Содержание
- 1 Популярные услуги на портале
- 2 Как восстановить забытый пароль от сайта gosuslugi.ru
- 3 Что делать, если изменился номер телефона ?
- 4 Как узнать о пенсионных накоплениях
- 5 Возможные проблемы при входе
- 6 Госуслуги — вход в личный кабинет для зарегистрированных пользователей
- 7 Регистрация транспортного средства
- 8 Госуслуги — Восстановления пароля
- 9 Типы учетных записей на сайте Госуслуги
- 10 Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги
- 11 Уровни личного кабинета на Госуслугах
- 12 Второй этап регистрации на сайте Госуслуги — создание стандартной учетной записи
- 13 Вход в личный кабинет госуслуг
- 14 Личный кабинет Госуслуги – войти по логину и паролю
- 15 Как записать ребенка в детский сад
- 16 Как записаться на прием к врачу
Популярные услуги на портале
Наиболее часто посетители портала используют его для таких целей:
- Проверка результатов экзаменов.
- Получение талона на визит в ПФР.
- Подач заявления на регистрацию брака.
- Оплата налогов и госпошлин.
Также при помощи сайта пользователи могут заказывать загранпаспорт, выполнить оформление недвижимости, записываться на прием к врачам, переоформлять водительские права.
Информация, которая имеется на сайте, всегда вовремя обновляется. Перечень возможностей дополняется и расширяется.
Как восстановить забытый пароль от сайта gosuslugi.ru
Одна из самых распространенных проблем пользователей сайта Госуслуги это забытый пароль от личного кабинета. На самом деле восстановить пароль очень просто, если у вас есть доступ к мобильному телефону, на который был зарегистрирован личный кабинет.
Чтобы восстановить пароль действуйте по нашей инструкции.
Инструкция:
- Открываем сайт госуслуг в разделе восстановление: esia.gosuslugi.ru/recovery
- Затем введите наиболее удобный для вас способ восстановления пароля: по номеру телефона, по номеру паспорта, по ИНН или СНИЛС.
- Выберите удобный способ получения временного пароля — в СМС сообщении или письмом на вашу электронную почту.
Дальше действуйте по предписанию из СМС сообщения или электронного письма. Не забудьте изменить временный пароль на свой. Придумывая себе новый пароль помните, он должен быть сложным и запоминающимся одновременно, длинна пароля от десяти символов, при этом в пароле должны быть: заглавная буква, цифры.
Не можете войти? Читайте статью о том, что делать если не получается войти в личный кабинет https://gosuslugi-kabinet.net/ne-mogu-voyti/
Если у вас часто теряются или забываются пароли — рекомендую записать их в надежном месте. Тем более пароль от госуслуг это важно, ведь там хранятся ваши личные данные.
Учетные записи — краткая информация для пользователей
На сайте госуслуг реализована многоуровневая система доступа. Повысьте уровень своей учетной записи до «Подтвержденная» для получения полного доступа к сайту, так как количество доступных услуг напрямую зависит от вида учетной записи пользователя.
- Упрощенная учетная запись — дается всем посетителям сайта, которые зарегистрировались и успешно прошли активацию аккаунта. Это большинство пользователей. Но такая учетная запись имеет ряд ограничений, доступ имеется не ко всем услугам.
- Подтвержденная учетная запись — дает полный доступ ко всем услугам. Данная учетная запись выдается тем посетителям сайта, которые смогли документально подтвердить свою личность. О том, как сделать подтвержденную учетную запись я списал тут.
И многое другое. Как правило на госуслугах представлены все государственные учреждения вашего города или области.
Что делать, если изменился номер телефона ?
Частой причиной потери доступа к личному кабинету госуслуг является потеря номера телефона. В связи с этим пользователь не может восстановить пароль и получать смс уведомления.
Используйте форму «Забыли пароль». Для этого вам понадобится паспортные данные и возможность пользоваться электронной почтой, которая была указана во время регистрации.
Как изменить номер телефона в личном кабинете госуслуг:
- Перейдите по ссылке сюда www.esia.gosuslugi.ru/recovery.
- Нажмите на надпись «Паспорт гражданина РФ» и впишите серию и номер паспорта.
- Нажмите «Продолжить». Отметьте галочку что вы не робот.
- Система предложит выбрать способ получения нового пароля, выберите: смс сообщением, или на электронную почту.
После того, как доступ в личный кабинет будет восстановлен, войдите на сайт госуслуг и в профиле измените номер вашего телефона.
Важно! Если самостоятельно изменить номер телефона не удалось, необходимо лично обратиться в ближайший пункт госуслуг для обслуживания населения. Адреса всех пунктов вы можете посмотреть тут: https://map.gosuslugi.ru/co?filter=rcr
Как узнать о пенсионных накоплениях
Портал Госуслуги, личный кабинет после входа и регистрации позволяет получить информацию о личных пенсионных накоплениях. Нажать кнопку «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета», а после этого кликнуть «Получить услугу». Сведения о пенсионных накоплениях тут же отобразятся на экране. Их можно сохранить в память компьютера.
Если данные получены не дома или нет принтера для вывода выписки на печать, то ее можно переслать на адрес электронной почты. Используя функционал личного кабинета Госуслуг, можно быстро узнать о пенсионных накоплениях.
Пенсионные отчисления учитываются при расчете пенсии. В ПФР их переводит работодатель с зарплаты сотрудника.
Возможные проблемы при входе
Проблемы при входе случаются редко, но полностью исключать их нельзя. Трудности с доступом к функционалу сайта могут отразиться на любой его части, в том числе и на авторизации. Определить источник затруднения при входе самому возможно не удастся.
Причин для неполадок может быть несколько:
- Проведение технических работ или перезагрузки сайта.
- Конфликт сайта с браузером.
- Блокировка адресной строки антивирусной программой.
- Проведение хакерских атак на портал.
- Ошибки в настройках прокси-сервера.
Госуслуги — вход в личный кабинет для зарегистрированных пользователей
- Если уже есть регистрация в личном кабинете электронного портала Госуслуги, то для входа есть прямая ссылка:
Войти в личный кабинет сайта Госуслуги
- После ввода логина (мобильного телефона или почты) и пароля нажать кнопку «Вход».
- Если в правом верхнем углу появились собственные фамилия и имя — авторизация прошла успешно.
Госуслуги Москва — вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет Госуслуги Москва
Госуслуги Санкт-Петербург (СПБ) официальный сайт личный кабинет вход
Войти в личный кабинет Госуслуги Санкт-Петербург
Регистрация транспортного средства
С помощью Госуслуг вы можете выполнить ряд услуг, связанных с регистрацией транспортного средства:
- Оформление документов при покупке, лизинге или изменении данных о собственнике
- Утеря документов или изменения данных ТС
- Снятие ТС с учета при утилизации или вывозе за границы РФ
Для получения услуги необходимо выбрать удобную вам дату посещения ГИБДД, заплатить госпошлину за услугу (при оплате через портал действует скидка в размере 30%), подготовить документы и приехать в гос.орган.
Госуслуги — Восстановления пароля
Если по какой-то причине вам не удаётся войти в личный кабинет госуслуг, например если вы забыли пароль, то имеет смысл прибегнуть к процедуре восстановления.
Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.
- Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
- Нажмите «Продолжить».
- Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
- Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
- Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.
Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.
- Вводим его в специальное поле.
- Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.
Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.
Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН
Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.
В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.
- На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
- Выполняем подтверждение.
- Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.
Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.
Доступ в аккаунт через центр обслуживания
Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.
Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.
Восстановить личный кабинет через МФЦ
Восстановление доступа к личному кабинету через МФЦ производится тогда, когда пользователь не может самостоятельно восстановить и задать новый пароль. Например, в тех случаях, когда он забыл ответ на контрольный вопрос. Следуйте пошаговой инструкции.
- Зайдите на портал Госуслуги, пролистайте в самый низ и перейдите по ссылке Центры обслуживания.
- Откроется карта местности, где нужно найти свой населенный пункт (если он не выбрался автоматически).
- Поставьте галочку Восстановление доступа в верхнем меню и получите список центров обслуживания, где могут помочь с восстановлением забытого пароля.
- Уточните время работы выбранного центра, отправляйтесь туда с паспортом или зарегистрируйтесь предварительно на определенное время визита (так можно сделать в некоторых МФЦ).
- Сообщите специалисту выбранного центра, что вам нужно восстановить доступ к порталу. Предъявите паспорт.
Получение доступа через ПФР
В предыдущем разделе уже приведена инструкция по восстановлению доступа через центры обслуживания. К данным центрам относятся и отделения Пенсионного фонда. Восстановите доступ по инструкции.
- Посетите ближайшее отделение ПФР, либо запишитесь на официальном сайте фонда на определенное время – это позволит избежать длительного простаивания в очереди.
- Подойдите к указанному окну, сообщите специалисту о проблеме с доступом, предъявите паспорт.
- Получите на мобильный телефон SMS с временным паролем и авторизуйтесь с ним на портале Госуслуги.
- Придумайте и укажите новый пароль в соответствии с требованиями – они прописаны в предыдущих инструкциях.
Доступ восстановлен – можно пользоваться. Сохраните пароль на надежном носителе, прямо в браузере или в специальном браузерном плагине.
Типы учетных записей на сайте Госуслуги
Проходя регистрацию, гражданин открывает право доступа к сайту государственных услуг, а вместе с ним получает возможность оформлять документы, оплачивать штрафы и услуги, заказывать справки и становиться в различные электронные очереди. Чем больше информации клиент предоставит на сайте, тем выше уровень учетной записи будет, и тем больше возможностей ему будет доступно.
- Если пройти формальную регистрацию с вводом имени и фамилии, мобильного и почты, гражданину будет присвоен статус Упрощенной УЧ.
- После внесения паспортных данных и номера СНИЛС — будет присвоен статус Стандартной УЗ.
- После регистрации в МФЦ, уполномоченном банке или получения пароля через Почту России, гражданин получает УЗ с Подтвержденным статусом.
Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги
Полная регистрация на сайте возможна только после того, как введённые данные соответствия личности и номера СНИЛС будут подтверждены системой.
Проще всего подтвердить свою учетную запись в ближайшем центре обслуживания. В их список вошли некоторые российские банки
Например:
- Сберабанк
- Почта Банк
- Отделения Пенсионного фонда
- МФЦ.
При визите в центр обслуживания необходимо взять с собой СНИЛС и паспорт.
Подтвердить свою личность через интернет-банк Тинькофф или Почта банк в режиме онлайн. (данный метод подойдет клиентам вышеперечисленных финансовых организаций, у которых есть как минимум 1 активный банковский продукт и подключена услуга онлайн-банкинга). Также пройти верификацию могут пользователи Сбербанк Онлайн.
Подтверждение личности через Сбербанк Онлайн
Пошаговая инструкция для пользователей банка Сбербанк.
- Заходим на online.sberbank.ru, входим в личный кабинет;
- В верхнем меню выбираем «Прочее» -> «Регистрация на Госуслугах».
- На открывшейся странице нужно указать код подразделения паспорта и СНИЛС, после чего – нажать на «Продолжить».
- Начнется проверка. Учтите – она может длиться довольно долго. Когда ваша учетная запись будет найдена, Сбербанк автоматически возьмет информацию из ДКБО и отправит в Госуслуги. Когда все данные будут оправлены, вы получите сообщение об успешном подтверждении. Процедура завершена.
Подтверждение личности через Тинькофф
Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.
- Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
- В меню Платежи и переводы – Госуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
- Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
- Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.
Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню Платежи – Госуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.
Подтверждение личности через Почта Банк
Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.
- Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
- Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
- Нажмите кнопку отправки данных.
- Проверка данных займет не более пары минут.
Уровни личного кабинета на Госуслугах
Регистрация на портале Госуслуг представляет из себя последовательность несложных действий, после которых создается личный кабинет. Вам понадобятся паспорт, СНИЛС и номер телефона. Личный кабинет может быть трех уровней:
- Упрощенный. Для его регистрации нужно лишь создать логин (номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты) и задать пароль. Граждане с упрощенной учетной записью могут воспользоваться ограниченным набор услуг на портале.
- Стандартный. Чтобы его завести, в вашем личном кабинете с упрощенной учетной записью необходимо пройти успешную проверку введенных данных паспорта и СНИЛС по базам МВД и пенсионного фонда. Стандартный личный кабинет Госуслуги дает пользователю расширенные, но не полные возможности.
- Подтвержденный. Для подтверждения учетной записи потребуется посетить один из ближайших центров обслуживания пользователей, либо воспользоваться онлайн-подтверждением через Сбербанк Онлайн, Тинькофф Банк или почта Банк. После этого ваша стандартная учетная запись станет подтвержденной. Вы сможете воспользоваться полным спектром услуг на портале.
Узнать уровень учетной записи вы можете в личном кабинете.
Подробнее:Как зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить учетную запись.
Второй этап регистрации на сайте Госуслуги — создание стандартной учетной записи
Как только пароль был указан, появляется окно «Основная информация». Чтобы указать все требуемые сведения, нужно приготовить: паспорт гражданина страны и страховое свидетельство пенсионного фонда (СНИЛС). Если был использован мобильный телефон при регистрации, то он подтверждается кодом, который придет в текстовом сообщении на телефон.
- Если заполнить профиль сразу нет времени, можно нажать внизу кнопку «Заполнить позже».
Такие данные следует внести:
— указать ФИО полностью; — выбрать пол; — указать год рождения, а также месяц и дату; — вписать место рождения; — указать номер СНИЛС; — выбрать гражданство; — определить документ, удостоверяющим личность; — внести данные из паспорта либо документа, который был выбран; — указать дату выдачи паспорта; — кем был выдан документ.
- Проверить правильность введенных сведений. Если всё указано верно, нажать кнопку «Сохранить и продолжить».
- Возникнет следующее окно, где будет отображаться информация о состоянии профиля. Если всё будет заполнено корректно, то отобразиться «Стандартная учётная запись». Она представляет больше возможностей по управлению государственными услугами.
Все полученные данные подлежат проверке работниками Пенсионного фонда РФ и Федеральной миграционной службы. Минимальный срок проверки составляет несколько минут, но может затянуться на несколько дней. Держать страницу открытой не нужно. Как только сведения будут обработаны, уведомление об этом придет в письме на e-mail адрес.
Вход в личный кабинет госуслуг
Чтобы войти на официальный сайт Госуслуги ру, на главной странице gosuslugi.ru перейдите по ссылке «Личный кабинет», либо нажмите кнопку «Войти»
Физические лица могут войти в кабинет на госуслугах тремя основными способами:
- По номеру мобильного телефона;
- По СНИЛС;
- С помощью электронной подписи (этот способ чаще используется юридическими лицами).
Госуслуги — Личный кабинет вход по номеру телефона
Если вам нужно войти в профиль пользователя, используя номер телефона, то вам достаточно перейти на главную страницу для входа esia.gosuslugi.ru, кликнуть на вкладку «Телефон или почта», ввести свой номер в любом формате и пароль, нажать на кнопку «Войти».
После успешной авторизации вы попадёте в свой аккаунт
Госуслуги — Личный кабинет вход через СНИЛС
Попасть в личный кабинет можно используя номер СНИЛС. Для этого просто переключите форму входа на СНИЛС.
Инструкция:
- Теперь можно ввести номер вашего СНИЛС вместо логина;
- Затем введите пароль от личного кабинета;
После входа по СНИЛС, номеру телефона или электронной почте под своей учетной записью, вы попадаете на главную страницу портала.
Личный кабинет Госуслуги – войти по логину и паролю
В качестве логина может использоваться любой из контактов и документов, которые были указаны при регистрации профиля. Рассмотрим на примере, как зайти в аккаунт, используя при этом телефон, электронную почту, СНИЛС и пароль.
В первых двух случаях процесс доступа друг от друга ничем не отличается, а по страховому номеру индивидуального лицевого счета доступ осуществляется немного другим способом.
Госуслуги личный кабинет – вход по номеру телефона
? Перейдя на страницу авторизации нужно выполнить вход в личный кабинет Госуслуги по номеру телефона, если вы использовали его в качестве логина при регистрации. В форму для ввода данных введите номер в любом формате, начиная с (+7), либо начиная с (8). В качестве пароля введите набор символов, который был придуман вами во время регистрации, и нажмите на кнопку «Войти».
Авторизация по адресу электронной почты аналогичен предыдущему способу. Укажите почту в качестве логина и пароль для успешного входа в учетную запись.
Войти в учетную запись по номеру СНИЛС
Чтобы выполнить вход в аккаунт по страховому номеру индивидуального лицевого счета, нужно перейти по адресу esia.gosuslugi.ru и перейти на вкладку «СНИЛС».
В появившейся форме укажите номер документа и пароль, и нажмите на кнопку «Войти».
Как записать ребенка в детский сад
Для того, чтобы записать ребёнка в детский сад, вначале нужно убедиться, что возможность электронной записи присутствует в личном кабинете. Нажать на кнопку «Запись ребенка в детский сад» в собственном регионе. Заполнить электронную форму, если такая услуга есть. Отправляя заявление, можно указать не более трех детских садов по месту жительства.
Рекомендуется записаться как можно раньше. Это увеличивает шансы получения места в дошкольном учреждении. Можно отправить заявление в момент рождения нового члена семьи. Отметить желаемый год зачисления.
Если всё выполнено правильно, заявка подана и ребенок становится в очередь. Чтобы понять, какое место в настоящий момент он занимает в очереди, кликнуть «Проверить очередь».
Как записаться на прием к врачу
Как уже было сказано выше, портал Госуслуг позволяет записаться к врачу. В данной ситуации нужно иметь постоянный полис ОМС. Если на руках имеется лишь временный полис, то его использовать не удастся.
Если есть прикрепление к медицинскому учреждению и имеется полис обязательного медицинского страхования:
- открыть форму записи на прием к специалисту и заполнить ее;
- прибыть в поликлинику в выбранное при записи время.
При отсутствии полиса ОМС, необходимо оформить его в ближайшее время. Как правило, изготовление документа осуществляется в течение 30 суток. После этого станет доступным запись на портале Госуслуг.
Используемые источники:
- https://gosuslugiq.ru/
- https://gosuslugi-kabinet.net/vhod/
- https://gosuslugik.ru/
- https://pc4me.ru/gosuslugi-lichnyiy-kabinet-vhod-registratsiya.html
- https://xn—-8sbdfaprdpg3ad3bazec.xn--p1ai/
- https://cabinet-bank.ru/gosuslugi-ru/
- https://vsegosuslugi.ru/gosuslugi-lichniy-kabinet/