Отзыв: Citilink.ru — интернет-магазин «Ситилинк» — Судите сами!

Возможности личного кабинета

После совершения регистрации в правом верхнем углу появится ссылка с вашим е-мейл адресом. Нажмите на нее. В открывшейся форме выберите «Личный кабинет». Автоматически выполнится переход в персональный раздел сайта, где вам будут доступны перечисленные ниже разделы.

Заказы

Перейдите в этот раздел. Здесь отображены все заказы, которые вы оформили в интернет-магазине. Напротив каждого товара указана цена, дата и место прибытия (самовывоза), количество бонусов, которые зачислятся после оплаты. Если в качестве оплаты вы выбрали «В кредит», под заказом высветиться поле «Оформить в кредит». Выберите условия кредитования, заполните личные данные, отправьте заявку в банк, дождитесь подтверждения. Обратитесь в магазин, сообщите о наличии кредитной заявки, подпишите договор, получите товар. В этом же разделе можно отменить или повторить заказ товара, помещенного в корзину.

Клубная карта

Клубная карта позволяет получать дополнительные бонусы при покупке. Потратить их нужно в течение 8 дней после начисления! В этом разделе можно активировать карту, если она уже есть на руках. Выберите из списка свой город, введите ниже номер карты, код активации и, если вы являетесь сотрудником компаний-партнеров, – кодовое число. Нажмите «Активировать»..

Если карты нет, для ее получения:

• Купите товар на сумму от 5000 рублей, дождитесь присвоения статуса Silver и зачисления 190 приветственных бонусов;
• Пройдите процедуру регистрации на сайте, активируйте карту в личном кабинете.;
• Станьте участникам клуба скидок, получайте привилегии от компании.

Список желаний

В момент оформления заказа рядом с выбранным товаром появляется ссылка «В желания». Нажав на нее, товар переходит в раздел, и в дальнейшем высвечивается в списке желаний. Поставив галочку напротив товара, вы сможете удалить заказ или переместить его в корзину для дальнейшего оформления и покупки. Список можно сделать скрытым или оставить видимым для всех.

Гарантийный раздел

Здесь просматривается статус товара, сданного на гарантийное обслуживание и вся информация по нему. Для этого в поле вводится номер документа и ниже – код с картинки. все данные отображаются после нажатия кнопки «Проверить».

Профиль

В профиле – личная информация: имя, фамилия, никнейм, электронная почта, телефон, пол, день рождения. Ее можно отредактировать, если имели место изменения. На этой же странице отображаются разделы «Адреса доставки», «Оповещения», «Оповещения с форума», «Изменение пароля». Чтобы отказаться от всех оповещений, нужно снять галочки со всех предложений.

Панель эксперта

Предложение стать экспертом покупатель получает после повышения рейтинга до определенного уровня. На его формирование влияют активность, полезность излагаемой клиентом на форуме информации, качество обзоров приобретенных товаров.

Барахолка

В этом разделе покупатель может подать объявление о продаже б/у товара или купить технику, предложенную другими пользователями. Сервис удобен, позволяет вернуть часть потраченных денег или поменяться покупками.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа в кабинет клиента Ситилинк следует пройти регистрацию. Для этого необходимо:

• Зайти на официальный сайт citilink.ru;
• Два раза последовательно нажать «Регистрация»;
• Указать эл. почту и номер мобильного устройства, на который поступит код;
• Написать цифры из СМС;
• Кликнуть «Далее».

Затем необходимо указать следующие данные:

• Имя;
• При наличии вписать данные своей клубной карты, а именно ее номер и пин код;
• Придумать пароль и подтвердить его в следующем поле;
• Указать символы с изображения;
• Согласиться на обработку персональных данных;
• «Зарегистрироваться».

Мы самостоятельно приобрели роутер (маршрутизатор). Как его настроить?

Кабель, приходящий с лестничной площадки, необходимо подключить в WAN (Internet) порт. Если роутер беспроводной, то необходимо настроить шифрование (иначе Ваша сеть будет видна в списке доступных и к ней без пароля смогут подключиться соседи), а затем с компьютера зайти в личный кабинет и в течение 5 минут, после того, как произойдёт привязка Вашего MAC-адреса к IP-адресу, интернет заработает.

Подробная настройка некоторых моделей есть в разделе разное.

Также можно позвонить в Службу Заботы о Клиентах 8(8142) 555-777 (круглосуточно) и договориться о приходе мастера.

Не открывается один из сайтов

Если не открывается сайт какой-либо социальной сети (например, «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» или другие) — возможно, на сайте проводятся технические работы, на компьютере сбиты настройки либо в вашем компьютере вирус.

• Проверьте файл «hosts» на посторонние записи (см. инструкцию ниже);
• Отключить прокси и VPN в своём браузере;
• Проверьте открывается ли сайт в другом браузере (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome);
• Скачайте антивирусную программу (например, «CureIT») и проверьте ей ваш компьютер;
• Перезагрузите компьютер.

C:WindowsSystem32DriversetcHosts

Обратите внимание, что вирусы часто создают ложный файл «hosts», а оригинальный файл делают скрытым. Поэтому в настройках вида папки нужно выбрать значение «Отображать скрытые файлы и папки», а так же снять галочку «Скрывать системные файлы…..».

Затем, если ложный файл действительно был создан, Вы можете удалить оба файла. Файл является системным, но его можно удалить — система сама создаст его со стандартными параметрами.

Если файл в папке только один:

• откройте его с помощью блокнота;
• удалите все строки, кроме 127.0.0.1 localhost;
• сохраните hosts-файл.

Если отредактировать файл не получается, то Вы можете также удалить его.

Подробнее…

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Ситилинк могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

Регистрация и вход в личный кабинет Ситилинк

Обратите внимание на правую сторону сайта. Вверху, рядом со значком «Корзина» расположена панель «Войти/зарегистрироваться». Нажмите туда и во вкладке «Регистрация» укажите:

1. Адрес электронной почты;
2. Номер телефона.

https://www.citilink.ru/registration/— регистрация личного кабинета Ситилинк

Напротив номера телефона нажмите «Подтвердить» и полученный код проверки введите в открывшееся поле. Нажмите «Далее» и продолжите процедуру создания личного кабинета Ситилинк. На новой странице укажите:

• Имя;
• Данные о наличии или отсутствии клубной карты (поставьте напротив отметку);
• Информацию о том, являетесь ли вы юридическим лицом;
• Пароль и его подтверждение (придумайте сложную комбинацию символов, запишите в блокнот).

Введите код с картинки. Чуть ниже поставьте отметку в блоке, если хотите получать скидки и специальные предложения от магазина или оставьте поле пустым. Нажмите «Зарегистрироваться». Автоматически будет произведен вход в личный кабинет Ситилинк, а на электронную почту придет письмо с требованием подтвердить е-мейл для сохранения бонусных баллов и дополнительной безопасности.

https://www.citilink.ru/login/— вход в личный кабинет Ситилинк

Если вы – юридическое лицо, – ознакомьтесь с инструкцией к кабинету перед регистрацией, нажав на ссылку, выделенную голубым цветом, затем поставьте галочку напротив пункта «Я юридическое лицо» и завершите процесс. В личном кабинете для юрлиц можно осуществлять закупки и от физлица, делегировать права другим сотрудникам, закреплять за каждым из них персонального менеджера и т.д.

Регистрация клубной карты на сайте citilink.ru

Регистрация карты осуществляется через создание личного кабинета. Таким же способом регистрируются юридические лица.

Для регистрации в системе понадобится:

Шаг 1. Нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.

Шаг 2. Указать электронный адрес и номер мобильного телефона.

Шаг 3. Нажать на кнопку «Подтвердить».

Шаг 4. Появится окошко, куда надо вписать четырехзначное число, высланное по СМС.

Шаг 5. Нажать «Подтвердить».

Шаг 6. Кликнуть по кнопке «Далее».

Шаг 7. Указать имя, отметить наличие клубной карточки, ввести ее номер и код с оборотной стороны. Он должен состоять из четырех цифр (впереди ноль).

Если личный кабинет оформляет юридическое лицо, следует поставить соответствующую метку. Система перенаправит в другое окно.

1. Придумать пароль. Вписать код с картинки.
2. Если есть потребность в получении последних новостей компании, поставить галочку с предложением.
3. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
4. Подтвердить регистрацию через электронную почту.

Через личный кабинет можно просматривать накопления, рейтинг (уровень), следить за расходами, изменять информацию о себе.

Если ранее был зарегистрирован персональный профиль, карточка регистрируется в разделе «Клубная карта».

Не работают кнопки в Cnstart. Что делать?

Если при нажатии на кнопки в программе CNstart открывается блокнот, проверьте установлен ли Ваш браузер на открытие необходимых типов файлов по-умолчанию.

Делается это следующим образом:

Для Windows XP

• Зайдите в «Пуск»;
• Откройте «Панель управления»;
• Найдите и откройте «Установка и удаление программ»;
• В списке слева нажмите на «Выбор программ по умолчанию»;
• В основном окне найдите конфигурацию «Другая» и нажмите на неё;
• В первом пункте «Выберите используемый по умолчанию обозреватель Интернета» выберите браузер, которым вы пользуетесь и нажмите «ОК».

Для Windows 7

• Зайдите в «Пуск»;
• Откройте «Панель управления»;
• Нажмите «Программы» / «Программы по умолчанию» (в зависимости от вида отображения);
• Выберите «Задание программ по умолчанию»;
• В списке программ выберите браузер, которым вы пользуетесь и левее нажмите «использовать эту программу по умолчанию»;
• Нажмите «ОК».

Подробнее…

Активация карты в личном кабинете

Вы можете активировать бонусную карту, непосредственно в «Личном кабинете».  Для этого перейдите в профиль, в созданном аккаунте.

Нажмите на кнопку «Клубная карта». Перед вами появится следующая анкета.

Выберете город, номер карты и код активации. Если вы сотрудник организации, то укажите и кодовое число.

Нажимаем кнопку «Активировать», после этого произойдет регистрация клубной карты и вы получите на бонусный счет 190 приветственных баллов.

В зависимости от количества квартальных покупок будет рассчитан в дальнейшем статус и размер бонусных баллов.

У меня не работает Интернет

В первую очередь необходимо проделать следующие действия:

• Перезагрузите компьютер / маршрутизатор (роутер);
• Проверьте, чтобы сетевое подключение было включено (инструкция ниже):
• Проверьте, чтобы Интернет-кабель был плотно подключен к вашему компьютеру и/или оборудованию;
• Проверьте целостность Интернет-кабеля в квартире. Не прижат ли он мебелью? Не передавлен ли плинтусом или ламинатом?
• Проверьте работает ли Интернет в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов (если в данном режиме интернет работает — необходимо проверять защитные программы установленные на компьютере. Возможно, снизить степень защиты или установить необходимые исключения).

Инструкция:

• Нажмите «пуск»

• Выберите «панель управления»

• Дальше, в зависимости от вида просмотра, вы увидите либо «сеть и интернет»,

• либо «центр управления сетями и общим доступом».

• В центре управления сетями, в списке слева, найдите «изменение параметров адаптера» (для windows 7, 8) или «управление сетевыми подключениями» (для windows vista).

• Далее откроется папка «сетевые подключения» со списком Ваших доступных подключений. Проверьте, чтобы нужное Вам (проводное или беспроводное) подключение было включено. Если оно отключено — включите его.

Подробнее…

Уровни привилегий для владельцев карты

Существует четыре уровня:

• BASIC — предполагает оплату товара баллами до 20 % стоимости.
• SILVER — прибавляется 10% к начислению стандартных бонусов; предполагает оплату товара до 25 % стоимости.

ВАЖНО! Обязательна покупка раз в квартал на сумму от 5000 рублей. В случае невыполнения данного условия, статус автоматически снижается на 1 позицию и переходит в статус BASIC.

• GOLD — прибавляется 15% к начислению стандартных бонусов; статус GOLD предполагает оплату товара баллами до 50 % стоимости и 20% — скидки на типовую доставку.

