Бонусная карта «Газпромнефть»

вход в личный кабинет

×

Уважаемые клиенты!

Вход в Личный кабинет для владельцев карт нового образца возможен только после СМС-активации карты.

Возможности Газпромнефти

Чтобы пользоваться всеми преимуществами личного кабинета Газпромнефти и топливными картами компании, необходимо заранее разобраться в функционале виртуального сервиса. Ведь лишь выяснив все возможные функции и допустимые действия, зарегистрировавшиеся люди смогут задействовать весь потенциал онлайн обслуживания.

Рассматривая важнейшие особенности работы системы, необходимо отметить, что пользователи имеют возможность:

• проверять количество накопленных бонусных баллов;
• уточнять уровень своей топливной карты по итогам каждого месяца;
• просматривать полный список расходов и перечень сделанных покупок на АЗС сети Газпромнефть;
• участвовать в специальных акциях и выгодных предложениях;
• получать информацию о новых услугах и возможностях;
• переносить ранее накопленные баллы на новую карточку;
• блокировать и разблокировать счёт.

Словом, клиенты получают право полностью контролировать свой текущий баланс и пользоваться всеми выгодами обслуживания в топливной компании.

Техподдержка

Если у пользователей возникнут непредвиденные трудности, которые не позволяют им воспользоваться всеми преимуществами персональной учётной записи Газпромнефть (АЗС) на официальном сайте, следует воспользоваться специальной формой связи со специалистами поддержки.

Для этого потребуется нажать на кнопку «оставить обращение» (на верхней панели стартовой страницы) и дождаться загрузки новой вкладки. Здесь посетителям портала будет предложено заполнить небольшую анкету и написать появившийся у них вопрос. При этом необходимо указать:

• тип обращения;
• тему задаваемого вопроса;
• имя пользователя;
• номер бонусной карты;
• электронный адрес для отправки ответа;
• номер мобильного телефона;
• регион страны, к которому относится обращение;
• сам текст вопроса с подробным описанием возникших затруднений;
• номер заявки (если это не первое сообщение);
• код с картинки.

Дополнительно существует возможность анонимной отправки вопроса, но подобные заявки могут остаться без ответа, поскольку иногда операторам просто не хватает информации для решения проблемы.

Кроме того, иногда разобраться со сложностями можно и без отправки сообщения. Для этого следует посетить раздел с ответами на наиболее распространённые вопросы и попытаться найти решение самостоятельно.

Бонусная карта Газпромнефти

Чтобы начать копить бонусы и пользоваться привилегиями, необходимо обзавестись бонусной картой.

Всего предусмотрено 2 вида карточек, каждый из которых позволяет одинаково успешно оплачивать покупки и получать баллы и скидки:

1. карточка, выдаваемая по программе лояльности «Нам по пути»;
2. банковская пластиковая карта Газпромбанка.

Первую необходимо покупать на АЗС, а вторая заказывается через официальный портал бонусной программы и получается в ближайшем отделении банка.

Перед созданием личного кабинета карточки требуют обязательной активации. Для этого достаточно совершить любую покупку или операцию с их использованием.

Стоит отметить, что выданный по программе лояльности «пластик» можно активировать и с помощью смс-сообщения. Подробные инструкции об этом методе будут указаны на чеке, который получит покупатель после покупки карты.

Регистрация в личном кабинете

Получив и активировав карточку, можно приступать к созданию на сайте www.gpnbonus.ru личного кабинета. Для этого потребуется совершить несколько простых и понятных всем пользователям действий.

Для регистрации собственного аккаунта придётся:

• зайти на официальный портал компании и переключиться на страничку авторизации в личном кабинете;
• кликнуть надпись, предлагающую получить временный пароль;
• ввести в появившиеся поля номер карты и мобильного телефона, куда будет отправлена комбинация для входа;
• воспользоваться для входа временным паролем.

При первом входе стоит создать собственный уникальный пароль, который будет использоваться для авторизации в будущем. Он должен быть достаточно надёжным, чтобы им не смогли воспользоваться злоумышленники, но оставаться удобным, чтобы его можно было легко запомнить и использовать.

Используемые источники:

• https://m.gpnbonus.ru/profile-online/
• https://kabinet-help.ru/gpnbonus.html