Передать показания счетчика электроэнергии в Ульяновскэнерго: все способы и инструкции

Регистрация в личном кабинете

Внимание! Получить регистрацию в Личном кабинете можно одним из двух способов: 1) на участке ПАО «Ульяновскэнерго» по предъявлении документа, удостоверяющего личность,а также документа, подтверждающего законность пользования, владения жилым помещением (паспорт с отметкой о регистрации, свидетельство на право собственности и т.п.); 2) на сайте ПАО «Ульяновскэнерго» путем ввода следующей обязательной информации:  — номер договора;  — Фамилия Имя Отчество владельца договора;  — сумма последней оплаты за электроэнергию (рубли и копейки);  — дата последней оплаты;  — номер мобильного телефона;  — электронный адрес. Если Вы в данный момент не обладаете всеми необходимыми данными для регистрации и Вам необходимо только передавать показания и иметь возможность оплатить потребленную электроэнергию, то можно воспользоваться регистрацией в облегченном личном кабинете. Попробовать

Создание личного кабинета

Зарегистрироваться в кабинете можно на официальном сайте самостоятельно. Перейдите по ссылке «Регистрация» и заполните предложенные строки, отмеченные символом *. Укажите номер договора до знака /. Введите контактные данные, Ф. И. О., дату совершения последнего платежа в адрес компании. Также напишите размер последней оплаты с точностью до копеек. Если за один день совершали несколько платежей – предоставьте общую сумму.https://www.ulenergo.ru/ – официальный сайт.

Следующий шаг – чтение правил обслуживания. После ознакомления с пользовательским соглашением поставьте галочку напротив соответствующей надписи. Нажмите кнопку «Зарегистрировать». Личный кабинет будет создан. Следуйте подсказкам системы для активации учетной записи.

Если самостоятельно зарегистрироваться не удается, посетите региональное отделение ПАО Ульяновскэнерго с удостоверением личности и документом, подтверждающим право владения жилищной площадью. Попросите сотрудников создать учетную запись и получите учетные данные для авторизации. Теперь остается только заполнить форму на официальном сайте для совершения первого входа.

Ульяновскэнерго – вход в личный кабинет

https://lk.ulenergo.ru/user/login – вход в кабинет для физических лиц.

Чтобы посетить учетную запись физического лица, откройте раздел «Частным клиентам» на ресурсе компании. Затем выберете пункт «Личный кабинет» и укажите запрошенные учетные данные. Логином служит номер договора, заключенного на поставку электрической энергии. Паролем является секретное сочетание знаков, полученное при регистрации. После заполнения формы кликните «Войти». Если реквизиты введены правильно, вы будете переадресованы в персональный раздел.

Восстановление доступа от кабинета Ульяновскэнерго

Если при попытке входа отображается ошибка – внимательно проверьте свои учетные данные. Самой распространенной причиной неполадки являются ошибочные действия пользователя. Вероятно, перепутан язык ввода или переключен регистр знаков. Если информация указана правильно, но авторизация срывается, нужно воспользоваться восстановлением доступа.

Кликните по ссылке «Восстановление пароля» и предоставьте номер договора. Также сервис потребует ввести электронную почту, указанную при регистрации. Через несколько секунд вы получите письмо, содержащее временный код для восстановления пароля. Его необходимо перепечатать в соответствующую графу и придумать новый секретный код. Указывая ключ доступа, вводите сложную комбинацию символов. Повторите придуманный пароль в строке ниже. Нажмите кнопку подтверждения.

Ульяновскэнерго – передача показаний счетчиков

Компания предусмотрела два варианта передачи показаний счетчиков.

Первый способ – без предварительной регистрации:

• Посетите официальный сайт;
• Откройте раздел «Прием показаний»;
• Укажите номер договора;
• Выберете адрес из предложенного списка;
• Впишите показания индивидуального прибора учета;
• Нажмите кнопку «Передать».

https://www.ulenergo.ru/pered – форма передачи показаний приборов.

Второй способ – отправка сообщения СМС по номеру +7-937-275-5999. Тарификация зависит от вашего сотового оператора. Набирать текст необходимо следующим образом: номер договора, номер учетной точки, значения ИПУ для первого тарифа, значения ИПУ для второго тарифа. Цифры вписываются через пробелы. Посмотреть номер своего договора можно на платежной квитанции. Также можно узнать номер в отделении компании.

Третий способ передачи показаний подразумевает совершение звонка по номеру +7-937-275-5999. В режиме тонального набора нажмите кнопку 1 на клавиатуре телефона, впишите номер договора или лицевого счета. Затем нажмите символ *, дождитесь голосового подтверждения автоответчика и нажмите 2. Напишите показания цифрами. Для отправки информации снова введите символ *. Обращение будет обработано системой автоматически.

Четвертый способ – отправка сообщения с показаниями ИПУ на электронную почту компании pokaz@goe.ulenergo.ru. Откройте приложение почтового сервиса, создайте новое письмо, напишите в теме обращения фразу «Показания счетчиков». В тексте самого письма укажите номер абонентского счета и непосредственно сами показания через пробелы. Если ваш электрический счетчик двухтарифный – укажите два тарифа. Щелкните «Отправить».

Пятый способ передачи показаний требует личного посещения абонентского отдела. Узнать расположение филиалов можно на официальном сайте компании.

Все способы передачи показаний в Ульяновскэнерго

Наиболее простой и быстрый способ передать показания счетчиков в Ульяновске и Ульяновской области – воспользоваться интернет сервисами, один из которых не требует регистрации на сайте, а второй — личный кабинет, дает больше преимуществ и подразумевает прохождение регистрации. Для тех, кто плохо ориентируется в работе компьютеров, ОАО «Ульяновскэнерго» предлагает альтернативные способы своевременной и удобной отправки показателей ИПУ.

Внимание!Передавать показания ИПУ за электроэнергию необходимо каждый месяц в период с 23 по 25 число включительно. Будьте внимательны и своевременно отправляйте данные.

На сайте без регистрации

Самый удобный и наименее трудозатратный способ передачи данных электросчетчиков – через интернет. Он не требует регистрации как личный кабинет и будет удобен даже неопытным пользователям ПК.

1. Заходите на официальный сайт компании, кликнув по ссылке http://ulenergo.ru/pered.
2. Вам откроется форма ввода информации. Заполняете ее согласно полученной квитанции (номер договора и адрес).
3. Затем нажимаете кнопку «Далее» и переходите к полям, в которые необходимо ввести данные счетчиков. Внимательно заполняете, проверяете правильность и отправляете.

При помощи личного кабинета

Создание личного кабинета на официальном сайте Ульяновскэнерго дает массу преимуществ. Вы становитесь зарегистрированным пользователем сервиса и получаете собственное виртуальное пространство внутри него. Теперь вы можете постоянно:

• отслеживать историю начислений и платежей,
• передавать показания электросчетчиков,
• производить оплату по счетчикам электроэнергии,
• задавать вопросы и быть в курсе состояния лицевого счета.

Вся информация о регистрации, входе и работе личного кабинета в подробностях будет описана в следующих разделах этой статьи.

Посредством СМС-сообщения

Показания электросчетчика вы можете сообщить посредством мобильного телефона, создав СМС следующего формата:

• АААААА 1 БББББ – для однотарифного учета
• АААААА 1 БББББ ВВВВВ ГГГГГ – для многотарифного учета.

Где в этом сообщении:

ААААА – номер договора,1 – номер точки учета (заполняется при наличии нескольких точек),БББББ – показание электросчетчика (для многотарифного – показатель первого тарифа),ВВВВВ – показатель второго тарифа,ГГГГГ – показатель третьего тарифа.

Внимательно проверяете правильность заполнения и отправляете сообщение на номер +7(937)275-59-99.

Важно! Не забывайте каждый элемент данного сообщения отделать от другого ОДНИМ пробелом. Пример для однотарифного счета: 128316456 1 6783.

Посредством телефонного звонка

Для удобства абонентов компания предоставляет многоканальный телефон 75-59-99 (с кодом  8(937)275-59-99. Звонить на него нужно с аппарата, имеющего тональный режим, или мобильника. Порядок действий прост.

Дозваниваетесь на указанный номер и далее действуете по инструкции:

1. Набираете цифру 1, а затем вводите номер лицевого счета с квитанции.
2. Нажимаете «звездочку» и ждете ответа системы, подтверждающего регистрацию такого договора в базе.
3. Набираете цифру 2 и вводите показания счетчиков.
4. Нажимаете снова «звездочку» и дожидаетесь ответа системы.

Если в процессе ввода показаний что-то будет непонятно, вы можете переключиться в обычный режим и проконсультироваться с оператором.

В офисе компании

Кроме того, передать информацию можно, лично посетив офис компании в вашем районе и заполнив соответствующий бланк. Также для удобства пользователей компания установила специальные ящики со своим логотипом везде по Ульяновску и области. В них тоже можно скинуть данные, записанные на бумажном носителе.

Адреса офисов обслуживания клиентов

Сообщение показаний в СМС

SMS отсылается на +7-937-275-5999. Тарификация зависит от условий сотового оператора. СМС отправляется вида ФФФФФФ Т ЖЖЖЖЖЖ для однотарифных ИПУ и ФФФФФФ Т ЖЖЖЖЖЖ ПППППП ЩЩЩЩЩЩ. Отправка возможна с телефона или через интернет, и использованием спецсервисов, позволяющих отсылать уведомления. ФФФФФФ — номер абондоговора, его обязательно вписывают первый раз и при наличии нескольких документов. Т — номер учётной точки (если их несколько). ЖЖЖЖЖЖ — значения ИПУ первого тарифа. ПППППП — значения ИПУ согласно второму тарифу. ЩЩЩЩЩЩ — значения ИПУ по третьему тарифу. Цифры вносятся через пробелы. Номер абондоговора есть на квитанции. Также он представлен в ЛК абонента «Ульяновскэнерго». Его подскажут в офисе клиентского обслуживания. В одном СМС отправляются значения ИПУ по одной учётной точке.

Удобно присоединять номер телефон к абондоговору. Пример: отправка показаний 2545 по договору 259636879 по точке учёта 3. Текст сообщения получится таким: 259636879 3 2545. Привязка телефонного номера открывает возможность в дальнейших СМС не писать номер абондоговора. Это ощутимо облегчает передачу значений ИПУ. Привязка автоматическая при указании номера абондоговора при первой передаче в сообщении. Если значения ИПУ отсылались с разных гаджетов, то привязка делается по ним всем.

Есть некоторые особенности, о которых нужно знать абоненту:

• если с одного устройства отправлялись сведения по разным абондоговорам или СМС отправлялась через интернет, то привязки нет. Номер договора пишется обязательно;
• если сообщения поступили адресату, то пользователь получит уведомление.

При некорректных действиях абонент получит сообщение с указанием ошибок. Система передачи СМС может сама задавать формат сообщения показаний в различных случаях.

Передача по телефону

Показания ИПУ можно передавать по номеру 75-5999 (+7-937-275-5999). Пользователь может сделать отправку с кнопочного стационарного либо мобильного телефона. Набрав номер, удастся сообщить значения ИПУ, ознакомиться с договорами, стоимостью ресурса. При возникновении вопросов можно обратиться к представителям контакт-центра. После набора номера телефон переводится в тональный режим нажатием *.

Для сообщения данных:

1. Нажать 1.
2. Вбить номер абондоговора либо лицевого счёта.
3. Нажать *.
4. Дождаться подтверждения голосового меню по поводу наличия договора в системе.
5. Нажать 2.
6. Вбить показания.
7. Нажать *.
8. Дождаться подтверждения автоматического ответчика о приёме сообщения.

Голосовой автоинформатор соединит с представителем компании-поставщика услуг. Если на момент звонка свободных операторов нет, то система предложит позвонить позже. При вызове в нерабочие часы тоже предложат обратиться в иное время.

Через личный кабинет

Создание ЛК на оф. сайте предприятия «Ульяновскэнерго» открывает немало преимуществ. Зарегистрированный в системе абонент получает персональное виртуальное пространство, где удастся:

• отслеживать историю начислений, платежей;
• передавать значения ИПУ;
• оплачивать услуги;
• общаться с представителями компании-поставщика;
• следить за состоянием лицевого счёта.

Регистрация в ЛК физлица

Не привыкшим работать в интернете пользователям подойдёт офлайн способ регистрации персонального аккаунта. Нужно прийти в офис «Ульяновскэнерго» с гражданским паспортом, документами на право собственности. Удобнее регистрироваться онлайн:

1. Выбрать пункт «Регистрация в Личном кабинете».
2. Внести номер абондоговора — цифры до «/». Пример: договорный номер 23658974, номер лицевого счета 23658974/2.
3. Указать номер абонсчёта (…/1, …/2, …/3) определяет учётную точку.
4. Вписать email. Сведения пригодятся для получения рассылки от поставщика услуг, регистрационной ссылки.
5. Внести телефонный номер.
6. Написать Ф.И.О. владельца.
7. Указать дату последней оплаты.
8. Вписать сумму последнего платежа, с рублями, копейками. Если за день оплата прошла не раз, то вводится итог.
9. Прочесть условия сотрудничества, согласиться, поставив галочку.
10. Нажать «Зарегистрироваться».

lk.ulenergo.ru/user/registration — личный кабинет Ульяновскэнерго

На email придёт письмо со ссылкой. Перейдите по ней. Теперь можно использовать функционал ЛК полностью.

Вход в ЛК для физлиц

Персональный профиль может открыть как физическое, так и юридическое лицо. Зайти в ЛК физлицу удастся так:

1. Открыть http://ulenergo.ru.
2. Выбрать «Личный кабинет для частного лица». Есть тестовый доступ в ЛК. Нужно внести номер абондоговора, пароль.
3. Нажать «Войти».

http://lk.ulenergo.ru/user/login — вход в личный кабинет Ульяновскэнерго

Облегчённая регистрация

При отсутствии потребности в полной регистрации можно действовать иначе. Если достаточно сообщения значений ИПУ, то пользуйтесь облегчённым ЛК. Открывается лимитированный доступ к информации по договору без предоставления данных о начислениях. Регистрация такова:

1. Открыть https://lk.ulenergo.ru/user/registrationLite.
2. Вписать номер абондоговора.
3. Указать email, телефон.
4. Ознакомиться с условиями сотрудничества, поставить галочку при согласии.
5. Нажать «Зарегистрировать».

Личный кабинет для юридических лиц

Для получения идентификаторов нужно подать заявку в филиал поставщика услуг. Образцы есть на сайте, их скачивают. В филиал предприятия-поставщика подаётся заполненное заявление. Клиенту выдают идентификатор входа в ЛК. Зайти в персональный аккаунт удастся так:

1. Активировать вкладку «Личный кабинет юрлица».
2. Вписать email.
3. Вбить пароль.
4. Нажать «Войти».

http://lk-ur.ulenergo.ru/user/login — ЛК для юридических лиц

Теперь можно пользоваться функционалом ЛК, передавать показания ИПУ и др. Сообщение значений приборов аналогично с действиями в такой ситуации физлиц. Указывается номер абонсчёта, тариф.

Личный кабинет Ульяновскэнерго

Итак, для того, чтобы стать полноправным пользователем ресурса, необходимо создать на нем личный кабинет. Для начала зарегистрируйтесь на сайте. Для этого компания предлагает 2 способа.

• Лично обратитесь в местный участок компании с заявлением о желании создать личный кабинет. Обязательно возьмите с собой паспорт и свидетельство на право собственности.
• На сайте, заполнив специальную форму договора, которая находится по адресу https://lk.ulenergo.ru/user/registration. Действуйте согласно указаниям системы.

После того как аккаунт будет успешно создан, пользователь сможет самостоятельно передавать показания и даже оплачивать полученные счета. Предлагаем простые инструкции для каждой операции.

Как передать показания в личном кабинете

1. Заходите в личный кабинет под своим логином и паролем.
2. Щелкаете по ссылке «Ввод показаний».
3. Вводите в соответствующие поля актуальную информацию ИПУ.
4. Жмете на кнопку «Передать» внизу таблицы.
5. Дожидаетесь ответного сообщения системы.

Как оплатить электроэнергию в личном кабинете

1. Входите в сервис под своим логином и паролем.
2. Переходите по ссылке «Оплата».
3. Выбираете «Перейти к оплате».
4. Вводите показания и жмете «Рассчитать».
5. После того как система посчитает сумму, кликаете по кнопке «Оплатить банковской картой».
6. Переходите к оплате, вводя всю запрашиваемую информацию.
7. Внимательно проверяете правильность заполнения полей и отправляете.
8. Дожидаетесь ответного сообщения от системы.

Используемые источники:

• https://lk.ulenergo.ru/user/registration
• https://lichniy-kabinet.info/ulenergo/
• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/ulyanovskenergo-ulenergo-ru.html
• https://www.zkhpro.ru/energo/ulenergo.html