Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 664

Распечатка звонков МТС — как сделать. Как получить детализацию звонков МТС в личном кабинете или через смс

Распечатка текстов сообщений WhatsApp

Все большую популярность набирает услуга Распечатка текстов сообщений WhatsApp. Оно и понятно: большинство пользователей переходят с привычных СМС на более продвинутое интернет-общение.

Общение посредством WhatsApp более привлекательно, т.к. открывает больше возможностей, а стоимость очень даже приемлимая.

Через WhatsApp можно не только отправлять и принимать сообщения с фото, видео, документами и прочими файлами, но еще и общаться голосом.

Мы же, в свою очередь, готовы помочь вам получить доступ как к чужой переписке WhatsApp, так и восстановить ваши удаленные сообщения.

Подробнее

Как получить распечатку звонков и смс для своего номера

Для абонентов доступна детализация в МТС Личном кабинете бесплатно. Можно получить распечатку входящих и исходящих звонков. Эта функция поможет сохранить данные, а также контролировать контактные номера.

Детализация звонков через личный кабинет: руководство

В своем Личном кабинете MTS, используя интернет-помощника, абонент может заказать бесплатно детализацию звонков и смс за интересующий период. Это самый простой способ получения от оператора информации о входящих и исходящих событиях.

Легкий способ отключить назойливые гудки с услугой МТС Гудок — переходи по ссылке >>>>>

Услугу можно использовать, чтобы найти интересующий контакт или определить как факт определенный разговор. На мобильном телефоне пользователя услуг связи МТС можно также установить приложение для смартфонов и получить информацию без необходимости соединения с сайтом. Сервис выдает информацию не о последнем, а о заданном периоде. Услуга предоставляется через раздел МТС помощник Детализация звонков в Личном кабинете.

Информация о запросе

Детализация о звонках и смс – это официальный документ, который запрашивает пользователь в своих интересах. Документ передается в электронном виде, но является официальным ответом, который может быть предоставлен в интересующие инстанции.

В запросе будет указана следующая информация:

  • номер телефона МТС;
  • номер договора, на который он зарегистрирован;
  • тариф предоставляемых услуг;
  • детализированный отчет о звонках, сообщениях и трафике мобильного интернета с указанием стоимости предоставленных услуг.

Как заказать детализацию: пошаговая инструкция

  • авторизуйтесь в Онлайн-кабинете МТС;
  • если вы не авторизованы, нажмите «получить пароль по смс» и войдите в систему (затем нужно поменять пароль постоянный), заказать пароль можно также с помощью команды *111*25#;
    Vneshnij-vid-lichnogo-kabineta-MTS-2-e1487278769555-1024x496.png
    Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС
    Vosstanovlenie-dostupa-k-lichnomu-kabinetu-MTS.png
    Восстановление доступа к личному кабинету МТС
    Poluchenie-parolya-ot-lichnogo-kabineta-MTS-po-Sms.png
    Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

     

  • посмотрите на доступное меню и перейдите в раздел «Интернет-помощник»;
    Internet-pomoshhnik-MTS-1024x570.png
    Интернет помощник МТС

     

  • далее найдите ссылку «Контроль расходов»;
  • а затем «Детализация разговоров»;
    Detalizatsiya-scheta-v-internet-pomoshhnike-MTS.png
    Детализация счета в интернет помощнике МТС

     

  • в открывшейся форме заказа детализации укажите нужные данные. Прежде всего, период, за который интересует информация (неделя, месяц, 3 месяца), где вы хотите просмотреть документ – в помощнике или на электронной почте, а также в документе какого формата вам удобно скачать отчет, например, в HTML;
    Выбор периода детализации
    Выбор документа
  • форма позволяет просмотреть документ и при необходимости вернуться на страницу выбора параметров;
  • нажмите кнопку «подтверждение запроса»(заказать) и дождитесь сообщения, что запрос принят провайдером;
  • в результате файл можно будет найти в папке «Заказанные документы», на его формирование уйдет некоторое время (детализация в этой папке будет доступна не более 3 дней, сохраните эти данные, если они представляют для вас ценность).
    Детализация вызовов заказана
Пример детализации услуг МТС

Подобную операцию можно совершить и с помощью сотрудников салона, для этого потребуется посетить офис по месту регистрации сим-карты и заказать распечатку по своему паспорту. Данная услуга платная, на момент написания обзора составляет 75 рублей с доставкой почтой и 150 руб. с доставкой курьером. Услуга может предоставляться по срочному тарифу.

