Содержание
Виды систем
ВТБ 24 ныне присоединился к головному ВТБ. Для действующих клиентов это практически не принесло никаких существенных изменений. Они продолжили обслуживаться на прежних условиях, а из названия кредитной организации пропали только 2 цифры.
ВТБ – один из крупнейших банков в России. Более половины его акций находится под контролем государства. Кредитная организация оказывает услуги как частным лицам, так и малому, среднему и крупному бизнесу.
Для персонального использования запущен ВТБ 24 Онлайн – личный кабинет клиента на сайте, позволяющий круглосуточно контролировать свои финансы и управлять ими. Потребности компаний и предпринимателей, а также виды операций, осуществляемых ими, существенно отличаются от нужд частных клиентов. Для этой категории клиентов финансовое учреждение запустила собственный ВТБ 24 банк-клиент Онлайн.
Система ВТБ Онлайн
ВТБ 24 Онлайн – личный кабинет для управления финансами частного клиента кредитной организации. Клиент в любой момент может через нее получить информацию об остатке денежных средств на своих счетах, вкладах или картах. В ней также отображаются сведения обо всех совершенных в прошлом операциях.
Возможности
В ВТБ 24 Онлайн услуги все клиент получает самостоятельно. Он может выполнить следующие виды операций:
- Платежи. Легко можно оплатить коммуналку, садик, налоги, школы или любые другие услуги, в т. ч. доступны платежи по свободным реквизитам в адрес коммерческих и государственных организаций.
- Переводы. Клиенту доступны переводы на счета/карты в любых банках как свои собственные, так и принадлежащие другим лицам. А также в онлайн-банке можно пополнить карточку ВТБ с любой другой.
- Кредиты. Онлайн ВТБ 24 личный кабинет очень пригодится всем заемщикам банка, т. к. в нем можно просматривать информацию о задолженности, самостоятельно подавать заявления на досрочное погашение задолженности или загружать актуальный на текущий момент график платежей.
- Управление картами. Клиент может самостоятельно управлять различными лимитами, блокировать утраченный пластик и осуществлять перевод средств на него через сервис дистанционного обслуживания.
- Оформление новых услуг. Заявку на новую карту, кредит или открытие вклада также можно оформить через сервис удаленного обслуживания. Причем условия по вкладам и кредитам в этом случае будут немного лучше.
Регистрация и вход
Система ВТБ 24 Онлайн вход в личный кабинет поддерживает по номеру карты и паролю. Вместо номера пластика можно использовать и номер клиента, присвоенный в кредитной организации при оформлении договора. Перед первым входом в систему клиенту потребуется обязательно пройти регистрацию. Для этого он может с паспортом обратиться в любой офис ВТБ. Ее можно также пройти самостоятельно через меню «Настройки» в любом банкомате кредитной организации.
Мобильное приложение
Многие люди для доступа к глобальной сети все чаще используют вместо компьютера мобильные телефоны или планшеты. Специально для них в банке было разработано приложение, позволяющее осуществлять все основные операции со смартфона или планшетного ПК в удобном интерфейсе.
С помощью приложения клиент может в любое время выполнить следующие операции:
- оплатить ЖКХ, связь, налоги и т. д.;
- перевести деньги близким;
- проверить текущий баланс карт и информацию по кредиту;
- отправить в банк заявление на досрочное погашение задолженности по ссуде;
- быстро заблокировать карточку в случае утраты или компрометации.
Как подключиться к ВТБ Бизнес Онлайн?
Для подключения к системе ВТБ Бизнес онлайн необходимо совершить ряд последовательных действий в правильном порядке. Отмечу, что сначала регистрируется компания (ИП, ООО и тд.), только потом создаются пользователи со своими правами управления в зависимости от должности. Это требуется для того, чтобы сотрудник низшего звена не смог распорядиться по своему умыслу (злому или случайному) финансовой операцией, к которой он не имеет отношения. И так, по порядку:
- Войти на официальную страницу ВТБ БО bo.vtb24.ru/login. Сайт предложит вам установить плагин для работы с ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Скачиваете, устанавливаете, согласно инструкции.Инструкция по установке плагина для работы с ЭЦПЕсли вы пользуетесь встроенным в Windows браузером Microsoft Internet Explorer, дополнительно ко всему придется установить компонент ActiveX, согласно инструкции.Инструкция по установке, переустановке компонента ActiveX
- Переходим на вкладку «Личный кабинет»
- Далее ставим маркер на «Организация». Вводим в соответствующие поля номер ИНН, идентификатор (для организации с филиалами) и секретное слово. Секретное слово указанно в договоре комплексного обслуживания (ДКО) в подписанного вами в Банке ВТБ, при посещении отделения лично.
- Войдя в ЛК Организации необходимо создать пользователей и наделить их полномочиями перейдя по ссылке «Настройки полномочий»
Система, при первой успешной авторизации потребует сменить пароль. Храните вновь созданный пароль в надежном месте! Создайте пустую папку с произвольным названием, путь к которой укажите когда запросите новый сертификат. По завершению сгенерируется «Пароль секретного ключа».
Зарегистрируйте созданный сертификат в системе bo.vtb24.ru. Для этого нажмите ссылку «Скачать», введите пароль секретного ключа, полученного ранее.
В личном кабинете «Организации» (не путать с ЛК Пользователя!), во вкладке «Документы» автоматически сформируется заявление на подключение к системе ВТБ БО, которое необходимо распечатать в двух экземплярах, заверить подписью директора, печатью и доставить в офис банка. Специалист банка активирует сертификат, о чем появится статус в ЛК
Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн
Когда ваше заявление будет удовлетворено и одобрено, можно приступать к работе в личном кабинете. После изменения дизайна официального сайта www.vtb.ru, сложновато стало найти кнопку перехода в функционал БО, поэтому для входу лучше использовать прямую ссылку https://bo.vtb24.ru/. Заполняем следующие поля:
- Логин (был вами получен в смс)
- Пароль (тот, который вы изменили при первой авторизации в ЛК)
- Каталог ключевого носителя СКЗИ (здесь нужно указать путь к папке где были сохранены ключи и сертификат)
- Жмем «Войти»
При верном вводе входных данных будет произведена проверка актуальности сертификата. Если проверка сертификата завершилась успехом, всплывет окошко «Пароль секретного ключа».
- Впишите пароль (если забыли, см.здесь)
- Жмем «ОК»
Телефон горячей линии ВТБ
Если вы хотите проконсультироваться или узнать какую-то информацию по услугам банка, просто свяжитесь со службой поддержки. Можно позвонить по следующим номерам:
- 8 (800) 100-24-24 – для звонков по территории России. Всё совершенно бесплатно.
- + 7 (495) 777-24-24 – номер для тех, кто находится за границей. Тут уже придётся платить за связь согласно тарифам, установленным вашим оператором.
Звонить можно в любое время суток. Звонок – это возможность уточнить любые моменты и даже выполнить какие-то действия, например, заблокировать карту.
Есть ряд альтернативных вариантов связи для тех, чей вопрос не является срочным:
- Можно воспользоваться специальным чатом, который доступен в любой момент в вашем кабинете или же в приложении.
- Есть вариант отправки письма на почту info@vtb.ru.
- Вы можете уточнить информацию в одной из групп в социальных сетях, таких как Вконтакте, Фейсбук или же Одноклассники.
ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет
Выполнить вход в личный кабинет – значит обеспечить себе возможность осуществить любую банковскую операцию. Чтобы реализовать задуманное, посетите официальный сайт компании и нажмите на «ВТБ-Онлайн». Также вы можете перейти на страницу авторизации по прямой ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html. Откроется страница, где перед вами появится форма для ввода данных – логина и пароля. Укажите всё это (в качестве логина указывается уникальный номер клиента), после чего подтвердите действие кодом из сообщения.
Сам личный кабинет обеспечивает доступ к такому набору функций:
- Изучение всей информации касательно ваших счетов, карт и так далее.
- Запрос на получение детальной истории всех операций.
- Удобная и быстрая оплата всевозможных услуг: начиная от связи и заканчивая налогами.
- Получение реквизитов, чтобы можно было принять платёж из другого банка.
- Переводы средств между своими реквизитами и между разными банками.
- Создание заявки на получение кредита.
- Заказ различных карт. Речь идёт о двух видах – кредитной и дебетовой.
- Блокировка кары в том случае, если вы её потеряли и боитесь, что посторонние люди ей воспользуются.
- Перевыпуск имеющейся у вас карты.
- Создание вкладов, а также открытие счетов для накопления денежных средств.
- Подключение к специальной программе «Коллекция».
- Оформление страховых полисов.
- Налаживание связи с сотрудниками финансовой организации.
- Индивидуальные предложения и информация о различных акциях.
Используемые источники:
- https://gosuslugi.in/vtb-24-onlajn-vhod-v-lichnyj-kabinet/
- https://onlaine-vtb.ru/bo.html
- https://to-bank.com/vtb-online/