ТНС энерго Ростов-на-Дону — передача показаний счетчиков

Личный кабинет

Для Вас доступна вся информация по одному или нескольким лицевым счетам: история переданных показаний и прошедших оплат, архив выставленных квитанций и ответов на Ваши обращения, общие данные по лицевому счёту.

Перейти к кабинету →Зарегистрироваться

Функционал личного кабинета

Личный кабинет позволяет отслеживать любые изменения лицевого счета, а также отключать/подключать дополнительные опции. Кроме того, при необходимости можно оплачивать счета через ЛК, что займет минимум времени. Теперь не нужно отправляться в кассу и долго стоять в очереди. Легко отслеживать зачисление платежей, изменять адрес доставки квитанции.

Необходимо отметить, что личный кабинет является достаточно функциональным и продвинутым. Любой пользователь услуг ТНС Энерго отметит большое количество доступных опций.

Особенности подключения электронной квитанции

Чтобы выполнить подключение этой опции, абонентам рекомендуется выполнить следующие шаги:

• Перейти на страницу электронной квитанции сайта ТНС энерго и заполнить на ней специальную форму с такими полями: номер ЛС, e-mail, мобильный телефон. Затем нужно вбить код с картинки и нажать «Перейти на электронную квитанцию».
• На электронный ящик, указанный клиентом, будет доставлена ссылка. По ней необходимо перейти для подтверждения подключения опции.
• После перехода по ссылке абоненту придет еще одна бумажная квитанция, которая будет последней. Дальше клиенту станут приходить только электронные квитанции на e-mail, который был указан при подключении услуги.

Чтобы изменить электронный ящик или же отказаться от подобной рассылки, рекомендуется зарегистрироваться в ЛК и самостоятельно изменить необходимые настройки. Другой вариант – подать заявление в Центр обслуживания абонентов.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете ТНС Энерго, достаточно выполнить три простых шага, описанных ниже:

• Перейти на страничку ЛК сайта компании rostov.tns-e.ru, указать лицевой счет, сумму платежа за месяц, e-mail клиента.
• На указанный электронный ящик будет отправлен пароль, при помощи которого клиент сможет зайти в свой аккаунт сайта ТНС Энерго.
• Менять пароль можно самостоятельно без обращения в службу поддержки. Для этого стоит зайти в Настройки личного кабинета.

Мобильное приложение ТНС Энерго Ростов-на-Дону

Компания «ТНС энерго» разработала для клиентов новый сервис, который позволит оплачивать услуги с полным комфортом. Речь идет о специальном мобильном приложении. В настоящее время оно доступно для абонентов Ростовского и других регионов страны.

После установки мобильного приложения на любой современный гаджет с доступом в интернет клиенты компании могут непосредственного с его экрана в режиме online выполнять такие процедуры:

• передавать актуальные показания электросчетчика;
• следить за всеми изменениями по собственному лицевому счету;
• без комиссии выполнять оплату счетов за электричество;
• находить ближайшие отделения компании;
• задавать различные вопросы сотрудникам.
• подключать электронные квитанции и проч.

Сервис доступен всем абонентам и бизнес клиентам, которые зарегистрированы в ЛК на сайте предприятия ТНС энерго. Чтобы авторизоваться в мобильном приложении, достаточно ввести в специальные поля лицевой счет и пароль от своего личного кабинета. Незарегистрированные пользователи должны пройти легкую процедуру регистрации. Специалисты компании постоянно работают над улучшением мобильного приложения, добавляя в него новые опции и возможности.

Преимущества электронных квитанций

• Безопасность, надежность. Все квитанции в электронном виде хранятся в архиве поставщика услуг. При отправлении данных по внутренним каналам гарантируется полная защита информации от третьих лиц.
• Быстрота, комфорт. Электронная квитанция отправляется абоненту в день, когда формируется счет. Произвести оплату по ней клиент может удобным для себя способом.
• Экологичность. Отказ от бумажных носителей позволяет сохранять природу.
• Забота о родственниках. Подключать электронные квитанции и оплачивать электроэнергию можно близким и родным людям.

«ТНС Энерго»: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы открыть страницу авторизации в личном кабинете, потребуется:

1. Перейти на официальный сайт ростовского филиала «ТНС Энерго».
2. Щелкнуть по иконке «Личного кабинета», которая расположена рядом с логотипом организации.

Для входа в учетную запись пользователю следует просто вести номер лицевого счёта клиента и имеющийся пароль. После клика по «Войти» отобразится приветственная страница личного кабинета, на которой можно увидеть информацию о текущем состоянии счёта и ссылки на основные разделы интернет-сервиса.

Для создания аккаунта на странице авторизации вместо ввода номера лицевого счёта и пароля следует щелкнуть по «Зарегистрироваться» и заполнить анкету, которая включает в себя такие поля, как:

• принадлежащий собственнику жилья номер лицевого счёта — указывается в каждой квитанции от предприятия;
• размер последнего платежа за коммунальные услуги — вводятся целая и дробная части числа;
• адрес электронной почты — потребуется указать дважды.

Далее будет необходимо отправить заполненную анкету на рассмотрение с помощью клика по «Зарегистрироваться». Когда сотрудник бухгалтерии проверит предоставленные сведения, клиент получит пароль от учетной записи на указанный ящик e-mail.

Используемые источники:

• https://rostov.tns-e.ru/population/lk/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tns-ehnergo-rostov-na-donu/
• https://lichniy-kabinet.info/tns-energo-rostov-na-donu/