Почему не получается заказать детализацию?

Проблемой при формировании документа о детализации звонков могут стать ошибки в форме заполнения. Например, это может быть некорректный промежуток времени. В этом случае нужно повторить процедуру повторно и подождать, когда сформируется документ. Процесс формирования отчета занимает некоторое время.

Регулярное получение информации о звонках

Регулярное получение детализации о звонках и смс предложено в качестве дополнительной бесплатной услуги в некоторых тарифах, например, в серии Смарт.

Как добавить регулярную услугу детализации:

  • войдите в Личный кабинет МТС;
  • войдите в меню «Управление услугами»;
    Периодическая детализация звонков и смс в МТС
  • подключите сервис «Детализированный счет/периодическая».

Отчет по лицевому счету раз в месяц поможет полностью контролировать ваши расходы.

Детализация звонков МТС

Детализировать разговоры означает увидеть полный отчет о входящих и исходящих соединениях, совершенных с данного телефонного номера. Если вы являетесь абонентом Мобильных ТелеСистем, то помимо истории ваших разговоров за выбранный период, вы получите сообщение с указанием оставшегося и потраченного трафика. Кроме того, если заказать распечатку звонков МТС, вам пришлют информацию об обещанных платежах, которые подключены на данном номере.

Взять детализацию звонков МТС можно несколькими способами и просмотреть ответ в разных форматах:

  • Команда USSD. Когда под рукой нет интернета, проверить свои расходы можно, набрав символы и цифры на дисплее или клавиатуре мобильного устройства. Распечаткой это не назовешь: вам придет бесплатное sms, где в сгруппированном виде будет содержаться информация.
  • В салонах связи. Предъявите менеджеру свой паспорт и получите историю разговоров за нужный период.
  • Через приложение для смартфонов. Если у вас установлена специальная программа, то распечатку можно взять там.
  • С помощью сайта оператора. При наличии интернета это самый удобный вариант, поскольку возможно сразу же распечатать отчет на бумаге.

7407015-hsy5y.jpg

Платные способы

Порой для отчетности требуется заказать детализацию в бумажном виде, к сожалению, такой способ стоит денег. За прошлый расчетный срок стоимость составляет 70 рублей, а за больший период придется отдать по 3 рубля за каждый день.

Если не страшат такие суммы, то единственный способ получить детализацию – обратиться в ближайшее отделение провайдера. Обязательно возьмите с собой паспорт, без него откажут в процедуре. После одобрения придется подождать, пока менеджер оформит распечатку.

Детализация по нескольким номерам

Чтобы получить статистику потребуется привязать к своему лицевому счету дополнительный телефонный номер. Это возможно, в рамках услуги «Управление номерами». Чтобы ее подключить необходимо ввести команду *111*828*1#. Опция предоставляется свободно. Теперь можете обзавестись еще одной сим-картой.

ujhg.jpgДля добавления потребуется написать заявление провайдеру по установленному образцу прямо на сайте оператора. В нем надо указать контактные данные и телефон, который хотите привязать, а также регион обслуживания.

Внимание! Обе сим-карты должны быть зарегистрированы на одного потребителя и числиться в одной области.

Процедура может занять не более 24 часов. После этого можете узнать расход средств на МТС за оба контакта любым из перечисленных ранее способом.

Как получить бесплатно

Мало кто захочет отдавать денежные средства за получение отчета по истории расходов. Для этого специально реализованы особые методы. Можете заказать и посмотреть статистику непосредственно на сайте провайдера, в мобильном приложении «Мой Билайн» или при помощи короткой USSD команды. Все перечисленные способы действенны, но имеют отличие в охвате временного периода. Поэтому ниже подробно опишем каждый способ, что выбрать решите сами.

Личный кабинет

Персональный кабинет представляет собой многофункциональный инструмент, который поможет управлять и контролировать все опции и характеристики действующего тарифного плана. Доступ в интерфейс открыт для всех абонентов провайдера. Для входа пройдите процедуру авторизации. В основном меню увидите точное состояние баланса на текущий момент времени, а также доступные остатки трафика, минут и СМС.

Чтобы получить и увидеть детализацию звонков через личный кабинет потребуется:

  1. На странице сервиса выберите раздел контроля расходов.kontrol-rashodov-mts-v-lichnom-kabinete.jpg
  2. Далее кликните на пункт детализации разговоров.detalizacija-razgovorov-mts.jpg
  3. На экране появится меню управления лицевым счетом. Первый шаг заключается в установке временного интервала, за который хотите получить статистику. Максимальный срок составляет 6 месяцев.vybor-perioda-detalizacii-mts.jpg
  4. Нажмите на кнопку «Далее». Появится окно. Выберите, в каком виде хотите ее получить. Отобразить в персональном кабинете или переслать на электронную почту. Во втором случае пропишите свой адрес в соответствующем поле. После этого на почтовый ящик придет сообщение от провайдера с подробным расчетом за указанный интервал.vybor-sposoba-dostavki-detalizacii-mts.jpg
  5. Если выбрать личный кабинет, то потребуется выбрать формат, в котором будет освещена статистика.vybor-formata-detalizacii-mts.jpg
  6. После подтверждения увидите сообщение, что запрос отправлен. Как только его сформируют, увидите его в разделе заказанные документы.

Если хотите посмотреть статистику непосредственно на сайте, то следуйте инструкции:

  1. В разделе контроля расходов выберите вкладку затрат за прошлые месяцы.
  2. Укажите периоды из 6 возможных, о которых хотите узнать. Поставьте галочки.
  3. Установите способ отображения. Это может быть таблица, диаграмма (по типам расходов, делит все затраты на определенные доли) или график за прошлые месяцы.
  4. Например, мы взяли графики. После этого на дисплее отобразится динамика финансовых операций за указанный срок.

В таблице же указывается каждое конкретное действие — вызов (и номер телефона собеседника), СМС, трафик и их стоимость.

Внимание! Напоминаем, что провайдер за процедуру на сайте комиссии не взимает.

Приложение «Мой МТС»

Все гораздо проще и быстрее в официальной мобильной утилите «Мой MTS». Она находится в открытом доступе для скачивания и открыта для всех пользователей провайдера. Совместима со всеми современными операционными системами и смартфонами. Чтобы войти в меню достаточно указать номер телефона и ввести пароль от личного кабинета. В основном окне приложения увидите все необходимые данные о действующем на текущее время тарифном плане.

Чтобы посмотреть расходы на МТС следуйте простому алгоритму:

  1. Перейдите в раздел счета и оплаты в боковом меню утилиты.
  2. Выберите пункт контроля расходов.
  3. После этого на дисплее появится диаграмма, на которой наглядно отображаются все расходы на сотовую связь. Каждое направление имеет цветовой оттенок, поэтому пользователю проще сориентироваться.
  4. В верхнем углу находится иконка календаря. Здесь можно установить временной период – с момента прошлого пополнения баланса, за прошлую неделю или месяц.
  5. После выбора нужного срока информация на экране обновится в соответствии с введенными параметрами.
  6. Затраты можно показать в денежном эквиваленте или в процентах.
  7. Снизу можете узнать историю пополнений и выполненных транзакций с мобильного телефона в формате таблицы.
  8. Отправьте статистику на электронный ящик, для этого нажмите нижнюю кнопку на дисплее. Введите адрес получателя и подтвердите перевод.

Внимание! Без интернета не сможете получить статистику

Через СМС

Если требуется запросить информацию о пяти последних платных действиях, то проще всего использовать сервис коротких команд USSD. Для этого введите код с телефона *152#, после этого откроется контекстное меню. Выберите первый пункт, нажав на клавиатуре цифру «1». Через несколько мгновений получите отчет о предыдущих расходах в виде СМС. Это удобно, вам не потребуется наличие точки доступа в сетевое пространство, сделать это можно в любой момент.

Период детализации МТС

Для упрощения процесса предоставления услуги и уменьшения периода обработки запроса МТС распечатку звонков в Личном кабинете можно сформировать на три периода  и определить, куда и откуда звонили на ваш номер:

  • за две недели;
  • за месяц;
  • за три месяца.

Не забудьте, что для входа в МТС Онлайн потребуется пароль, который можно получить в смс непосредственно на сайте. Информация о детализации звонков доступна для запроса в разделе «Интернет-помощник», формируется в рублях, для российских абонентов. Услуга бесплатна для каждого человека и по всем номерам, прикрепленным к лицевому счету.

Расходы за сегодня можно контролировать со своего номера с помощью команды *152#.

Распечатка звонков МТС бесплатно через интернет

Узнать о своих тратах нетрудно, имея под рукой компьютер. Сайт компании в этом случае станет вашим верным помощником, позволив сделать такой запрос. Выполняется детализация звонков МТС бесплатно через интернет. Купив номер, вы автоматически получаете возможность доступа к персональной сервисной зоне. Однако регистрацию в ней пройти всё же будет нужно. Делается это онлайн очень просто:

  1. Подведите на сайте оператора стрелку мыши к активной ссылке с надписью «Личный кабинет» и кликните по ней. Выберите из списка раздел «Мобильная связь».
  2. В окошке вас попросят ввести вас телефонный номер и пароль. Заполните графу с телефоном.
  3. Под словом «Пароль» нажмите на ссылку, чтобы вам прислали код по смс.
  4. Правильно введите капчу и ожидайте получения пароля.
  5. Введите код из смс в окошко и кликните кнопку «Войти».

МТС распечатка звонков в личном кабинете

Если вам нужно узнать, как заказать детализацию МТС, то персональная зона сайта поможет вам в этом. Помимо заказа распечатки здесь вы увидите, сколько денег на вашем счету, каковы параметры тарифа и работают ли подключенные дополнительно услуги. В то время как сведения о номере видны сразу же после входа, детализация звонков МТС через личный кабинет может быть осуществлена только посредством запроса. Делается он следующим образом:

  1. Подведите мышь к выпадающему меню «Управление номером», сервисы в котором распределены по колонкам.
  2. Из колонки «Информация о состоянии счета» выберите соответствующий пункт.
  3. Определитесь, за какой период вам необходимо взять распечатку. Установите первую и последнюю даты.
  4. Выберите способ получения распечатки. Она может быть отображена в личном кабинете или направлена на электронную почту.
  5. Определитесь, в каком формате вам удобнее просматривать данные.
  6. Проверьте всё, что заполнили ранее, и подтвердите правильность сведений.

4249847-r54wyw5y.jpg

Детализация звонков МТС чужого номера

Жизненные обстоятельства могут быть разными: зачастую нужно проконтролировать не только свои вызовы. Если вы хоть раз искали, как получить детализацию звонков МТС чужого номера, то такие ситуации у вас возникали. Например, вы заподозрили мужа или жену в измене и хотите проверить свои догадки. К сожалению, распечатку может выполнить только владелец телефона, либо же сделать это можно, держа его устройство в руках. Во втором случае действия не будут отличаться от стандартных.

Если выяснить время, длительность и телефоны, на которые звонили, всё же необходимо, можно прибегнуть к помощи программ-пеленгаторов, например, Talklog. Проблемы с ней могут возникнуть только при установке: сделать это нужно незаметно от абонента. В остальном приложение работает в скрытом режиме, а пользователь может даже не знать о его работе. При этом его соединения с кем-либо будут отображаться в личном кабинете на сайте программы.

