Эт хоум личный кабинет

Эт хоум личный кабинет

Вход в личный кабинет интернет провайдера города Санкт-Петербург Эт Хоум

Создание личного кабинета Эт Хоум

at-home.ru – официальный сайт провайдера.

Самостоятельно регистрироваться не требуется. Для получения персональной страницы необходимо посетить отделение компании, подать заявление на подключение услуг, подписать соответствующие документы. После оформления контракта менеджеры предоставят логин с паролем от учетной записи. Теперь пользователь сможет авторизоваться в кабинете. После первого входа желательно поменять ключ доступа, чтобы предотвратить возможность взлома страницы.

Заявка на подключение.

Альтернативный способ подключения – отправка заявки с официального сайта. Система предложит заполнить небольшую анкету. Потенциальному клиенту следует указать личную информацию – телефон, адрес проживания, разновидности необходимых телекоммуникационных услуг. Вскоре перезвонит представитель провайдера Эт-Хоум, который поможет согласовать время приезда специалистов. В назначенную дату по адресу клиента будет проведен интернет.

Основные функции кабинета Эт Хоум

• Проверка количества баллов, полученных по программе лояльности;
• Трата баллов на приобретение услуг;
• Просмотр истории поступления или списания средств;
• Оплата услуг банковской картой или электронной платежной системой;
• Подключение автоматического платежа с банковской карты;
• Просмотр условий тарифного плана;
• Временное отключение услуг на время отпуска или командировки;
• Заблаговременная оплата на несколько месяцев вперед;
• Получение выделенного сетевого адреса;
• Управление подписками на информирование от провайдера;
• Получение выгодных предложений;
• Изменение персональной информации и пароля.

Эт Хоум – вход в личный кабинет

Форма входа в персональный кабинет.

Для авторизации посетите официальный сайт провайдера. Нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную вверху страницы. Укажите реквизиты входа. Логин предоставляется после заключения договора. Пароль тоже выдает компания, однако каждый пользователь способен изменить секретный код на собственную комбинацию символов в настройках. После указания информации сервис предоставит доступ к учетной записи.

Если не удается авторизоваться, обязательно проверьте пароль с логином. Многие посетители допускают случайные опечатки или выбирают неправильный регистр символов. При желании можете воспользоваться восстановлением доступа. После нажатия соответствующей ссылки сервис предложит указать ФИО, номер договора и телефон. Вскоре на контактные данные поступит новый пароль. Такая процедура занимает меньше минуты.

Как отключить личный кабинет?

Отключение доступа к личному кабинету происходит автоматически в момент расторжения договора на оказание услуг. Расторжение договора возможно как по инициативе абонента, так и по инициативе оператора. Если абонент не желает больше пользоваться услугами компании, ему необходимо направить письменное уведомление в компанию. По инициативе оператора расторжение договора происходит в таких случаях, как нарушение правил использования сети или отсутствие оплаты услуг компании в течение 6 месяцев.

Регистрация в кабинете

Регистрация в личном кабинете не требуется. Все абоненты Эт Хоум автоматически получают доступ к кабинету при заключении договора с компанией на предоставление услуг и получают логин и пароль, которые могут использоваться для авторизации в личном кабинете. При утере данных авторизации, логин и пароль можно восстановить через сайт компании. Для выполнения операции, потребуется перейти на станицу авторизации в системе и нажать «Напомнить логин и пароль». Клиенту будет предоставлена информация лишь в том случае, если он верно укажет фамилию и имя абонента, а также номер договора или лицевого счета.

Авторизация в личном кабинете Эт Хоум

Доступ к личному кабинету предоставляется на официальном сайте провайдера Эт Хоум. Для посещения своей учетной записи абоненту потребуется перейти на официальный ресурс компании и нажать в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет». Выполнить вход в личный кабинет возможно только при указании верных данных авторизации. В качестве этих данных выступают логин и пароль, полученные при заключении договора на предоставление услуг оператора. Указав эту информацию в поля формы авторизации, останется только нажать кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Эт Хоум открывает для потребителей широкие возможности, среди которых можно выделить следующие:

• Оплата услуг связи — функция наиболее востребована, так как пополнение баланса можно осуществить на сайте онлайн не выходя из дома. Система позволяет осуществлять оплату не только с помощью банковских карт, но и благодаря использованию электронных кошельков (Вебмани, Яндекс.Деньги).
• Временная заморозка лицевого счета — опция очень актуальна, когда клиент находится в отъезде и не пользуется услугами системы.
• Просмотр информации о текущем состоянии счета.
• Напоминание об оплате услуг связи.
• Продление доступа в интернет и к другим услугам при отрицательном балансе в авансовой форме.
• Доступ к различным программам лояльности.
• Участие в акциях.
• Отключение или добавление услуги.

Клиентская поддержка через личный кабинет Эт Хоум

Эт Хоум предоставляет множество способов получения поддержки. В том числе и поддержка через личный кабинет. Если у абонентов возникают какие-либо вопросы по поводу обслуживания или услуг компании, они могут воспользоваться помощью онлайн-консультанта. Для этого понадобится перейти по ссылке «Онлайн-консультант», в открывшемся окне указать имя и нажать кнопку «Начать диалог».

Онлайн-консультанты принимают обращения абонентов каждый день с 10:00 до 21:00. Время ответа специалиста составляет до 3 минут. Для более быстрого разрешения вопроса, при обращении к онлайн-консультантам рекомендуется сразу указывать адрес подключения и номер лицевого счета.

Регистрация личного кабинета Эт Хоум

Пользователям не требуется регистрироваться в кабинете. Чтобы получить логин с паролем, достаточно заключить договор с провайдером. Информацию для авторизации предоставят сотрудники. После первого входа обязательно поменяйте пароль, чтобы кабинетом не воспользовались злоумышленники. Выбирайте запоминающуюся и надежную комбинацию символов.

Оставить заявку можно непосредственно на сайте. Заполните специальную анкету, указав необходимые данные – имя, адрес, контакты. Вскоре на мобильный телефон перезвонит представитель компании, чтобы обсудить время приезда специалистов и перечень необходимых услуг. Можно заказать набор из нескольких возможностей (интернет, телефония, телевидение) или выбрать одну услугу.

Самостоятельная работа с услугами

Личный кабинет – это интернет-сервис, который позволяет просматривать и изменять информацию о подключении абонента. В нем доступна смена тарифа, финансовая информация, оплата услуг, активация тарифных опций.

Основные услуги и сервисы компании “At home”

Там же абонент может узнать о проводимых акциях и специальных адресных предложениях от компании At home.

Для входа в личный кабинет нужно зайти на главную интернет-страницу компании – . В правом углу сверху будет располагаться желто-зеленая кнопка «Личный кабинет».

Главная страница компании At home

Кликните на нее. Появится форма для ввода логина и пароля.

Вход в личный кабинет

В случае утери данных для доступа их можно восстановить по ссылке «Напомнить логин и пароль». Система попросит ввести свои личные данные и номер лицевого счета.

Форма для восстановления пароля

Возможности личного кабинета Эт Хоум

• Просмотр актуального баланса; Отслеживание количества баллов, полученных в рамках программы лояльности; Трата бонусных баллов; Просмотр истории поступлений и списаний денежных средств; Оплата телекоммуникационных услуг банковской картой; Настройка автоматического платежа с карточки; Просмотр актуальных тарифных планов; Самостоятельное изменение тарифного плана; Использование услуги «Турбокнопка» для временного ускорения интернета; Изменение персональной информации; Смена пароля; Временное приостановление услуг на время отпуска или командировки; Настройка сети для опытных пользователей – смена IP адреса; Ограничение времени пребывания в интернете; Получение выгодных предложений.

Неавторизованные посетители сайта компании способны просматривать новости компании и получать информацию о тарифах. Также можно отправлять заявку на подключение услуг и вносить деньги. Если возникают затруднения использования – рекомендуется обратиться в службу поддержки по телефону +7 (812) 240-22-40 и получить подробную консультацию опытных специалистов. Они помогут настроить интернет или решат технические проблемы.

Эт Хоум: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться – откройте официальный сайт провайдера Эт Хоум и нажмите кнопку «Личный кабинет». Система предложить ввести логин с паролем. После указания соответствующей информации пользователь попадает в персональный раздел.

Если не получается авторизоваться – смените раскладку клавиатуры или регистр символов. Также можете нажать ссылку «Напомнить пароль или логин». Чтобы система вас идентифицировала, укажите номер договора, телефонный номер и фамилию. Вскоре новая информация для входа будет предоставлена сервисом.

Как платить за услуги и менять тарифный план?

Один из плюсов персональной зоны  — возможность осуществлять оплату через личный кабинет официального сайта At-houm.ru. Достаточно перейти в секцию платежей, прописать сведения, которые запрашивает система, и сделать выплату. Преимущество в том, что транзакция проходит без стягивания комиссии, а деньги перечисляются на аккаунт без проволочек.

Следующая опция — замена тарифного плана. Для этого стоит перейти в конструктор и лично поменять тариф (после оценки условий). Плюс процедуры в том, что она занимает не больше 3-5 минут.

При появлении трудностей можно связаться с консультантом компании (с помощью онлайн-чата) или набрать телефонные номера, которые приведены в начале статьи. Стоит учесть, что связь с онлайн-консультантом доступна ежедневно, но время ограничено (с десяти утра до девяти вечера). Как правило, оператор отвечает на запрос в течение 2-3 минут.

Используемые источники:

• https://cabinet-gid.ru/et-houm-lichnyiy-kabinet/
• https://lkbank.ru/at-home/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-eht-khoum/
• https://ucabinet.ru/internet/at-home/
• https://lichniy-kabinet.info/at-home/
• https://vkabinet.online/svjaz-i-internet/et-houm-lichnyj-kabinet-abonenta
• https://cabinethelp.ru/lichnyj-kabinet-at-houm-ru