5 простых способов проверить подписки на Теле 2 и отключить все платные услуги

Как отключить подписки на Теле2?

Практически каждый абонент мобильной связи рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда со счета по непонятным причинам периодически исчезают деньги, а куда они уходят попросту неизвестно.

Но, если заказать такую услугу как детализация, то сразу станет известно куда именно и за что были списаны средства – на какие подписки и услуги. Причем большинство из этих самых услуг вам скорее всего не вообще не нужны, а абонентская плата потихоньку «съедает» ваш счет.

Мобильные подписки могут включать как бесплатный, так и платный контент, развлекательного либо информационного характера, в большинстве случаев этот самый контент приходит на ваш телефон в виде СМС рассылки. По большому счету они являются бесполезными поэтому и отключить их желательно сразу же после приобретения новой сим-карты или перехода на другой тариф.

Отключить подписки можно точно таким же способом, как и услуги, но все есть ряд некоторых нюансов, с ними мы и попробуем разобраться.

Узнать какие именно подписки подключены в данный момент можно следующим образом:

• Набрать *144*6#, нажать кнопку «Вызов», в течение максимально короткого срока, на ваш телефон поступит СМС с полным списком всех подключенных на данный момент подписок, включая информацию о стоимости каждой из них;
• Зайдите в личный кабинет на официальном сайте Теле2, откройте раздел «Мои подписки» и отключите все ненужное. Сделать это проще просто и, пожалуй, это самый удобный способ из перечисленных. Регистрация в личном кабинете (если вы не сделали этого ранее) займет не более нескольких минут;
• Также, посмотреть активные подписки можно в мобильном приложении «Мой Tele2», оно доступно для всех мобильных устройств (планшеты и смартфоны) под управлением операционных систем Android и iOS.

Эти способы позволяют отключать как платные, так и бесплатные подписки, поэтому вам не придется возится с кучей USSD-команд и звонить оператору службы поддержки за разъяснениями.

Вам будет интересно:

Как обменять минуты на интернет на Теле2Как узнать свой номер Теле2?Служба поддержки Теле2Как узнать свой тариф на Теле2

Создание контентного счета: в чем суть и когда он необходим

Пока что возможность навсегда запретить для номера подключение любых подписок Теле2 не предоставляет. Обойти это получится, используя специальный контентный счет, с которого провайдеры будут списывать ежедневную плату.

Помните!Открыть контентный счет может любой абонент Теле2 бесплатно. За обслуживание платить тоже не нужно.

Суть этого счета простая: как только на балансе будет ноль, активация любой платной подписки не произойдет. Подключение всегда выполняется по принципу – сперва списание стоимости услуги, а только потом активация. С пустого счета удержание невозможно. Контентный баланс защитит сумму на счету от разного рода подключенных по неопытности или невнимательности услуг.

Чтобы счет заработал, отправьте с мобильного комбинацию *160#. Не забудьте нажать вызов. Счет подключится автоматически, но пополнять его нет необходимости. Больше никаких дополнительных манипуляций от вас не потребуется.

Узнаём о платных подписках

Посмотреть список удобно на сайте оператора в личном кабинете или в мобильном приложении.

Если нет выхода в интернет, есть простая команда, отправляемая с телефона:

• Наберите на клавиатуре: *189# и нажмите кнопку вызова.
• После этого в ответ придёт сообщение с подписками и командами для их отключения.

• Этот запрос используется именно для проверки платного контента развлекательного содержания.

Чтобы выяснить, какие услуги мобильной связи с абонентской платой есть на номере, нужно набрать команду *153#. Ответ поступит в виде СМС – в нём будут содержаться названия опций и способ отключения каждой из них.

Как отключить подписки на Теле 2 самостоятельно

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Отключить платные услуги Теле2 можно несколькими способами: мобильное приложение, USSD запрос, личный кабинет. Также с этим могут помочь операторы горячей линии.

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

Через мобильное приложение Мой Теле 2

h3<dp>4,0,0,0,0—>

После авторизации в приложении, следует перейти в «Тарифы и услуги», а затем на страницу управления платным контентом.

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>16,1,0,0,0—>

Непосредственно в этом разделе можно отключить подписки. После этого рекомендуется снова проверить список всех подключенных дополнительных услуг.

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>18,0,0,0,0—>

Отключить подписки через USSD команду

h3<dp>5,0,0,0,0—>

Для отписки от платных услуг Теле 2 через USSD требуется знать идентификатор конкретной услуги. В таком случае следует в режиме набора номера ввести *605*0*XX# и вызов, где вместо «XX» — идентификационный номер.

p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0—>

Узнать все ID можно на официальном сайте оператора. Однако в этом случае проще будет воспользоваться приложением или ЛК.

p, blockquote<dp>21,0,0,0,0—>

Используя личный кабинет на официальном сайте

h3<dp>6,0,0,0,0—>

Для авторизации в личном кабинете необходимо использовать свой номер и уникальный код, который придет на телефон. После входа в аккаунт следует перейти в раздел управления платным контентом и удалить ненужный. Так же затем рекомендуется перепроверить активные подписки.

p, blockquote<dp>22,0,0,0,0—>

Позвонить по телефону в офис Теле 2

h3<dp>7,0,0,0,0—>

По короткому телефону 611 абоненты этого оператора могут позвонить в поддержку. Менеджеры так же могут помочь узнать и убрать все платные услуги. Для выполнения этого действия, скорее всего, потребуется подтвердить личность. Происходит это с помощью паспортных данных. После подтверждения Вы сможете отключить все ненужные подписки.

p, blockquote<dp>23,0,0,0,0—>

Так же можно убрать подключенные подписки лично в салоне связи оператора Теле 2. Для подтверждения личности владельца потребуется паспорт.

p, blockquote<dp>24,0,0,1,0—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Установка запрета на подписки

h2<dp>3,0,0,0,0—>

После отключения подписок часто приходит идея о запрете на подключение дополнительного контента. Напрямую сделать это не получится, однако можно использовать специальный счет. Абонентам Теле2 доступно создание специального счета, с которого снимают средства контент-провайдеры. Он открывается и обслуживается бесплатно.

p, blockquote<dp>25,0,0,0,0—>

Сам запрет действует следующим образом: если баланс на нем будет составлять 0 рублей, то подключить дополнительные подписки не получится. Для их активации требуется первое списание абонентской платы, однако с пустого счета сделать это не получится, и они не подключатся.

p, blockquote<dp>26,0,0,0,0—>

Открыть специальный счет легко – это делается командой *160# в режиме набора номера. Таким образом, для защиты от подписок потребуется только не пополнять контентный баланс.

p, blockquote<dp>27,0,0,0,0—></dp></dp></dp></dp>

Личный кабинет

Наверное, это один из самых доступных и легких в исполнении способов управления услугами Теле2, поскольку зайти в Личный кабинет можно абсолютно с любого устройства и в любое время суток. Осуществить вход в интернет-кабинет несложно, достаточно лишь зайти на официальный сайт компании, указать свой номер телефона и ожидать смс-сообщения с паролем. После того как вы вошли, необходимо перейти по вкладку «Тарифы и услуги» и далее (смотря, что именно вы хотите сделать) отключить ненужные платные подписки. После совершения всех операций вы сможете просмотреть список того, что осталось активным и того, что на данный момент предлагает оператор.

Как отключить подписки на Теле2

Отключить платные подписки на Теле2 можно разными способами. Три самых основных и простых — это через USSD-запрос ✶189#, через «Личный кабинет» или портал «Мобильные подписки». Это универсальные способы, которые позволят отказаться от подписок на платный контент быстро и наверняка.

Есть и два других способа удаления платных подписок на Теле2, но они сгодятся, только если вы знаете уникальный код (идентификатор) своей подписки. Его можно посмотреть на сайте play.tele2.ru, в описании отключаемой услуги.

• Чтобы отказаться от подписки, отправьте с телефона СМС с командой «СТОП» и идентификатором подписки (например, СТОП 9401) на номер 605. Кстати, «стоп» можно написать и на латинице — «STOP» или использовать другие аналогичные команды: «НЕТ», «ОТП», «ОТПИСКА» или «NO».
• Удалить подписку также можно через USSD-команду следующего вида: ✶605##идентификатор#. Разумеется, вместо слова «идентификатор» нужно указать уникальный код подписки. К примеру, так: ✶605#0#9401# и нажать клавишу «вызов».

Простые способы узнать подписки на Теле 2

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Перед тем, как отключить платные услуги на Теле2, стоит узнать какие из них подключены. Для этого можно воспользоваться несколькими способами.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Личный кабинет или приложение

h3<dp>1,0,0,0,0—>

Личный кабинет и мобильное приложение позволяют узнать сведения о сим-карте, тарифе и т.д. Для этого следует войти в аккаунт, используя свой номер телефона.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Затем перейти в раздел «Услуги». В нем вы сможете узнать о всех подключенных дополнительных услугах, их функциональности, стоимости и т.д.

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>8,0,1,0,0—>

Команда USSD

h3<dp>2,0,0,0,0—>

Также есть способ как проверить подписки на Теле2, даже если нет интернета – USSD команда. В режиме набора номера введите *189# и нажмите кнопку вызова.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

После этого вы получите сообщение с перечнем активного добавочного контента и инструкцией для их отключения.

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—>

Меню сим карты

h3<dp>3,0,0,0,0—>

Встроенное меню позволяет получать некоторую информацию, связанную с состоянием сим-карты. Таким образом в нем можно проверить подписки на Теле2. Для этого следует открыть меню и перейти в соответствующий раздел.

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

Находим Tele 2 меню
Выбираем Мой Tele 2
Услуги
Например: АнтиАОН
Выбираем: подключить, отключить или узнать информацию
Отключаем

</dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Отключить подписки на теле2 через смс

Перед тем как отключать имеющие опции, нужно узнать их список. Для этого с мобильного устройства нужно отправить команду *144#, в USSD-меню можно получить нужную информацию.

Также список платных услуг поступает на телефон после отправления запроса с командой *153#. После отправления команды на телефон поступить СМС с запрашиваемым списком.

Отправить СМС для деактивации нужно на специальный номер 605. В тесте должно быть указано слово деактивации и цифру-идентификатор. Команда «Стоп» может быть заменена на: Отписка, Нет, Отп, Stop и No. Таким образом, текст сообщения выглядит так: Стоп ХХ, где ХХ – это цифры уникальные, которые идентифицируют подписку. Данная процедура занимает мало времени, поэтому очень удобна для занятого человека.

Как посмотреть подписки на Теле2?

Мобильные подписки включают в себя платный контент как информационного, так и развлекательного характера, который приходит на телефон в виде SMS. Их подключение, также как и отключение, осуществляется бесплатно, но за пользование платным контентом взимается абонентская плата, размер которой может быть от нескольких копеек до нескольких сотен рублей в день. Нужны ли вам эти подписки и лишние расходы?

Посмотреть и определить какие мобильные подписки подключены можно следующим образом:

• С помощью USSD-команды *144*6#вызов – после отправки запроса вам на телефон поступит бесплатное SMS с полным списком активных как платных, так и бесплатных подписок.
• Через Личный кабинет на сайте Tele2 в разделе «Мобильные подписки».
• Проверить подписки можно в приложении «Мой Tele2», которое доступно для телефонов и планшетов на Android и iOS. Все опции указаны в разделе «Подключенные услуги».

Кроме этого, все необходимые сведения об услугах и мобильных подписках действующих на номере вам могут предоставить в офисе или при обращении в техническую поддержку по телефону 611.

Все указанные способы позволят узнать подписки, а также получить всю необходимую информацию о них и сделать вывод о необходимости оставить или отписаться от них.

С помощью команды *153# абоненты Теле2 могут получить информацию обо всех платных услугах, действующих на номере.

Способы отключения платных подписок

Теперь подробно разберёмся как отключить платные подписки Теле2. Есть ряд способов, позволяющих убрать любую подключённую услугу. Рассмотрим каждый.

USSD-команды

Единой команды для деактивации всех платных подключений у оператора нет. Клиенту предлагается запросить список актуальных платных подписок и удалить каждую отдельно. Для того чтобы упростить процесс отправьте запрос *189# и получите сообщение со списком активных услуг.

Чтобы отключить все подписки смотрите информацию по каждой и действуйте в соответствии с рекомендациями. Как правило, каждая платная услуга имеет свой собственный код, и чтобы её деактивировать нужно отправить на 605 сообщение с текстом «СТОП код_продукта», в данном случае регистр букв имеет значение. Либо воспользуйтесь командой *605#0#код_продукта#.

В Личном кабинете на официальном сайте Теле2

Отключить платные подписки на Теле2 можно через личный кабинет на сайте оператора.

1. Перейдите на страницу сервиса https://tele2.ru/lk и авторизуйтесь в системе.
2. Откройте вкладку «Тарифы и услуги».
3. Перейдите в раздел управления подключениями.

В открывшемся окне можно просматривать полный перечень активных продуктов, на которые подписан абонент и при необходимости отписываться от всех.

Звонок оператору

Отключение подписок может организовать представитель компании по просьбе абонента. Позвоните по номеру 611 и дождитесь ответа оператора, иногда это может занять немало времени.

Специалисту Теле2 нужно будет сообщить паспортные данные владельца сим-карты. В противном случае он не сможет оказать помощь.

В мобильном приложении «Мой Теле2»

Отключить подписку на Теле2 можно через интерфейс мобильного приложения. Отписка выполняется следующим образом.

1. Скачайте программу из Маркета устройства или с официального сайта оператора связи. Установите и откройте приложение.
2. Перейдите в раздел услуг.
3. Откройте вкладку управления подключениями.

В открывшемся окне программы будет представлен полный список продуктов, которые тут же можно отключить.

В офисе продаж оператора

Отменить все платные подписки можно в ближайшем салоне связи Теле2. С собой обязательно иметь паспорт, чтобы подтвердить, что вы владелец сим-карты. Специалист компании выполнит все необходимые отключения.

Отключение бесплатных подписок и SMS-спама

Для фильтрации входящих сообщений предусмотрены специальные опции, которые пользователь может сам настраивать.

Услуга «Антиспам»

Чтобы её активировать, отправьте сообщение на номер 345. В тексте СМС напишите номер, с которого приходит рекламная рассылка. Тем самым пользователь создаёт свой чёрный список. Если вместо номера у отправителя буквенное обозначение – название фирмы, магазина, услуги – то в СМС нужно его вводить с учётом регистра, так же как в полученном спаме.

Управление услугой также осуществляется через СМС-запросы:

• «?» – просмотр команд;
• «1» – заблокированные абоненты;
• «0*[номер спамера] или 0*[псевдоним] – отменить блокировку выбранного абонента;
• 00 – отключить опцию «Антиспам».

За использование, подключение и отключение плата не взимается.

SMS-фильтр

Этот блокировщик рекламных сообщений работает в автоматическом режиме и не распространяется только на информационную рассылку Теле2. Абонент может сам выбрать компании, от которых хочет получать уведомления. Для этого активируется белый список.

Для управления опцией предусмотрены такие команды:

• *936# – меню услуги;
• *936*8# – активировать фильтрацию;
• *936*0# – отключить.

Отписаться от фильтра можно в личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Tele2». Использование этой услуги сопровождается абонентской платой – 4 рубля/сутки, подключение и первый день пользования бесплатны.

Как узнать о наличии платных подписок на Теле2

Все мобильные подписки можно условно разделить на две категории. Первая и самая многочисленная — когда абонент регулярно получает на свой телефон некий контент в виде СМС или push-сообщений. Это может быть информация о погоде, курсах валют, анакдоты, гороскопы и прочее. В другом виде подписок доставки контента на телефон абонента не происходит. То есть, пользователь просто оплачивает доступ к нужной информации, а получить ее может только посетив определенный сайт или через мобильное приложение. Сюда относятся подписки на скачивание файлов, мобильное ТВ, доступ к видео, фильмам, музыке и прочим мультимедиа-файлам.

В первом случае наличие мобильной подписки для пользователя очевидно — никто не получает регулярных сообщений определенной тематики просто так. А вот во втором случае абонент может легко забыть о подключенной когда-то услуге или вовсе не подозревать о ее существовании, если подписка на контент произошла случайно.

Как же проверить подписки на Теле2? Это можно сделать тремя способами:

• USSD-команда Отправьте с телефона несложный USSD-запрос ✶189# и вы сможете узнать какие платные подписки подключены на ваш номер, а также отключить их.
• «Личный кабинет» Авторизуйтесь в «Личном кабинете» Теле2 по адресу my.tele2.ru и перейдите на вкладку «Все мои подписки». Вы увидите список всех активных в данный момент подписок и контент-услуг.
• Интернет-портал «Мобильные подписки» На интернет-портале play.tele2.ru можно не только ознакомиться с каталогом доступных для подключения подписок, но и управлять уже имеющимися. Чтобы проверить наличие платных подписок через этот сервис, перейдите на вкладку «Управление подписками» и введите номер своего телефона и пароль от «Личного кабинета».

Подробное описание каждого способа отключения пошагово

Простой вариант как выполнить проверку платных услуг в Теле2 – по номеру *189#. Если по итогам проверки выявлен нежелательный платный контент, отказаться от него стоит незамедлительно, выбрав любой удобный способ из описанных ниже.

В личном кабинете

Он доступен каждому пользователю мобильного оператора Теле2. Здесь есть возможность гибкой настройки тарифного плана, активации и деактивации дополнительных подписок, а также детализация вызовов и многое другое.

Алгоритм действий следующий:

1. Посетить официальный сайт оператора. Авторизоваться только по номеру или по номеру и паролю.
2. Перейти в раздел «Услуги и тарифы», где предоставлена вся информация.
3. Определить, за что списывается плата и нужно ли оставить эту платную опцию. Если ответ отрицательный – деактивировать ее.

Обратите внимание! Войти на сайт оператора и попасть в личный кабинет можно с браузера или с мобильного телефона при наличии пакета трафика. Если клиент не помнит ранее выбранный пароль, в системе доступна кнопка «Вспомнить пароль».

Внизу страницы с подключенными услугами находится кнопка «Отключить все», позволяющая одним кликом мышки деактивировать все сервисы.

Как проверить подписки на Теле2, отключить их через личный кабинет и другими способами. Смотрите видео:

Отключение с помощью USSD запроса

Кодовая команда *153# или *189# поможет контролировать баланс, следить за пакетом услуг, просматривать их перечень и отключать ненужное. Если свободного трафика нет, но телефон под рукой, это бесплатный вариант управления услугой.

Интересный момент!Эти две USSD-команды дают исчерпывающую информацию относительно активных платных услуг, подключенных к номеру телефона. Узнать команды для отключения поможет оператор горячей линии, онлайн в WhatsApp, Viber или чате на сайте.

USSD-команда *931#позволит самостоятельно отключить нежелательные платные подписки. Такой способ удобный, не требует визита в офис оператора или выхода в сеть.

Отключение посредством мобильного приложения Теле2

Этот способ как выполнить проверку платных подписок на Теле2 подходит владельцам смартфонов на базе Android и iOS, которые скачали мобильное приложение. Авторизация в системе проводится по тому же паролю и номеру телефона, что и при входе в личный кабинет на сайте.

Интересный момент!Достаточно раз установить приложение и войти в систему, чтобы все последующие разы не вводить пароль и логин повторно (при условии, что клиент пользуется мобильным трафиком в рамках пакета).

После входа нужно перейти в раздел «Тарифы и Услуги», затем в «Управление», где просмотреть подключенные подписки и снять галочку напротив неиспользуемых. В меню прописывается наименование услуги и ее суточная стоимость.

Обращение к консультанту или визит в офис оператора

Посещение офиса оператора tele2 – вариант самый долгий, но гарантированный. Помимо телефона при себе потребуется иметь:

• Паспорт. Подтверждает личность обратившегося человека, должен принадлежать абоненту, на имя которого оформлена сим-карта.
• Доверенность. Для случаев, когда человек действует от имени близкого или родственника и помогает ему избавиться от платных подписок.

Обязанность сотрудника компании – предоставить по запросу исчерпывающую информацию относительно активных на момент обращения подписок. Минус метода заключается в необходимости тратить время на подход в ближайший офис, зато оператор быстро деактивирует все ненужные опции.

Периодически проверять, не изменился ли список нужных услуг можно посредством звонка оператору на 611 (номер актуален только для действующих абонентов Теле2). С городского телефона номер для связи 8 (495) 97-97-611. После соединения оператор расскажет об условиях тарифа и активированных платных услугах, а также о способах отключения.

Как отключить платные подписки на Теле2?

Абоненты могут отключить подписки на Теле2 можно бесплатно любым из доступных способов:

Реклама

• Проше всего отключить все платные подписки Теле2 разом с помощью специального USSD-запроса. Отправьте команду *152*0#вызов и дождитесь сообщения об успешном завершении операции.
• Отказаться от использования платных подписок можно через Личный кабинет, доступ к которому предоставляется на сайте оператора. Зайдите в свой кабинет Теле2 и перейдите в раздел «Тариф и услуги» – «Управление подписками». Здесь же можно будет и отключить подключенные услуги.
• Удалить подписки можно с помощью мобильного приложения «Мой Tele2» – настройки находятся в разделе «Подключенные услуги».

Также отключить подписки можно лично в офисе Теле2 или обратившись за помощью к специалисту абонентской службы.

Сервис антиспам SMS

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Существуют также бесплатные подписки Теле2 – они не расходуют средств, однако постоянно присылают сообщения. На телефон регулярно приходят рекламные SMS, что может заметно отвлекать. Отключить их описанными методами невозможно, поскольку они не относятся к провайдеру. Однако у мобильного оператора есть специальная функция – «Антиспам-SMS». Она предоставляется и подключается бесплатно. Активировать ее можно в личном кабинете.

p, blockquote<dp>28,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>29,0,0,0,0—>

Добавлять номера в нежелательный список можно самостоятельно с помощью сообщений на номер 345, в котором нужно указать телефон или имя абонента. После этого SMS от этого человека или компании приходить перестанут.

p, blockquote<dp>30,0,0,0,0—>p, blockquote<dp>31,0,0,0,0—></dp></dp></dp></dp></dp>Используемые источники:

• https://cabinet-tele2.ru/как-отключить-подписки-на-теле2/
• https://protele2.info/faq/kak-proverit-podpiski/
• https://kakoperator.ru/operators/kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2
• https://zvondozvon.ru/operator/tele2/podpiski-tele2
• https://tariftele2.ru/uslugi/kak-otklyuchit-podpiski.html
• https://kakpozvonit.ru/tele2/uslugi-tele2/kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2.html
• http://howtocalls.ru/tele-2/kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2
• https://tele2wiki.ru/kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2
• https://wirelesscover.ru/operator/tele2/swith-off-subscription