3820014-regrrh.jpg

Расшифровка детализации звонков МТС

При получении распечатки по смс или онлайн, вашему вниманию предстает таблица с непонятными обозначениями и текстом. В обязательном порядке требуется расшифровка детализации звонков МТС. Сложного в ней мало: она содержит комбинацию цифр, которую набирали, дату разговора, продолжительность и сумму, показывающую, какая часть баланса потрачена. Рассмотрим на примере:

Дано:

23/11 18:06:24 +7910ххххххх Ис 32сек. 0,32 р.

23/11

Разговаривали 23 ноября

18:06:24

Звонили вечером в 18:06

+7910ххххххх

Телефон, с которым связывался абонент

Ис

Вызов был исходящим

32сек.

Длительность беседы

0,32 р.

Потраченная сумма

Как посмотреть смс в личном кабинете МТС?

Для получения в МТС истории звонков Личный кабинет используется с целью оперативного доступа к информации о своем номере или всех телефонных номерах абонента, прикрепленных к лицевому счету. Таким образом, подобный эпизодический или периодический отчет поможет контролировать контакты детей, сотрудников или родственников, которые доверили абоненту оплату и обслуживание своего телефонного номера.

Для заказа детализации по смс через Личный кабинет потребуется выход в интернет. Это же можно сделать через мобильное приложение, где информацию со счета о телефоне можно получить без визита на сайт компании-провайдера. Заказанные услуги по детализации событий лицевого счета формируются на заданный в форме заявке период.

Виды детализации

primer-detalizacii-mts.jpg

Для чего может понадобиться детализация:

  1. С баланса стали пропадать денежные средства. Получив отчет, сможете наглядно увидеть сколько денег ест каждая отдельная услуга, а также узнаете о наличии развлекательных подписок.
  2. Изучив полученную информацию, можете установить лимит по расходам, чтобы в следующем расчетном периоде оптимизировать работу смартфона и повысить экономию.

Чтобы получить отчет о расходах на мобильную связь необходимо определиться с видом детализации. Можете получить отчет в электронном формате или на бумажном носителе, кому как удобнее. Цифровое отображение делится на несколько направлений:

peavm.jpg

  1. Срочная заявка. После заказа затрат моментально получите необходимую информацию на дисплее мобильного устройства или стационарного компьютера. Можете выбрать один из следующих способов получения данных:
  • затраты за текущий расчетный период обслуживания. В результате получите отчет за прошлый месяц эксплуатации мобильного телефона. В нем увидите все финансовые расходы с первого числа периода по настоящее время;
  • детализация голосового общения. Сервис предоставляет подробную информацию обо всех состоявшихся звонках, отправленных СМС и ММС, а также о расходе сетевого трафика за определенный интервал времени. Минимальный период составляет один день, а максимальный – 6 месяцев работы;
  • отчет за прошлые месяцы. В данном случае статистика предоставляется в интерфейсе персонального кабинета. Можете выбрать способ отображения – таблицы, графики или диаграммы, на свое усмотрение.
  1. На периодической основе. Можете оформить заказ, чтобы на его электронную почту регулярно приходила детализация расходов в строго установленный день, за каждый расчетный срок. Такой метод доступен для тарифных планов с абонентской платой. Помимо расчета, будете получать итоговый счет на услуги сотовой связи.

Внимание! Все перечисленные виды предоставляются свободно и не облагаются комиссионным сбором для всех абонентов компании МТС.

screenshot_1-11.jpg

Если не устраивают описанные способы, тогда можете узнать данные и получить отчет на бумажном носителе. Здесь также предоставляется статистика за прошлый расчетный период. За один экземпляр придется отдать 70 рублей. Чтобы получить подробную детализацию за более длительный период, необходимо оплатить каждые сутки в расчете по 3 рубля. В данном случае операция производится только в салонах обслуживания и продаж оператора связи.

Внимание! Услуга недоступна на периодической основе.

lety.jpg

Используемые источники:

  • https://detalka.mobi/
  • https://tarifgid.info/detalizaciya-zvonkov-mts/
  • https://sovets.net/8099-raspechatka-zvonkov-mts.html
  • https://mtsonline.ru/mts-uslugi/detalizacija-zvonkov-mts

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации