Содержание
- 1 Особенности приложения Агент Дом.ру
- 2 Агент Дом.Ru — смена тарифного плана и подключение услуг
- 3 Преимущества приложения Агент Дом.ру
- 4 Операции доступные в Дом.ру Агент
- 5 Операции, доступные в Дом.ру Агент
- 6 Возможности приложения Агент dom.ru
- 7 Как скачать программу на компьютер
- 8 Скачать приложение Мой Дом.ru:
Особенности приложения Агент Дом.ру
Программа поставляется разработчиком Эр-Телеком Холдинг, который официально выпускает все приложения компании Дом.ру. С помощью нее легко управлять своим личным кабинетом, не заходя на официальный сайт компании. Вход осуществляется путем авторизации: необходимо ввести номер договора и пароль.
К услугам пользователей Агента служба поддержки, которая помогает оперативно решать любые вопросы, касающиеся услуг компании. С помощью приложения можно подключить или приостановить услуги, посмотреть историю начислений, оплатить счет, оформить обещанный платеж. Имеется возможность прикрепления банковской карты и подключения автоплатежа.
В целом, приложение позволяет оперативно совершать те или иные действия без использования компьютера. Для этого необходимо лишь бесплатно скачать приложение, и иметь доступ к сети интернет.
Агент Дом.Ru — смена тарифного плана и подключение услуг
Как говорилось ранее, с помощью мобильного приложения можно просматривать доступные тарифные планы и выполнять их подключение. Для этого рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Перейдите на главное меню программы и найдите раздел «Управление услугами».
- В открывшемся разделе необходимо выбрать подходящую операцию. Всего есть три пункта на смену тарифа, смену MAC-адреса, а также заморозка оказания услуг.
- В зависимости от выбранного пункта, появится следующее окно. Здесь нужно ознакомиться с представленной информацией и закончить процедуру.
После выбора операции она выполнится в течение нескольких минут.
Преимущества приложения Агент Дом.ру
К основным преимуществам Агента можно отнести:
- Безопасность. Благодаря возможности прикрепления банковской карты при оплате отпадает необходимость в посредниках и исключается вероятность ошибки. Это значит, что деньги всегда поступят на правильный счет.
- Комфорт. Больше никаких очередей, долгих сборов и пробок: манипуляции со счетом и услугами теперь просты как никогда. Для пополнения баланса, подключения новой услуги или получения статистики достаточно всего пары кликов по экрану телефона.
- Избавление от рутины. В последней версии приложения реализовано автоматическое заполнение полей в разделе оплаты, что избавляет клиентов от необходимости заполнять их самостоятельно. Также удобна функция автоплатежа, позволяющая ежемесячно оплачивать счет автоматически, а не вручную.
- Особые привилегии. Пользователи приложения получают возможность воспользоваться уникальными акциями и скидками специально для Агент Дом.ру. С полным списком актуальных предложений можно ознакомиться в самом приложении.
Операции доступные в Дом.ру Агент
- контролировать остаток средств на лицевом счете;
- просматривать условия тарифных планов;
- получать информацию о текущем интернет-соединении и проводить диагностику подключения;
- пополнять баланс в режиме онлайн;
- просматривать историю платежей;
- просматривать свое положение в системе привилегий;
- пользоваться помощью онлайн-консультанта и круглосуточной службы поддержки;
- узнавать ответы на самые распространенные вопросы абонентов из раздела FAQ.
Смена тарифа услуг Дом.ру через Агента
Скачав Агент, вы сможете произвести смену тарифного плана или MAC-адреса, а также приостановить действие договора:
- В главном меню откройте вкладку «Управление услугами»;
- Выберите подходящий пункт («Смена тарифного плана», «Смена МАС-адреса» или «Приостановление договора»);
- В открывшемся окне личного кабинета ознакомиться с описанием выбранной услуги и способами управления;
- Произвести отключение/подключение услуги.
История платежей по договору
С помощью Агента вы сможете просматривать историю платежей за последние 12 месяцев. Чтобы ознакомиться с этой информацией, необходимо:
- В главном меню открыть вкладку «Платежи»;
- В появившемся окне появится подробный отчет о производимых платежах.
Оплата услуг провайдера через Агент
Для этого нужно:
- В главном меню открыть вкладку «Пополнение счета»
- Выбрать необходимую опцию – «Способы и места оплаты», «Пополнить счет банковской картой», «Обещанный платеж» или «Автоматические платежи».
- Следовать дальнейшим инструкциям программы.
Операции, доступные в Дом.ру Агент
Агент обладает широким функционалом, однако наиболее востребованными являются следующие возможности:
- Смена тарифа услуг. Для того чтобы воспользоваться услугой, нужно перейти на вкладку “Сменить тарифный план”.
- История платежей по договору. Располагается во вкладке “История платежей”.
- Оплата услуг провайдера. Имеется возможность оплачивать вручную либо настроить автоплатеж. Также есть возможность подключения обещанного платежа.
- Определение ip-адреса помогает быстрее выбрать город клиента и показывать ему только актуальные предложения.
Возможности приложения Агент dom.ru
Пользователи, которые установили Дом.ru Агент, получают доступ к следующим функциям:
- Полный контроль денежных средств на своем балансе. Его пополнение и оплата получаемых услуг.
- Ознакомление с условиями всех доступных тарифных планов, их подключение, отключение, а также приостановка.
- Проведение диагностики текущего интернет-подключения. Обращение в службу поддержки или горячая линия при необходимости.
- Получение детального отчета о всех проведенных платежах.
- Отслеживать актуальные новости об акциях и каких-либо изменениях тарифных планов.
- Ознакомление с ответами на часто задаваемые вопросы в разделе помощи.
Как скачать программу на компьютер
Приложение Агент Дом.ру рассчитано на использование на мобильных устройствах. Однако, это не значит, что клиент не может управлять своим личным кабинетом через компьютер. Достаточно воспользоваться любым интернет-браузером и зайти на официальный сайт компании, во вкладку “Личный кабинет”.
Windows: Для ОС Windows подойдут такие браузеры, как Яндекс, Google Chrome, Mozilla Firefox.
Mac OS: работу в данной операционной системе лучше связать с такими браузерами как Safari, Shiira, Opera и Firefox.
Скачать приложение Мой Дом.ru:
moy-dom.ru-v.3.0.5.apk [5,45 Mb] (cкачиваний: 2)Мой Дом.ruна Google Play [adBlock] [/adBlock] Показать описание [+] «Мой Дом.ru» — довольно полезное приложение, позволяющее выполнять различные действия со счетом одноименного провайдера, предназначенное для андроид-устройств. Разработчики студии ЭР-Телеком Холдинг сделали проект максимально простым. Вам не придётся разбираться в функционале, ведь всё интуитивно понятно.Зайдя в бесплатное приложение «Мой Дом.ru«, откроется специальный слайд. На нём отображается форма для авторизации. Зарегистрироваться нельзя, ведь данные для аккаунта вы уже должны иметь. Они выдаются абонентам во время подключения любой услуги. После авторизации нужно выбрать город, указать адрес проживания. Затем подтвердите личные данные. На этом предварительные процедуры закончатся. Оказавшись в главном меню, появится список доступных слуг. Вы можете заказать подключение высокоскоростного интернета, смарт телевидения, телефона. Последняя услуга распространяется на юридические и физические лица. Нужно выбрать любой из представленных вариантов, заполнить специальную форму. Эта заявка автоматически передастся в компанию. После её обработки, вам обязательно позвонят консультанты, согласуют некоторые нюансы.Если вы уже используете услуги компании, то имеется возможность изменять их. Для этого перейдите в соответствующий раздел. Обратите внимание, разработчики добавили возможность пополнять счёт онлайн. Для этого используются популярные способы. Они отображаются в соответствующей вкладке. Перейдя в раздел «История», появится список всех изменений, которые происходили со счётом. Также можно заказывать электронные чеки, квитанции. Разработчики добавили несколько второстепенных разделов. Их нельзя назвать полезными, но желательно посетить их.Создатели сумели сделать приятный интерфейс. Она он не отличается уникальными раскрасками или яркими оттенками, но его внешний вид получился хорошим. Проект полностью бесплатный. Имеется возможность связаться с тех. поддержкой. Загружайте «Мой Дом.ru» для ОС Android. Используемые источники:
- https://domru-lichnyj-kabinet.ru/agent-dom-ru/
- https://dom-ru-lk.ru/agent-dom-ru/
- https://domru-city.ru/agent-dom-ru-skachat.html
- https://z-android.com/3367-moy-domru.html