Касперский Личный кабинет

Функционал личного кабинета

Пользователи личного кабинета могут осуществлять управление всеми продуктами компании в дистанционном режиме. Причем под управлением подразумевается не только приобретение и  скачивание программ. Личный кабинет также позволяет производить такие действия, как:

• Просматривать информацию о сроках действия лицензионных версий всех приобретенных продуктов компании на различных устройствах;
• Блокировать устройства;
• Настраивать параметры защиты детей при использовании интернета и программ;
• Производить подключение и отключать программы от учетной записи;
• Получать самую свежую информацию о новых продуктах компании;
• Получать оперативную поддержку в случае появления вопросов или проблем в использовании программ.

Авторизация в личном кабинете Касперского

Вход в систему выполняется через портал My Kaspersky. Для авторизации потребуется нажать кнопку войти. Дальнейшие действия будут зависеть от изначально выбранного способа регистрации в системе.

Так, если регистрация производилась с помощью учетной записи Facebook, то для входа в систему следует нажать кнопку входа через социальную сеть. А в том случае, если изначально был выбран способ регистрации с помощью указания адреса электронной почты, то войти в систему можно будет, указав в полях формы адрес электронной почты и пароль. Указав эти данные, необходимо нажать кнопку «Войти».

Регистрация в кабинете

Создать учетную запись пользователя можно на специальном портале Лаборатории Касперского – My Kaspersky. Для регистрации потребуется нажать кнопку «Зарегистрироваться». Создание учетной записи возможно двумя способами:

• С помощью аккаунта Facebook;
• С указанием адреса электронной почты.

Чтобы зарегистрироваться с помощью аккаунта Facebook, потребуется нажать кнопку «Создать с помощью Facebook». После будет запрошена авторизация в профиле социальной сети и подтверждение разрешения доступа к личной информации, размещенной в аккаунте пользователя. Для завершения регистрации, следует нажать «Продолжить как (имя пользователя учетной записи)».

При регистрации с указанием адреса электронной почты, следует в форме указать электронный адрес почтового ящика и придумать пароль для доступа в личный кабинет. Указав необходимые данные и поставив отметку о согласии на предоставления электронного адреса, понадобится нажать кнопку «Создать учетную запись». Для завершения регистрации, останется только проверить свою почту, открыть письмо от Лаборатории Касперского и перейти по указанной ссылке для подтверждения регистрации.

Лаборатории Касперского: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться, нажмите «Войти» на главной странице сайта. Последовательность дальнейших действий варьируется от выбранного способа регистрации.

Если кабинет прикреплен к социальной сети Facebook – нажмите соответствующую кнопку. Если профиль регистрировался с использованием электронной почты – введите необходимые идентификаторы. Логином является e-mail, а паролем выступает секретная комбинация символов, придуманная пользователем. Нажмите «Войти», чтобы авторизоваться в учетной записи.

Авторизация в личном кабинете Касперского

Вход в систему выполняется через портал My Kaspersky. Для авторизации потребуется нажать кнопку войти. Дальнейшие действия будут зависеть от изначально выбранного способа регистрации в системе.

Так, если регистрация производилась с помощью учетной записи Facebook, то для входа в систему следует нажать кнопку входа через социальную сеть. А в том случае, если изначально был выбран способ регистрации с помощью указания адреса электронной почты, то войти в систему можно будет, указав в полях формы адрес электронной почты и пароль. Указав эти данные, необходимо нажать кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета

Несмотря на то, что использование сервиса не является обязательным, пользователи, согласившиеся завести личный кабинет Касперский, получают ряд привилегий. Учетная запись в системе дает право:

• Дистанционно, в формате «на одном экране», отслеживать статус защиты устройств, на которых используется антивирус Лаборатории, вносить изменения в параметры защиты каждого из устройств.
• Узнавать, сколько времени осталось до истечения действия лицензии.
• Безопасно сохранять пароли, использующиеся на сайтах, через мастер-пароль.
• Иметь удаленный доступ к собственным устройствам за счет синхронизации данных.
• Уточнять условия действия лицензии.
• Приобретать продукцию Лаборатории в онлайн магазине.
• Заблокировать личные данные на украденном мобильном устройстве, узнать его месторасположение и получить фото его текущего владельца.
• Просматривать местонахождение ребенка при использовании антивируса на его телефоне.
• Мониторить список посещаемых ребенком сайтов.
• Получать консультацию специалиста группы техподдержки.

Клиентская поддержка через кабинет

Если у клиентов возникают какие-либо вопросы по использованию продуктов Лаборатории Касперского или возникают какие-либо технические проблемы, они всегда могут обратиться к помощи службы технической поддержки. Задать свой вопрос можно прямо в личном кабинете. Для этого понадобится перейти в раздел «Поддержка».

Перед отправлением обращения, компания предлагает воспользоваться Базой знаний, Справкой My Kaspersky и форумом. В том случае, если проблему не удается разрешить с помощью предложенных источников, следует перейти по ссылке «Техническая поддержка». Для создания запроса потребуется выполнить следующие действия:

• Выбрать операционную систему;
• Выбрать программу;
• Указать версию программы;
• Указать версию операционной системы;
• Выбрать тип запроса;
• Обозначить подтип запроса;
• Описать саму причину обращения;
• По необходимости, приложить файлы;
• Отправить запрос.

Вход в личный кабинет и регистрация

Продукты «Лаборатории Касперского» предоставляются по большей мере на платной основе. Тем не менее, регистрация и вход в пользовательский интерфейс являются свободными и не требуют предварительного приобретения программ производителя. Авторизация осуществляется двумя способами: через классическую форму и через «Facebook». В первом случае необходимо ввести e-mail и пароль учетной записи, во втором – предоставить доступ к сведениям аккаунта социальной сети.

Создать на портале «Касперского» личный кабинет можно через форму, размещенную на странице входа. Потребуется для этого пара минут свободного времени и несколько переходов:

1. Выбрать пункт «Создать учетную запись » под кнопками «Войти ».
2. Ввести адрес электронной почты.
3. Создать пароль из 8 символов как минимум с одной заглавной буквой и с одной цифрой.
4. Согласиться с обработкой персональных данных.
5. Ознакомиться с заявлением о конфиденциальности и условиями использования сервиса.
6. Пройти проверку «reCAPTCHA ».
7. Подтвердить учетную запись по инструкции, высылаемой на e-mail.
8. Войти в личный кабинет.
9. Выбрать страну для установки региональных предпочтений и специальных предложений.

В современное время как никогда популярна тема защиты своих устройств от вирусов и вредоносных программ. Более 400 млн пользователей и 270 тыс организаций знают толк в защите и доверяют продуктам компании «Лаборатория Касперского». Помимо качественных продуктов и высокой степени защиты, компания предлагает своим клиентам использования личного кабинета, благодаря которому для пользователей открываются широкие возможности по управлению продуктами компании.

Как отключить личный кабинет Касперский?

Пользователям предоставляется возможность удаления учетной записи на портале My Kaspersky. При этом вместе с аккаунтом, с портала удаляется вся информация с ним связанная (информация об используемых программах, устройствах, лицензиях, истории заказов, автоматической подписке). Для отключения личного кабинета потребуется выполнить следующие действия:

• Нажать ссылку с адресом электронной почты;
• В выпавшем меню выбрать «Параметры учетной записи»;
• Раскрыть предлагаемое меню, кликнув «Еще»;
• Перейти в раздел «Удалить учетную запись»;
• Нажать кнопку «Удалить».
• Подтвердить выполнение операции, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме, поступившем от компании на адрес почтового ящика.

Регистрация в личном кабинете Касперского

Чтобы зарегистрироваться, нажмите соответствующую кнопку на портале «Лаборатория Касперского». Сайт предлагает пользователям два варианта регистрации:

1. Через социальную сеть Facebook; Через электронную почту.

Выбирая первый вариант, нажмите кнопку «Facebook» и разрешите системе импортировать личную информацию. После подтверждения сервис получит доступ к профилю социальной сети. Кабинет будет успешно создан.

Выбирая второй вариант, заполните адрес электронной почты и придумайте пароль. Старайтесь указывать надежную комбинацию символов, чтобы кабинетом не воспользовались злоумышленники. После ввода необходимой информации согласитесь с правилами обслуживания. Нажмите кнопку «Создать учетную запись». Остается только проверить почтовый ящик – на него поступит активационная ссылка.

Поддержка клиентов

Некоторые клиенты сталкиваются с проблемами использования продуктов, выпущенными «Лабораторией Касперского». Такая ситуация требует обращения в контактный центр. Сотрудники компании всегда готовы ответить на вопросы, касающиеся программного обеспечения. Вы можете отправить сообщение через личный кабинет. Откройте вкладку «Поддержка» для отправки обращения.

Также пользователям предлагается «База знаний». Здесь собраны распространенные вопросы клиентов. Дополнительно имеется справочный раздел и форум. Если проблему не получается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалистам. Для отправки сообщения в поддержку посетителю придется заполнить анкету, чтобы операторы максимально быстро разобрались в ситуации:

• Версия операционной системы; Название продукта от «Лаборатории Касперского»; Версия программы; Разновидность вопроса; Причина обращения; Скриншоты или другие файлы.

После заполнения анкеты рекомендуется тщательно проверить информацию и нажать «Отправить». Специалисты контактного центра вскоре дадут ответ.

Правила безопасности и конфиденциальности

Лаборатория Касперского специализируется на защите персональных данных клиентов и гарантирует полную безопасность использования личного кабинета. Но все же стоит придерживаться некоторых простых правил безопасности при использовании сервиса. К таким правилам относятся:

• Личная информация для входа в учетную запись не подлежат распространению сторонним лицам;
• Вход в кабинет может осуществляться только через портал My Kaspersky;
• Использовать рекомендуется только лицензионные версии продуктов, установленные с официальных источников.

«Лаборатория Касперского» — одна из крупнейших компаний, занимающихся разработкой антивирусного софта. Официальный сайт Лаборатории не только позволяет скачать дистрибутивы, в том числе и бесплатную тестовую версию, но и предлагает воспользоваться дополнительными сервисами, приобрести брендированные товары и общаться на форуме. Компания активно продвигает построенный на синхронизации данных сервис личный кабинет Касперский, приглашая своих пользователей зарегистрироваться на портале My Kaspersky. Получив учетную запись, можно удаленно контролировать свои электронные устройства, находящиеся под защитой антивируса.

Новые возможности личного кабинета

Основу пользовательского сервиса компании является созданный на официальном сайте «Касперского» личный кабинет, войти в который можно через раздел «My Kaspersky». Предложенный производителем антивирусного ПО интерфейс является своеобразной комплексной системой, обеспечивающей полный контроль за всеми защитными продуктами.

Функционал личного кабинета полностью перечислить невозможно. Стоит обозначить лишь основные направления работы с сервисом:

• проверка состояния защищенности устройств, работающих с продуктами «Касперского»;
• изменение параметров защиты как отдельных, так и всех компьютеров одновременно;
• принятие решений о допустимых действиях при обнаружении угрозы;
• приобретение новых лицензионных программ или продление срока действия истекших лицензий;
• удаленное управление забытыми или утерянными мобильными устройствами, их блокирование;
• хранение конфиденциальной информации, включая пароли банковских карт;
• взаимодействие со службой круглосуточной поддержки пользователей.

Личный кабинет «My Kaspersky» позволяет контролировать устройства детей, защищая их от небезопасных приложений и сведений в интернете.

Используемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-kasperskij/
• https://offlink.ru/solving-problems/my-kaspersky-lichnyi-kabinet-besplatnyi-antivirus-kaspersky-free/
• https://lichniy-kabinet.info/kaspersky/
• https://ucabinet.ru/web-services/kaspersky/
• https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/kaspersky.html