Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 5

Будь всегда начеку: как платные подписки попадают на номера Мегафона

Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне

Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:

  • При помощи ussd-запроса;
  • При помощи смс-сообщений;
  • С помощью интернета;
  • Узнать детали по телефону

Теперь детальнее по каждому пункту.

Проверка через ussd-запрос

Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:

  • Цифра 4 – отвечает за весь перечень включенных на сим-карте подписок и услуг. Приходит список во входящем сообщении;
  • Цифра 2 – позволяет просмотреть только те подписки, которые абонент имеет право отключить;
  • Цифра 3 – позволяет просмотреть информацию по подпискам, которые предоставляются на платной основе. Список поступает на устройство в виде сообщения.

Отрицательный баланс? Не беда! Воспользуйтесь услугой МегаФон Позвони мне!

Проверка информации по смс

Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.

Проверка при помощи интернета

Для проверки через интернет потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании. Если вход будет осуществлен впервые, то нужно зарегистрироваться в кабинете и получить на телефон пароль для входа, который в дальнейшем можно будет поменять на более удобный. Стоит отметить, что для авторизации следует написать логин (телефонный номер) и полученный пароль. Для получения пароля можно воспользоваться запросом и набрать на устройстве .

После входа будет предоставлено меню кабинета. Абоненту следует пройти по вкладке с услугами и опциями. После этого на экране появится весь список активированных подписок. Также в данном окне клиент может посмотреть описание опций, стоимость и соответственно отключить ненужные подписки.

Также абоненты могут узнать о платных подписках через специальный портал, перейдя по ссылке, нужно будет в нем зарегистрироваться и авторизоваться http://podpiski.megafon.ru/.

Получение информации по телефону

Данный способ не самый быстрый и простой. Следует внимательно слушать указания робота голосового меню и выбирать нужные пункты. Для вызова требуется позвонить по телефону 0505. Далее, нажать цифру 1, которая позволит узнать информацию по сим-карте, а потом цифру 2 для перехода к меню с услугами и подписками. После этого нужно внимательно слушать информатора и следовать рекомендациям.

Личный кабинет Мегафон

9-2-800x461.jpg

Получить любую информацию по сим-карте можно в Личном кабинете. Пользователям, незарегистрированным на официальном ресурсе «Мегафона», понадобится сделать следующее:

  1. Отправить команду *105*00# с телефона.
  2. Посетить страницу компании.
  3. Указать в соответствующем поле номер телефона и полученный пароль.
  4. Открыть Личный кабинет.
  5. Перейти во вкладку подписок и услуг.

В этом разделе можно активировать и деактивировать любые услуги, доступные в соответствии с действующим на sim-карте тарифным планом.

Варианты отключения платных услуг

Если вы обнаружили, что на вашем номере есть платные опции, которые вам совершенно не нужны, необходимо как можно скорее их отключить, чтобы сохранить свои денежные средства. Отключение можно произвести такими же способами:

Читайте также:  Как отменить подписку Apple Music на iPhone и через iTunes

  • при помощи USSD-команды;
  • через личный кабинет или приложение для мобильного телефона;
  • через специалиста компании Мегафон.

В личном кабинете отключить ненужные подключения очень просто:

  • зайдите в кабинет абонента;
  • нажмите на вкладку «опции и услуги»;
  • выберете подключение, от которого хотите отказаться;
  • нажмите кнопку «отключить»;
  • обновите страницу, проверьте, произошёл ли отказ.

Через USSD-команду отключить их также просто:

  • после приёма смс-уведомления с наименованием дополнительных подключений, выберете код той услуги, которую надо отключить;
  • отправите его сообщением, набрав следующую комбинацию *105*11# или *505#;
  • вас придёт смс на телефон о выполнении запроса.

uslugi-na-nomere.jpg Через консультанта отключить подписки можно в любое время, позвонив по контактному номеру. После ответа консультанта расскажите ему о своих намерениях. Предоставьте ему свои данные паспорта для идентификации личности. Дождитесь, когда оператор отключит услуги. Проверьте отключения в личном кабинете или мобильном приложении.Через мобильное приложение отключение производится аналогично тем действиям, как и в личном кабинете абонента. Надо выбрать услугу и нажать кнопку отказа.

