Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 70

Личный кабинет УК Холмсервис — Красноярск

Возможности личного кабинета

Благодаря регистрации личного кабинета Холмсервис Красноярск можно круглосуточного и с любого устройства (компьютера или ноутбука) получать всю необходимую информацию о предоставленных услугах или оставлять нужные заявки.

Функциональные особенности личного кабинета Холмсервис Красноярск достаточно обширны, в нем можно:

  1. мониторить выставленные счета и наличие задолженностей по ним;
  2. передавать показания с учетных приборов и корректировать их;
  3. узнавать нужную справочную информацию, о действующих тарифах, актуальных новостях, дальнейших планов работ и другое);
  4. контролировать проведенные оплаты;
  5. вносить изменения в ранее предоставленные персональные данные.

Специальный раздел личного кабинета «Информация для жителей» сделан для ознакомления клиентов с протоколами собраний, бухгалтерским балансом и другой отчетной документацией.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Холмсервис — это сервис удаленного обслуживания абонентов, позволяющий получить большинство услуг онлайн, круглосуточно и с любого устройства, имеющего выход в сеть интернет. Функционал кабинета достаточно обширен:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета и наличие задолженности по оплате коммунальных услуг.
  • Передача показаний приборов учета индивидуального пользования.
  • Контроль уже выполненных платежей, начислений и показаний счетчиков.
  • Просмотр различной справочной информации (актуальных новостей, действующих тарифов, плана работ и так далее).
  • Внесение изменений в данные профиля, смена действующего пароля.

Регистрация и вход в личный кабинет

Самостоятельно создать личный кабинет Холмсервис Красноярск на сайте нет возможности. Необходимо обратится к представителям компании в ее отделениях, и оформить заявление. Пароль для входа представляется управляющей компанией по запросу, его потом можно будет изменить в настройках. А логином служит номер лицевого счета, который можно узнать из квитанции.

uk-holmservis_2.jpg

ws.holmservis.ru — личный кабинет Холмсервис Красноярск

Адреса представительств, а также особенности их времени работы можно узнать на — www.holmservis.ru/kontakts.php.

Войти в личный кабинет Холмсервис Красноярск можно по ссылке — http://ws.holmservis.ru — при этом нужно заполнить поле с кодом-паролем и указать свой логин, а затем подтвердить нажатием «Войти». Чтобы каждый раз не вводить все эти данные заново и автоматически переходить по вкладке, нужно выбрать «Запомнить меня?».

Восстановление пароля возможно только после личного обращения к представителю компании с паспортом.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы войти в персональный раздел сайта, перейдите по ссылке или нажмите на надпись «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта компании. Как и для любого другого сайта, для входа потребуется логин и пароль. Логин – это номер лицевого счета абонента, который указан на каждой квитанции. Пароль нужно получить в УК «Холмсервис» лично. Если вы хотите, чтобы в следующий раз вход производился автоматически, поставьте галочку возле «Запомнить меня?».

lkholms.png

После этого вам станет доступен весь функционал личного кабинета.

Передать показания счетчика

В личном кабинете Холмсервис Красноярск имеется специальная форма, в которой находятся два окошка с горячей и холодной водой, после введения данных они сохраняются автоматически.

uk-holmservis_3.jpg

holmservis.ru/metrolog.php — отправить заявку на поверку счетчика

Как оплатить счета

Тарифы и порядок оплаты счетов описаны на сайте УК Холмсервис. Онлайн провести платеж не получиться, это можно выполнить несколькими другими способами:

  1. через банк, при заполнении квитанции необходимо указывать реквизиты обслуживающей компании;
  2. в кассах УК;
  3. на сайтах www.citypay.su и www.krasplat.ru, воспользовавшись картами Виза и Мастеркарт;
  4. через терминалы «Citypay», «Сбербанка» и «Платежка».

Очередной платеж можно уточнить в своем личном кабинете Холмсервис Красноярск, если выбрать вкладку «Прием платежей», где необходимо будет уточнить свой адрес и убедиться в правильности проводимой платы.

Клиентская поддержка через кабинет

Любой клиент компании может направить интересующий его вопрос УК «Холмсервис» и оперативно получить на него развернутый ответ. Для этого в специальной форме укажите ваши настоящие имя, адрес электронной почты, телефон и домашний адрес, введите текст обращения и нажмите «Отправить». Важно указать достоверные контактные данные, чтобы специалист управляющей компании смог связаться с вами.

По срочным вопросам следует обратиться по телефону аварийной службы 276-62-66, который работает круглосуточно.

lkholms 2.png

Регистрация и вход в личный кабинет

Для доступа к функционалу личного кабинета потребителю следует обратиться к представителю управляющей компании с заявлением, удостоверением личности и правоустанавливающими документами на квартиру.

Холмсервис Красноярск личный кабинет

После рассмотрения заявления абоненту выдадут пароль для входа в личный кабинет, а в качестве логина будет использоваться имеющийся лицевой счет. Пароль выдается однократно, сменить его самостоятельно нельзя. Для восстановления утерянного пароля потребуется нанести визит в управляющую организацию Холмсервис Красноярск повторно.

Вход в личный кабинет производится по ссылке http://ws.holmservis.ru. В появившихся окошках нужно указать номер лицевого счета и пароль. Для того, чтобы не вводить постоянно эти данные, можно воспользоваться функцией «запомнить меня».

Функционал личного кабинета

Благодаря личному кабинету жители домов, которые обслуживает управляющая компания «Холмсервис», могут получить необходимую информацию или оставить заявку не выходя из дома. Практически любая заявка может быть направлена жильцами посредством личного кабинета.

Личный кабинет дает возможность:

  • получить информацию о состоянии счета и наличии задолженностей;
  • вносить и передавать УК показаний счетчиков;
  • контролировать выставление счета;
  • просматривать важные объявления и новости;
  • при необходимости вносить изменения в персональные данные учетной записи.

В разделе «Информация для жителей» пользователи могут ознакомиться с отчетными документами, такими как бухгалтерский баланс, протоколы собраний, годовые отчеты, результаты проверок, сведения о капитальном ремонте.

Холмсервис: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы пользоваться кабинетом – предварительно зарегистрируйтесь. Обратитесь в ближайшее отделение компании, напишите соответствующее заявление и дождитесь одобрения. После получения заявки представители организации выдадут пароль для авторизации. Логином выступает номер лицевого счета, указанный на квитанции.holmservis3.jpgДля просмотра расположения представительств «Холмсервиса» воспользуйтесь страницей https://www.holmservis.ru/kontakts.php. Помимо физического адреса, здесь опубликовано расписание работы каждого отделения.

Чтобы авторизоваться в кабинете, посетите главную страницу компании. Нажмите кнопку «Личный кабинет». Система предложит указать логин с паролем. Логином выступает номер лицевого счета, а пароль выдается после регистрации. Чтобы не вводить идентификаторы каждый раз, выберете пункт «Запомнить меня». Затем нажмите кнопку «Войти».

Если посетить кабинет «Холмсервис» не получается, проверьте правильность указания информации. Возможно, допущена опечатка при наборе или выбрана неправильная раскладка клавиатуры. После нескольких безуспешных попыток рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Для безопасности клиентов восстановление пароля через сайт невозможно – нужно лично обращаться в отделение.

Правила безопасности и конфиденциальности

Управляющая компания берет согласие клиентов на обработку их персональных данных и обязуется сохранить эту информацию и использовать ее только для обеспечения работы портала. В целях безопасности личных данных не сохраняйте пароль на чужом компьютере. Не передавайте логин и пароль третьим лицам, которые могут иметь в отношении вас корыстные мотивы. В случае, если вы забыли пароль или хотите получить новый, вам нужно обратиться лично в управляющую компанию.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Холмсервис» обеспечивает круглосуточное получение информации о коммунальных услугах. Пользоваться персональной страницей можно с телефона или компьютера. Благодаря постоянному развитию, кабинет предоставляет каждому клиенту множество возможностей:

  • Просмотр выставленных счетов;
  • Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
  • Редактирование показаний счетчиков при обнаружении ошибок;
  • Получение актуальной справочной информации;
  • Просмотр каталога тарифных планов;
  • Чтение последних новостей организации;
  • Проверка расписания профилактических работ;
  • Просмотр истории операций;
  • Контроль совершения платежей;
  • Редактирование персональных данных.

holmservis.jpg В кабинете присутствует вкладка «Информация для жителей», предназначенная для просмотра протокола собраний и различной отчетной документацией. Все документы представлены в электронном виде.

Телефон горячей линии УК Холмсервис

«Холмсервис» предоставляет бесплатную поддержку пользователям. Для получения помощи авторизуйтесь в персональном кабинете, напишите электронное обращение с указанием контактной информации и нажмите кнопку «Отправить». Операторы контактного центра обязательно рассмотрят вопрос.

Также существуют телефоны горячей линии для потребителей коммунальных услуг.

  • Телефон +7 (391) 253-33-38 принадлежит ведомству ЖКХ.
  • По номеру +7 (391) 276-62-66 рекомендуется обращаться при аварийных ситуациях.
  • Горячая линия +7 (391) 253-51-25 предназначена для решения общих вопросов.

Несмотря на высокое удобство использования личного кабинета, некоторые клиенты желают его отключить. Для этого посетите отделение организации и напишите заявление на удаление учетной записи. Сотрудники деактивируют аккаунт только при отсутствии задолженности по платежам.

Возможности личного кабинета

Основной функцией личного кабинета является возможность передачи показаний приборов учета потребления холодной и горячей воды. Показания вносятся в соответствующие поля и фиксируются автоматически. Потребителям рекомендуется передавать показания в установленные сроки, чтобы начисление оплаты за услуги проводилось своевременно и корректно.

Также личный кабинет абонента Холмсервис Красноярск предоставляет потребителям круглосуточный онлайн-доступ к следующим возможностям:

  • просмотр и детализация выставленных счетов и квитанций;
  • контроль проведенных оплат за услуги ЖКХ;
  • своевременное получение информации по текущим тарифам, ремонтным и аварийным работам;

В личном кабинете также можно ознакомиться с протоколами собраний управляющей компании, бухгалтерской и иной отчетной документацией.

Оплата услуг ЖКХ через личный кабинет или сайт управляющей организации невозможна. Для этого придется обратиться в банк или кассу Холмсервис, или же воспользоваться электронными сервисами.

Используемые источники:

  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/uk-holmservis.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/holmservis/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-uk-kholmservis/
  • https://www.zkhpro.ru/gkh/holmservis.html
  • https://lichniy-kabinet.info/holmservis/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации