Содержание
Частным лицам
|
|
О банке
|
Скачать мобильное приложение Банка Россия
Официальное приложение АБР ДИРЕКТ, выпущенное Банком Россия для пользователей IOS и Android, представляет собой полноценный личный кабинет в смартфоне. Установить мобильное приложение физические лица могут бесплатно в электронных маркетах Apple AppStore и Google Play Market.
Доступ ИП и юридических лиц к услугам в смартфоне обеспечивает подсистема «Мобильный Business Client» для пользователей IOS и Android. Кроме этого, существует PDA версия, предназначенная для входа через мобильный браузер.
В мобильном приложении iBank2 Business для системы iBank2 пользователи могут только просматривать информацию по открытым банковским продуктам. В связи с тем, что система требует специальное программное обеспечения, полноценное управление продуктами производится только с персонального компьютера.
Вход в личный кабинет производится по основной учетной записи, дополнительная регистрация для работы со смартфона или планшетного устройства не требуется. Если пользователь планирует регулярно использовать приложение, рекомендуется заменить способ входа на пин-код.
Условия использования
Приложение доступно для держателей карт банка, которые заключили договор комплексного обслуживания. Такой договор можно заключить онлайн, после чего клиент будет перенаправлен на форму регистрации в интернет-банке. На официальном сайте банка можно узнать всю подробную информацию о работе личного кабинета и его возможностях, а также о приложении ABR Direct. При возникновении сложностей в процессе регистрации или установки приложения всегда можно обратиться к специалистам контактного центра.
Преимущества мобильного банка
Основные преимущества приложения состоят в легкости его настройки и использования.
- Клиент может войти в систему в любое удобное время из любой страны мира и самостоятельно провести все необходимые операции по своему счету.
- Открыть вклад можно без посещения отделения банка.
- Доступны услуги «Автобаланс» и «Длительное поручение» для автоматического поддержания баланса, управления средствами и проведения платежей по поручению.
- Можно настроить уведомления о получении штрафов или, например, оплачивать налоги.
- Можно найти ближайший банкомат.
Телефон горячей линии АБР
Работая в личном кабинете, каждый клиент имеет возможность обратиться к представителю банка за помощью. Существуют следующие актуальные номера телефонов:
- 8(800)1001111
- 8(800)5003322
Все звонки бесплатные с любого телефона.
Контактный отдел банка работает в режиме 24/7. Если же вопрос не срочный, можно воспользоваться альтернативными способами, благодаря которым можно связаться с сотрудниками банка:
- заполнить форму для обратного звонка на сайте;
- отправить сообщение на электронную почту учреждения.
Может быть интересно: ТКБ банк личный кабинетPowered by
Возможности приложения
Приложение дает возможность пользователям получить доступ к таким же функциям, как и при входе в личный кабинет на сайте банка. При подключении сервиса выдается логин и пароль, которые необходимы для входа. Для дополнительной безопасности нужно также получить смс-код. Система обслуживания ABR Direct позволяет клиентам банка самостоятельно проводить финансовые операции в сети Интернет. Таким образом можно осуществлять различные платежи, переводить средства с карты на карту, открывать вклады, получать информацию о состоянии счета и многое другое. Востребованной функцией в приложении является возможность онлайн оплаты услуг мобильной связи и жилищно-коммунальных услуг. Предоставляется возможность выполнить денежный перевод по сохраненному шаблону, в том числе на карты других банков. Также через данное приложение доступна функция блокировки и разблокировки карты.
Вход в личный кабинет Банка Россия
Кредитная организация использует в обслуживании современные информационные технологии, а именно электронную систему расчетов и интернет банкинг в частности. ABR ДИРЕКТ физлицам и ABR БИЗНЕС ИП и юрлицам – это полноценная и универсальная программа обслуживания, разработанная для управления финансовыми продуктами на персональном компьютере или смартфоне.
АБР ДИРЕКТ предоставляет:
- Информационные операции: получение инфо об остатках денежных средств, об открытых банковских продуктах и выпущенных пластиковых картах, о проведенных операциях по продуктам;
- Сервисные операции: оформление виртуальной карты Банка Россия с платежной системой MasterCard или VISA International, управление безопасностью пластиковых карт, управление дополнительными сервисами;
- Финансовые операции: перевод денежных средств между счетами физлица и других лиц в российской и иностранной валюте.
Онлайн обслуживание в формате ДБО помогает выстраивать коммуникацию между кредитной организацией и конечным потребителем. Программа АБР ДИРЕКТ обеспечивает моментальную передачу информационных сообщений и электронных документов соответствующему сотруднику, что существенным образом экономит временные ресурсы клиента для обращения в офис кредитной организации.
Вход в онлайн банкинг Банка Россия осуществляется с официального портала кредитной организации или по прямому адресу:
- В браузере напечатать адрес электронного портала https://abr.ru/ и навести курсор на раздел «Частным клиентам», выбрать в выпадающем списке «Банковское обслуживание»;
- Кликнуть по активной строке «Войти в интернет банкинг» и выбрать тип учетной записи «Для физлиц»;
- В полях «Логин» и «Пароль» напечатать соответствующую информацию и нажать «Вход».
АБР БИЗНЕС, онлайн банкинг для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, работает в трех форматах: iBank2, BS-Клиент, BS-Клиент CORRECT. Первый формат iBank2 — это, так называемая, «толстая» программа, которая требует предустановленного ПО на компьютере пользователя. В ней ИП и юридические лица могут получить полное обслуживание. BS-Клиент и BS-Клиент CORRECT – стандартная и обновленная формы личного кабинета. Полнофункциональное программное решение не отличаются от iBank2 списком операций, но в отличие от iBank2, она предоставляет полноценную мобильную версию.
Вход в онлайн банкинг Банка Россия:
- В браузере напечатать https://abr.ru/corp/remote-services/ и кликнуть «Войти в интернет банкинг». Выбрать тип учетной записи «Для юрлиц» и формат личного кабинета;
- При использовании iBank2 выбрать «Интернет банкинг», указать филиал кредитной организации и кликнуть по баннеру «Вход в интернет банкинг». Подготовить ПК к работе в соответствии с требованиями iBank2 и осуществить вход;
- При использовании второго формата, напечатать имя пользователя и секретный код, кликнуть по баннеру «Продолжить» и подтвердить операцию кодом из sms сообщения.
Чтобы связаться с технической поддержкой Банка Россия, клиенты могут обратиться по телефону 8-800-100-11-11, с бесплатным звонком на территории Российской Федерации. А при нахождении за пределами страны – использовать электронную почту 3356525@abr.ru.
Банк Россия ABR DIRECT- вход в личный кабинет
Онлайн банкинг, доступный пользователям Банка Россия, предназначен для дистанционной работы с финансовыми операциями. Благодаря собственному профилю клиенты могут проводить операции со счетами, картами и иными банковскими продуктами. Для того чтобы пользоваться сервисом, необходимо иметь доступ к услуге интернет-банка.
Для входа в личный кабинет нужно перейти на официальный сайт АБР и в верхнем правом углу сайта кликнуть на «Войти в интернет-банк»:
Вход в интернет-банк на официальном сайте банка Россия
Системой будет предложено два доступных типа кабинета:
- ABR Business для юридических лиц;
- ABR Direct для физических лиц.
Выбор кабинета для физических лиц
Обычному пользователю необходимо выбрать вариант «для физических лиц». Откроется страница, в которой будут поля для ввода пароля и логина. После ввода этих данных нужно кликнуть на клавишу «Войти». Откроется специальное окно, в которое нужно будет вписать код из SMS-сообщения, поступившего на ваш девайс. Присланный код действует только один раз.
После осуществления вышеуказанных процедур клиенту АБР будет доступна личная страничка. В личном профиле представлен следующий функционал:
- просмотр выписки по картам и счетам;
- оформление заявлений на кредитование;
- блокировка существующих карт;
- выпуск обновленных пластиковых карт;
- общие сведения обо всех продуктах банка;
- актуальные курсы валют;
- подключение вспомогательных услуг по картам;
- денежные трансферы между собственными картами/ счетами и картами других банковских учреждений;
- управление остатком финансов при помощи услуги «Автобаланс»;
- проверка существующих задолженностей;
- информация о ближайших банкоматах и филиалах АБР;
- открытие вклада без реального посещения филиала банка;
- оплата различных услуг, среди которых: ТВ, интернет, услуги коммунальных сетей, мобильная связь и иные платежи;
- просмотр графика погашения средств, взятых в кредит и услуга «Кредитный отчет»;
- обратная связь с представителями банка.
Может быть интересно: ДОМ.РФ личный кабинет АИЖКPowered by
Важно: все операции, которые проводятся в личном кабинете, необходимо подтверждать кодом, который разово приходит на мобильный, указанный при регистрации. Для удобства пользования банкингом в онлайн режиме нужно держать телефон под рукой.
Стоит отметить, что на многие операции, совершаемые в интернет-банкинге, установлен лимит. К примеру:
- по денежным переводам – не более 600 000 руб./день;
- по оплате услуг – не более 30 тысяч руб./день.
Переводы финансовых средств внутри собственных карт и счетов не имеют ограничений.
Возможности
С помощью представленной утилиты пользователи могут отслеживать баланс в режиме онлайн. При необходимости можно запросить выписку по счету в электронном варианте.
Есть возможность совершать различные переводы как внутри банка, так и клиентам других финансовых учреждений. Отметим, что юзерам предоставляется подробная история транзакций.
Кроме того, пользователи могут оплачивать различные услуги, в том числе сотовую связь, интернет, телевидение и налоговые сборы. В случае утери банковской карты, ее можно мгновенно заблокировать.
Дополнительно клиенты могут читать различные новости, связанные с финансовым учреждением, а также обратиться в службу поддержки по указанным контактным данным.
Используемые источники:
- https://abr.ru/app/
- https://banks-cabinet.ru/abr.html
- https://bank-rossija-lk.online/abr-direct/
- https://bank-cabinet.ru/lichnyj-kabinet-banka-rossija.html
- https://appps.su/bank-rossiya