Определяем платные услуги через USSD-запрос

Это самый простой вариант проверки сервисов для всех, кто не особо «дружит» с более продвинутыми способами. Для отправки запроса абоненту Мегафон надо набрать соответствующий номер из символов и цифр и далее проследовать в соответствии с подсказками.

На проверяемой сим-карте при помощи клавиатуры телефона надо набрать одну из нижеприведенных комбинаций:

  • *505#;
  • *105*11#.

После этого на экране телефона появится список всех подключенных сервисов. Возле каждого из них прописывается код для отключения.

proverka-podklyuchennyh-podpisok-megafon-2-600x387.jpg

Платные услуги появляются внезапно: можно ди вернуть деньги за то, на что не подисывался

Вы могли сами подключить ранее платную услугу, например, когда меняли свой тариф — ненароком включили в пакет какой-то сервис. Также раньше вы могли подключить эту услугу как бесплатную, но впоследствии (например, когда акция закончилась) этот доп. сервис стал платным.

Если вы недавно купили «симку», возможно, эти платные опции изначально были включены в стартовый пакет пользователя. Поэтому после активации «симки» всегда нужно проверять, какие услуги у вас включены.

post_5d6521c9679f6.jpg

Но новой «симке» может уже быть включена какая-то платная опция

Сторонние подписки вы могли тоже подключить сами, когда «сёрфили» в интернете, зашли и зарегистрировались на сайте партнёра Мегафона. Но такие подписки могут прилетать, даже если вы никуда не заходили. Это может быть результат деятельности вирусов на вашем телефоне или вашей невнимательности во время «сёрфинга». Старайтесь не вводить ваш номер телефона на подозрительных сайтах и не переходить по ссылкам, которые не внушают доверия. Ваш номер телефона потом могут использовать вот в таких целях.

Если вы уверены, что никакие сайты вы не посещали и не оформляли подписки, обратитесь в службу поддержки Мегафона по телефону. Можно написать письмо на электронную почту: перейдите на официальный сайт , заполните анкету и ожидайте ответа на свой e-mail.

post_5d651ba5b68fb.jpg

Заполните форму заяки на сайте

Если подписку оформили точно не вы, вы вправе требовать возврата средств. Также можно написать в онлайн-чат прямо на сайте (круглая иконка профиля в правом нижнем углу).

post_5d651b9c5ca59.png

Кликните по круглой кнопке внизу для запуска чата

Как узнать подключённые услуги на Мегафоне

podpiski-na-nomere.jpg Компания Мегафон для удобства своих клиентов предлагает несколько способов которыми можно узнать какие подключения имеются к номеру:

  • через личный кабинет;
  • через мобильное приложение;
  • через USSD-команду;
  • через службу поддержки.

Рассмотрим каждый из представленных вариантов.

Кабинет абонента

kabinet-abonenta.jpg Посмотреть все дополнительные платные подключения можно в личном кабинете абонента. Чтобы зайти в него необходимо и посмотреть подписки надо:

  • войти на официальный сайт компании;
  • нажать вкладку «личный кабинет»;
  • вместо логина ввести номер своего телефона;
  • на телефон придёт смс-оповещение с паролем для входа, надо ввести его в соответствующее поле;
  • найти и нажать вкладку «услуги и опции»;
  • откроется страница, где видны все подписки, слева от которых указана абонентская плата.

Мобильное приложение

mobilnoe-prilozhenie2.jpg Еще один способ посмотреть подключённые опции — скачать на мобильное устройство приложение. Установив его на телефон, можно заходить в свой личный кабинет и управлять и проверять свои подписки. Для этого надо кликнуть на вкладку «услуги и опции».

Читайте также:  Как избавиться от лишних платных подписок — советы абонентам «Мегафона», МТС, «Билайна» и Tele2 Материал редакции

USSD-команда

Проверить, какие услуги подключены можно при помощи USSD-запроса.

  1. Наберите *105*11# или *505#.
  2. Нажмите вызов.
  3. Дождитесь смс-сообщения, где будут указаны все опции, подключённые к телефону, рядом с наименованием подписки будет стоять код для её отключения.

Служба поддержки

tehpodderzhka2.jpgМожно позвонить консультанту компании в любое время и узнать, какие платные опции имеются у абонента.

  1. Набрать короткий номер 0500. При этом вызов необходимо совершать исключительно с того номера, про который будите интересоваться.
  2. Дождаться ответа оператора.
  3. Консультанту могут потребоваться ваши паспортные данные, поэтому держите документ под рукой.
  4. После можете рассказать суть проблемы, оператор предоставит вам информацию о подключённых услугах.

Как узнать, какие подписки подключены?

Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.

– С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать «1». После это откроется доступ в Личный кабинет. В зависимости от того, какую нужно получить информацию, следует нажать на:

«2» – можно получить сведения о тех подписках, которые абонент вправе деактивировать;

«3» – можно посмотреть перечень платных подписок. Информация приходит в виде SMS;

«4» – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.

Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051, в тексте которого написать ИНФО либо INFO. В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.

– С помощью голосового меню – перезвонить по номеру 0505 и выполнить все подсказки автоинформатора. Нажав «1», можно получить сведения по SIM-карте, «2» – перейти в раздел опций и подписок.

– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму – указать логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения предназначена комбинация *105*00#, набрав которую кликнуть на вызов.

После регистрации будет открыт доступ к Личному кабинету, где, перейдя в раздел услуг и опций, можно посмотреть все активные подписки.

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ и после регистрации и авторизации можно получить нужные данные.

Как узнать подписки на Мегафоне USSD-запрос

Самый легкий способ проверить, какие услуги подключены к номеру — послать команду USSD.

1-3-800x534.jpg

Действовать нужно в таком порядке:

  1. На клавиатуре телефона набрать *105#.
  2. Выбрать «1» в открывшемся меню для перехода к Личному кабинету.
  3. Ввести «4», чтобы войти в раздел услуг.

Дальше потребуется выполнить запрос в зависимости от того, какие сведения нужны:

  • «2» — просмотр подписок, по которым можно произвести отключение;
  • «3» — информация об услугах, предоставляющихся платно;
  • «4» — перечень всех подключенных к номеру опций.

Помимо этого, получить нужные сведения можно после ввода комбинации *505#.

На заметку. Необходимые данные не отобразятся на экране устройства сразу же после введения запроса, а будут высланы в sms-сообщении.

Как проверить подписки МегаФон в личном кабинете

megafon-podpiski.pngБезусловно, множество абонентов систематически интересуется информацией о том, где и как можно проверить наличие подключенных подписок и отключить их, если какие-либо из таковых окажутся им не нужны.

Данная тенденция так распространена, поскольку не все люди всегда помнят о том, какие услуги они в свое время подключали, да и сам оператор, признаться, иногда автоматически активирует те или иные услуги, о которых абоненты вполне могут и не знать. Поэтому рекомендуется время от времени тщательно проверять перечень активных услуг, чтобы убедиться в том, что к вашему номеру не подключено никаких дополнительных предложения, взимающих плату.

К счастью, проверить такие услуги можно не только с помощью отправки SMS-сообщений и USSD-запросов, что, безусловно, быстро, но не так удобно и содержательно, а с помощью использования личного кабинета МегаФон. К слову, в результате, мобильные подписки и отключить можно там же.

Видеоинструкция как навсегда избавиться от платных подписок на МегаФоне

Проверка осуществляется следующим образом:

  1. Посетите сайт lk.megafon.ru – это прямая ссылка, ведущая к странице авторизации в личном кабинете оператора.
  2. Введите ваши авторизационные данные в соответствующие поля на веб-странице.
  3. Нажмите на кнопку «Войти».
  4. Оказавшись в интерфейсе личного кабинета, переместитесь по пункту «Услуги, опции и подписки».
  5. В следующем разделе, на вкладке «Мои», вы сможете обнаружить все активные опции для вашего номера. Рядом с наименованием вкладки «Мои» в скобках указывается коэффициент, который соответствует количеству активированных подписок.

Читайте также:  Как потратить баллы МегаФон-бонус

На этой же странице, через личный кабинет, можно узнать информацию о том, когда были активированы все опции. В целом, для каждой из услуг здесь предложены следующие данные:

  • Название;
  • Наличие/отсутствие абонентской платы;
  • Стоимость использования;
  • Возможность деактивации.

Проверка подписок с помощью СМС-сообщений и Интернета

Если использовать СМС-сообщения, то, как проверить платные подписки на МегаФоне в таком случае? Для решения данной проблемы потребуется создать смс с коротким текстом «ИНФО» (допускается и на английском), а после отправить его на номер 5051. Все необходимая информация поступит на телефон спустя несколько секунд после отправки запроса в виде простого смс.

Не менее часто интересуются пользователи и о том, как узнать какие подписки на МегаФоне с помощью Сети? Решить задачу можно через авторизацию в личном кабинете на официальном сайте своего оператора. Для новых абонентов потребуется пройти легкую и быструю регистрацию. Управление там простое и интуитивно понятное, а поэтому найти необходимый раздел с подписками не составит труда. Преимущество данного варианта заключается в том, что пользователь может удобно просмотреть, какие услуги предоставляет данная подписка и во сколько она обходится. Сразу же можно и отключить подписку, если это не перечит условиям используемого тарифного плана.

Более продвинутые пользователи могут скачать себе на телефон приложение «МегаФон Личный кабинет».

Доступно оно для пользователей смартфонов на базе Андроид и iSO. Удобство заключается в том, что просмотреть всю необходимую информацию и совершить определенные действия, которые касаются своего номера МегаФон, можно будет в любой момент.

Как проверить подписки с помощью короткого кода?

Итак, как узнать платные подписки на МегаФоне? Достаточно провести ввести правильный короткий код (USSD-команду), который откроет доступ к необходимому меню. В данном случае, проверка платных подписок МегаФон осуществляется очень просто командой — *105#. Выполнив правильную операцию, на экране телефона появится меню. Руководствуясь простыми инструкциями, можно легко попасть в кабинет абонента. Дальше находим нужный нам раздел и с его помощью узнаем интересующую нас информацию.

В зависимости от того, что хочет абонент, будут зависеть его дальнейшие действия:

  • Отправив четверку, на телефон поступи текстовое сообщение с информацией о платных и бесплатных услугах, которые используются на данный момент;
  • Отправив двойку, абонент может легко узнать о тех подписках, которые подключены к номеру без обязательной привязки к используемому тарифному плану;
  • Отправив тройку, на телефон поступит сообщение, в котором будет предоставлена информация исключительно о платных подписках.

Как отписаться от дополнительных услуг в салоне связи Мегафона?

Подробная инструкция:

  • Найдите ближайший салон связи Мегафона. Вы можете сделать это, введя запрос «Мегафон» в 2ГИС, Гугл Карты или посетив официальный сайт и выбрав список салонов внизу сайта.
  • Перед визитом в салон, подготовьте паспорт человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
  • Объясните сотрудникам салона цель визита и попросите их открыть на ваше имя дополнительный контентный счёт.
  • Следите за тем, чтобы баланс этого счёта неизменно оставался на нуле, и тогда платные подписки уже не смогут выкачивать из него средства.
  • Помощь в салоне вам будет оказана совершенно бесплатно.

Проверка платных подписок на Мегафоне

Прежде всего, с самого начала нужно убедиться в том, что платные подписки действительно активированы на номере. Предпосылкой для проверки может стать внезапное списание денежных средств, которого раньше не происходило.

Давайте разберем основные способы проверки наличия подключенных опций на платной основе:

  • С помощью официального сайта и онлайн сервиса Мегафон Личный кабинет. Нажмите на кнопку «Войти» и ввести в соответствующие строки номер мобильного телефона (в любом формате) и пароль (всегда можно запросить новый). После авторизации перейдите в категорию «Услуги и опции», которая расположена в главном меню и нажмите на пункт «Мои» — именно здесь будут отображены все платные подписки.
  • Аналогичную информацию можно получить в мобильном приложении Мегафон, которое разработано специально для современных устройств Apple и Android. Сведения о подписках будут находиться в аналогичном разделе.
  • USSD-комбинация *583# плюс кнопка Вызова поможет проверить подписки на Мегафоне даже с кнопочных версий телефонов. Стоит отметить, что этот способ не требует доступа в Интернет и гарантированно работает даже при плохом сигнале сети. В обратном SMS сообщении вы получите данные о наличии всех активных и закрепленных за номером опций.

site-platnie-podpiski-megafon-2.png

Полезная информация: списывание денег без ведомых на то причин – это первый сигнал, указывающий на наличие функции, которая была подключена автоматически или стала платной после завершения льготного периода.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП, написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051. После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505#. Данный способ очень похож на предыдущий.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Позвоните менеджеру оператора

Позвонить по телефону 0500. Оператор быстро решит проблему.

Как узнать подписки по номеру МегаФон?

Продолжая пользоваться платной услугой, деньги со счета будут регулярно списываться. Впрочем, стоит понимать, что некоторые подключенные подписки МегаФон действуют исключительно в рамках подключенного тарифного плана. Это значит, что прекратить ее использование можно будет только в том случае, если сменить сам тариф. Итак, как посмотреть подписки на МегаФоне? Есть несколько вариантов решения проблемы:

  • Отправить соответствующий USSD-запрос;
  • Короткое смс с правильным текстом;
  • Воспользоваться услугой Интернет;
  • Узнать все необходимое с помощью голосового помощника.

Чтобы все стало понятней, разберемся с каждым пунктом отдельно. Это поможет лучше понять, как проверить подписки на МегаФоне с телефона, используя тот или иной метод.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

  • Отправить USSD запрос.
  • Отослать SMS.
  • Через Интернет.
  • Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105#. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1, а затем 4. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3.

Дополнительно можете использовать комбинацию *505#.

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. В нем должно быть написано слово ИНФО, кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru.

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1, затем число 2, и воспользоваться подсказками робота.

Используемые источники:

  • https://megafonum.ru/kak-proverit-podpiski-na-megafone
  • https://mobile-on.ru/kak-uznat-podpiski-na-megafone-8-sposobov-uznat-i-otklyuchit-platnye-podpiski/
  • https://mymeizu-online.ru/megafon/uznat-podklyuchennye-platnye-uslugi.html
  • https://megafonplus.ru/kak-proverit-i-otklyuchit-podpiski-na-megafone/
  • https://megafon-guide.ru/voprosy-i-otvety/upravlenie-podpiskami-megafon/
  • https://megafon-info.com/kak-proverit-podpiski-na-megafone-s-t/
  • https://vashoperator.com/operator/megafon/kak-snyat-podpiski.html
  • https://lk-cabinet.com/help/platnye-podpiski-megafon-kak-proverit-i-otklyuchit/
  • https://megafon-lk.ru/kak-proverit-podpiski-na-megafon/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации