Процесс входа в собственный кабинет
Для того, чтобы клиент получил в пользование на сайте КВЦ личный кабинет, ему не нужно проходить стандартную процедуру регистрации, так как она здесь, по сути, отсутствует. Для первого и всех последующих случаев входа в аккаунт, клиенту понадобится только номер лицевого счета.
Лицевой счет состоит из четырнадцати цифр и выдается потребителю по личному его обращению в офис компании. При себе пользователь должен иметь:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- свидетельство о собственности.
Для входа в личный кабинет КВЦ нужно на главной странице сайта нажать кнопку личного кабинета на верхней ленте и выбрать один из вариантов входа:
- услуги жилищно-коммунального хозяйства;
- узнать значение своего лицевого счета;
- совершить родительские платежи;
- воспользоваться калькулятором пени.
Компания ВТБ создала сервис для оформления и погашения ипотеки — о нем можно почитать на сайте https://cabinett.ru/money/ahml/.
Как передать показания счетчиков
Если рассматривать процесс передачи прямо на сайте, то он доступен для жителей Кустового, Павлова, Новгорода и других городов области и заключается в прохождении нескольких этапов:
- перейти по ссылке: http://kvc-nn.ru/counter/abonent.html;
- из предложенного списка выбрать район своего проживания;
- ввести № лицевого счета;
- указать код из чисел и букв (капчу), которая необходима в качестве проверки, что сайтом пользуется человек, а не бот;
- выбрать вкладку «найти ЛС», затем выбрать нужный счетчик газа, воды или электричества;
- переданные показания должны быть больше, чем предыдущие, иначе они не засчитаются;
- после нажать «Отправить», если показания прошли успешно, то об этом появиться надпись «Показания переданы».
Разрешено отправить показания несколько раз, при учете будут засчитываться самые последние данные.
Данные с любого ИПУ можно распечатать, стоит только перемотать таблицу с показаниями вниз и найти клавишу «Печать».
Если передать самостоятельно сведения с бытовых приборов не получиться, то нужно обратиться в абонентский отдел или же контактный центр. Несвоевременная передача данных грозит тарифами, которые применяются при среднемесячном потреблении ресурсов, а это выходит дороже, чем по счетчику.
kvc-nn.ru/counter/abonent.html — передать показания счетчика
Иногда в программе не могут найти свой счетчик, это бывает, когда уже нужно провести поверку ИПУ, в иных случаях нужно обращаться в поддержку сайта.
Используемые источники:
- https://cabinett.ru/gos/mpkvc/
- https://www.zkhpro.ru/gkh/kvc-ru.html