странице с описанием конкретной кредитной программы можно найти полный перечень документов, касающихся выбранного продукта (тарифы, требования к заемщику, условия кредитования и т. д.). Чтобы получить доступ к этим бумагам, необходимо:
- Перейти на сайт банковской организации.
- Выбрать подходящую программу кредитования.
- Пролистать открывшуюся страницу до раздела «Тарифы и документы».
- Выбрать необходимый файл и скачать его.
Все документы предоставлены в формате «.pdf». После скачивания их можно распечатать и изучить в бумажном варианте, либо же открыть специальной программой.
Кредитные карты Почта банка
Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.
Льготный период — это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.
Чем раньше вы совершите покупку от начала месяца, тем длиннее у вас будет льготный период по кредитной карте.
В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:
- Кредитная карта с кэшбеком
- Кредитная карта «Элемент 120»
- Кредитная карта МИР «Пятерочка»
- Кредитная карта «Почтовый экспресс»
- Кредитная карта «Зеленый мир»
Кредитная карта с кэшбеком
Карта идеально подойдет тем, кто часто покупает товары в магазинах. Условия по карте:
- кэшбек с покупок — до 5%
- беспроцентный период — до 2-ух месяцев
- кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
- платежная система MasterCard
Кредитная карта «Элемент 120»
Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.
- беспроцентный период — до 4-ех месяцев
- кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
- мир привилегий Visa Premium
- защита интернет-покупок
Кредитная карта МИР «Пятерочка»
Еще больше возможностей с кредитной картой.
- беспроцентный период — до 2-ух месяцев
- кредитный лимит — до 500 000 рублей
- начисление баллов за покупки в магазинах Пятерочка
Кредитная карта «Почтовый экспресс»
Карта выдается при получении «Кредита на оплату товаров и услуг».
- Решение о выдаче карты — в течение 5 минут
- комиссия за обслуживание карты — 0 рублей
- Процентная ставка по кредиту — 0%
Кредитная карта «Зеленый мир»
За каждые потраченные 3 000 рублей — мы сажаем одно дерево. Регулярно пользуйтесь картой «Зёленый Мир» и восстанавливайте леса России.
- Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
- Бонусы и скидки премиальной карты
- Кредитный лимит — до 2-ух месяцев
Мобильное Приложение «Почта Банк» — Скачать Бесплатно на Android и iOS
Клиенты «Почта Банка» могут воспользоваться не только сервисом «Личный кабинет», но также и специальной программой для смартфонов, имеющей такой же функционал. Мобильное приложение «Почта Банк» дает возможность:
- Осуществлять круглосуточный контроль над собственными картами и счетами.
- Узнавать текущую задолженность по кредиту.
- Вносить платежи в счет погашения займа, менять дату очередного перевода средств.
- Расплачиваться за покупки при помощи приложения.
- Получать выписки.
- Расплачиваться за товары в интернете и получать за это бонусы.
Выше описана только часть преимуществ данного приложения. Чтобы воспользоваться ими, нужно сделать следующее:
- Открыть магазин приложений.
- В строке поиска ввести «Почта Банк».
- Скачать и установить найденную программу.
- Открыть ее и пройти процедуру авторизации.
За использование ПО платить не нужно. Настоятельно рекомендуется скачивать приложение только через официальный магазин. Программы, размещенные на сторонних ресурсах, могут быть заражены вирусами и использоваться третьими лицами в мошеннических целях.
Оплата кредита Почта банк через интернет
Для тех, кто хочет погасить займ не выходя из дома и не тратя свое время на поход к банкомату или отделению, существует оплата долга через интернет-банкинг.
- зайдите на официальный сайт в раздел Онлайн-платеж или в личный кабинет www.pochtabank.ru/support/credit_payment;
- введите номер договора;
- укажите ФИО, e-mail и сумму пополнения;
- выберите тип карты и ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных;
- нажмите оплатить и следуйте дальнейшим инструкциям.
Обратите внимание: при оплате кредита на официальном сайте Почта банка проверяйте адрес основного сайта — он должен быть вида www.pochtabank.ru или my.pochtabank.ru. Деньги зачисляются на кредитный счет на следующий рабочий день после оплаты.
Банкоматы Почта Банк
В платежных терминалах Почты банка и ВТБ комиссии отсутствуют. Через банкоматы других кредитно финансовых учреждений бесплатно при внесении от 10 тысяч рублей. Денежные средства зачисляются на счет в тот же день, когда производилось погашение.
Для оплаты задолженности при помощи этого способа рекомендуется следовать пошаговой инструкции:
- Вставить карту в приемник банкомата.
- В меню выбрать опцию «Оплатить кредит/услуги». Далее система подскажет в дальнейших действиях.
- Выбрать способ внесения денег: по номеру договора или по номеру счета.
- Указать сумму, которую заемщик хочет списать со счета в погашение.
- После завершения платежной операции поступит бесплатное уведомление в виде смс сообщения на номер телефона.
При возникновении вопросов позвонить на номер горячей линии клиентской поддержки 8 800 550 0770.
Автопогашение
Подключение услуги автоматического пополнения со счета банковской карты Сбербанк и прочих эмитентов в указанное время и дату. Это позволит не забыть заплатить долг и не допустить просроченной задолженности.
Подключение услуги доступно 2 способами:
- погасить при личном присутствии в офисе;
- направив электронное заявление через сервис интернет-банкинга, подписанное электронной подписью заемщика.
С каждого платежа в рамках услуги Автопогашения списывается комиссия в размере 29 рублей.
При личном присутствии в Pochtabank необходимо подтвердить платежеспособность карты, которую клиент хочет подключить к системе. Не все карты подходят для полного функционирования услуги. В случае несоответствия возможен отказ. В заявлении при подписании заемщик указывает сумму, сроки для списания, а также номер карты.
Досрочное погашение
Доступно частичное или полное погашение задолженности без начисления комиссий и штрафных санкций за преждевременное расторжение договора.
Для совершения оплаты необходимо позвонить в службу клиентской поддержки по номеру горячей линии 8 800 550 0770. Служба работает круглосуточно без перерывов и выходных. Подключение досрочного списания доступно и при личном присутствии в офисе. Клиент указывает сумму, которую желает списать. Менеджер составляет заявку и подтверждает платежную операцию.
Для полного досрочного погашения процедура идентичная. Если на счете у заемщика не хватает денежных средств, то спишется частично в погашение задолженности.
Онлайн погашение
Доступно со счета банковской карты заемщика, оформленной в любом кредитном учреждении Российской Федерации. Для оплаты необходимо пройти регистрацию в Почта Банк Онлайн. Личный кабинет доступен к созданию для всех клиентов, которые оформили и получили кредит или иную услугу.
Без комиссии совершаются платежи в погашение задолженности по кредиту на сумму от 10000 единовременным платежом. Для удобства использования сервисом доступно привязать банковскую карту к аккаунту и не вводить каждый раз реквизиты счета.
Быстрая форма оплаты доступна на официальном сайте банка по ссылке https://www.pochtabank.ru/support/credit_payment. Оплата кредита Почта Банка происходит одним из двух способов: по номеру карты или по номеру договора. По следующей схеме:
- Выбрать вариант платежа. Заполнить цифры карты или номера договора. Вписать ФИО полностью (указанные в договоре). Указать e-mail.
- Выбрать карту для списания, указать точную сумму. Система сразу рассчитает комиссию за проведение платежа. Допускаются к использованию типы платежной системы Виза, Мастеркард или МИР.
- Поставить галочку в форме на согласие обработки персональных данных. Перейти к проведению оплаты.
При переводе менее 10 тысяч система автоматически начисляет дополнительную комиссию к списанию со счета. В итоговой форме «к оплате» указана окончательная сумма с учетом комиссионного сбора. Клиент предупреждается о сроке зачисления средств на счет.
«Почта Банк» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 550 07 70
В случае возникновения вопросов, связанных с обслуживанием клиентов и кредитными продуктами, можно обратиться за помощью к сотрудникам банковской организации:
- Позвонить по номеру горячей линии – 8-800-550-07-70. Телефон работает круглосуточно, однако доступен только для пользователей, пребывающих на территории России. Граждане, находящиеся за рубежом, могут воспользоваться следующим номером – +7-495-532-13-00.
- Отправить электронное письмо по следующему адресу – welcome@pochtabank.ru.
- Отправить письмо в отделение банка по адресу Москва, Преображенская площадь, дом под номером 8.
- Заказать обратный звонок. Для этого необходимо перейти на сайт компании и заполнить форму (выбрать тему обращения, ввести номер телефона, ФИО, указать время звонка). Сотрудник организации свяжется с пользователем в указанный час.
- Задать вопрос при помощи формы обратной связи. Форма находится на сайте банковской организации. Необходимо нажать на ссылку «Форма обратной связи», после чего заполнить открывшиеся поля. Ответ будет направлен на указанный пользователем адрес электронной почты.
Кроме того, пользователь может лично посетить одно из отделений страховой компании и задать ее сотрудникам вопросы, ответы на которые его интересуют. Однако этот метод обладает серьезным недостатком – часы работы офисов ограничены.
Используемые источники:
- https://lichnyj-kabinet-banka.ru/pochta-bank-kak-oplatit-kredit-onlayn/
- https://cabinet-bank.ru/pochtabank/
- https://pochtabankcredit.ru/oplatit-kredit-po-nomeru-dogovora/
- https://pochta-bank-lk.ru/pogashenie-kredita-bez-komissii/
- https://credit-pbank.ru/oplata-credita/
</h3>