ВАЖНО! Обязательно раз в квартал оформлять покупку на сумму от 25000 рублей**.

• PLATINUM — прибавляется 20 % к начислению стандартных бонусов; предполагает оплату товара баллами до 75 % стоимости и 40% скидки на типовую доставку.

ВАЖНО! Обязательная покупка раз в квартал на сумму от 70000 рублей**.

Как работает гарантированный платёж?

Услуга используется при нехватке средств для включения вашего текущего тарифа. Её работа зависит от того, какой у вас тариф – посуточный или помесячный.

Если у вас посуточный тариф

При активации услуги интернет и все дополнительные услуги включаются и работают при отрицательном балансе 3-ое суток, в течение которых необходимо погасить образовавшуюся задолженность. Кнопка «Гарантированный платеж» доступна для активации за 2 дня до окончания тарифа. На посуточных тарифах активировать услугу можно за 9 рублей, которые единоразово спишутся со счета. В личном кабинете Вы увидите соответствующие кнопки.

Если у вас помесячный тариф

При активации услуги интернет и все дополнительные услуги (например, цифровое ТВ) включаются на 3 дня. При этом, с вашего счёта списывается стоимость услуги, которая зависит от тарифа. В течение 3-ех дней вам необходимо погасить задолженность (при её наличии), а также внести на счёт сумму, равную стоимости вашего тарифа и всех дополнительных услуг. При необходимости, в Вашем личном кабинете, в разделе «управление», можно установить включение услуги по паролю.

Подробнее…

Условия начисления бонусов

Главное условие — использование карты клуба Ситилинк или связанного с ней аккаунта. В противном случае бонусы начисляться не будут. Предусмотрены 3 варианта работы с клубной программой:

1. Оформление заказа на сайте. В этом случае нужно зайти в аккаунт, к которому привязана карточка, и лишь после этого оформлять покупку. Бонусы для начисления рассчитываются при подтверждении заказа. Физическая карта не понадобится — можно смело оставлять ее дома.
2. Выбор и оформление товара непосредственно в магазине. В этом случае обязательно берите с собой пластик и передавайте ее кассиру перед оплатой.
3. Оформление покупки по телефону. Можно назвать сотруднику номер бонусной карты или привязанный к аккаунту телефон. Другой вариант — предъявить пластик при оплате на кассе.

Не забудьте зайти на сайт и активировать клубную карту Ситилинк перед первым использованием. Проверить количество и историю начисления бонусов можно в личном кабинете, на вкладке «Клубная карта». Баллы начисляются через 8 дней после оплаты товара. До этого момента их нельзя потратить, но можно увидеть в личном кабинете.

Срок действия бонусов — 1 год. Баллы, которые не были потрачены на покупку, сгорают.

Отдельно стоит упомянуть случаи возврата и обмена товара. Возможны 2 варианта:

1. Возврат или обмен товара без дефектов. В этом случае бонусы, потраченные на оплату товара, не возвращаются. Баллы за такую покупку не начисляются. Если бонусы уже попали на баланс, они будут списаны обратно.
2. Возврат или обмен товара по гарантии (с дефектами). Баллы, которые были потрачены на покупку, Ситилинк вернет в полном объеме. Приятно, что бонусы за этот заказ также останутся на вашем балансе.

Перечисленные условия не зависят от статуса пользователя. Отметим, что срок возврата товара для категорий PLATINUM и GOLD рассчитывается на момент оплаты. Пример: покупка оплачена в статусе PLATINUM, но клиент потерял его в новом квартале. Несмотря на это изменение, срок возврата уже оплаченного товара остается повышенным — 30 дней.

Бонусная программа

Бонусная программа позволяет вам получать приятные подарки от компании «Ситилинк». Программа работает очень просто — вы пользуетесь услугами компании «Ситилинк» и получаете за это баллы. Накопленные баллы вы можете обменять на приятные бонусы!

Если вы клиент «Ситилинка», то получайте баллы за:

• Пополнение счёта — пополняйте с банковской карты на сайте citylink.pro и получите больше баллов!
• Пользование скоростными тарифами — увеличивайте скорость в «Личном кабинете»!
• Подключение по вашему подарочному сертификату — уже использовали свой подарочный сертификат на 1 месяц? Передайте его другу и получите баллы, когда он подключится!

Присоединяйся к программе – просто нажми кнопку в своем «Личном кабинете»!

Как копить баллы? Бонусные баллы накапливаются автоматически:

• Вы получаете 1 балл за каждые 30 рублей, внесённые на ваш счёт.
• Если вы пополняете счёт банковской картой, вы получаете в 2 раза больше баллов (коэффициенты не суммируются).
• Если вы пользуетесь скоростным тарифом, вы получаете в 2 раза больше баллов.
• Подключайте к «Ситилинку» ваших друзей и получайте 30 баллов за каждого подключенного друга!

Вам необходимо использовать накопленные бонусы в течение года с момента начисления.

Как тратить баллы? Вы можете потратить баллы на различные бонусы от компании «Ситилинк». Например, на увеличение скорости до максимально возможного уровня на целые сутки.

Список бонусов будет дополняться!

Обсуждение на форуме.

Страница программы в личном кабинете.

Подробнее…

Личный кабинет Ситилинк: регистрация, вход

Компания «Ситилинк» в 2017 году завоевала высшую ступень рынка бытовой техники и электроники в сфере онлайн торговли. Ассортимент магазина насчитывает свыше 50 тысяч позиций, от более чем 700 компаний. «Ситилинк» занимает высокие позиции в мировых и отечественных рейтингах каждый год. Все магазины, как онлайн, так и оффлайн работают так, чтобы максимально облегчить процесс приобретения товаров и предоставить каждому клиенту выгодные условия сотрудничества. Личный кабинет для юридических и физических лиц – одно из подтверждений тому.

Зачем нужен личный кабинет Ситилинк? В нем можно управлять заказами, вести переговоры на форуме, редактировать персональную информацию, быть экспертом и давать рекомендации другим участникам по товарам магазина, покупать электронные подписки и лицензии (только для владельцев B2b-кабинета).

Что можно приобрести за накопленные бонусы

Бонусы с карточки могут быть потрачены на любую категорию товаров в дискаунтере, а исключением будут лишь подарочные сертификаты и услуг субподрядных организаций. Верным членам клуба дают возможность воспользоваться экстра-бонусами. Это некое повышение числа бонусов, которое действует на выделенный ассортимент товаров с акцией.

Еще одно правило клуба. Если товар купленный за баллы возвращается по гарантийному обязательству, то компания возвращает потраченные бонусы обратно покупателю. В иных случаях возврата товара баллы сгорают.

Система бонусов выгодна только физическим лицам, которые совершают покупки через сайт citilink.ru.

Как мне открыть определенный порт?

С нашей стороны никаких ограничений на порты не устанавливается. Из соображений безопасности закрыт только udp 1900 порт. В некоторых случаях может потребоваться реальный IP-адрес. Если порты закрыты у Вас на компьютере стандартными средствами Windows: 1.Нажмите Пуск, откройте Панель управления и выберите «Брандмауэр Windows». (Так же, можно нажать сочетание клавиш Win + R, в появившемся в окне введите firewall.cpl и нажать ОК.

2.Нажмите «Дополнительные параметры».

3.В левой колонке выберите «Правила для входящих подключений».

4.В правой колонке выберите «Создать правило».

5.В появившемся окне выберите правило «Для порта» и нажмите Далее.

6.Выберите необходимый протокол: TCP или UDP. 7.В поле «Определённые локальные порты» впишите нужные порты. Если портов несколько, перечислите их через запятую или укажите диапазон портов через тире. После того как вы ввели все порты, нажмите Далее.

8.Выберите «Разрешить подключение» и нажмите Далее. 9.Выберите профили подключения и нажмите Далее. 10.Нажмите Завершить, чтобы сохранить изменения. 11.Аналогично создайте «Правила для исходящих подключений», указав те же диапазоны портов, способом, описанным в п. 4–10.

Подробнее…

Стоп тариф

Услуга «Стоп-тариф» позволяет экономить средства, если Вы на время перестаете пользоваться Интернетом, а средств на счету достаточно для следующего продления тарифа.

Стоимость услуги:

• единовременно при включении со счета списывается 10 рублей;
• ежесуточная абонентская плата составляет 95 копеек (в минус не списывается);
• если после отключения «Стоп-тарифа» средств для списания Интернет-тарифа не достаточно, то в минус ничего не спишется. Для продолжения работы необходимо пополнить свой счет.

Включение услуги:

• подключить услугу можно по телефону Службы Заботы о Клиентах 8(8142) 555-777 (круглосуточно);
• услуга подключается по окончании действия текущего тарифа.

Выключение услуги:

• выключить услугу и продолжить пользоваться Интернетом можно самостоятельно (со страницы блокировки);
• выключить услугу можно перейдя на новый тариф в личном кабинете в разделе «Смена тарифа»;
• выключить услугу можно по звонку в Службу Заботы о Клиентах 8(8142) 555-777 (круглосуточно).

Ситилинк для юридических лиц

Организация, зарегистрированная в программе, не имеет возможности копить, и тратить баллы. Однако создание личного кабинета позволяет участвовать в акциях, получать консультации менеджера и бесплатную доставку в определенных условиях.

Через ЛК можно оформлять заказы, получать и выставлять счета, обменивать и возвращать продукцию по своему желанию (если сохранен товарный вид).

Здесь же юр. лицо имеет возможность зарегистрировать организации, с которыми ему предстоит работать.

Basic

• За компанией закрепляется личный менеджер сети.
• При создании заказа превышающего сумму в 50 000 рублей доставка товара осуществляется бесплатно.
• Для юридических лиц есть возможность создания личного кабинета с доступом ко всем необходимым функциям.
• Для членов клуба предусмотрены специальные цена, а также возможность участия в закрытых акциях и распродажах.

Silver

Для держателей карт данного статуса предполагаются все привилегии предыдущего, но также появляются некоторые специальные условия.

• + 15% к начислениям от стандартных бонусов.
• До 5 единиц товара в месяц в течение 7 дней, при условии, что товар имеет надлежащее качество.

Данный статус сохраняется, если ежеквартальная сумма покупок в сети превышает 25 000 рублей.

Gold

Дополнительными преимуществами статуса являются:

• К стандартным начислениям бонусов + 30%;
• 5 единиц товаров месяц можно вернуть в течение 14 дней, при соблюдении условий компании.
• Заказ собирается предварительно.

Для сохранения статуса ежеквартально вы должны делать заказ на 75 000 рублей.

Premium

Ко всем преимуществам от статуса Gold держатели данных карт могут 1 раз в квартал воспользоваться специальной ценовой колонкой, где цена будет ниже клубной, но при ее использовании не происходит начисления бонусов.

Для сохранения статуса ежеквартальные покупки должны превышать сумму в 300 000 рублей.

Обратите внимание! Для участия в клубе «Ситилинк» у юр. лица должен быть свой представитель в виде физического лица, на которое будет оформлена бонусная карта.

Его аккаунт привязывается к личному кабинету b2b-клиента и оборот совершенных покупок ведется с данного аккаунта.

Медленно работает сеть

Проверьте скорость сети.

• Если у вас дома установлено дополнительное Интернет-оборудование (например Wi-Fi), попробуйте подключить кабель напрямую к компьютеру. Если проблема в вашем Интернет-оборудовании, то обновите прошивку на устройстве (см. инструкцию к оборудованию).
• Если есть программы, которые влияют на сетевую активность (брандмауэр, фаервол и др.), то настройте или отключите их;
• Необходимо учесть особенность беспроводного соединения, так как обычно его скорость в пределах 30 Мбит/сек.

Если измерения по проводному соединению показали скорость менее 70 Мбит/сек — обратитесь за помощью в Службу Заботы о Клиентах 8(8142) 555-777 (круглосуточно).

Возможности личного кабинета

После совершения регистрации в правом верхнем углу появится ссылка с вашим е-мейл адресом. Нажмите на нее. В открывшейся форме выберите «Личный кабинет». Автоматически выполнится переход в персональный раздел сайта, где вам будут доступны перечисленные ниже разделы.

Заказы

Перейдите в этот раздел. Здесь отображены все заказы, которые вы оформили в интернет-магазине. Напротив каждого товара указана цена, дата и место прибытия (самовывоза), количество бонусов, которые зачислятся после оплаты. Если в качестве оплаты вы выбрали «В кредит», под заказом высветиться поле «Оформить в кредит». Выберите условия кредитования, заполните личные данные, отправьте заявку в банк, дождитесь подтверждения. Обратитесь в магазин, сообщите о наличии кредитной заявки, подпишите договор, получите товар. В этом же разделе можно отменить или повторить заказ товара, помещенного в корзину.

Читайте также  Разделить слова на корень суффикс и окончание

Клубная карта

Клубная карта позволяет получать дополнительные бонусы при покупке. Потратить их нужно в течение 8 дней после начисления! В этом разделе можно активировать карту, если она уже есть на руках. Выберите из списка свой город, введите ниже номер карты, код активации и, если вы являетесь сотрудником компаний-партнеров, – кодовое число. Нажмите «Активировать»..

Если карты нет, для ее получения:

• Купите товар на сумму от 5000 рублей, дождитесь присвоения статуса Silver и зачисления 190 приветственных бонусов;
• Пройдите процедуру регистрации на сайте, активируйте карту в личном кабинете.;
• Станьте участникам клуба скидок, получайте привилегии от компании.

Список желаний

В момент оформления заказа рядом с выбранным товаром появляется ссылка «В желания». Нажав на нее, товар переходит в раздел, и в дальнейшем высвечивается в списке желаний. Поставив галочку напротив товара, вы сможете удалить заказ или переместить его в корзину для дальнейшего оформления и покупки. Список можно сделать скрытым или оставить видимым для всех.

Гарантийный раздел

Здесь просматривается статус товара, сданного на гарантийное обслуживание и вся информация по нему. Для этого в поле вводится номер документа и ниже – код с картинки. все данные отображаются после нажатия кнопки «Проверить».

Профиль

В профиле – личная информация: имя, фамилия, никнейм, электронная почта, телефон, пол, день рождения. Ее можно отредактировать, если имели место изменения. На этой же странице отображаются разделы «Адреса доставки», «Оповещения», «Оповещения с форума», «Изменение пароля». Чтобы отказаться от всех оповещений, нужно снять галочки со всех предложений.

Панель эксперта

Предложение стать экспертом покупатель получает после повышения рейтинга до определенного уровня. На его формирование влияют активность, полезность излагаемой клиентом на форуме информации, качество обзоров приобретенных товаров.

Читайте также  Самсунг нот 8000 планшет характеристики цена

Барахолка

В этом разделе покупатель может подать объявление о продаже б/у товара или купить технику, предложенную другими пользователями. Сервис удобен, позволяет вернуть часть потраченных денег или поменяться покупками.

Медленно работает Интернет

Проверьте скорость Интернета до ближайших трёх направлений (к примеру: Москва, Санкт-Петербург, Псков). Скорость хотя бы до одного направления должна соответствовать вашему тарифному плану.

• Если у вас дома установлено дополнительное Интернет-оборудование (например Wi-Fi), попробуйте подключить кабель напрямую к компьютеру. Если проблема в вашем Интернет-оборудовании, то обновите прошивку на устройстве (см. инструкцию к оборудованию).
• Если есть программы, которые влияют на сетевую активность (брандмауэр, фаервол и др.), то настройте или отключите их.
• Если измерения показали скорость, не соответствующую вашему тарифному плану, — обратитесь за помощью в Службу Заботы о Клиентах 8(8142) 555-777 (круглосуточно).

Используемые источники:

• https://kak.torange.ru/kak-udalit-akkaunt-v-sitilinke/
• https://moy-kabinet.ru/citilink
• http://otvet.citylink.pro/
• https://rufus-rus.ru/sitilink-kak-udalit-akkaunt/