ООО «Севэнергосбыт» — официальный сайт, личный кабинет, тарифы, показания, адреса и телефоны

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Севэнергосбыт — наиболее удобный способ взаимодействия клиентов и поставщика. Больше нет необходимости тратить время на посещение офисов компании, записывать и передавать показания счетчиков на квитанциях, стоять в очереди для их оплаты. Быстро, в удобное время и из любого места все необходимые действия можно выполнить при помощи устройства, имеющего выход в интернет.

В кабинете доступны следующие опции:

• Передача показаний приборов учета, на основании которых делаются начисления.
• Оплата услуг безналичным способом при помощи банковской карты.
• Ознакомление с текущей задолженностью и начислениями.
• Просмотр данных о предыдущих оплатах.
• Распечатка квитанций для оплаты и уже оплаченных счетов.
• Контроль выполненных операций, начислений, перерасчетов, оплат.
• Справочная информация, в том числе контактные данные и действующие тарифы на электроэнергию.

ООО «Севэнергосбыт» – личный кабинет

Чтобы перейти в личный кабинет предприятия «Севэнергосбыт», необходимо нажать на соответствующий раздел в главном меню на официальном сайте. Особенностью личного кабинета данной компании является то, что для него не требуется предварительная регистрация.

Для входа в личный кабинет следует ввести такие данные как:

• фамилию абонента, на которую зарегистрирован лицевой счет;
• номер лицевого счета;
• номер счетчика;
• числовую капчу.

Узнать номер счетчика и номер лицевого счета можно в договоре, заключенном с «Севэнергосбыт». Вводить дополнительные данные (например, адрес электронной почты, пароль, сумму последнего платежа) нет необходимости, система максимально упрощена для абонентов предприятия.

В личном кабинете можно узнать:

• начисления за услуги электроснабжения по месяцам;
• график оплат;
• наличие льгот и особенности их влияния на итоговый платеж;
• состояние совершенных платежей;
• корректность данных (адрес, ФИО абонента и прочее).

Получить доступ в личный кабинет можно в любое время суток (за исключением редких технических работ на сайте), поэтому вся информация является доступной.

Регистрация в Личном кабинете

Доступ к функционалу ЛК открывается после проведения процедуры регистрации. Эту возможность можно реализовать с официального сайта. Разработан порядок регистрации аккаунта, позволяющий воспользоваться полным функционалом ЛК. Алгоритм действий таков:

• Загрузите официальный портал компании СевастопольЭнерго.

• Нажмите кнопку «Личный кабинет».

• Внесите личные данные: ФИО, лицевой счет, показания счетчика.
• Далее введите капчу.
• Активируйте кнопку «Войти».

В ситуациях, когда данные не соответствуют реальности и система выдает ошибку, нужно внимательно проверить введенную информацию. Если данные внесены правильно, перейдите на страницу, где задаются вопросы в техподдержку. Для этого надо нажать кнопку «Вам сюда».

Авторизация не требует запоминания пары логин/пароль. Каждый раз, когда абонент решает посмотреть информацию, нужно вводить ФИО, лицевой счет и прибор учета. Все данные указаны в квитанции.

Регистрация и вход в личный кабинет

Богатый функционал личного кабинета становится доступным для потребителей только после проведения процедуры регистрации на официальном сайте «Севэнергосбыт». Современная интернет-площадка уже имеет в себе базу данных абонентов, поэтому вам не потребуется вводить большой объем данных. Процедура регистрации значительно упрощена, чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета смогли пользователи с любым уровнем ПК-грамотности.

sevenergosbyt.ru/flk/ — личный кабинет Севэнергосбыт Севастополь

Порядок регистрации:

1. Зайдите на сайт «Севэнергосбыт».
2. Найдите кнопку «Личный кабинет» и кликните на нее.
3. В открывшемся окне введите требуемую информацию — ФИО собственника, номера лицевого счета и счетчика. Все эти данные указываются в каждой квитанции, которая приходит вам для оплаты электроэнергии.
4. После заполнения требуемых строк введите капчу и кликните «Войти».

Если у вас возникают проблемы с введением данных, перепроверьте их или перейдите на страницу с часто задаваемыми вопросами, кликнув на активную ссылку «Вам сюда», расположенную внизу авторизационного окна. После этого вам откроется подробная инструкция, рассказывающая, какие данные в какие строки требуется вводить.

Запоминать логин или придуманный пароль не нужно — для входа на официальный сайт и в личный кабинет Севэнергосбыт вам нужно будет вновь вводить ФИО и номера лицевого счета и прибора учета. Забыть данные идентификаторы вы не сможете, поскольку они всегда указаны в приходящих на ваш адрес квитанциях. Чтобы каждый раз при входе не вводить эти данные в авторизационное окно, вы можете сохранить их в браузере, тогда доступ в личный кабинет будет осуществляться автоматически.

Вход в Личный кабинет Севэнергосбыт

Для того, чтобы воспользоваться инновацией, вам необходимо перейти на сайт поставщика, и кликнуть на раздел «Личный кабинет» в главном меню.

Что касается процесса регистрации, его как такового нет. Все, что вам потребуется для входа – это ваша фамилия, а также номера лицевого счета и счетчика. Далее нужно ввести проверочный код, подтверждающий, что вы не робот, и нажать на кнопку «Войти».

Такой метод авторизации очень удобен, так как не требует запоминания учетных данных или восстановления пароля в случае его потери. Реквизиты своего лицевого счета вы легко найдете на бумажной квитанции в верхнем левом углу, а номер счетчика содержится в том же документе, только в правом углу снизу.

Как отключить личный кабинет

Такой функции на сайте не предусмотрено. Абонент может отказаться от использования Личного кабинета, не совершая никаких дополнительных действий. Чтобы восстановить доступ к Личному кабинету, достаточно вновь пройти процедуру регистрации или авторизоваться.

Севэнергосбыт: вход и регистрация в личном кабинете

Для получения перечисленных возможностей необходимо предварительно зарегистрироваться. Процедура создания кабинета достаточно проста, поскольку площадка уже обладает базой потребителей. Клиенты вносят минимальное количество информации. Разработчики специально упростили взаимодействие с системой, чтобы пользоваться ею могли люди с любым уровнем компьютерной грамотности.

Последовательность регистрации:

1. Посетите сайт «Севэнергосбыт»; Нажмите кнопку «Личный кабинет»; Заполните анкету.

Пользовательская анкета обладает несколькими строчками. Укажите ФИО собственника недвижимости, номер лицевого счета, код прибора учета. Перечисленную информацию можете посмотреть в любой платежной квитанции для оплаты электроэнергии. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Войти».

Как передать показания счетчика в Севэнергоcбыт

В ЛК намного проще отправить новые показатели счетчиков электроэнергии, чем дозваниваться в офис или оплачивать через банк. В связи с тем, что данные в систему компании должны попасть до 25-го числа, абонентам предлагается на выбор несколько вариантов для передачи цифр.

Реализовать это через личный кабинет можно таким способом:

• Авторизуйтесь на портале.
• Найдите в ЛК надпись «Форма обращения клиентов». Перейдите по ссылке и дождитесь загрузки.
• В появившемся окошке укажите информацию об абоненте. Для этого нажмите надпись «физлицо», введите адрес, лицевой счет, ФИО.
• В поле «Тема» можно указать, например: «Показания счетчика».
• В строке «Текст обращения» впишите лицевой счет и показания.
• Обязательно укажите действующие телефон и электронную почту.

Аналогичным образом решаются и другие вопросы. Специалисты письменно оказывают консультационные услуги. Благодаря этому экономится время абонентов.

ООО «Севэнергосбыт» – тарифы

Предоставление электроэнергии населению Севастополя осуществляется в соответствии с тарифной сеткой, установленной на городском уровне. Стоимость электроэнергии зависит от:

• разновидности местности, в которой проживает абонент;
• объема потребленной электроэнергии;
• особенностей тарифа.

Совершать оплату услуг следует каждый месяц, в соответствии с показателями счетчика. В том случае, если начисления кажутся некорректными, необходимо обратиться в абонентский отдел для перерасчета.

Повышение тарифов на услуги «Севэнергосбыт» осуществляется два раза в год. Об изменениях население предупреждается заранее, информация появляется на официальном сайте. В том случае, если продолжать платить по предыдущему тарифному плану, появится задолженность.

Предприятие ООО «Севэнергосбыт» рекомендует целесообразно относиться к использованию электроэнергии в квартирах и домах. Выключать свет в помещениях, которые не используются, предпочитать менее мощные электроприборы (по возможности), учитывать возможности проводки.

Регулярная проверка приборов учета также необходима. Это позволит удостовериться в том, что прибор учета работает правильно, и показания являются корректными.

Как оплатить через интернет

Бесспорным достоинством личного кабинета является возможность сразу оплатить квитанцию. Для этого на персональной странице Севэнергосбыт предусмотрен специальный раздел. В нем уже предусмотрены реквизиты компании в Севастополе, пользователю остается записать сведения с банковской карты, указать сумму. Оплата отправляется без комиссии и зачисляется практически сразу на счет.

Еще один раздел, который достаточно популярен у абонентов компании «СевЭнергосбыт», позволяет узнать о задолженности по лицевым счетам. Достаточно ввести его, чтобы система выдала результат и сразу же оплатить долг. Таким образом, можно быть всегда в курсе неоплаченных счетов.

При помощи сервиса «Личный кабинет» пользователь может сформировать и оплатить счёт. С правой стороны под суммой задолженности расположены две кнопки – «МИР» и online-оплата.

• В открывшемся поле платежной системы МИР нужно ввести данные любой банковской карты из системы МИР и оплатить счёт.
• В открывшемся поле online-оплата нужно ввести сумму оплаты и нажать кнопку «произвести оплату».

В компании «Севэнергоcбыт» функционирует политика защиты персональных данных и все операции с Вашей картой надежно защищены от несанкционированных вмешательств.

Отправка показаний счётчиков Севэнергосбыт

Абоненты могут передавать показания счетчиков несколькими способами:

1. Позвонить по номеру

8 8692 53-05-72 и продиктовать сотруднику персональную информацию – номер лицевого счета. Также сообщить показания счетчиков. Авторизоваться в личном кабинете, открыть соответствующую вкладку и заполнить предложенную форму. Внимательно проверить информацию и нажать кнопку подтверждения. </ol>

Согласно требованиям организации, потребители обязаны передавать показания счетчиков до 25 числа ежемесячно. Если отправить информацию позднее, она не будет обработана вовремя, поскольку сотрудники компании после 25 числа занимаются расчетом и формированием платежных квитанций.

Обращение в службу поддержки

Личный кабинет – не единственный раздел, в котором пользователь может взаимодействовать со специалистами компании Севэнергосбыт. Для этого еще предусмотрена вкладка «Обращения». Причем она предназначается не только для физических, но и юридических лиц.

Открывая ее, абонент получает специальную форму. В которой требуется заполнить предложенные поля. Это подробный адрес в Севастополе, личные данные. Кроме того, нужно указать:

• номер лицевого счета;
• адресат обращения.

Далее следует записать вопрос, который волнует абонента Севэнергосбыт или это может быть жалоба, обращение. Помимо этого, система попросит электронную почту, контактный телефон. Остается заполнить цифры с картинки. И последнее – кликнуть на кнопку «Отправить».

Прежде чем обращаться с какими-либо вопросами к специалистам компании, следует ближе познакомиться с сайтом энергетической компании. Здесь можно найти немало интересного. Например, во вкладке для потребителей представлены все сведения, которые будут интересны частным гражданам, в том числе, тарифы.

При возникновении вопросов потребителям предлагается звонить по телефону 8 8692 53-05-72.

Сотрудники обязательно рассмотрят вопросы, касающиеся работы с кабинетом или совершения платежей. Контактный центр работает круглосуточно и совершенно бесплатно. Также по указанному номеру потребители сообщают показания счетчиков.

Поддержка клиентов

При возникновении вопросов потребителям предлагается звонить по телефону 8 8692 53-05-72. Сотрудники обязательно рассмотрят вопросы, касающиеся работы с кабинетом или совершения платежей. Контактный центр работает круглосуточно и совершенно бесплатно. Также по указанному номеру потребители сообщают показания счетчиков.

Чтобы пользователям было удобнее задавать вопросы, в личном кабинете присутствует раздел «Обращения». Здесь абоненты отправляют представителям компании текстовые сообщения. Принимаются вопросы, жалобы, пожелания. Несмотря, что специалисты стараются ответить максимально быстро, для решения срочных проблем предпочтительнее звонить на горячую линию.

Также получение помощи осуществляется самостоятельно. На сайте присутствует несколько информационных разделов с тарифами и описанием услуг. Они позволяют решить некоторые проблемы обслуживания. Таким образом, компания «Севэнергосбыт» стремится оказать потребителям всестороннюю клиентскую поддержку.

Передача показаний счетчика

Сегодня передать показания счетчика в «Севэнергосбыт» можно несколькими способами:

1. Традиционно с помощью звонка на горячую линию <nobr>8 8692 53-05-72</nobr>. Вам потребуется назвать оператору свои персональные данные, номер лицевого счета и надиктовать показания прибора учета.
2. С помощью личного кабинета, введя в форму персональные данные и показания счетчика.

Согласно требованию компании «Севэнергосбыт» передавать показания счетчиков абоненты обязаны ежемесячно до 25 числа. Принятые после этой даты данные не смогут быть вовремя обработаны, поскольку в данный период в организации ведется активная работа по расчету и формированию квитанций, которые потребителям потребуется впоследствии оплатить.

Авторизация в кабинете

После регистрации данные абонента можно сохранить в Личном кабинете. В этом случае для последующей авторизации достаточно будет ввести проверочный код. Если информация не сохранилась, абонент должен повторно заполнить форму с указанием фамилии, номера счетчика и лицевого счета.

Опция «Восстановить пароль» в Личном кабинете отсутствует. Абоненту нет необходимости придумывать и запоминать логин и пароль, поскольку для входа в кабинет используются данные на бумажной квитанции. Если держать при себе квитанцию неудобно, можно перенести информацию на другой носитель.

Регистрация в кабинете

Войти в Личный кабинет Севэнергосбыт можно через меню на официальном сайте компании или непосредственно из браузера, набрав в адресной строке соответствующий запрос. На странице вы увидите форму с несколькими полями, которые необходимо заполнить. Вы должны указать следующие сведения:

• фамилию абонента;
• номер счетчика;
• лицевой счет.

Номер счетчика и лицевой счет есть в бумажной квитанции на оплату электроэнергии, которую абоненты ежемесячно получают по почте. При входе в Личный кабинет Севэнергосбыт квитанцию лучше иметь под рукой. Номер счетчика также можно узнать, посмотрев на корпус прибора индивидуального учета.

Если перед номером счетчика есть буква или цифра «0», укажите их в нужном поле. Затем проверьте правильность введенных данных и заполните последнее поле символами проверочного кода. После этого нажмите кнопку «Войти» для завершения регистрации.

Функционал Личного кабинета Севэнергосбыт

Личный кабинет Севэнергосбыт позволяет управлять своим лицевым счетом в режиме онлайн. В любое время абонент может зайти в кабинет с помощью смартфона, планшета, ноутбука или другого устройства с выходом в интернет. Функционал сервиса включает следующие опции:

• передача показаний приборов учета для дальнейшего расчета начислений;
• просмотр сведений о предыдущих платежах;
• оплату услуг поставщика посредством банковской карты;
• распечатка квитанций текущих и ранее оплаченных счетов;
• ознакомление с информацией о тарифах на электроэнергию, задолженности и произведенных начислениях;
• доступ к службе поддержки клиентов.

Главное преимущество Личного кабинета – экономия времени абонентов. С помощью онлайн-сервиса потребители могут оплачивать электроэнергию в удобном режиме из дома, офиса или любого другого места. Для доступа к сервису достаточно пройти несложную процедуру регистрации.

Клиентская поддержка через кабинет

С помощью Личного кабинета Севэнергосбыт абонент может обратиться в службу клиентской поддержки и получить профессиональную консультацию. Кроме того на сайте компании в разделе «Потребителям» есть вкладка «Информация для физических лиц». Здесь можно узнать ответы на самые популярные вопросы:

1. Как заключить договор энергоснабжения, и какие документы для этого нужны?
2. Как определяется размер платы за коммунальную услугу и какие основания существуют для перерасчета?
3. По каким причинам поставщик может приостановить или ограничить объем предоставляемых услуг?
4. Какие тарифы действуют на сегодняшний день?
5. Каковы особенности тарификации в домах без газоснабжения?

Помимо этого в разделе есть и другая полезная информация. Большинство проблем абонентов можно решить дистанционно с помощью Личного кабинета, формы обратной связи и круглосуточной службы поддержки. При необходимости нанести личный визит в офис компании узнайте график приема граждан в соответствующем разделе на сайте.

ООО «Севэнергосбыт» – передать показания счетчиков

Сумма платежа за каждый месяц зависит от того, сколько электроэнергии было потреблено за текущий период. Для этого необходимо раз в месяц проверять показания счетчика и сообщать их в абонентский отдел. Это можно сделать:

• по телефону;
• лично в абонентском отделе;
• через личный кабинет.

Последний способ является наиболее удобным, он доступен для всех, у кого есть доступ в интернет.

Одно из преимуществ компании ООО «Севэнергосбыт» – это наличие электронной очереди. Именно она позволяет разумнее тратить свои драгоценные минуты и не стоять в «живых» очередях часами. Данный сервис доступен только в одном отделении предприятия, на Генерала Острякова, 136. Однако в дальнейшем данная возможность распространится на все подразделения.

Чтобы взять талон через специальный аппарат, необходимо выбрать вид услуги. В том случае, если у вас возникнут вопросы по получению талона, вы сможете обратиться за помощью к квалифицированным сотрудникам.

Как выполнить регистрацию?

Для того, чтобы стали доступны все разделы и функционал был открыт, следует выполнить регистрацию в кабинете Севэнергосбыт . Впрочем, как таковой авторизации не потребуется, поскольку система уже настроена на прием своих абонентов. Поэтому, кликая на раздел личного кабинета, пользователь получает страницу, на которой следует заполнить предложенные графы.

Кроме фамилии, нужен будет лицевой счет абонента компании Севэнергосбыт, номер счетчика. Лицевой счет указана на квитанции об оплате за электрическую энергию. Здесь же можно найти и номер счетчика. Его также можно просмотреть на самом устройстве. Помимо этого, при входе в кабинет нужно будет ввести число с картинки. Остается только обратиться к кнопке «Войти».

Иногда при входе возникают проблемы, но они чаще всего связаны с неправильным вводом данных. Поэтому пользователь должен проверить еще раз сведения, которые требуются для заполнения в полях. Если все верно, но войти не удается, необходимо обратиться к ссылке: «Что-то не получилось? Вам сюда».

Вполне возможно, что дело в браузере, который требуется обновить. В любом случае, вам поможет специалист технической службы поддержки.

Обращения граждан в Севастополе

Личный кабинет – не единственный раздел, в котором пользователь может взаимодействовать со специалистами компании Севэнергосбыт. Для этого еще предусмотрена вкладка «Обращения». Причем она предназначается не только для физических, но и юридических лиц.

Открывая ее, абонент получает специальную форму. В которой требуется заполнить предложенные поля. Это подробный адрес в Севастополе, личные данные. Кроме того, нужно указать:

• номер лицевого счета;
• адресат обращения.

Далее следует записать вопрос, который волнует абонента Севэнергосбыт или это может быть жалоба, обращение. Помимо этого, система попросит электронную почту, контактный телефон. Остается заполнить цифры с картинки. И последнее – кликнуть на кнопку «Отправить».

Прежде чем обращаться с какими-либо вопросами к специалистам компании, следует ближе познакомиться с сайтом энергетической компании. Здесь можно найти немало интересного. Например, во вкладке для потребителей представлены все сведения, которые будут интересны частным гражданам, в том числе, тарифы.

Севэнергосбыт: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Севэнергосбыт, посетите ресурс www.sevenergosbyt.ru и откройте подраздел «Личный кабинет». Через пару мгновений в браузере откроется дополнительная вкладка, в которой вам предстоит заполнить небольшую электронную форму, указав:

• Фамилию абонента;
• Лицевой счёт;
• Номер прибора учёта;
• Код с картинки.

После внесения требуемых реквизитов убедитесь в отсутствии ошибок и щёлкните «Войти». Если авторизационные параметры указаны верно, через пару секунд вы окажетесь на основной странице персонального раздела. При возникновении проблем со входом воспользуйтесь ссылкой, находящейся под полем для ввода капчи.

ООО «Севэнергосбыт» – официальный сайт

Всю информацию о предприятии «Севэнергосбыт» можно получить на официальном сайте. Здесь также есть раздел, описывающий историю создания компании и особенности ее деятельности. Директор предприятия – Борягин Руслан Валерьевич, именно он контролирует все отрасли внутри компании.

Целевой аудиторией, для которой создавался официальный сайт, являются абоненты предприятия. Данный веб-ресурс отвечает на большинство вопросов, которые возникают у пользователей. Официальный сайт делится на семь основных разделов:

1. О компании. Все данные, которые могут интересовать потребителей. История создания, особенности деятельности, график приема граждан, контакты.
2. Новости. Объявления для потребителей о выдаче платежных документов, возможных мошенниках, нововведениях.
3. Потребителям. Задолженности потребителей, информация для юридических лиц, информация для физических лиц, законодательство, графики аварийного отключения электроэнергии.
4. Услуги. Обслуживание приборов учета, их замена, изготовление копий и дубликатов договоров о предоставлении услуг электроснабжения.
5. Обращения. От физических и от юридических лиц. Здесь можно составить обращения, заполнив существующие поля.
6. Личный кабинет.
7. Закупки.

Особенности составления обращения

Обращение от физического лица, которое можно оставить на официальном сайте ООО «Севэнергосбыт», включает в себя следующую информацию:

• Адрес, по которому зарегистрировано предоставление услуг по договору (улица, дом, квартира).
• ФИО абонента.
• Номер лицевого счета.
• Название отрасли, для которой предназначено обращение (коммерческая дирекция, отдел информационных технологий, инвестиционная программа, прочее).
• Тему обращения (в одном предложении, которое описывает предмет вопроса/предложения).
• Текст обращения (рекомендуется написать как можно подробнее, с указанием всех деталей).
• Электронный адрес.
• Телефон.
• Капчу, содержащую цифры.

Останется лишь нажать кнопку «отправить», чтобы обращение поступило в обработку. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Чтобы подать обращение, теперь не нужно лично обращаться в абонентский отдел предприятия и стоять для этого в очередях, все сделано максимально удобно.

Используемые источники:

• https://sevenergosbyt-lk.ru/
• https://crimea-gaz.ru/sevjenergosbyt/
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/sevenergosbyt.html
• https://lichniy-kabinet.info/sevenergosbyt/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-sevehnergosbyt/
• https://cabinett.ru/gos/sevenergosbyt/
• https://banks-cabinet.ru/sevenergosbyt.html