Авиакомпания KLM: как зарегистрироваться на самолет онлайн и в аэропорту

Общие правила регистрации на рейсы KLM

Голландский авиаперевозчик KLM, как и многие современные авиакомпании, предлагает своим клиентам несколько способов регистрации на рейс.

Зарегистрироваться на самолет KLM можно:

• у стойки регистрации в зале аэропорта;
• у киоска самообслуживания в терминале аэровокзала;
• на официальном сайте авиакомпании;
• через мобильное приложение KLM.

Пассажирам первого и бизнес классов, участникам Flying Blue уровня Gold и Platinum, а также участникам SkyTeam со статусом Elite Plus предоставляется услуга приоритетной регистрации.

В любом случае для прохождения регистрации пассажир должен иметь билет на самолет и свой паспорт. Детям до 14 лет понадобится свидетельство о рождении. При международном перелете потребуется заграничный паспорт и виза, оформленная по требованиям страны прибытия. Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят в самолет.

Внутренние рейсы

Процедура прохождения регистрации на внутренние рейсы KLM достаточно простая и не отличается от регистрации на внутренние перелеты других авиакомпаний. Пройти ее можно любыми способами, перечисленными выше.

Международные рейсы

Чтобы попасть на самолет Королевских Голландских авиалиний, совершающий международный перелет, пассажир, помимо стандартной регистрации на рейс, должен пройти таможенный и пограничный контроль. В некоторых случаях также придется пройти фитосанитарный контроль.

Все предполетные процедуры на международный рейс проходят в международном терминале аэропорта.

Регистрация на сайте KLM.com

Когда:  от 30 часов до вылета (24 часа для рейсов в или из Соединенных Штатов Америки).

Онлайн-регистрация поможет Вам сэкономить время и избежать очередей.

• Нажмите на кнопку регистрации и следуйте инструкциям.
• Выберите стандартное место, место повышенной комфортности, особое питание или дополнительный багаж.
• Получите действительный (электронный) посадочный талон.
• При необходимости распечатайте посадочный талон через киоск самообслуживания или у стойки регистрации в аэропорту.
• Иногда посадочный талон может быть недоступен. В таком случае необходимо распечатать подтверждение регистрации и обменять его в аэропорту на посадочный талон.

Примечание. Регистрация на сайте не всегда возможна. Регистрация у стойки в аэропорту необходима в следующих случаях:

• если в аэропорту не предоставляется услуга онлайн-регистрации или киоски самообслуживания;
• если Вы обратились за получением помощи, но Вас не сопровождает лицо в возрасте 15 лет и старше, чье имя приведено в том же бронировании;
• если Вы забронировали билет KLM с маршрутом, который начинается с поездки на поезде от Южного железнодорожного вокзала Брюсселя или Центрального вокзала Антверпена в аэропорт Амстердама Схипхол.

Как зарегистрироваться на рейс КЛМ в интернете

Регистрацию на самолет KLM можно пройти онлайн на официальном сайте.

Для этого в специальное окно нужно ввести номер авиабилета или код бронирования и номер рейса и нажать кнопку «Продолжить».

После того, как система произведет поиск пассажира, для него откроются дополнительные возможности, касающиеся перелета. Пассажир сам сможет выбрать место в салоне самолета, оформить особое питание или дополнительный багаж. Вам также может быть интересно – как правильно выбрать удобное место в салоне лайнера.

После выполнения всех пунктов нужно распечатать посадочный талон. Также его можно получить на стойках регистрации в аэропорту.

Онлайн-регистрация через приложение KLM

Когда:  от 30 часов до вылета (24 часа для рейсов в или из Соединенных Штатов Америки).  С приложением KLM Вы можете зарегистрироваться в любом месте. Просто, быстро и никаких очередей! 

• Нажмите на кнопку регистрации, чтобы войти в систему
• Выберите стандартное место, место повышенной комфортности, особое питание или дополнительный багаж.
• Получите действительный (электронный) посадочный талон.
• Получайте уведомления о задержке рейса, изменении выхода на посадку и другую информацию о рейсе.
• Проверьте Ваш статус Flying Blue.

Примечание. Иногда онлайн-регистрация может быть недоступна. Регистрация у стойки в аэропорту необходима в следующих случаях:

• если в аэропорту не предоставляется услуга онлайн-регистрации или киоски самообслуживания; 
• если Вы обратились за получением помощи, но Вас не сопровождает лицо в возрасте 15 лет и старше, чье имя приведено в том же бронировании; 
• если Вы едете поездом от Южного железнодорожного вокзала Брюсселя или Центрального вокзала Антверпена в аэропорт Амстердама Схипхол. 

Вылетаете не из аэропорта Амстердама Схипхол? Варианты регистрации в различных аэропортах

Приоритетная регистрация в аэропорту с услугами SkyPriority

Когда: На европейских рейсах: от 2 часов до 40 минут до вылета На межконтинентальных рейсах: от 3 часов до 1 часа до вылета Если Вам предоставляются услуги SkyPriority (данная информация должна быть указана в Вашем посадочном талоне), такой способ регистрации будет для Вас самым быстрым.

• Услуги SkyPriority предоставляются пассажирам Первого и бизнес класса, а также участникам Flying Blue уровня Gold и Platinum и участникам SkyTeam со статусом Elite Plus.
• Следуйте красным указателям SkyPriority или воспользуйтесь инструментом для поиска SkyPriority Finder. 
• Наслаждайтесь быстрой регистрацией у специальной стойки SkyPriority!

Когда необходимо зарегистрировать и сдать багаж

Если Вы хотите избежать лишнего стресса, рекомендуем прибыть в аэропорт заранее. Вот несколько советов, как все успеть.

• Проверьте время окончания регистрации и сдачи багажа заранее. 
• Посмотрите номера открывшихся стоек регистрации и пунктов сдачи багажа на экране в аэропорту.  
• Сохраняйте багажные бирки, которые Вы получили в пункте сдачи багажа, по крайней мере до того момента, как Вы получите багаж в пункте назначения. 
• У Вас уже есть посадочный талон, и Вы путешествуете только с ручной кладью? Вы можете пройти в зону предполетного досмотра напрямую, минуя стойки регистрации и пункты сдачи багажа.

Время окончания регистрации и сдачи багажа >

Общие сведения

КЛМ является крупнейшим перевозчиком Нидерландов. Первый перелёт совершили ещё в далеком 1920 году по маршруту Амстердам–Лондон. Чуть позже были открыты направления в Гамбург и Копенгаген.

Для полётов использовались военные самолеты, которые остались после Первой мировой войны – в некоторых моделях пассажирам доводилось сидеть в открытой кабине на месте летчиков-наблюдателей. Чтобы люди не замерзали, им выдавали теплые вещи и шлемы. В зимнее время полёты не проводились.

На период Второй мировой войны все рейсы были приостановлены. Возобновились они в 1945 году, а в 1946-м открылся регулярный рейс Амстердам–Нью-Йорк.

В 1991 г. развернулась программа лояльности для постоянных клиентов, которая называлась «Летучий голландец». КЛМ в целом известна, как новатор – она ввела кассы самообслуживания, оборудовала бизнес-класс широкими и просторными сиденьями, внедрила киоски, в которых можно распечатывать посадочные талоны.

В 2004 году КЛМ объединилась с Air-France и начала свое существование как Air-France-KLM. На данный момент на эту авиакомпанию работает больше 30 тыс. человек. Базируется компания в Амстелвене, а главный хаб располагается в аэропорту Схипхол.

Авиапарк

Не смотря на то, что КЛМ является старейшей европейской авиакомпанией, её самолётный парк относится к самым молодым и современным. Практически в любом аэропорту можно встретить самолёты этой компании – они узнаваемы по своей сине-голубой «униформе».

Всего в авиапарке насчитывается более 200 воздушных суден, среди которых имеются следующие модели:

• Airbus A330-200;
• Airbus A330-300;
• Airbus A350-900;
• Boeing 737-700;
• Boeing 737-800;
• Boeing 737-900;
• Boeing 747-400;
• Boeing 777-200 ER;
• Boeing 777-300 ER;
• Boeing 787-9;
• Boeing 787-10;
• Foker (модели 50, 70, 100).

У авиакомпании КЛМ есть и партнеры-перевозчики:

• Адриа Эирвейс;
• Эир Астана;
• Брюссельские авиалинии;
• Аэросвит эирлайнс;
• Британские авиалинии;
• Олимпик Эир;
• Карибиан Эирлайнс;
• Меридиана Флай;
• Эир Балтик корпорейшн и др.

Контактные данные

Авиакомпания Королевские голландские авиалинии располагается по адресу: PO Box 7700, 1117 ZL Schiphol Airport, Netherlands.

Адрес представительства в России: 119049, город Москва, ул. Мытная, дом 1, 1-й этаж.

Телефон и факс представительства в России: +7 (495) 258 36 00.

Официальный сайт: www.klm.com

Электронная почта: mediarelations@klm.com

Используемые источники:

• https://biletik.ru/aviakompaniya-klm-kak-zaregistrirovatsya-na-samolet-onlajn-i-v-aeroportu/
• https://www.klm.com/travel/by_ru/prepare_for_travel/checkin_options/all_about/index.htm
• https://putihod.ru/aviakompanii/klm/