Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 136

Активация viber с qr кодом и без на телефоне, пк, планшете — реальная помощь

Установка Viber на смартфон

Проверим технические возможности мобильника для установки Вайбера:

  • операционная система на Android не ниже 3.0;
  • память не менее 1Gb ОЗУ;
  • есть динамик, микрофон, фронтальная камера (для селфи);
  • подключен Интернет или Wi-Fi.

Если ваш девайс периодически при перезагрузке заявляет, что он «iPhone», «Android», «Android и BlackBerry», значит, путь к Вайберу для вас открыт — это точно ваша связь!

Внимание! Кнопочные телефоны, типа Nokia, не подойдут

Шаг 1. Ищем приложение

Для разных операционных систем существует своя адаптированная версия Viber. Где искать:

  1. Android — Google Play Маркет.
  2. iPhone OS — интернет-магазин AppStore.
  3. Windows Phone — онлайн-магазин Windows Marketplace.
  4. BlackBerry — инет-магазин BlackBerry World.

  Как посмотреть кто лайкнул сообщение в Вайбере с телефона

Большинство абонентов сотовой сети пользуется смартфонами с операционной системой андроид, на него и установим Viber.

Вариант 1. Зайти в онлайн-магазин можно через кнопку «Меню». Она открывает все программы, которые работают в вашем смартфоне. Среди них находим значок GooglePlay Маркет.

Вариант 2. Значок Google обязательно есть на экране мобильного, любой поиск идет через него. Касаемся иконки — появляется поисковая строка.

otkryt-googleplay.png

Открываем его, двигаем пальцем ленты со значками различных приложений, находим картинку белой телефонной трубки на синем фоне — это иконка Вайбера.

Шаг 2. Скачиваем Вайбер в смартфон

Нажав значок Вайбера, получаем предложение «установить приложение»: щелкаем зеленую кнопку «Установить», ждем, когда полоска над кнопкой заполнится зеленым цветом, следом появляется зеленая кнопка «Открыть», которую нужно нажать. Начинается инсталляция — установка.

otkryt-vayber.png

Шаг 3. Активация

  1. Открываем приложение, оно радует приветствием «Добро пожаловать» и нажимаем «Продолжить».prodolzhit-registratsiyu-nomera.png
  2. Вводим в появившееся окно номер своего телефона, страну проживания (может определиться автоматически). Проверяем и подтверждаем номер, жмём «Продолжить».vvesti-nomer-telefona-1.png
  3. На телефон придёт звонок-вызов от Вайбера, нажимаем зелёную трубку, и код подтверждения появится в строке. Программа активирована.
  4. После активации открывается окно, где нужно написать имя, добавить фото (не обязательно). Синей кнопкой «Продолжить» переключаем экраны, добавляем при желании информацию о себе, либо жмем кнопку «Пропустить». Разрешаем программе работать с аудио, видео, фото.
  5. Следом откроется телефонная книга со всеми вашими контактами, где обладатели Вайбера высветятся в общем списке. Можно звонить, писать СМС.

После установки приложения на свободном месте экрана сотового появится значок Вайбера, через который вы будете заходить в программу. Его можно переставить на удобное вам место на дисплее

Программный конфликт

Если Вибер не активируется на Андроиде, попробуйте выполнить следующую последовательность действий:

  1. Очистите кэш. Откройте настройки, перейдите в пункт «Приложения», найдите Вайбер. В описании последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Очистить кэш». Перезагрузите устройство.
  2. Поменяйте язык интерфейса приложения. Откройте настройки, перейдите в раздел «Общие», откройте меню «Языки» и выберите английский. У многих пользователей, столкнувшихся с ошибкой, после изменения языка процедура регистрации проходила без проблем.
  3. Если при повторной попытке приложение пишет «Ошибка регистрации», удалите мессенджер. Откройте мобильный браузер, перейдите на страницу Viber и скачайте инсталлятор на устройство. Повторите действия.

Почему не приходит код активации viber или смс на телефон

Клиенты мессенджера часто жалуются на то, что при активации вайбера не приходит код активации.

01-1.jpg

Причина обычно кроется в проблемах работы телефона или невнимательности пользователя:

  • номер отключен или заблокирован. Чтобы подтвердить или опровергнуть эту версию, достаточно кого-либо попросить позвонить на ваш номер или отправить сообщение;
  • не работает интернет. Для проверки подключитесь к другой сети;
  • вы находитесь за границей, а роуминг отключен. При пользовании телефоном на android, найдите опцию «Мобильные сети» и включите роуминг. Если вы пользуетесь iPhone, убедитесь, что подключен роуминг для передачи данных и голосовой связи;
  • при регистрации указан неверный телефонный номер. Проверьте, что вы не ошиблись с вводом, не написали лишних нулей или других цифр;
  • вибер на вводимый аккаунт был ранее зарегистрирован, смс уходит на прежнее устройство.

Впрочем, иногда активировать приложение невозможно из-за временных проблем в его работе. Сервер просто не отправляет сообщения. Делать в этой ситуации ничего не нужно, достаточно подождать, и проблема решится.

Способы решения проблемы

Мы добрались до ключевого момента по теме нашей статьи – устранение неполадки, которую пользователь может обозначить как «не могу активировать Вайбер на андроид или IOS».

Что нужно проверить

Отсутствие интернет-соединения.

Вам уже известны возможные ответы на вопрос, почему не приходит смс с кодом подтверждения Вайбера.

Остается удостовериться в их наличии и применить к вашей ситуации:

  1. Проверьте наличие трафика, Интернет-связи, скорость соединения.
  2. Посмотрите, правильно ли введена информация о стране и цифры вашего мобильника.

Запрос отправки

Вы убедились, что с соединением все в порядке, данные введены правильно. Самое время повторно запросить код активации по смс. Для этого нужно нажать на кнопку «Отправить снова».

Голосовая активация

Выполнив положенные инструкции, но так и не получив заветного сообщения с паролем, можно воспользоваться опцией голосовой активации мессенджера. Нажмите на «Голосовая активация» под полем ввода кода. В течение нескольких минут вам позвонят, и автоматический голос продиктует четырехзначное число, которое необходимо будет ввести в соответствующую графу.

Переустановка приложения

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения проблемы с активацией аккаунта в Вибере не помог, попробуйте переустановить программу. Удалите мессенджер со своего устройства и скачайте заново через iTunes для айфонов и в Play Market для смартфонов на базе Андроид.

Также попытайтесь скачать более старую версию мессенджера (если вдруг новая оказывается несовместимой с ПО вашего устройства). Ранние вариан-ты Вайбера можно найти в Интернете. Главное, читайте комментарии, смот-рите на оформление сайта, чтобы не скачать вредоносную программу на свой телефон.

Альтернативные методы

Перезагрузка смартфона.

Если испробовали все предложенные варианты, остается лишь следующее:

  1. Перезагрузить смартфон.
  2. Связаться с другими пользователями Вибера и уточнить вопрос об исправности работы мессенджера. Вдруг, это какая-либо глобальная техническая неполадка на сервере.
  3. Обратиться с проблемой в службу поддержки через официальный сайт https://www.viber.com/ru/:
    1. Листните страничку в самый низ.
    2. В графе «Viber» отыщите ссылку «Поддержка» и перейдите по ней.

QR-код для активации десктопной версии

В мессенджере на компьютере активация происходит иначе. Когда установочный файл загружен, и произведена инсталляция Viber, нужно запустить его на ПК.

На экране вы увидите штрих-код. Чтобы синхронизировать компьютерную версию со смартфоном, нужно отсканировать этот код мобильником.

Как это сделать?

  1. Запустите Вайбер на гаджете.
  2. Нажмите «Еще».
  3. В правом верхнем углу увидите иконку QR-кода. Щелкните на нее.
  4. Появится QR-сканер. Наведите объектив смартфона на штрих-код, открытый на экране ПК.
  5. Готово! Компьютерная версия активирована.

Теперь вы знаете, что делать, если вайбер не активируется на телефоне. Помните, что безвыходных ситуаций не бывает. На серверах приложения тоже могут случаться технические сбои. Если у вас установка мессенджера не «горит», то лучше подождать пару-тройку часов, пока проблема решится самостоятельно. Не нужно паниковать или принимать радикальные меры.

Вайбер пишет что: «Нет подключения к интернету», решение проблемы

pochemu-viber-ne-podklyuchaetsya-k-seti2.jpg

Вайбер представляет собой популярный мессенджер, при помощи которого пользователи могут совершать переписку, видеозвонки, а также обмен различными данными. Только на этом все функции популярного мессенджера не заканчиваются. В Вайбере имеется множество иных опций, которые обязательно оценит каждый пользователь. Однако не редко в ходе пользования мессенджером появляется сообщение «нет подключения к интернету». При возникновении такого сообщения нужно устранить неполадки, чтобы продолжить пользоваться Вайбером.

Почему возникает сообщение об отсутствии интернета

Если мессенджер Viber выдаёт сообщение о том, что нет подключения к сети, значит, этому способствуют соответствующие факторы. К таковым факторам относятся:

  1. Исчезновение сети, к которой был подключён телефон для соединения с интернетом.
  2. Функционирование мессенджера выполняется через определённую сеть.

Причин возникновения такой проблемы не много, и для их устранения обычно требуется немного времени. Кроме того, каждый пользователь может самостоятельно разрешить проблему, если только её причиной является отсутствие подключения. Известны также случаи, когда подключение отсутствует по причине неисправности мобильного устройства.

Способы разрешения проблемы

Почему же Вайбер пишет «нет подключения к интернету», можно разобраться самостоятельно. Первоначально нужно обратить внимание, когда же возникает сообщение об ошибке. Часто причиной этому способствует удалённость от сети Wi-Fi. Не редкостными являются перебои с сетью Wi-Fi или мобильным интернетом. Разберёмся, как устранить ошибку.

Проверка при помощи меню мобильного устройства

Чаще всего пользователи пользуются мобильным интернетом, так как доступ к сети Wi-Fi имеется не в любой точке. Для проверки исправности функционирования мобильного интернета, через который функционирует Viber, необходимо выполнить такие манипуляции:

  • Открыть меню настроек телефона, после чего убедиться в том, что мобильное подключение интернета включено.
  • Если функция включена, то следует её выключить, после чего через 1 минуту повторить подключение. Если после повторного включения вайбер выдаёт ошибку «нет подключения к интернету», значит необходимо открыть любой браузер на телефоне, после чего убедиться, что он загружается.
  • Если браузер не загружает начальную страницу, значит проблемы с мобильным подключением. Причиной тому может быть отсутствие мобильной сети или перебои в работе мобильного оператора. Причина может также скрываться в неисправности телефона, устранить которую можно путём перезапуска мобильного устройства.

Обычно сразу после перезапуска телефона работа мобильного интернета налаживается, и можно продолжать использование популярного мессенджера. Если же после перезапуска наблюдается появление повторной ошибки, тогда вы можете обратиться к менеджеру на сайте, который поможет разобраться с возникшей проблемой.

Читайте также:  3 способа просмотра пароля вместо точек в браузере

! Редко причинами неисправности являются неполадки с самим мессенджером. Для исправления ошибки подключения к интернету может потребоваться повторная установка приложения.

Если имеется доступ к сети Wi-Fi, то с его помощью можно не только возобновить соединение, но ещё и убедиться в том, что проблема отсутствия интернета скрывается в мобильной сети. Чтобы мобильное устройство подключилось к сети Wi-Fi, нужно отключить «Мобильный интернет», после чего нажать соответствующую опцию в меню настроек.

Обычно при наличии доступа к сети Wi-Fi устранить отсутствие подключения к интернету в Вайбере удаётся без проблем.

Обращение в службу технической поддержки

Ко второму варианту устранения неисправности следует прибегать только в случае, если первые вышеизложенные действия не привели к получению положительного результата. Суть второго способа заключается в выполнении следующих действий:

  • Зайти на официальный сайт Viber, после чего перейти в раздел «Поддержка».
  • В следующем разделе необходимо отыскать пункт «Свяжитесь снами».
  • После этого откроется форма заявки для связи, которую следует заполнить.

Эту процедуру удобно проводить с компьютера. В сообщении следует подробно описать проблему, а также прикрепить скриншоты. Однако к такому способу устранения неисправности приходится прибегать крайне редко, так как, обратившись к менеджеру сайта, вы сможете быть уверены в разрешении проблемы.

Вайбер не синхронизирует контакты

Обычно после скачивания приложения на андроид или айфон Viber в автоматическом режиме находит, переносит в базу данных контактные номера из телефонной книги. Но иногда случаются сбои. Если приложение не спешит синхронизировать контакты, убедитесь, что:

  • есть Интернет;
  • прошло достаточно времени, чтобы приложение успело обработать телефонную книгу гаджета;
  • номера начинаются с кода страны, где живет абонент ( в случае с Россией это «+7»).

По какой бы причине ни случился баг, исправить ситуацию несложно. Попробуйте обновить книгу контактов в смартфоне. Если не синхронизируется два-три контакта, стоит удалить их из памяти смартфона и ввести заново – часто после таких действий программа видит номера, переносит их в базу. Если принятые меры не помогли, удалите приложение Вайбер и через десять минут скачайте программу заново.

pochemu-ne-rabotaet-vajber.jpg

Нестабильная работа приложения, некорректное выполнение некоторых действий

Выше перечислены самые простые и легко устранимые неисправности приложения. Но возникают и другие ошибки, которые диагностировать и устранять не всегда легко.

Проблемы бывают разными:

  • Вайбер перестал отправлять сообщения пользователям (всем), но принимать сообщения можно от любых контактов без осложнений;
  • при выполнении стандартных действий приложение постоянно тормозит, сбрасывается;
  • Вайбер не работает, а Интернет есть. Мессенджер сообщает, что интернет-подключение отсутствует.

В каждом из этих случаев нельзя ответить сразу, почему не работает Viber на телефоне, айфоне, персональном компьютере. Но не спешите расстраиваться, возможно, что простые действия помогут справиться с багом.

Перезагрузка

Используйте простой метод восстановления работоспособности программ – перезагрузка мобильного устройства (компьютера). Если нужно перезагрузить телефон:

  1. просто удерживайте кнопку выключения гаджета до момента, пока на экране не высветится меню;
  2. затем выберите опцию «Перезагрузка».

Перезагружать компьютер не сложнее. Можно банально выключить устройство и через десять секунд снова включить. Или:

  1. нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана;
  2. выберите из появившегося меню опцию «Перезагрузить».

Переустановка

В случае, если перезагрузка устройства не помогла и Вибер не работает по-прежнему, стоит задуматься о переустановке приложения. Первый шаг – удалить мессенджер. Сделать это несложно:

  1. зайдите в список установленных приложений на гаджете,
  2. найдите название программы, Viber,
  3. выберите его и активируйте кнопку «Удалить».

Придется подождать две-три минуты, пока приложение будет удалено с устройства (возможно, понадобится перезагрузка смартфона или компьютера). После того, как программа удалена, можно переустанавливать приложение заново – используйте для поиска программы только проверенные источники: freesoft.ru, сайт разработчика или маркеты (App Store, Google Market), в противном случае есть риск подцепить вирус.

pochemu-ne-rabotaet-vajber-na-telefone2.jpg

На компьютере без телефона

Для активации приложения на пк нужен смартфон и телефонный номер. Однако в некоторых ситуациях мессенджер можно перехитрить.

02.jpg

Если вы используете кнопочный телефон или не хотите устанавливать вайбер на обычный мобильный, загрузите и поставьте на пк мессенджер и эмулятор андроида, например, Bluestacks.

Для iOS таких приложений не существует.

После завершения установки требуется ввести номер телефона, страну, а полученный цифровой код прописать в окне вайбера. Если открылся QR-код, приложение работать не будет. Недостаток этого способа заключается в том, что, если viber уже использовался на каком-то устройстве, данные учетной записи синхронизированы не будут.

Бывают и такие ситуации, когда человек не хочет показывать свой номер. В этом случае можно воспользоваться приложениями для создания виртуальных номеров, например, Telphin. Другая программа — Onlinesim.

Почему Вайбер не активируется. Причины проблемы и что делать

Иногда происходит сбой активации. Программа не открывается или выдает ряд ошибок.

Причины этого разные, однако самые распространенные следующие:

  1. Неправильно указанный номер. Тщательно проверьте введенные цифры и код страны. Не дублируйте последний, так как он указывается автоматически.
  2. Оператор находится в роуминге. За границей функции оператора сотовой связи ограничены. Снять ограничения можно в настройках, однако тогда за входящие звонки будут взиматься деньги. Активация в этом случае доступна только с помощью смс, получать которые можно бесплатно. Чтобы избежать проблем, подключите аппарат к Wi-Fi.
  3. Отсутствие соединения с Интернетом. Плохое соединение не позволят совершать даже элементарные операции. Перезагрузите сеть, телефон.
  4. К номеру уже привязан Вайбер. К одному номеру невозможно привязать два аккаунта. Попытайтесь вспомнить пароль к уже существующему аккаунту или возобновить его.
  5. Неактивный номер. Если номер только что приобретен, но еще не активирован –  приложение не зарегистрирует аккаунт. Для начала введите в действие сим-карту, выполнив ряд несложных операций (звонок, отправка смс, подключение Интернета). Такая проблема будет с номером, у которого истек срок использования. Это случается в том случае, если счет сим-карты не пополняется в течение одного года. Активация сим-карты.
  6. Ошибка: registration can t be completed вайбер – «регистрация не может быть завершена». Это свидетельствует о том, что программа не завершает действие по технической причине (сбой работы системы, приложение не обнаруживает сервер на устройстве пользователя, неактивный программный код, обновление версии на сервере производителя). Такое случается при регистрации на планшете или компьютере с номером другого устройства. В этом случае нужно повторить попытку через некоторое время, возможно – пересмотреть настройки или подтвердить регистрацию с помощью сканирования фото (QR).
  7. Пиратская версия. Устанавливать программу необходимо с официального сайта разработчиков. Даже в Play Маркет и App Store может находиться пиратская версия. Поэтому зайдите на сайт разработчика, выберите версию для устройства. Только после этого загрузите приложение.
  8. Не приходит код. Изначально проверьте указанный номер. Если с ним все в порядке – повторите запрос через несколько минут или выберите подтверждение с помощью звонка. Если оба варианта не работают – повторите запрос через несколько минут или часов.
  9. Неверный код. Подтверждение пришло, однако приложение считает его неверным. Это сбой, решить который могут только сотрудники технической поддержки. В этом случае повторите попытку через несколько часов.
  10. Отключена возможность получать сообщения и звонки на телефон. В некоторых моделях смартфонов есть ограничитель для работы приложений. Чтобы снять запрет, зайдите в «Настройки» – «Установленные приложения». Найдите Вайбер и откройте. В разделе «Разрешения» и «Управление разрешениями» подтвердите возможность использовать смс, звонки. Также очистите кэшированную память. Это позволит ускорить производительность аппарата и избежать зависаний.
  11. Два вайбера на одном телефоне. Из-за этого происходит сбой отправки кода для активации.

Используйте четыре уникальных совета, которые подходят к большинству проблем:

  1. Проверьте номер, указанный в системе. Тщательно пересмотрите код страны, код оператора сотовой связи.
  2. Проверьте подключение к Интернету. Обратите внимание на настройки, скорость передачи данных (для этого в смартфоне есть специальная функция «Изображать скорость сети») и подключение к провайдеру. Проверка подключение к Интернету.
  3. Пересмотрите особенности роуминга. Уберите запреты, ограничения. Для этого зайдите в настройки телефона – «СИМ-карты и мобильные сети» – «Интернет роуминг». При нажатии на функцию «Роуминг» выберите особенность передачи данных – всегда, для исключений – никогда.
  4. Измените настройки самого смартфона, планшета. Разрешите приложениям совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом. Для этого в настройках выберите раздел «Системные приложения», далее «Сервис» – «Разрешения» – «Разрешения приложений», найдите Вайбер. Активируйте все пункты.

Если даже после этого выдается ошибка – обратитесь к службе технической поддержки. Отправлять запросы можно независимо от времени суток.

Сообщения отправляются не всем пользователям

Если вы легко и свободно можете писать и отправлять сообщения большей части контактов, но один или два-три контактов недоступны, скорее всего, некоторые пользователи просто заблокировали прием посланий с вашего аккаунта.

Не всегда это происходит по злому умыслу или как следствие обиды, иногда, пытаясь разобраться в возможностях программы, пользователь совершает ошибку, случайно заносит контакты в черный список. Если понимаете, что собеседник не мог обидеться, думаете, блокировка случайна, мы рекомендуем связаться с владельцем контакта альтернативным способом (просто позвонить, отправить СМС-сообщение) и уточнить причину блокировки.

Активация Вайбер на телефоне и компьютере

Современная технология собрала в этом продукте VOIP-связи массу плюсов для потребителя:

  • даже при медленном Интернете идёт хороший четкий звук;
  • СМС улетает к адресату моментально;
  • очень экономно тратит энергию батареи;
  • не нужны пароли;
  • даёт возможность бесплатно общаться с родными и друзьями в любой точке планеты, куда дотянулась Всемирная паутина Интернета. Конечно, если и у них есть Вайбер.

Веские доводы в пользу установки Вайбера приняты, начинаем разбираться с установкой и активацией

Прочие возможности

В том случае, если ничего из предложенных вариантов не помогло, не стоит огорчаться. Попробуйте перезагрузить устройство и начать все заново. Это действие может устранить массу «нерешаемых» задач.

Попробуйте переустановить программу полностью. Возможно, характеристики устройства не позволяют установить самую новую версию «Вайбер». Проверьте один из более старых вариантов.

И также существует автоматическая блокировка программы. Она срабатывает после трех неудачных попыток ввести ключ. Приложение просто заблокирует вас на сутки. Отложите активацию до следующего дня.

Последнее, что можно предпринять – это обратиться в техническую поддержку. Для этого потребуется заполнить предложенную форму, подробно описав свою ситуацию. Только делать это нужно на английском языке. Для перевода можно воспользоваться онлайн-переводчиком.

sboj-aktivacii.jpg

Что это за код

«Вайбер» отличается от многих аналогов высокой степенью безопасности. В процессе установки не нужно указывать личные данные. Не привязывается программа к электронной почте, через которую мошенники могут взломать аккаунт.

Профиль в мессенджере привязывается только к телефону. В процессе установки потребуется указать лишь свою страну и телефонный номер. На него придет специальный код, который позволит активировать свой профиль. К сожалению, некоторым не приходит смс с кодом на указанный номер. А без данного кода невозможно завершить регистрацию программы. Приходится искать причины, почему так происходит.

Что делать при ошибке в активации

Ошибка an error has occurred during the viber activation process зачастую при проблемах на сервере Viber и означает «Регистрация не может быть завершена». Такая ошибка при регистрации в Вайбере обычно связана:

  • установлена устаревшая версия мессенджера;
  • используется неофициальная версия Viber;
  • ошибка или сбой на сервере;
  • ведутся технические работы на серверах.

oshibki-v-telefone.jpg

Что делать? Обновите Вайбер до последней версии, попробуйте установить официальную версию Viber через Play Маркет или AppStore, повторите операцию через несколько часов. Обычно работы на сервере не занимают много времени, повторите попытку через некоторое время, Вайбер должен заработать.

Если Вайбер постоянно выдает ошибку, попробуйте указать другой свой номер телефона при регистрации. Возможно, указанный номер был заблокирован по разным причинам и поэтому мессенджер не активируется.

Используемые источники:

  • https://xn—-8sbdcrw5aw.xn--p1ai/help/viber-how-to-activate-the-phone
  • https://brit03.ru/os/support-viber-com-oshibka-pri-registracii.html
  • https://nashkomp.ru/viber-ne-prinimaet-kod-aktivatsii
  • https://vibir.ru/faq/ne-prihodit-sms-s-kodom-aktivatsii-viber
  • https://nashkomp.ru/aktivatsiya-viber
  • https://vibir.ru/faq/oshibki-pri-aktivatsii-viber-na-telefone

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации