Передача показаний — ООО «Тюмень Водоканал»

Как узнать номер лицевого счета по адресу

При разных обстоятельствах, может возникнуть необходимость произвести оплату за потреблённую холодную или горячую воду, не имея при себе номера лицевого счёта. Узнать эту информацию можно несколькими законными способами:

1. На сайте государственных услуг реально получить номер лицевого счёта и сумму задолженности, используя адресные данные (Только для Москвы).
2. В телефонном режиме, связавшись с бухгалтерией предприятия.
3. Производя оплату коммунальных услуг при помощи банкомата, запросив опцию «оплата по адресу». На табло появиться цифровое выражение лицевого счёта согласно указанному адресу.
4. Через интернет сайт коммунальной компании. Практически каждая компания имеет интернет сайт с опцией «Личный кабинет». В нём потребитель регистрируется, получает логин и пароль для доступа и контролирует свои взаимоотношения с коммунальными службами онлайн.

Нюансом является то, что в телефонном режиме или на сайте государственных услуг, возможно получить только номер лицевого счёта. Данные о квартире, количество зарегистрированных лиц и иная личная информация предоставляется в бухгалтерии предприятия собственнику жилья либо ответственному квартиросъёмщику. Наличие паспорта обязательно.

Личный кабинет pgu.mos.ru для передачи показаний счётчиков воды

Сначала нужно войти на сайте www.mos.ru в личный кабинет, либо пройти регистрацию в случае, если это первое посещение ресурса.

Затем следует нажать вкладку «Услуги», далее – «Популярные услуги».

Среди прочего, здесь отображается ссылка «Приём показаний приборов учёта воды».

Клиенту следует вписать номер лицевого счёта (графа «Код плательщика») – он находится в правом верхнем углу квитанции.

Затем указывается номер квартиры.

Рекомендуется вносить отчёт с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего. В противном случае, данные будут учтены только в следующий период начисления.

Если у плательщика в личном кабинете было отмечено несколько квартир, то система попросит уточнить – за счётчики из какого помещения желает внести плату потребитель. Следует указать адрес нужной квартиры – этого информации хватит.

В таблице отображаются данные по холодной и горячей воде. Если были оплаты ранее, то будет отображён месяц и расход, который был указан пользователем.

Чтобы внести данные, например, за октябрь, в графе с холодным счётчиком напротив нужного месяца нажимает кнопку «Добавить».

После этого необходимая информация записывается и отправляется для отчётности.

1. Код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции на Едином платежном документе (ЕПД), который отсылается по почте.
2. Номер квартиры.
3. Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в м3

Услуга оказывается бесплатно.

Работает ли горячая линия?

Да, горячая линия МосОблЕИРЦ по Московской области работает ежедневно с 08:00 до 22:00. Связаться со специалистом вы можете по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69. Оператор отвечает в течение 2-3 минут, поскольку загруженность сервиса достаточно высокая.

Проще всего дозвониться до оператора с 20:30 вечера в любой день, а также на выходных: в субботу и воскресенье. Особо загружена служба с 12 по 18 число каждого месяца, а также ежедневно в утреннее время, начиная с 08:00 утра.

Другие контакты МосОблЕИРЦ, по которым вы можете связаться с центром поддержки:

• +7 (496) 245-15-99,
• +7 (495) 374-51-61.

Обратите внимание! 1-2 раза в месяц в службе ведутся регламентные работы, поэтому специалисты недоступны. Однако вы можете в прежнем режиме оставлять показания приборов учета в автоматическом режиме.

Если у вас имеются замечания по деятельности официального сайта, личного кабинета ЖКХ либо территориальных отделений информационно-расчетного центра по Московской области, оставить их с прикреплением документов можно по e-mail: info@mosobleirc.ru.

Какие вопросы можно задать оператору?

Контактный центр МосОблЕИРЦ работает каждый день. Он создан, чтобы граждане могли получить ответы на интересующие вопросы, не посещая отделения организации.

Воспользовавшись телефоном горячей линии, вы можете:

• уточнить дату внесения платежа и его размер,
• получить детализацию отчислений,
• зарегистрироваться в личном кабинете ЖКХ,
• направить жалобу или показание,
• передать показания приборов учета,
• заказать платные услуги,
• уточнить о действующих акциях,

Ежедневно контактный центр ЖКХ принимает около 6 000 звонков, помогая пользователям быстро и профессионально решить возникающие проблемы!

Как узнать состояние лицевого счета за воду

• На сайте государственных услуг реально получить номер лицевого счёта и сумму задолженности, используя адресные данные (Только для Москвы).
• В телефонном режиме, связавшись с бухгалтерией предприятия.
• Производя оплату коммунальных услуг при помощи банкомата, запросив опцию «оплата по адресу».На табло появиться цифровое выражение лицевого счёта согласно указанному адресу.
• Через интернет сайт коммунальной компании. Практически каждая компания имеет интернет сайт с опцией «Личный кабинет».

В нём потребитель регистрируется, получает логин и пароль для доступа и контролирует свои взаимоотношения с коммунальными службами онлайн.

В связи с участившимися случаями ошибок при формировании счета на оплату ЖКХ, а нередко и намеренной фальсификации данных, настоятельно рекомендуем тщательно проверять информацию касательно размера платежей прежде, чем совершить оплату.

Привязка лицевого счета к личному кабинету водоканала

Чтобы передать показания и быть в курсе задолженностей, клиент должен указать точные данные счетов для оплаты. В данном случае, может потребоваться подтверждение своей личности на получение специального кода. Пользователь указывает паспортные данные, а также номер лицевого счета. Привязка осуществляется за несколько часов или же за более короткий срок.

Передать показания можно только после полной активации. Клиент имеет право распечатать квитанцию, ввести показания приборов и совершить оплату. Воспользовавшись банковской картой, можно настроить регулярную оплату счетов или же заплатить единожды. Доступ к услуге получают те пользователи, которые ранее получили подтвержденный аккаунт на сайте государственных услуг.

Платежи физического лица сразу же направляются в ответственные органы. Если у пользователя возникли проблемы с оплатой или какие-либо вопросы – он может обратиться к администрации портала. Не лишним будет копия документов, когда было произведено перечисление средств и в каком объеме.

Регистрация счетчиков воды в МФЦ

Вне зависимости от того, в каком учреждении хозяин квартиры решил зарегистрировать ПУ, порядок подачи документов и их список остается прежним.

Важно учитывать, что если очередная поверка прошла неуспешно и закончилась необходимостью провести замену (о процедурных особенностях которой мы уже писали на нашем сайте), то новое устройство должно пройти точно такую же регистрацию, какую проходило предыдущее.

Но нельзя зарегистрировать и начать платить по измерителям, доставшимся, например, с новой квартирой – при условии, что предыдущие хозяева не оставили документов на них. Такие ограничения связаны с тем, что у оставленных счетчиков воды нет паспортов и, следовательно, ничего не известно о сроке их жизни и том, когда была проведена последняя поверка. Их показаниям нельзя доверять. В обязательном порядке производится замена.

Способы удаленной оплаты услуг ЖКХ

Больше не нужно простаивать длинные очереди в банках и сберкассах, а сэкономленное время  уделить более приятным и полезным делам. Итак, как заплатить за воду через Сбербанк Онлайн разберем далее. Для этого существуют два варианта:

• Интернет-банкинг.
• Платформа государственных услуг.

Сегодня в России работает социальный проект, который называется «Государственные услуги». Он разработан для того, чтобы граждане РФ могли оплачивать счета ЖКХ и получать актуальную информацию по своим коммунальным счетам у себя дома. Стоит отметить, что данный сервис является достаточно простым и понятным.

Оплата коммуналки через интернет-банкинг

Интернет-банкинг – это удобный способ управления своими финансами. Большинство современных банков предоставляют такие услуги. Более того, помимо управления счетом вы также можете и оплачивать счета ЖКХ.

Рассмотрим принцип совершения транзакции на примере Сбербанка России. Итак, заходим на сайт Сбербанка онлайн в личный кабинет. Далее переходим во вкладку «Платежи и переводы». Затем найдите раздел «ЖКХ и домашний телефон» и в этом разделе вы найдете пункт «Водоснабжение». Нажмите на него.

На этом этапе нужно выбрать название организации, которая поставляет услуги (в нашем случае воду). Теперь следует указать тип услуги, карту, с которой будут списаны деньги, и лицевой счет плательщика. После этого нажмите кнопку «Продолжить». Теперь осталось только сверить данные. Уделите проверке особое внимание, так как в случае ошибки деньги вам не вернут.

Ниже рекомендуется ввести показатели счетчика – предыдущие и текущие. Но можно и не указывать.

В самом низу введите сумму платежа. Она должна совпадать с тем числом, которое указано в квитанции. Нажимаете «Продолжить».

Теперь осталось подтвердить платеж. Для этого нажмите кнопку «Подтвердить через СМС». Если по каким-то причинам у вас нет доступа к телефону, то можно выбрать и другой способ подтверждения. В любом случае вы получите уникальный код, который необходимо ввести в соответствующую строку. Нажмите кнопку «Подтвердить». На этом оплата воды по счетчику через интернет завершена.

Документы для регистрации счетчиков воды

Для того чтобы зарегистрировать счетчик на воду, нужен следующий набор документов.

1. Паспорт прибора учета. Важно обратить внимание на соответствие номера прибора учета номеру, вписанному в паспорт. Кроме того, в паспорте указываются начальные показания счетчика, которые были на момент установки, дата приобретения счетчика (ставится в магазине) и дата установки (ставит мастер по установке).
2. Акт ввода прибора в эксплуатацию. Акт выдается в трех экземплярах, обязательно указание номеров пломб, установленных на приборы учета. Если новый прибор устанавливается на замену старого, то в акте указываются параметры старого прибора. Акт выдают специализированные компании, имеющие лицензию. Обычно это представители УК (управляющей компании), ЕИРЦ (единого информационно-расчетного центра) или Горводоканала.
3. Акт о проведении работ по установке счетчика. Акт заполняется мастером и подписывается хозяином. Акт предоставляется в двух экземплярах.
4. Договор с компанией, устанавливающей счетчики.
5. Договор с обслуживающей организацией. Важно убедиться, что организация имеет лицензию на обслуживание и установку приборов учета.

Аварийная служба

Особенностью данного портала является то, что аварийная служба работает не только по городу, но есть специальные контакты для рядом расположенных районов. Если возникла сложная ситуация, требующая срочного решения, нужно связаться с сотрудниками организации по следующим телефонам водоканала:

1. г. Щёлково и рядом расположенный р-он мобильный – +7 (496) 562-11-72.
2. Филиал в г. Пушкино и район – мобильный +7 (903) 597-13-49.
3. Филиал в г. Фрязино – стоит набирать +7 (496) 564-18-97.

Данные номера актуальны в ситуации, когда внезапно и незапланированно отключается подача воды. Если это произошло, нужно зайти на главную страницу портала, чтобы убедиться в том, что отключение не является запланированным. Если отключение подачи водного ресурса не было ранее запланировано, то есть, если это не отражено в новостной ленте, можно смело вызывать аварийную службу, позвонив по указанным номерам.

Регистрация личного кабинета в водоканале

На предприятии работают профессионалы, в любое время готовые ответить на разные вопросы, но без проведения регистрации и создания собственного профиля на ресурсе не обойтись. Для осуществления данного процесса потребуется выполнить несложные действия.

Требуется зайти на сайт предприятия, на главной странице нажать на Личный кабинет и перейти по вкладке с «Регистрацией». После ее активации вниманию клиента открывается форма для заполнения, куда требуется вписать:

• Выбирается точный населенный пункт;
• Номер лицевого счета;
• Фамилия;
• Официальный заводской номер установленного счетчика;
• Номер мобильного;
• Почтовый электронный ящик;
• Пароль – надежный и простой;
• Повтор пароля.

Нажимается кнопка «Регистрация». Особое внимание уделяется созданию пароля. Он должен состоять из 6 цифр или букв. Скомбинировать их нужно не стандартным образом, но сделать простую для запоминания комбинацию, что одновременно достаточно надежная. После проведения данной операции осуществляется вход на свою страницу.

Для чего это нужно?

По всей России неоднократно фиксировались ситуации, когда управляющие компании недобросовестно исполняли свои обязанности. Они аккумулировали поступающие от населения денежные средства на своих счетах, а затем в произвольном объеме оплачивали услуги ресурсоснабжающих организаций.

Так, в Пушкинском районе 1 500 граждан остались зимой без горячей воды из-за огромной задолженности перед газовой службой. Подобная ситуация неединичная и возникла по вине управляющей компании, не перечислившей своевременно денежные средства.

МосОблЕИРЦ несет полную ответственность за своевременное доведение в установленном объеме денежных средств на счета ресурсоснабжающих организаций. Центр работает по четкому и законодательно утвержденному регламенту, используя для своей деятельности специальные банковские счета.

Используемые источники:

• https://moy-kabinet.ru/vodokanal
• https://pgu-mos-ru-lk.ru/vnesti-pokazaniya-schyotchikov-vody-pgu-mos-ru/
• https://kabinet-zkh.ru/
• https://plateginfo.com/oplata/internet/oplata-vody.html