Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 18

Czech Airlines: регистрация на самолет в интернете и в аэропорту

Общие правила регистрации на рейсы Чешских авиалиний

Регистрацию на самолет Czech Airlines можно пройти в зале аэропорта у специальных стоек регистрации либо у киосков самообслуживания. CSA, как и многие другие современные авиакомпании, предлагает свои клиентам услугу онлайн регистрации на рейс.

Чтобы пройти регистрацию на авиарейс, пассажиру понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт либо свидетельство о рождении для ребенка до 14 лет), билет на самолет, заграничный паспорт и виза. Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят в самолет.

Внутренние рейсы

Регистрация на внутренние авиарейсы обычно проходит быстро, но, чтобы сэкономить время и избежать возможных очередей, лучше воспользоваться услугой онлайн-регистрации.

Международные рейсы

Чтобы совершить перелет по международному маршруту, пассажир, помимо стандартной процедуры регистрации, должен пройти таможенный и пограничный контроль. При перевозке домашнего животного также придется пройти фитосанитарный контроль. Вам также может быть интересно – правила перевозки животных в самолете по России и за границу.

Все эти предполетные процедуры проводятся в международном терминале аэропорта и требуют значительно больше времени, чем регистрация на внутренний рейс.

Условия перелетов

Ручная кладь включает необходимые предметы, документы, лекарства, ценности. Бизнес-класс дает право провоза двух мест ручной клади. Одно место не должно превышать габаритами 55х45х25 см. Для ручной клади отводятся боксы над головами пассажиров.

Регистрируемый багаж допускается до 23 кг в эконом-классе и 2 места по 32 кг максимум в бизнес-классе.

Животные перевозятся в багажном отсеке. Кошку или собаку можно перевозить в салоне в специальном контейнере. Собаки-поводыри провозятся бесплатно. В любом случае необходима ветеринарная справка.

Особые условия предусмотрены при перелетах с детьми:

  • Дети до 2 лет могут находиться на коленях взрослого пассажира, занимать отдельное место на своем автокресле (только сертифицированное оборудование), в детской кроватке при весе до 11 кг (только для Airbus). Ручная кладь провозится бесплатно при наличии отдельного места, автокресло провозится бесплатно. Один взрослый пассажир может провозить максимум двух детей до 2 лет, причем у одного из них должно быть отдельное место.
  • Дети 2-12 лет должны иметь отдельное место – приобретается билет со скидкой 25%. Разрешен бесплатный провоз ручной клади и складной коляски.
  • Дети до 16 лет должны сидеть рядом с сопровождающим взрослым. Не допускается место рядом с аварийным выходом.
  • Несопровождаемые дети – допускается в возрасте 5-17 лет (в некоторых странах нельзя до 12 лет). Необходимые данные указывают на специальной карточке, которую во время полета ребенок носит на шее. По прибытии ребенка встретят, помогут получить багаж и передадут встречающему лицу.

Беременные женщины могут летать Чешскими авиалиниями при отсутствии осложнений до 34 недели (при многоплодной беременности – до 28 недели). Работник регистрации вправе требовать подтверждение срока (карта беременной, справка от врача). Не допускаются места около аварийного выхода.

Пассажиры, чья жизнедеятельность ограничена, могут воспользоваться услугами ассистента. Запрос на такую помощь осуществляется минимум за двое суток до вылета.

Что касается питания на борту самолета, то при перелетах по Европе и Ближнему Востоку бизнес-классом стоимость билета включает напитки и закуски. Соответственно времени перелета могут подаваться завтрак, горячее или холодное меню. Эконом-класс бесплатно предусматривает закуски и напитки в случае ценового пакета FLEX. В остальных случаях можно приобрести питание в салоне или заказать его заранее.

Пошаговая инструкция по онлайн регистрации на рейс CSA

Веб-регистрацию на авиарейс компании Czech Airlines можно пройти на официальном сайте перевозчика.

В специальные окна нужно ввести фамилию пассажира и номер билета либо брони и нажать кнопку «Пройти регистрацию онлайн». Далее система сама автоматически произведет поиск пассажира и зарегистрирует его на рейс. Останется только распечатать посадочный талон и прибыть в аэропорт на посадку. Если у пассажира имеется багаж, он должен приехать в авиагавань до закрытия стоек регистрации и сдать его.

Ограничения, из-за которых нельзя воспользоваться услугой онлайн-регистрации:

  1. Если летит ребенок без сопровождения.
  2. Если пассажиру требуется дополнительное оборудование или медицинское сопровождение.
  3. Если пассажир летит рейсами OK 3000-5999. Эти рейсы выполняются компаниями-партнерами, пройти онлайн-регистрацию на них нельзя.

История основания и развития авиакомпании

У Чешских авиалиний почти столетняя история. Авиакомпания основана в 1923 году, тогда же выполнен первый рейс Прага-Братислава. Изначально компания называлась Чехословацкими авиалиниями – сегодня от названия сохранилось сокращение на логотипе. Сначала рейсы ограничивались Чехословакией.

История авиакомпания примечательна следующими событиями:

  • 1929 год – членство в IATA;
  • 1930 год – первый международный рейс;
  • сентябрь 1933 года – открытие регулярной линии Прага-Бухарест;
  • 1936 год – первый рейс из Праги в Москву;
  • 1937 год – перемещение офиса, появление бортпроводников;
  • 1938 год – рейсы в Париж, Рим, Брюссель, Будапешт;
  • в период Второй мировой войны прекращение гражданского сообщения;
  • 1946 год – покупка излишков американских военных самолетов и переоборудование для гражданских целей (21 пассажир);
  • 1957 год – приземление в Рузине первого пассажирского реактивного самолета Ту-104;
  • 1962 год – первый трансатлантический перелет Прага-Гавана;
  • 2000 год – начало продажи билетов через интернет;
  • 2001 год – вступление в альянс Sky Team;
  • 2013 сокращение флота на 5 единиц за счет отказа от Boeing 737.

Бронирование мест

Предпочтительное место можно забронировать в любое время через приложение «МОИ БРОНИРОВАНИЯ», контакт-центр авиакомпании, офисы продаж или у продавца авиабилета. И в последний момент пассажир может совершить платеж за предпочтительное место во время регистрации в режиме онлайн на свой рейс, т.е. за 36 часов, но не менее чем за 1 час до вылета.

Важно отметить, что предпочтительные места можно заранее выбрать и оплатить к авиабилетам в рамках ценовых пакетов LITE, PLUS и FLEX. Для пассажиров, приобретших авиабилет в рамках пакетов BUSINESS LITE и BUSINESS, услуга выбора предпочтительного места включена в стоимость авиабилета.

Ограничения для мест у аварийных выходов

Важно! Места у аварийных выходов могут занимать исключительно лица, отвечающие следующим требованиям:

  • Минимальный возраст 12 лет (дети в возрасте от 12 до 16 лет могут занимать места у аварийных выходов только в сопровождении взрослого),
  • Способность прочитать и понять инструкции, предъявленные авиакомпанией, для выполнения всех возможных рекомендации членов экипажа на чешском или английском языке,
  • Физическая способность открыть аварийный выход в чрезвычайной ситуации,
  • Отсутствие ограничений в движении и в способности ориентироваться,
  • Путешествие с лицом, зависящим от помощи пассажира в чрезвычайной ситуации,
  • Необходимость в удлиненном поясе безопасности,
  • Отсутствие животных в салоне,
  • Неизвестны какие-либо другие ограничения (например, медицинские или ограничения дееспособности), которые препятствовали бы исполнять данные условия или могли бы вести к причинению вреда здоровью.

Экипаж самолета имеет право пересадить пассажира на другое место, если он не отвечает вышеуказанным требованиям.

Под креслами у аварийных выходов запрещено размещать багаж или другие предметы пассажиров.

Обратите внимание! При покупке невозвратного авиабилета сбор за бронирование места не возвращается.

Правила провоза багажа Czech Airlines

Максимальные габариты ручной клади: 55х45х25 см. Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного тарифа.

Тариф Ручная кладь Багаж
Economy Lite 1 место до 8 кг не предусмотрен
Economy Plus, Economy Flex 1 место до 8 кг + сумка до 3 кг 1 место до 23 кг
Business Lite, Business 2 места по 8 кг + сумка до 3 кг 2 места до 32 кг каждое

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Читайте также:  Газпром — отзывы сотрудников Отрицательные. Нейтральные. Положительные. + Оставить отзыв Отрицательные отзывы СВЕТЛАНА http://rabota.kitabi.ru/otzyvy-sotrudnikov/gazpromneft Там как в рабстве,шаг вл

Стоимость дополнительного багажа

Оплатить сверхнормативный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться.

Цена дополнительного багажа при оплате заранее

Вес и габариты Рейсы в/из Сеула, EUR Остальные рейсы, EUR
одно место до 23 кг 60 25
одно место от 24 до 30 кг 60 25

Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

Дополнительная единица багажа весом до 23 кг в аэропорту будет стоить 70 евро при перелете в/из Сеула и 45 евро – на остальных направлениях. Условия перевозки и стоимость сверхнормативного багажа зависит от конкретного рейса и типа воздушного судна. Подробную информацию можно получить по телефону горячей линии и при бронировании билета.

Порядок регистрации на рейс

Зарегистрироваться на рейс можно в режиме онлайн. Регистрация осуществляется на сайте авиакомпании или через мобильное приложение. Зарегистрироваться можно на любой маршрут регулярного рейса.

Если имеется только ручная кладь, то после регистрации онлайн надо распечатать посадочный талон, а в самом аэропорту сразу проходить контроль безопасности. При наличии регистрируемого багажа необходимо передать его к провозу на соответствующей стойке в аэропорту.

Онлайн регистрация начинается за 36 часов до вылета, а заканчивается за час до него.

Зарегистрироваться можно и в аэропорту. Условия регистрации могут отличаться, поэтому необходимо уточнять их на месте. Обычно начинается она за 2 часа до вылета и прекращается за 40 минут до него. В некоторых аэропортах предусмотрены стойки самостоятельной регистрации.

Акции и бонусы, программы лояльности

Авиакомпания предусматривает две программы лояльности:

  • OK Plus. Участвовать в программе можно с 2-летнего возраста. Участие бесплатно, бонусы начисляются за мили, пользование услугами авиакомпании, ее партнеров.
  • OK Plus Corporate. Программа для корпоративных клиентов. Баллы начисляются за перелеты всех сотрудников компании-участника, одновременно такое же количество балов начисляется конкретному сотруднику по программе OK Plus.

Организованы акции на билеты в Карловы Вары и Прагу. Предложение ограничено, окончательную стоимость необходимо уточнять в форме поиска билетов.

Правила регистрации на рейс авиакомпании

Регистрация онлайн на рейс Турецкие Авиалинии

Прежде чем подойти к регистрационной стойке, необходимо внимательно ознакомиться с основной информацией. Регистрация на «Чешские Авиалинии» онлайн регистрация осуществляется через интернет.

Во сколько открывается и завершается онлайн регистрация на «Чешские Авиалинии»

Регистрация online на рейс через интернет осуществляется не ранее 24-х часов. Соответственно, заканчивается не позднее 2-х часов перед запланированным вылетом определенного самолета из аэропорта Шереметьево.

Для удобства пассажиров «Чешские Авиалинии» решили внести некоторые изменения и разработали услугу Internet Check-in. Данной услугой могут воспользоваться пассажиры при вылетах из следующих аэропортов:

AMS, ATH, BCN, BEG, TXL, CGN, BTS, BUD, OTP, CPH, DUB, DUS, FRA, HAM, HAJ, KSC, LCA, LHR, MAN, MRS, MUC, JFK, OSL, CDG, TAT, PRG, RIX, FCO, SOF, ARN, SXB, STR, TLL, TLV, VCE, VNO, WAW, ZAG, ZRH.

Исключения при онлайн-регистрации

Регистрация онлайн на рейс Уральские Авиалинии

Зарегистрироваться на рейс на сайте авиакомпании или посредством мобильных приложений можно на всех маршрутах, где осуществляются регулярные международные и внутренние рейсы из аэропортов Праги, Москвы, Ростова, Уфы, Екатеринбурга, Самары. Однако есть следующие исключения:

  • Регистрация на рейс Czech Airlines в / из Сеула (ICN) заканчивается за 90 минут до вылета,
  • На рейс Czech Airlines из Скопье (SKP) регистрация онлайн заканчивается за 5 часов до вылета,
  • На рейс из Одессы (ODS), Порту (OPO), Лиссабон (LIS), Эр-Рияда (RUH) и Бейрута (BEY) нельзя распечатать посадочный талон заранее. Этот документ пассажиры смогут получить на стойке регистрации в аэропорту.

При онлайн-регистрации на сайте Czech Airlines на рейсы в Екатеринбург (SVX), Казань (KZN), Санкт-Петербург (LED), Ростов-на-Дону (ROV), Самару (KUF) и Уфу (UFA), необходимо в обязательно порядке зарегистрироваться по номеру билета и затем распечатать посадочный талон заранее. Кроме этого, пассажир имеет право получить посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту. Посадочный талон в электронном виде, сохраненный в мобильном телефоне, в этих аэропортах не принимается.

Услугой нельзя воспользоваться:

  • На рейсы с номерами OK 3000-5999, которые выполняются партнерскими авиакомпаниями;
  • Если пользователь воспользуется услугой «Несопровождаемый ребенок» или услугой ассистента в аэропорту.

В этих случаях необходимо обратиться на стойку регистрации в соответствующем аэропорту.

ris.-3-pravila-oformlenija-pereleta.jpg

Правила оформления перелета

Регистрация через мобильное приложение

Компания предлагает широкий спектр регистраций, из которого можно выбрать наиболее подходящий.

Пассажиры могут зарегистрироваться онлайн на все рейсы, обслуживаемые авиакомпанией Czech Airlines, через официальный сайт или же с использованием услуги «Мобильная регистрация» при помощи мобильного телефона за 36 часов до отлета самолета, но не позже чем за 1 час до него. Пассажиры, зарегистрированные на рейс через сайт, и имеющие только ручную кладь, проходят без задержки контроль безопасности с распечатанным посадочным талоном. При наличии регистрируемого багажа, то в аэропорту он сдается на стойку регистрации.

ris.-5-mobilnoe-prilozhenie-dlja-osushchestvlenija-registracii.jpg

Мобильное приложение для осуществления регистрации

Также в распоряжении пассажира есть CUSS- терминалы самостоятельной регистрации. Для сторонников традиционной регистрации в некоторых аэропортах есть отдельная стойка для регистрации именно на рейсы авиакомпании «Чешские Авиалинии», но в большинстве аэропортов у стоек совместно регистрируются на несколько рейсов.

Как оформить перелет on line. Инструкция

  1. Посетив раздел сайта, следует выбрать авиакомпанию «Чешские Авиалинии»
  2. На главной странице отображается раздел «Регистрация посредством Интернета».
  3. После этого пользователь должен указать пункт вылета, номер рейса и номер электронного авиабилета.
  4. Регистрацию необходимо проходить согласно инструкциям. Система автоматически присваивает место в салоне самолета.
  5. Завершив регистрацию, следует распечатать посадочный талон на листе формата А4.

Если пассажир отправляется в поездку с большим количеством багажа, который требует отдельной регистрации, стоит зарегистрироваться на рейс с помощью услуги Internet check-in, а затем сдать багаж на стойке, обозначенной надписью Drop-off как минимум за 40 минут перед вылетом.

Регистрация онлайн на рейс Катарские Авиалинии

В том случае, если пассажир отправляется в путешествие только лишь с ручной кладью, следует идти сразу же на контроль безопасности, а потом к выходу на посадку (GATE), в установленное для посадки в самолет время (BOARDING TIME).

Важно! При отсутствии доступа к интернету или принтеру пассажиры могут пройти регистрацию непосредственно в аэропорту. Кроме этого, пассажир может связаться с представителем компании в контактный центр по телефону: 044 393 22 33.

ris.-4-kak-zabronirovat-mesta.jpg

Как забронировать места

Ограничения при онлайн регистрации

Пассажиры на «Чешские Авиалинии» не могут пройти онлайн регистрацию без наличия номеров электронных билетов. После завершения онлайн-регистрации пассажирам приходит письмо по электронному адресу. Получив посадочный талон на рейс Москва-Прага, необходимо распечатать его на принтере, чтобы предъявить у регистрационной стойки.

Пассажиры с регистрируемым багажом должны заранее приехать в аэропорт, за 2 часа до вылета. Отсутствие багажа намного упрощает процесс прохождения регистрации. Пассажиры без багажа направляются к воротам вылета.

В завершение следует о отвечают за безопасность пассажиров и за качество обслуживания. При возникновении непредвиденной ситуации авиакомпания выплатит компенсацию согласно международным правилам и нормам Czech Airlines.

Общая информация

Адрес: Building APC Street, Jana Kaspara 1 Airport Ruzyne, 160 08 Prague, Czech Republic.

Телефон: 00 420 239 007 007.

Имеет в авиапарке 18 единиц техники.

Официальный сайт на русском языке:

Авиаальянс: SkyTeam.

ris.-1-cheshskaja-aviakompanija-czech-airlines.jpg

Чешская авиакомпания Czech Airlines

Авиакомпания Czech Airlines старается соответствовать мировым стандартам и вот уже 13 лет состоит в крупнейшем авиационном альянсе SkyTeam. Это дает возможность делать путешествия пассажиров более легкими, быстрыми и приятными.

Работая вместе с партнерами по альянсу, «Чешские авиалинии» предлагают удобные стыковки и организованные пересадки для своих клиентов. Продуманные расписания рейсов дают больше выбора и возможностей для осуществления самых замысловатых маршрутов.

Код ИАТА: OK

Режим работы: круглосуточно.

Дополнительная информация! «Чешские Авиалинии» регулярно приобретают новые авиалайнеры. В апреле 2014 года авиакомпания представила новые лайнеры. Среди новейших самолетов представлен Airbus 330-300, шесть Airbus 320-200 и девять Airbus 319-100. Эти воздушные суда осуществляют полеты из Чехии в дальние страны.

Продажа авиабилетов осуществляется на сайте 

ris.-2-registracija-na-rejs.jpg

Регистрация на рейс

Преимущества и ограничения

poshagovoe-rukovodstvo-po-onlajn-registracii-na-cheshskie-avialinii.jpg

Самостоятельная онлайн-регистрация имеет ряд преимуществ:

  • позволяет регистрироваться в удобном месте и в удобное время;
  • начинается за 36 часов и заканчивается за час до вылета;
  • позволяет самостоятельно выбрать удобное место в салоне самолета;
  • избавляет от необходимости приезжать в аэропорт заранее и стоять в очереди к стойке регистрации.

Ограничения

При этом веб-регистрация имеет ряд ограничений. Оформление посадочных талонов через интернет не поддерживается при вылетах из Барселоны, Одессы и Бейрута, а также при вылетах из Венеции, Болоньи, Франкфурта, Хельсинки и Копенгагена с билетами, приобретенными по тарифу LITE.

Регистрация через интернет также недоступна для рейсов с номерами OK 3000-5999, выполняемыми авиакомпаниями-партнерами.

В вышеуказанных случаях пассажиры регистрируются на стойках в аэропорту.

Питание на борту

Бесплатное питание на борту доступно только для пассажиров бизнес-класса. Пассажиры, путешествующие в экономическом классе, могут приобрести на борту закуски, сэндвичи и напитки. Ассортимент зависит от типа воздушного судна и направления перелета.

Пассажиры, которые предпочитают особые виды меню (диетические, вегетарианские, кошерные, халяльные и другие), могут заказать и оплатить их в разделе управления бронированием на официальном сайте авиакомпании. Это необходимо сделать не позднее чем за 24 часа до отправления рейса.

Классы обслуживания Czech Airlines

Клиентам компании доступно два класса обслуживания – экономический и бизнес. Основные различия заключаются в уровне комфорта, расстоянии между сидениями, ассортименте питания и количестве провозимого багажа.

Повысить уровень комфорта можно с помощью платной услуги выбора места, которая позволяет забронировать место в центральной части самолета, возле аварийных выходов или в первых рядах салона. В зависимости от рейса и типа воздушного судна, стоимость услуги составляет от 10 до 45 евро.

Используемые источники:

  • https://biletik.ru/czech-airlines-registracziya-na-samolet-v-internete-i-v-aeroportu/
  • https://putihod.ru/aviakompanii/czech-airlines/
  • https://turproezdka.ru/aviakompanii/registracia-na-cesskie-avialinii.html
  • https://pohod365.ru/kompanii/registraciya-na-cheshskie-avialinii.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации