Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 2

Центральный Жилсервис Симферополь — личный кабинет, передача показаний

МУП «Железнодорожный Жилсервис» занимается строительными работами, продажей и покупкой недвижимости, техническим обслуживанием зданий, автотранспортных средств и придомовых территорий, арендой автотранспорта, наймом персонала и консультированием по вопросам права, бухучета и управления в городе Симферополе. У Жилсервиса есть информационный медиапортал, частью которого является личный кабинет Жилсервис Симферополь, открывающий потребителям услуг ЖКХ доступ к персональному лицевому счету. Муниципальное учреждение регулярно размещает на сайте новости, отчеты и правовые документы, относящиеся к сфере своей деятельности.

mup-simferopol-site.png

Возможности личного кабинета

Используя личный кабинет Жилсервис Симферополь, абоненты МУП:

  • Проверяют состояние лицевого счета плательщика.
  • Узнают наличие и размер задолженности по квартплате (данные обновляются раз в неделю).
  • Передают показания установленных в помещении приборов учета.
  • Вносят онлайн оплату за услуги банковской картой.
  • Получают физические копии нужных электронных квитанций.
  • Просматривают начисления по используемым услугам.

Регистрация и вход в личный кабинет

Абонент, зашедший на официальный сайт Жилсервис Симферополь, может попасть в раздел авторизации, кликнув по пункту с названием «Кабинет» в главном меню страницы.

mup-simferopol-lk.png

Чтобы оказаться в своей учетной записи, ему нужно:

  • Выбрать из выпадающего списка формы номер участка (представлены номера от 1 до 8).
  • Ввести номер лицевого счета.
  • Нажать кнопку «Вход».

Для использования личного кабинета абонентам Жилсервиса не нужна предварительная регистрация через сайт — реквизиты лицевого счета есть в старых квитанциях, а номер участка можно уточнить по адресу, позвонив на горячую линию МУП. По причине доступности учетных данных необходимости восстановить пароль у абонентов также не возникнет.

Основной причиной, по которой у пользователя не получается войти в личный кабинет Жилсервис Симферополь, является использование неверного номера участка. Если абонент не уточнил его заранее, а в данный момент справочная МУП не работает, в процессе авторизации можно подобрать номер участка по номеру лицевого счета, при каждой попытке входа выбирая следующий из выпадающего списка.

  • Официальный сайт:http://mup-simferopol.ru
  • Личный кабинет:http://mup-simferopol.ru/index.php/kab1
  • Телефон горячей линии:
    • +7 3652 25-30-46
    • +7 3652 60-07-87 — Абонентский отдел

Оплата услуг

Сегодня коммунальные услуги МУП «Железнодорожный Жилсервис» можно оплачивать через личный кабинет. Это удобный способ, требующий наличия компьютера и стабильного подключения к интернету. Пользователю понадобится авторизоваться, ознакомиться с суммой начислений и внести оплату. Средства переводятся с банковского счета. Теперь не требуется посещать отделения или стоять в длительных очередях.mup.crimea3.jpg Впрочем, привычные методы оплаты по-прежнему доступны. Потребители коммунальных услуг способны погашать квитанции в районных отделениях компании или на почте. Также можно пользоваться мобильными приложениями банков для оплаты. Компания пока не разработала собственное приложение для оплаты услуг, однако программа вскоре будет представлена разработчиками.

Вход и регистрация личного кабинета

mup.crimea4.jpg МУП «Железнодорожный Жилсервис» недавно начал обслуживать жителей города через интернет, поэтому кабинет постоянно развивается. Разработчики регулярно добавляют новые возможности для удобного управления услугами. Регистрироваться в кабинете не нужно – каждый потребитель уже обладает собственной страницей. Чтобы авторизоваться – введите номер лицевого счета, напечатанный в договоре с МУП. Также укажите фамилию собственника недвижимости.

К личной странице прикреплены лицевые счета и номера счетчиков. Система хранит собранную статистку платежей, поэтому можно всегда посетить личный кабинет для просмотра истории начислений с переводами.

Возможности личного кабинета

Создание персональной учетной записи на портале жилсервиса Железнодорожный позволяет жителям города использовать широкий функционал личного кабинета, а именно:

  • узнавать актуальное состояние лицевого счета, проверять наличие задолженностей и переплат;
  • осуществлять сверки начисленных и списанных средств;
  • осуществлять безналичную оплату предоставленных ЖКУ без комиссии;
  • отслеживать статус произведенных платежей;
  • в срок передавать показания счетчиков поставщикам ЖКУ;
  • получать электронные квитанции и распечатывать их;
  • формировать отчеты по расходу ресурсов и финансов за определенные периоды.

Возможности личного кабинета Жилсервис Симферополь позволяют потребителям ЖКУ избежать утомительных очередей и попыток дозвониться в отделение поставщика, также вам не нужно отпрашиваться с работы, чтобы решить какие-либо вопросы со службами. Удобный сервис позволяет прямо на сайте компании связываться со специалистами организации.

Способы оплаты

Квитанции по оплате предоставленных ЖКУ жители Симферополя могут оплатить безналичным способом через личный кабинет. Это очень удобно, поскольку вы можете погасить задолженность, не выходя из дома и не выстаивая утомительных очередей.

Потребителям ЖКУ оплата доступна не только через личный кабинет: погасить квитанции вы можете в районном отделении «Железнодорожный Жилсервис», в также на почте, в банках и их мобильных приложениях.

Оплата через сервисы РНКБ

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.rncbbeta

Собственное мобильное приложение, обладающее удобным функционалом личного кабинета, пока еще не разработано, но в ближайшем будущем организация обязательно запустит этот необходимый современный сервис.

Клиентская поддержка через личный кабинет Жилсервис Симферополь

Пообщаться с сотрудниками Жилсервис Симферополь можно через раздел «Контакты» -> «Форма обращения». В запросе указываются имя пользователя, электронная почта и мобильный номер для связи. Суть обращения необходимо описывать в сжатом виде, поскольку на такие вопросы можно быстрее получить ответ.

Также пользователям доступен раздел «Вопрос-Ответ». В этом разделе пользователь может оставить комментарий с вопросом по работе личного кабинета или сервиса в целом. Вопрос отображается в публичном доступе и через какое-то время Жилсервис дает на него ответ, который также будет доступен всем. Клиент может просмотреть вопросы, которые интересовали пользователей ранее. Обратите внимание на дату размещения комментария, возможно, ответ Жилсервиса, данный в этот период уже не актуален.

Для более быстрой связи работает телефон 600787 при вопросах по поводу начислений. Линия работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 и в субботу с 8:00 до 12:00. Для общих вопросов работает линия 253046.

Регистрация и вход в личный кабинет

МУП «Железнодорожный Жилсервис» г. Симферополь относительно недавно стал предоставлять жителям возможность удаленного взаимодействия с поставщиками ЖКУ, поэтому интернет-площадка регулярно дополняется новыми функциями.

zheleznodorozhnyy-zhilservis-simferopol_2.jpg

mup.crimea.com/index.php/component/users/?view=login — личный кабинет «Железнодорожный жилсервис»

В настоящий момент регистрация в системе не требуется: для входа в личный кабинет необходимо ввести номер лицевого счета, взятый из договора, заключенного с МУП, или квитанции, а также фамилию собственника или ответственного квартиросъемщика без инициалов.

В системе уже созданы учетные записа для каждого объекта, а к персональным профилям привязаны лицевые счета, номера счетчиков и все проведенные операции.

zheleznodorozhnyy-zhilservis-simferopol_3.jpg

http://mup.crimea.com/index.php/kab1 — вход в личный кабинет Железнодорожный Жилсервис

Авторизация в личном кабинете

Для входа в аккаунт пользователю необходимо знать номер лицевого счета. Данную информацию можно посмотреть на платежках в верхней части бланка. Кроме лицевого счета также требуется выбрать участок. Жилсервис Симферополь работает на 8 участках, однако клиенты обычно не знают, к какому они относятся. Это информации нет в квитанции, но ее можно узнать по номеру телефона 253046 (со стационарных номеров Симферополя). Также можно подобрать номер самостоятельно, последовательно выбирая каждый участок при попытке входа. Пароля для доступа к данным не требуется, что делает сведения доступными любому человеку, который знает номер лицевого счета.

Отправка показаний счётчиков

mup.crimea2.jpg Личный кабинет МУП «Железнодорожный Жилсервис» (Симферополь) помогает потребителям коммунальных услуг передавать показания счетчиков. Авторизуйтесь, откройте соответствующую вкладку, введите показания и нажмите кнопку «отправить» Сведения будут переданы на обработку. Также можете воспользоваться альтернативными способами. Например, позвоните по телефону компании и продиктуйте показания приборов учета. Или лично посетите отделение организации, расположенное в городе. Список филиалов расположен на официальном сайте. Возле каждого представительства указан адрес, время работы, телефонный номер.

Поддержка потребителей

Самые распространенные вопросы пользователей располагаются во вкладке «Вопрос-Ответ», расположенной на официальном сайте. Здесь разработчики кабинета собрали наиболее популярные проблемы, с которыми сталкиваются посетители. Поэтому перед обращением в поддержку каждому посетителю рекомендуется внимательно изучить справочную информацию. Возможно, готовое решение проблемы уже опубликовано на странице.

Также можно получить бесплатную консультацию от сотрудников МУП «Железнодорожный Жилсервис». Авторизуйтесь в личном кабинете, откройте раздел «Контактны» и нажмите ссылку «Форма обращения». Система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь потребуется подробно описать вопрос с указанием контактной информации. После написания обращения нажмите кнопку «Отправить». Сотрудники постараются связаться максимально быстро.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет открывает возможность клиентам взаимодействовать с поставщиками коммунальных услуг дистанционно. Система несложная в навигации. Не придётся идти в представительство предприятия – поставщика услуг. Требуется только авторизоваться для проверки наличия долга, отправки значений ИПУ, создания платёжки. Возможно пообщаться со специалистами, когда опции непонятны.

Создание учётной пользовательской записи на сайте «Железнодорожного Жилсервиса» позволяет использовать обширный функционал:

  • мониторить баланс абонсчёта, наличие долга, переплат;
  • сверять начисления и оплаты;
  • проводить безналичное перечисление средств за услуги без комиссионного сбора;
  • видеть статус платежей;
  • сообщать значения ИПУ;
  • получать квитанции в электронном виде, распечатывать;
  • создавать отчёты по расходу ресурсов, денег.

Передать показания счетчиков

Личный кабинет «Железнодорожного Жилсервиса» помогает абонентам сообщать значения ИПУ. Нужно авторизоваться, активировать соответствующую вкладку, вписать значения, нажать «Отправить». Данные направляются в обработку.

Есть альтернативные способы передачи сведений. Звоните по телефону представителям «Железнодорожного Жилсервиса», диктуйте показания. Либо идите в офис компании, расположенный в городе. Перечень представительств есть на официальном сайте. Около каждого пункта указаны: адрес, рабочие часы, номер для контакта.

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Распространяется ли предельный рост платы граждан за коммунальные услуги на ведомственное жилье?Да, предельные индексы стоимости оплаты за коммунальные услуги населением распространяются на все виды жилья…По каким тарифам, согласно договору энергоснабжения, абонент осуществляет поставку энергии субабонентам?В рамках деятельности розничных рынков электрическая энергия, поставляемая гарантирующими поставщиками, энергоснабжающими организациями, энергосбытовыми организациями, потребителям реализуется по регулируемым тарифам, установленным органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов (региональными службами по тарифам), включая регулируемые цены (тарифы) для населения…все ответы на вопросыИспользуемые источники:

  • https://ucabinet.ru/zhkh/mup-zhilservis-simferopol/
  • https://lichniy-kabinet.info/zheleznodorozhnyy-zhilservis-simferopol/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/zheleznodorozhnyy-zhilservis-simferopol.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zhilservis-simferopol/
  • https://www.zkhpro.ru/gkh/zhilservis-zheleznodorozhnyy.html
  • https://zhkh.su/upravljajushhie_kompanii_tszh_i_zhsk_rossii/mup_zheleznodorozhnyj_zhilservis_8918447/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации