Личный кабинет клиента ТК «Деловые Линии»

Функционал личного кабинета

Компания Деловые линии интенсивно развивается и чтобы быть максимально приближенной к своим клиентам, поэтому на сайте компании работает личный кабинет. Он позволяет делать следующее:

• оформлять заказы на перевозку;
• производить изменения в заказе;
• просматривать историю своих заказов, сделанных ранее;
• получать консультацию от специалиста компании
• отслеживать статус изменения заказа;
• автоматически оплачивать счета за перевозки с помощь карты;
• выписывать электронный акт сверки;
• рассчитывать стоимость услуг;
• узнавать ориентировочные сроки перевозки грузов;
• контролировать статус оплаты;
• искать ближайший терминал, просматривать его график работы;
• получать актуальные новости о компании Деловые линии.

Клиентам компании очень удобно пользоваться личным кабинетом.

Регистрация в личном кабинете Деловые Линии

Чтобы зарегистрироваться в кабинете, необходимо посетить главную страницу и нажать кнопку «Личный кабинет». Система предложит воспользоваться персональным разделом. Он доступен юридическим и физическим лицам. Затем нажмите ссылку «Регистрация» и заполните небольшую анкету. Понадобится указать адрес электронной почты или номер своего мобильного телефона. Также придумайте надежный пароль, чтобы защитить личный кабинет от несанкционированного доступа.

Заполнив анкету, перепечатайте код с изображения для подтверждения своих действий. После чего нажмите оранжевую кнопку «Зарегистрироваться». Создание кабинета будет успешно завершено. Теперь пользователь способен авторизоваться в персональном разделе и управлять заказами.

Регистрация в кабинете

Для регистрации в личном кабинете Деловые линии необходимо зайти на сайт. Сверху справа будет надпись личный кабинет. Нажав на нее, пользователь перейдет к регистрации. Пользоваться личным кабинетом может как физическое лицо, так и юридическое. Нажав на надпись регистрация, требуется ввести адрес электронной почты или свой мобильный телефон. А также придумать пароль и ввести код с картинки. После чего нажать зарегистрироваться. Все достаточно просто, регистрация не займет больше пяти минут.

Деловые Линии: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете «Деловые лини», нажмите по надписи «Личный кабинет», укажите электронную почту с паролем и нажмите кнопку «Войти». Вскоре отобразится страница персонального раздела. Если авторизоваться не получается, рекомендуется проверить регистр символов с раскладкой клавиатуры компьютера. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. На телефон или почту придет ссылка, предназначенная для установки нового пароля. Придумайте надежный ключ доступа и сохраните изменения.

Мобильное приложение личного кабинета

Поскольку компания Деловые линии является клиентоориентированной, был разработано мобильное приложение, которое можно назвать альтернативой личному кабинету. Оно работает для мобильных устройств на базе Android и IOS. С помощью него можно совершать все те же операции, что и в личном кабинете.

Его достоинство заключается в том, что уведомление об изменении статуса заказа приходят даже при закрытом приложении на мобильное устройство. Также с помощью приложения можно звонить специалистам компании. Приложение ежемесячно обновляется и дополняется новыми услугами и функционалом.

Регистрация в ЛК

Прежде чем зайти в ЛК, необходимо пройти процесс регистрации. Сделать это можно  на официальном сайте компании в раздел «Личный кабинет». Нажав на данный раздел откроется форма входа. Нужно нажать кнопку «Регистрация». Далее в окошке, отобразится регистрационная форма, куда нужно занести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, а также указать пароль и ввести комбинацию цифр с картинки. После нажатия кнопки «Зарегистрировать» придет оповещение с кодом для подтверждения регистрации. Посмотреть его можно на почте или в смс-сообщениях, в зависимости от того, какой метод был выбран.

После подтверждения, клиенту будет доступен вход в ЛК, но доступ к определенным функциям будет ограничен. Чтобы активировать полный доступ необходимо подтверждение о том, что учетная запись имеет связь с  частным или юридическим лицом. Алгоритм, по которому можно осуществить данную операцию, находится в ЛК разделе «Настройки».

Если работа будет производиться с группой лиц, то необходимо подтверждать связь всех участников с учетной записью, вне зависимости от их статуса.

Клиентская поддержка через кабинет

Можно звонить представителям компании Деловые линии и задать свои вопросы. На сайте. Деловые линии представлены телефоны по которым могут позвонить жители России, также клиенты из Москвы и из других стран. Кроме того можно позвонить онлайн прямо с сайта. На сайте можно проконсультироваться в режиме онлайн через текстовые сообщения. В самом низу страницы есть надпись онлайн-консультант, нажав на которую можно начать чат со специалистом.

• +7 (495) 775–55–30 для клиентов из Москвы;
• 8 800 100–8000 для клиентов из России;
• 0520;
• 8 800 200–8000 для клиентов из Казахстана;
• 8 820 0071–8000 для клиентов из Белоруссии;
• 00 800 200–500–80 для клиентов из Киргизии.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Деловые линии

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Деловые линии простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Вход в личный кабинет Деловые Линии

Зайти в свой аккаунт клиент может с любой страницы сайта. Для этого нужно:

1. Кликнуть по ссылке «Личный кабинет», размещенной справа вверху.
2. В появившейся форме ввести адрес электронной почты или номер телефона, напечатать пароль.
3. Нажать кнопку «Войти».

Если пароль утерян, в форме входа необходимо кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», указать контактную информацию, оставленную при регистрации (e-mail, номер телефона), ввести капчу, запросить код подтверждения. Проверить сообщения, скопировать присланный код в форму сайта.

О компании

Группа компаний «Деловые Линии» — один из лидеров транспортных услуг в России.

Годовой оборот компании оценивается в 40 миллиардов, а доля рынка среди перевозчиков сборных грузов — в 26,1% (по данным Infranews в 2017 г.). Также компания лидирует по общему количеству складских помещений, которые находятся в ее управлении — 575 000 квадратных метров (по данным Knight Frank, 2017 г.).

Для повышения эффективности работы и снижения издержек разрабатываются собственные логистические схемы. А для перевозки крупногабаритных грузов и грузов, которые требуют особых условий перевозки могут применяться индивидуальные решения.

Возможности личного кабинета ТК «Деловые линии»

Транспортная компания постоянно повышает качество обслуживания пользователей. По этой причине была создана система личных кабинетов для самостоятельного управления заказами. Пользователи могут просматривать местоположение отправленных посылок и решать распространенные вопросы по обслуживанию. Перечислим основные возможности личного кабинета:

• Отправка заявок на доставку грузов;
• Изменение заявок;
• Просмотр подробной статистики;
• Получение консультаций;
• Отслеживание отправленных посылок;
• Получение актов сверки;
• Безналичная оплата услуг (с помощью банковской карты);
• Расчет стоимости услуг на калькуляторе;
• Получение чека после оплаты;
• Просмотр расположения ближайших пунктов приема-выдачи грузов;
• Чтение последних новостей компании.

«Деловые линии» – вход в личный кабинет

Официальный сайт: https://www.dellin.ru/Входа в кабинет: https://www.dellin.ru/

Нажмите ссылку «Личный кабинет» на сайте компании. Появится страница, предлагающая ввести учетные данные. Напишите свой логин (адрес электронной почты) и пароль. Нажмите оранжевую кнопку «Войти».

Если при входе возникает ошибка – возможно, была допущена опечатка. Очистите и заново заполните строки. При потере пароля рекомендуется пользоваться восстановлением доступа. Кликните «Забыли пароль» и напишите контактные данные, на которые проходили регистрацию. Перепишите число с изображения, чтобы решить капчу. Вскоре компания отправит вам инструкцию по установке нового пароля. Придумайте надежное сочетание символов и сохраните внесенные изменения. Отныне можете посещать учетную запись под новыми данными.

Мобильное приложение ТК «Деловые линии»

Через мобильное приложение можно пользоваться личным кабинетом на современных смартфонах. Возможности программы позволяют отслеживать местоположение посылок, просматривать статус отправленного заказа или создавать заявки на адресную доставку. Доступна оплата услуг безналичным способом. Приложение бесплатно распространяется и доступно для загрузки в Google Play и App Store.

Пользователи мобильного приложения получают мгновенные уведомления после изменения статуса отправленного заказа. Сообщения приходят даже при закрытой программе. Если возникают вопросы касательно обслуживания, рекомендуется проконсультироваться. Откройте в приложении раздел «Техническая поддержка» и задайте вопрос. Сотрудники компании вскоре отправят ответ.

Используемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-delovye-linii/
• https://lichniy-kabinet.info/delovye-linii/
• https://logistgid.ru/lichnyj-kabinet
• https://kabinetv.ru/delovye-linii/
• https://cabinetno.ru/transport/101-dellin.html
• https://vlichnyy-kabinet.ru/delovye-linii/
• https://pro-magaz.ru/how/delovye-linii-kabinet.html