Как войти в личный кабинет ТТК, проверить баланс и оплатить услуги банковской картой

Проверка через личный кабинет

Перейти на следующий интернет-ресурс — https://lk.ttk.ru, где сразу же авторизационная форма откроется сразу же. При условии, что номер счета и пароль указаны верно, система автоматически загрузит страницу ЛК, на которой будет указана необходимая информация – данные о выбранном тарифном плане, а также сумма денежного остатка на счете. Кроме того, через ЛК можно контролировать расходы. В случае необходимости, оттуда же, возможно произвести пополнение своего баланса (через карту) либо взять у компании необходимую сумму в долг (услуга доверительный платеж).

Как узнать баланс ТТК по телефону

Случаются ситуации, когда подключение к интернет-сети отсутствует. В таком случае любой абонент может воспользоваться звонком на номер горячей линии для связи со специалистом. Номер единой общероссийской справочной службы компании ТТК — 8-800-775-0-775.

При звонке есть возможность выбрать кто сообщит необходимые сведения – оператор или система автоответчика. Специалист сам предложит указать вариант. При желании связаться с системой автоответчика, в нужный момент необходимо нажать на клавишу с цифрой «2» (два), а после «1» (один). Далее потребуется ввести номер счета и ожидать ответа на линии. Звонок на территории Российской Федерации является полностью бесплатным.

Оплата услуг ТТК

Чтобы пополнить баланс через веб-банкинг или мобильные приложения, следует использовать свой лицевой счет (например, 123456789). Уточнить свой персональный счет можно в личном кабинете, в офисе ТТК или у операторов Call-центра по телефону 8-800-775-0-775. Все доступные варианты оплаты приведены в таблице:

• Банковской картой;
• Интернет-деньги и мобильные платежи;

Банковской картой в личном кабинете

Самый простой и быстрый способ оплачивать быстрый интернет ТТК — зайти в личный кабинет и выбрать удобный способ платежа на странице «Оплата». Процедура оплаты через интернет занимает не больше 2-3 минут. Следуйте простой инструкции:

1. Выберите вкладку «Оплата» в ЛК ТТК.
2. Укажите способ оплаты (например, банковской картой).
3. Введите номер своего лицевого счета в системе.
4. Сумма пополнения в рублях РФ.
5. Нажмите кнопку «Отправить».

После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:

1. Номер карты (12 цифр на лицевой стороне).
2. Срок действия (месяц/год).
3. Имя и фамилия латиницей (как на карте).
4. CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
5. Нажмите «Оплатить» — в течение нескольких минут деньги поступят на баланс.

Как отключить обещанный платёж

Отключение обещанного платежа происходит в автоматическом режиме, если вы не внесёте оплату в течение 72 часов после наступления регламентированной даты. При непогашении задолженности в указанный срок, доступ к интернету блокируется до тех пор, пока баланс не будет пополнен на сумму, предусмотренную тарифным планом.

Возможность отложенного платежа предоставляется абонентам, заключившим договор более 3 месяцев назад, и своевременно вносившим деньги на баланс в течение всего времени. Опция позволяет получить 3-дневную отсрочку платежа, начиная с даты окончания расчётного периода.

Зона покрытия провайдера ТТК

Провайдер ТТК работает с 1997 года. За годы предоставления услуг были созданы филиалы компании в разных городах. Современный оператор вне зависимости от месторасположения предлагает подключить интернет и интерактивное телевидение по разным тарифам. А также отдельно подключается доступ к интернету и телевидению по единой сети.

Интерактивное ТВ представляет собой самые востребованные каналы с фильмами и сериалами. Пользователю доступен просмотр любимого контента на ноутбуке, с мобильных или любых других устройств. Кроме доступа к интернету, компания предлагает быстрое подключение с приобретением вай фай роутера.

Зона покрытия провайдера ТТК распространяется на десятки регионов России. Оператор предлагает проводное подключение во многих городах страны. Сеть функционирует в:

• Москве;
• Екатеринбурге;
• Красноярске;
• Хабаровске;
• Нижнем Новгороде и др.

Интерактивное ТВ доступно по всей территории страны.

Узнать, работает ли сеть в вашем городе можно, выбрав населенный пункт из списка в правом верхнем углу официального сайта ТТК.

Как узнать баланс ТТК через личный кабинет

Использование персонального аккаунта является наиболее удобным и быстрым методом получения информации. Чтобы посмотреть остаток средств, пользователям достаточно придерживаться следующего алгоритма: официальный сайт ТТК – личный кабинет – вход – баланс.

То есть, для использования кабинета достаточно иметь возможность пользоваться интернетом на компьютере и помнить пароль от собственного аккаунта. Логином служит номер договора. В случае возникновения сложностей с авторизацией следует воспользоваться специальной формой восстановления. Сообщение с инструкциями поступит на привязанный к учётной записи телефон или электронную почту.

Регистрация в ЛК ТТК

Авторизация на сайте ТТК доступна только для клиентов компании. При заключении соглашения, специалист организации выдает логин (номер лицевого счета) и пароль для входа в личный кабинет абонента. Поэтому сторонние пользователи не могут регистрироваться на сайте “ТрансТелеКом”.

Если вы не получили секретный код при заключении договорных отношений, то обязательно позвоните в техподдержку.

Для того чтобы войти в число абонентов ТТК можно либо обратиться лично в любой из офисов компании, либо отправить заявление через специальную форму. Для этого на главной странице нужно выбрать свой город и перейти по кнопке “Подключиться”.

В открывшейся анкете максимально точно заполнить все строки. Вверху данной формы можно самостоятельно подобрать действующий тариф на телевидение, интернет, а также покупку оборудования. Ознакомиться с проходящими в данное время акциями, чтобы получить дополнительную выгоду от провайдера ТТК.

Ниже нужно указать свой адрес проживания, контактную информацию. Нажимая на отправку заявки, вы подтверждаете достоверность внесения сведений и ожидаете звонка специалиста компании в ближайшее время.

При заключении договора на обслуживание в ТТК обязательно указывайте свой электронный ящик. Он поможет восстановить данные при их утере, а также на него можно настроить рассылку важных уведомлений, акций.

Расторжение договора

Для начала необходимо заполнить заявление о расторжении договора. Его образец можно скачать на официальном сайте ТТК в разделе справочник абонента, в пункте документы (заявления и договоры). Откройте подпункт заявления — пустой бланк заявления ТТК и впишите недостающую информацию: контактные данные, No лицевого счета и т.д. Непосредственно в самом заявлении укажите причину отказа от услуг провайдера. Рекомендуем внимательно изучить договор, т.к. там прописаны условия его прекращения. При наличии оборудования компании в рассрочку необходимо погасить его недостающую стоимость.

Часто клиент отказывается от услуг провайдера из-за несоответствия, прописанной в договоре, скорости интернет соединения с реальной. Помните, провайдер не всегда может предоставить максимальную скорость интернета. Чаще всего спады скоростного режима приходятся на час пик, так же могут произойти технические неисправности.

Вход в личный кабинет ТТК

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт ТТК по адресу www.lk.ttk.ru . Там у вас появляется целая масса возможностей: начиная от управления лицевым счётом и заканчивая подключением/отключением каких-то услуг. Данные для входя обязательно указываются в вашем индивидуальном договоре, так что ищите их именно там.

По лицевому счёту на lk.ttk.ru

Логином для авторизации в системе выступает специальный лицевой номер. Собою он представляет 9 цифр. Данная информация отображена в том договоре, который был заключен между вами и ТТК. Что касается пароля, он также указан, найти его будет предельно просто. Чтобы авторизоваться, заполните форму для входа на сайте и нажмите «Войти».

По номеру договора

В том случае, если вы по тем или иным причинам не имеете доступа к лицевому счёту, войти в кабинет без помощи уже не получится. Вам нужно будет связываться со службой поддержки провайдера. Для этого позвоните по номеру 8 800 775-0-775 (по всей территории России звонок будет бесплатным). Чтобы вам помогли, уточните свои паспортные данные и назовите номер договора. Только после этого вам сбросят старые параметры и предоставят возможность вновь заходить в свой личный кабинет.

Вход для постоянных абонентов

Если клиент авторизовался на портале АО «ТТК», последующий вход будет проходить со страницы: www.myttk.ru. Здесь нужно кликнуть по разделу «Личный кабинет».

На следующей странице вводится логин и код доступа. Портал ТТК может определить ваш город в автоматическом режиме. На главной странице будет отображаться: тарифный план, баланс, ваши персональные данные. Меню интуитивно понятное и легко осваивается гражданами любого возраста.

Антивирусы

Самые популярные антивирусы, которые предлагает в личном кабинете ТТК, – это:

• Kaspersky Internet Security для защиты ваших устройств на Android, iOS и Windows. Лицензионная защита распространяется на 2 устройства, гарантирует безопасность платежей в Интернете, имеет функцию родительского контроля и анти-баннер;

• Dr. Web Премиум защищает устройства на Android, iOS, Windows и Linux. Распространяется на 1 устройство и дополнительно на устройство Android. Оптимальный вариант для активных пользователей Интернет. Доступна функция родительского контроля;

• Eset Nod32 Smart Security предлагает защиту для устройств на операционной системе Windows, iOS, Linux. Распространяется на 3 устройства, оптимален для активных пользователей, обеспечивает безопасность онлайн платежей.

ТТК Бонус

Программа лояльности, которая позволяет абонентам ТТК копить бонусные баллыи использовать их для получения скидки.

Чтобы стать участником, необходимо выполнять следующие условия:

• Пользуйся услугами ТТК;
• В Личном кабинете нажми на кнопку «ТТК Бонус»;
• Дарим приветственные бонусные баллы;
• Меняй бонусные баллы на скидку на Интернет;

Бонусные начисления происходят за следующие действия:

• При регистрации в личном кабинете в бонусной программе ТТК дарит 30 приветственных бонусов.
• Если вы подключаете пакет интерактивного телевидения или ТВ без границ от ТТК, получаете в подарок 75 бонусных баллов.
• За непрерывное пользование услугами ТТК каждый месяц вы получаете в подарок 10 бонусов.
• Постоянным клиентам, которые своевременно оплачивают услуги ТТК, возвращается бонусами от 10 до 100% от суммы ежемесячных списаний.
• При единовременной оплате услуг ТТК от 3 месяцев до 2 лет вперед возвращается бонусами от 25 до 100% от абонентской платы.
• В день рождения, 9 мая и в Новый год ТТК дарит своим клиентам 20 бонусных баллов
• Подключите автоплатеж в личном кабинете и получите в благодарность 100 бонусных баллов.
• За подключение услуги «Единый счет» вы получите 100 бонусов.

1 бонусный балл равен 1 рублю. Бонусы можно обменять на скидку при оплате услуг Интернет.

Периодически компаний ТТК проводит розыгрыши призов среди своих клиентов.

Тарифы ТТК

ТТК предлагает абонентам несколько тарифов. В зависимости от индивидуальных потребностей и предпочтений клиент сможет подключить интернет, интерактивное ТВ или приобрести обе услуги сразу, получив при этом существенную скидку. К основным тарифным планам, действующим при подключении телевидения, относятся:

• Социальный. Позволяет смотреть 64 канала. Ежемесячная абонплата составляет 59 руб.;
• Базовый. В пакет входят 113 телеканалов. Месячная стоимость услуги равна 180 рублей;
• Расширенный. За 279 рублей в месяц вы получаете возможность смотреть 145 телеканалов.

Помимо основных каналов, предусмотренных выбранным тарифным планом, вы можете подключить дополнительные тематические пакеты. По состоянию на 2019 год их стоимость варьируется от 149 до 380 рублей в месяц. Для получения детальной информации об основных и дополнительных пакетах, а также оформлении заявки на подключение, зайдите на www.ttk.ru/services/service-tv.

Стоит отметить, что при подключении интерактивного ТВ больше не придётся опасаться, что вы не сможете посмотреть любимое телешоу или очередную киноновинку. Возможности услуги позволяют просмотреть телепередачу из специального архива. Ещё одним неоспоримым плюсом является тот факт, что смотреть TV можно не только на обычном телевизоре, но и на любом мобильном гаджете.

На интернет в 2020 году

С учётом того, что компания использует действительно современные широкополосные сети, а также пользуется самым современным оборудованием, у каждого клиента есть возможность пользоваться очень быстрым и качественным интернетом. Важный момент — достаточно низкая стоимость. При подключении у вас не будет каких-либо ограничений на трафик, как входящий, так и исходящий:

• ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес.
• ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей/мес.

Если вы являетесь частным клиентом, то у вас есть уникальная возможность заказать подключение через специальный ADSL-модем. В результате это даёт вам возможность получать доступ в интернет, а по совместительству также пользоваться телефонной сетью. Если рассматривать 2019 год, то актуальные данные для тарифов будут выглядеть таким образом:

Тариф Скорость, Кбит/с Цена, руб/мес ADSL-400 512 400 ADSL-450 1024 450 ADSL-650 2048 650 ADSL-900 3000 900

На цифровое ТВ

ТрансТелеКом предлагает месячные пакеты услуг.

Можно выбрать:

• Интернет;
• Интерактивное телевидение;
• Доступ в Интернет+ТВ.

Цены зависят от города и условий пакета, к примеру, количества каналов или потребности в роутере.

В Москве на Интернет + Интерактивное ТВ предлагается 6 пакетов.

Для услуги подключения только телевидения есть 3 основных пакета.

С подробными условиями можно ознакомиться на официальном сайте ТрансТелеКом.

Как узнать и сменить тариф через личный кабинет

Тарифный план и его условия можно посмотреть в личном кабинете.

Здесь его можно и сменить. Первым делом авторизуемся и открываем категорию Услуги. В открывшемся окне выбираем Услугу IP и кликаем Сменить тариф. Пользователь выбирает актуальную тарификацию и подтверждает нажатием на кнопку ОК.

Если все верно, высветится сообщение о том, что заявка была принята. Тариф поменяется в полночь. Повторная смена тарифа возможна спустя 30 дней.

Узнать баланс по номеру счёта

Использование упомянутого выше личного кабинета является наиболее простым и доступным способом получения информации. Но, чтобы не оказаться в неприятной ситуации, важно знать и другие варианты получения сведений о денежном остатке. Абоненты способны узнать баланс лицевого счёта ТТК:

• в личном кабинете на официальном сайте провайдера;
• в офисе компании;
• позвонив по телефону горячей линии.

Каждый упомянутый подход одинаково успешно позволяет справиться с поставленной задачей, поэтому, выбирая один из вариантов, пользователям следует ориентироваться на сложившуюся ситуацию и имеющиеся возможности. Так, посетить аккаунт без доступа к интернету не удастся, а офисы бывают закрыты по ночам.

Используемые источники:

• https://ttk-lichnyj-vxod.ru/proverit-balans-ttk/
• https://moy-kabinet.ru/ttk
• https://perevodbalansa.ru/kak-uznat-balans-ttk/