Содержание
- 1 Как получить доступ в личный кабинет?
- 2 Авторизация в личном кабинете
- 3 Регистрация и вход в личный кабинет Европлан
- 4 Основные разделы
- 5 Авторизация и аутентификация
- 6 Общие сведения
- 7 Функционал личного кабинета Европлан
- 8 Регистрация и вход в личный кабинет
- 9 Регистрация в кабинете
- 10 Новые возможности личного кабинета
- 11 Регистрация в личном кабинете
- 12 Вход в личный кабинет Банка Европлан
- 13 Европлан – вход и регистрация в личном кабинете
- 14 Функционал личного кабинета
- 15 Основные разделы личного кабинета Европлан
- 16 Возможности личного кабинета
Как получить доступ в личный кабинет?
Каждый клиент Европлана может пользоваться личным кабинетом из любой точки мира 24/7, где есть интернет. Для получения доступа сделайте следующее:
- <ligure>1</figcaption>
Разборчиво заполните все поля заявления. При выборе администратора помните, что он получает полный доступ ко всем договорам лизинга и может подключить к кабинету других сотрудников.Скачать заявление<ligure>2</figcaption>Отправьте скан-копию подписанного заявления cabinet@europlan.ruЗаявление должно быть подписано руководителем компании или уполномоченным сотрудником с приложением скан-копии доверенности. Оригинал заявления предоставлять НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Заявления обрабатываются в течение 8 рабочих часов.<ligure>3</figcaption>На указанный в заявлении адрес электронной почты и номер мобильного телефона вам придет письмо. Пройдите по ссылке из письма, создайте удобные вам логин и пароль.</ligure></ligure></ligure></ul>
Авторизация в личном кабинете
Для того чтобы начать пользоваться сервисом «Мой Европлан», нужно войти в Личный кабинет. Вход осуществляется по ссылке на официальном веб-ресурсе компании, расположенной вверху страниц.
На странице входа вводятся Логин и пароль, полученные от компании Европлан. Информация по договорам лизинга загружается в ЛК в течение суток после первого входа.
При утере пароля, код доступа можно восстановить через форму входа. Для этого в открывшееся поле следует внести логин или электронный адрес пользователя. Пароль будет отправлен на зарегистрированный адрес клиента.
Регистрация и вход в личный кабинет Европлан
Регистрация клиента или поставщика в персональном разделе сайта осуществляется при заключении договора в офисе лизинговой компании. Сотрудник Европлан выдает идентификационные данные пользователя для личного кабинета вместе с другими документами по лизингу. В случае потери логина и/или пароля клиент обращается в службу поддержки по номеру 8 (800) 250-80-80 или посещает ближайший офис лизинг-оператора. Если нужно восстановить только пароль от кабинета, это можно сделать по ссылке под формой авторизации. В открывшемся окне потребуется ввести логин или привязанный к аккаунту адрес электронной почты. Информация о порядке восстановления пароля высылается на e-mail.
Вход в личный кабинет осуществляется на странице, открывающейся по соответствующей ссылке над главным меню. Нужно ввести идентификационную информацию и нажать кнопку «Войти». Если логин и пароль верные, пользователь оказывается в личном кабинете сайта.
Основные разделы
После авторизации Вы получите доступ ко всем основным разделам личного кабинета. Интерфейс приложения имеет стандартный блочный дизайн – вся информация сгруппирована в тематические блоки, а для выполнения какого-либо действия Вы выбираете нужный блок, находите нужную функцию и вводите все необходимые данные (если это требуется).
Читайте также: Лизинговые услуги компании «Европлан» в Саранске
В ЛС вся информация сгруппирована в 4 блока – рассмотрим их более подробно:
- Блок “Авто и договоры”. Здесь можно найти информацию обо всех машинах, которыми Вы пользуетесь по условиям договора лизинга. Чтобы найти нужную машину быстро, Вам нужно ввести в строку поиска VIN-код или номерной знак. Также здесь отображаются сведения о страховках и штрафах ГИБДД.
- Блок “Новая покупка”. Этот раздел используется для подачи заявки на новый лизинг, а также для расчета стоимости авто. Если Вы в прошлом подали заявку на лизинг, здесь Вы можете проверить ее статус. Если у Вас появился какой-либо вопрос по поводу лизинга, Вы можете задать его специалисту здесь же в специальном окошке.
- Блок “Бухгалтерия”. Здесь хранится подробная справочная информация обо всех Ваших платежах. Также здесь отображается календарь, где указаны даты обязательных платежей и их размеры. Если Вы в прошлом оплачивали какие-либо штрафы ГИБДД, то здесь также можно найти данные об этих погашенных штрафах.
- Блок “Запросы и переписка”. Этот раздел используется для получения консультации по любому вопросу – лизинг, страхование, вспомогательные услуги, способ оплаты платежей. Если Вы хотите попросить отсрочку или перенос платежа, то свою просьбу нужно излагать именно тут. Также здесь хранится старая переписка с сотрудниками банка.
Авторизация и аутентификация
Личный кабинет можно найти на официальном сайте Европлана. Для этого откройте официальный сайт, а потом нажмите на кнопки “Личный кабинет” и “Для клиентов” либо перейдите по прямой ссылке https://europlan.ru/account/login. В конце нажмите на кнопку “Войти”. Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью логина и пароля – получить их можно путем личного посещения отделения организации либо с помощью интернета через официальный сайт.
Читайте также: Услуги компании «Европлан» в Казани
Рассмотрим оба варианта получения нужных данных:
- Посещение отделения Европлана. Вам нужно взять паспорт и договор обслуживания – после этого Вы приходите в любое отделение организации и пишете заявление на получения логина и пароля. После рассмотрения заявления сотрудник организации вручит Вам конверт, в котором будут указаны все необходимые данные. В большинстве случаев оформление PIN-конверта занимает 30-40 минут, хотя в некоторых случаях изготовление может затянуться на 1-2 дня (сроки Вам сообщит работник фирмы при оформлении).
- Интернет-оформление. Перейдите по прямой ссылке https://europlan.ru/account/login и немного пролистайте страницу вниз – Вы увидите строку “Скачать заявление”. Нажмите по этой строке, дождитесь завершения загрузки и откройте скачанный документ. После этого распечатайте заявление и заполните его от руки. В случае юридических лиц документ должен подписать руководитель компании + необходимо поставить официальную печать организации. После этого отсканируйте документ и отправьте его на электронную почту cabinet@europlan.ru. В течение 8-10 часов Вы получите письмо, в котором будет указана ссылка – перейдите по ней, а потом придумайте логин и пароль, подтвердите операцию.
Сама авторизация в личном кабинете для юридических и физических лиц выглядит просто – Вы вводите логин и пароль в соответствующие пункты, а потом нажимаете кнопку “Войти”. После этого авторизация будет произведена автоматически.
Обратите внимание, что в случае первой авторизации процесс аутентификация может длиться 30-40 секунд и даже больше – это происходит из-за того, что сервер получает и записывает важные сведения о Вашем подключении. В дальнейшей авторизация будет происходить гораздо быстрее (5-10 секунд).
Общие сведения
Мой Европлан – это интернет-приложение, которое функционирует в виде личного кабинета (ЛК). Приложение функционирует по клиент-серверной модели: все данные хранятся у организации Европлан – с помощью своего компьютера или смартфона клиент подключается к базе данных с помощью приложения ЛК и получает доступ ко всем основным функциям приложения. Пользоваться личный кабинетом могут как физические, так и юридические лица.
Основные функции, которые выполняет личный кабинет:
- Получение и просмотр справочной информации о своих автомобилях и услугах.
- Подача предложений на пересмотр или отсрочку платежей.
- Оформление доверенностей на транспортные средства.
- Передача транспортной техники в субаренду.
- Лизинговое оформление новых автомобилей.
- Заказ дополнительных услуг (страхование, ремонт, транспортировка).
Обратите внимание, что большинство услуг личного кабинета – это получение справочной информации, формирование счетов к оплате и подача заявок. Поэтому ЛК будет полезен в первую очередь бухгалтерам для формирования различных отчетностей и ведомостей. К сожалению, оплачивать лизинговые и вспомогательные услуги напрямую с помощью личного кабинета нельзя.
Функционал личного кабинета Европлан
В личном кабинете лизингополучателя находится график платежей и график начислений по договору лизинга. Клиенты могут отслеживать состояние договоров в онлайн-режиме. Сервис доступен 24 часа в день, 7 дней в неделю.
В разделе «Бухгалтерия» находится календарь оплат, который позволяет легко ориентироваться в датах платежей и сумме задолженности. Также здесь формируются онлайн-счета на оплату по договорам. В этом разделе можно скачать первичные документы за любой период. Перечень документов, доступных для скачивания:
- акты сверки по лизинговым договорам и страхованию;
- счета-фактуры;
- счета на оплату по договору;
- справки о первоначальной стоимости лизингового транспорта;
- документы по окончанию сделки.
С помощью онлайн-сервиса можно подать заявку на финансирование, получить индивидуальное предложение, просматривать акции компании Европлан.
В личном кабинете клиента пользователю доступна информация в агрегированном виде. Можно легко найти ТС по VIN-номеру или государственному номеру, увидеть общий долг на текущий момент и скачать полный список всех документов по сделке.
Для обслуживания приобретенных автомобилей согласно условиям договоров лизингополучатель формирует в Личном кабинете в адрес компании Европлан запросы на предоставление тех или иных услуг. В ЛК оформляются следующие виды запросов:
- оформление доверенности на управление транспортом;
- изменение даты платежа по договору;
- предложение о продлении срока договора;
- досрочный выкуп предмета лизинга;
- переуступка долга по договору;
- расторжение договора;
- передача лизинговой техники в субаренду;
- получение дубликатов документов;
- получение ПТС или ПСМ во временное пользование;
- получение ключей во временное пользование;
- восстановление номеров;
- восстановление свидетельства о регистрации ТС;
- восстановление талона техобслуживания;
- восстановление полиса по автогражданке;
- смена страховой компании по договору;
- получение разрешения на конструктивные изменения лизинговой техники;
- получение разрешения на нанесение рекламы.
Срок исполнения запроса 8 рабочих часов с даты/времени назначения запроса на ответственного менеджера отдела обслуживания клиентов.
На сайте Европлан Личный кабинет могут открыть поставщики ТС и инвесторы. Их функционал отличается от сервиса «Мой Европлан»
Кабинет поставщика — это бесплатный и высокоэффективный канал, позволяющий увеличивать объём продаж. ЛК поставщика возможность размещать объявления о продаже автомобилей, отслеживать статистику продаж, получать информацию по статусам проектов.
Кабинет инвестора — удобный инструмент отслеживания динамики финансовых показателей компании Европлан. В ЛК доступны ежеквартальные отчеты о деятельности компании, а также годовые аудиторские отчеты и прочая необходимая документация.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для того, чтобы получить вход в личный кабинет клуба Европлан, вам потребуется для начала пройти процедуру регистрации. Сама по себе регистрация не сложная, но в отличие от других онлайн сервисов отличается тем, что выполнить ее, возможно, будет непосредственно через офис.
Это означает, что для самой регистрации, вам потребуется сформировать запрос непосредственно на компанию. Выполнить это можно тремя способами:
- Отсканированный вопрос с печатью и подписью лизингодателя отправить согласно адресу электронной почты -client@europlan.ru
- Направить, необходимый запрос посредством факса по номеру — +7 (495) 786-80-80
- И самый простой способ, это обратиться лично в один из филиалов компании Европлан
Уже после обращения, вы сможете получить необходимый ‘’Логин’’ и ‘’Пароль’’ для входа в личный кабинет (пароль рекомендуется поменять сразу после авторизации).
Регистрация в кабинете
Для входа в Личный кабинет пользователю потребуется логин и пароль. Для получения аутентификационных сведений в адрес лизинговой компании необходимо направить запрос на выдачу данных для доступа в систему «Мой Европлан». Есть три способа подачи обращения:
- отсканированный запрос с печатью и подписью лизингодателя направить по адресу электронной почты client@europlan.ru;
- отправить запрос факсом по номеру: +7 (495) 786-80-80;
- предоставить обращение лично в любой офис Европлана.
После обработки запроса клиенту будет выдан логин и пароль для первого входа. Пароль следует поменять после первого обращения к сервису.
Новые возможности личного кабинета
Интерактивная онлайн-платформа используется компанией более 8 лет. Ее суть заключается в оптимизации процессов управления и контролирования соглашений, заключенных между «Европланом» и клиентом. Современный адаптивный дизайн позволяет легко ориентироваться в функциональном многообразии личного кабинета и сокращает время на работу с услугами. Интерфейс предназначен как для лизингополучателей, так и для продавцов, поскольку предоставляет ряд универсальных возможностей:
- контролировать лизинговые счета по договорам, заключенными с лизингодателем;
- выбирать из онлайн-каталога транспортные средства для дальнейшего оформления лизинга;
- привязывать банковские карты для подключения автоматической оплаты;
- подключать и оплачивать дополнительные услуги (страхование, доставка, обслуживание);
- подать заявку на регистрацию транспортных средств;
- изучать правила лизинга, особенности бухгалтерского учета данной категории расходов;
- подключаться к топливной, вспомогательно-технической и иным программам;
- информировать компанию о необходимости провести ремонт транспортного средства;
- получать персональные предложения по оформлению лизинга на различные категории транспортных средства;
- общаться с представителями службы технической поддержки по возникающим в ходе работы с интернет-платформой вопросам.
Клиенты «Европлана» вправе ознакомиться с условиями Госпрограммы автомобильного лизинга и оставить заявку на участие в ней.
Регистрация в личном кабинете
Для клиентов и поставщиков по лизингу функционирует система «Мой Европлан». Она открывает постоянный доступ к договорам из любой точки мира. Чтобы стать полноценным участником необходимо скачать бланк запроса, заполнить его и отправить в компанию. В бланке нужно указать:
- Наименование лизингополучателя;
- ИНН;
- Должность, инициалы руководителя;
- Основание действий;
- Обозначить запрос с просьбой выдать карту с логином и паролем, указав причину: утрата карты, получение новой, желание стать обладателем второго комплекта.
Бланк можно передать одним из двух способов:
- Распечатать, поставить подпись и печать организации. Отсканировать. Отослать документ через электронную почту по адресу: client@europlan.ru или факс +7 (495) 786-80-80;
- Посетить любой офис организации и доставить оригинал лично.
Получить логин и пароль можно после проверки запроса специалистами банка.
Если при вводе данных система выдает ошибку, проверьте раскладку клавиатуры, убедитесь, что указываете пароль нужными буквами. Если проблема не решится – напишите в техническую поддержку.
Европлан банк: личный кабинет
Вход в личный кабинет Банка Европлан
В связи с ликвидацией банка Европлан по причине покупки ПАО «Бинбан» 100% акций банка Европлан, авторизация производится непосредственно у компании приобретателя. Алгоритм по входу в пользовательский кабинет Европлан:
- В строке браузера указать адрес ПАО «Бинбанк» https://www.binbank.ru/ и на закрепленном поле в верхней части экрана выбрать «Банк онлайн»;
- В открывшемся окне кликнуть по баннеру «Войти»;
- На странице для авторизации зарегистрированного пользователя, указать имя пользователя (это мобильный номер телефона, указанный при подписании договора по дистанционному обслуживанию, при подключении услуги в отделении банке Европлан) и пароль, нажать «Войти». Для обеспечения информационной безопасности, рекомендуется использовать специальную электронную клавиатуру, кликнув на иконку в соответствующем поле.
Для входа в личный кабинет на странице ПАО «Бинбанк» не требуется создавать дополнительную учетную запись, поскольку она была автоматически занесена на портал онлайн банкинга после ликвидации банка Европлан. Но если в процессе авторизации у клиента возникают технические трудности, сотрудники кредитной организации ПАО «Бинбанк» готовы предоставить консультацию по многоканальной горячей линии.
Главная страница официального сайта Банка Европлан
Европлан – вход и регистрация в личном кабинете
europlan.ru/account/login – форма входа в личный кабинет Европлана
Регистрация пользователей выполняется после заключения договора в отделении компании. Специалисты выдают каждому клиенту персональные идентификаторы, предназначенные для посещения личного кабинета. Рекомендуется хранить логин с паролем в надежном месте. Авторизация осуществляется на официальном сайте. Укажите логин с паролем, нажмите кнопку «Войти» и приступайте к использованию личного кабинета.
Функционал личного кабинета
Какие возможности включены в Личный кабинет:
- Просмотр графика платежей
- Приобретение разрешений на монтаж рекламы
- Замена страховой фирмы согласно соглашению
- Возобновление полиса согласно автогражданке
- Обновление талона технического обслуживания
- Возобновление номеров
- Приобретение ключей для временного использования
- Приобретение дубликатов свидетельств
- Прекращение соглашения
- Передача обязанности согласно соглашению
- Рекомендации о продлении времени соглашения
- Перемена даты платежа согласно соглашению
- Формирование доверенности на управление автотранспортом
Основные разделы личного кабинета Европлан
Вкладка «Авто и договоры» позволяет просматривать информацию о статусах договоров и содержит архивные записи по лизингу. Присутствует строка поиска документов по дате. Дополнительная возможность – отображение истории штрафов, действующих страховых полисов, списка подключенных услуг. Также клиент способен воспользоваться сервисами для регистрации транспортного средства и его технического обслуживания. Перечисленный функционал экономит личное время. Большинство задач теперь выполняются посредством личного кабинета.
Вкладка «Бухгалтерия» помогает просматривать информацию о запланированной оплате. Здесь отображается размер задолженности, если таковая имеется. Дополнительно пользователи могут просматривать документы, подтверждающие расчеты между банком и компанией за любой временной период. При необходимости можно открыть счета-фактуры или ознакомиться с графиком платежей. Перечисленные документы легко загрузить на компьютер единственным кликом. Скачанная информация доступна для печати.
Вкладка «Запросы и переписка» позволяет выбрать требуемый номер договора лизинга. Здесь пользователь кабинета способен сформировать интересующий запрос, заблаговременно указав тему с датой раздела. Через некоторое время с заказчиком свяжется представитель банка и сообщит, где можно забрать готовый документ. Пользователи системы также могут подавать запросы на приобретение транспортных средств, редактировать информацию в настройках и проводить другие действия с персональным разделом.
В личном кабинете доступна загрузка следующих документов:
- Проверочных актов; Счетов на погашение кредита; Справок о стоимости покупаемого товара; Документов, подтверждающих окончание договора.
Кабинет экономит время пользователя. Здесь можно:
- Восстанавливать номера или свидетельства о регистрации автомобиля; Получать доверенность на управление транспортным средством; Просматривать и загружать дубликаты документов; Передавать предмет лизинга в субаренду; Продлевать срок договора; Изменять дату платежа; Получать разрешение на изменение предмета лизинга; Получать разрешение для размещения рекламы на транспортном средстве; Переходить на другую страховую компанию; Расторгать заключенный договор.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Европлан, доступный на официальном сайте компании, предлагает клиентам в любое время удаленно воспользоваться следующими опциями:
- Составление плана платежей по договору лизинга.
- Оформление различных запросов в офис компании, в том числе на предоставление документации.
- Получение информации о кредитном счете, текущих платежах в календаре оплат и прочих личных данных клиента.
- Формирование счетов на оплату по договору.
- Ознакомление и скачивание полного комплекта документов по сделке лизинга.
- Получение консультации специалистов при помощи сообщений.
- Информация по страховым случаям.
- Контактная информация.
Используемые источники:
- https://europlan.ru/account/login
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-evroplan/
- https://cabinetno.ru/banking/14-europlan.html
- https://europlan24.ru/lichnyy-kabinet
- https://kartobzor.ru/evroplan/
- https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/evroplan.html
- https://www.kabinetpro.ru/internet-bank/evroplan.html
- https://banks-cabinet.ru/bank-evroplan.html
- https://lkbank.ru/europlan/
- https://lichniy-kabinet.info/evroplan/
- https://ucabinet.ru/internet-banking/europlan/