Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 43

Как удалить учетную запись на айфоне: Apple id и iCloud

Полное удаление Apple ID

udalenie_uchetnoy_zapisi.jpgК сожалению, полностью удалить Apple id самостоятельно невозможно. Единственный способ — обратиться в службу поддержки. Для этого нужно отправить запрос и дождаться ответа от компании Apple. Раньше попросить об удалении аккаунта можно было письмом. После обновления сайта Apple усовершенствовал эту опцию. Теперь для того чтобы отослать обращение, необходимо:

  • Перейти на официальный сайт
  • Открыть раздел «Поддержка» и кликнуть по строке «Обратиться в службу поддержки».
  • Промотав страницу немного вниз, вы увидите раздел «Специалисты Apple». Нажать на синюю строку «Получение помощи».
  • Выбрать значок «Идентификатор Apple» — «Другие проблемы с Apple ID» — «Тема не указана».
  • После этого вам предложат кратко изъяснить вашу просьбу. Желательно писать на английском или воспользоваться онлайн-переводчиком.
  • Далее, у вас на выбор имеется два варианта: связаться сейчас или позднее.

Вам остается только дождаться звонка от специалиста, которому будет нужно объяснить сложившеюся ситуацию.

Что такое учетная запись на Айфоне

Что же такое Apple ID, и почему ему уделяется такое большое значение? На самом деле, после создания учетной записи всем пользователям открывается доступ ко всем ресурсам Apple. Указав свой идентификатор, каждому из них предоставляется возможность:

  • задавать индивидуальные настройки для совершения покупок в магазине Apple Online Shop;
  • приобретать медиаконтент (музыку, фильмы) в iTunes Store;
  • скачивать свежие приложения для iOS b OS X;
  • получать доступ к справочным ресурсам;
  • синхронизировать содержимое устройств Apple с помощью сервиса iCloud.

Создать учетную запись не сложно: достаточно указать адрес электронной почты в качестве логина, и еще один резервный, ввести личные данные, придумать контрольные вопросы, ответы и пароль. Если идентификационные данные были забыты или утеряны, можно восстановить вход при помощи e-mail, сервиса iForgot. В крайнем случае, проблему поможет устранить служба поддержки.

Замена электронной почты

Если нет необходимости полностью удалять аккаунт на айфоне, можно просто заменить действующую электронную почту. Это даст вам возможность привязать другой аккаунт к своему и-мейлу. Это можно сделать двумя способами:

  1. Через официальный сайт.
  2. Через iTunes.

Обратите внимание, что у вас должен быть доступ к новому почтовому ящику. Раньше возможно было указать несуществующий адрес, однако сейчас требуется подтверждение с почты.

Через официальный сайт

Для того чтобы сменить почту через сайт Apple, выполните следующие действия:

  • Откройте сайт Apple и прокрутите страницу вниз, до строки «Управление вашим Apple ID».
  • Перейдя по ссылке, введите ваши данные и авторизуйтесь на сайте. После этого ответьте на два контрольных вопроса, которые вы указывали при регистрации.
  • Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с вашими данными.
  • Выберите «Изменить Apple ID» и введите новую электронную почту. Ответьте на ваши контрольные вопросы. Если вы их забыли, нажмите «Сбросить».
  • После этого откройте письмо подтверждения, высланное вам на почтовый ящик.

Готово. Ваш аккаунт больше не привязан к вашей почте и вы можете зарегистрировать новый Apple id.

Через iTunes

Второй способ — освободить почту через iTunes.

  • Откройте программу и нажмите на кнопку «Учетная запись», расположенной вверху окна.
  • Выполните вход. Пропустите этот шаг, если вы уже авторизовались через iTunes ранее.
  • В этом же контекстном меню нажмите «Просмотреть».
  • В правой части окна имеется строка «Отредактировать на appleid. apple.com».
  • Вас перенаправит на официальный сайт, где вы должны будете выбрать страну проживания.
  • После этого нужно повторить три последних действия, указанных выше, в инструкции к официальному сайту.

Этот способ не пользуется популярностью, так как если есть действующий почтовый ящик, пользователи предпочитают зарегистрировать новый аккаунт на него, а не возиться со старой почтой.

Удаление Apple ID на Айфоне

Удалить Apple ID на Айфоне или Айпаде, просто зайдя в «Настройки», не получится; единственный вариант — повторить все описанные выше действия в браузере устройства, что гораздо менее удобно, чем на стационарном компьютере или ноутбуке.

Пользователь может лишь выйти из учётной записи; для этого требуется в «Настройках» тапнуть по значку своей учётной записи и, перейдя вниз по странице, выбрать опцию «Выйти». Введя свои логин и пароль, он отвяжет устройство от Apple ID — это не сложнее, чем понять, почему не включается Айфон.

Смена аккаунта

В айфоне поменять учетную запись гораздо легче, чем полностью ее удалить. Для этого не понадобится компьютер, все действия производятся непосредственно в самом устройстве.

  1. Для начала заходим в настройки вашего устройства.
  2. В iOs 11 просто кликаем по первой строчке, в которой указано ваше имя и фамилия. В более ранних версиях, открываем «iTunes store, App Store».
  3. Пользователям последней версии системы нужно прокрутить страницу до конца и нажать «Выйти». В предыдущих версиях нажмите на свой Apple id и произведите выход из системы.
  4. После того как вы выйдите со своего аккаунта, вы можете подключить новый.

Смена аккаунта занимает буквально несколько минут. Это самый легкий и быстрый способ быстро удалить аккаунт на айфоне.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

  1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
  2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
  3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
  4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage. 
  5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных или дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
  6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

divider.png

Удаление iCloud

В учетной записи iCloud хранятся многие ваши данные:

  • Фото.
  • Видео.
  • Музыка.
  • Документы.
  • Заметки.

При удалении iCloud, эта информация пропадет с вашего айфона. Поэтому хорошо подумайте, точно ли вам нужно удалять облачное хранилище.

  1. В настройках айфона перейдите в раздел iCloud.
  2. Выберите строку «Удалить учетную запись», находящуюся внизу страницы.
  3. Подтвердите удаление.
  4. Телефон спросит у вас: сохранить контакты и данные safari на телефоне или удалить их. Выбор за вами.
  5. Далее, введите пароль и отключите функцию «Найти iPhone».

После этих действий iCloud будет полностью удален с вашего телефона.

Как удалить iCloud

«ICloud» – это не просто облачное хранилище, но обширный сервис, который за счет наличия ряда функций позволяет использовать продукцию Apple с максимальным комфортом. Наиболее важными можно назвать следующие.

  • Создание резервных копий. Вся информация, имеющаяся на смартфоне, планшете и других яблочных устройствах, будет сохранена в облаке. Доступ к ней получает исключительно их владелец.
  • Передача фотографий посредством фотопотока. Удачный снимок моментально будет отправлен по желанию владельца на другое устройство, привязанное к данному аккаунту.
  • Поиск пропавших гаджетов. С помощью встроенных возможностей сервиса можно быстро найти телефон, планшет или плеер в случае утери или кражи.

При продаже гаджета достаточно просто отвязать от него идентификатор, и тогда у нового владельца не будет доступа к персональной информации пользователя. Но иногда возникает необходимость полного удаления Apple ID, и, следовательно, iCloud. Сделать это можно в два клика.

  1. Войти в меню «Настройки» и, прокрутив страницу вниз, отыскать и открыть вкладку «iCloud». 
  2.  В списке выбрать опцию «Удалить учетную запись» («Delete Account»), а затем кликнуть по ней.
  3. Далее появится окно с предупреждением, что вся информация будет уничтожена, и предложение подтвердить или отменить действие. Нужно выбрать первое.
  4. После этого система спросит, что нужно сделать с объектами, связанными с облаком: контактами и данными браузера Safari и предложит два варианта, выбрать который волен только пользователь.
  5. На следующем этапе потребуется ввести пароль, чтобы отключить опцию «Найти iPhone».

После ввода требуемой комбинации и подтверждения действия можно считать аккаунт iCloud отключенным.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства. 

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство. 

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо. 

Удаление личной информации со старого устройства

  1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
  2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
  3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store. 
    • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
    • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
  4. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Забыли свой идентификатор Apple ID или пароль учетной записи Apple ID?
  5. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
  6. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
  7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
  8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается. 

divider.png

Полное удаление Apple ID

Если требуется продать Айфон, прежде чем разбираться, можно ли удалить iCloud и вернуть исходную версию прошивки, обладатель устройства должен проделать несколько несложных манипуляций, после которых будет уже невозможно восстановить Apple ID.

Нужно отдавать себе отчёт: все привязанные к учётной записи аккаунты будут уничтожены, получить к ним доступ с момента удаления окажется уже невозможно. Если такие условия устраивают пользователя, пора приступать к делу:

  • Перейти на сайт apple.com, выбрать в нижней части главной страницы русский язык и, вернувшись наверх, нажать на пиктограмму планшета.
  • Выбрать в выпадающем меню опцию «Войти».
  • Авторизоваться в системе, введя логин и пароль от своего Apple ID — без них можно удалить всё с Айфона, а вот учётную запись уничтожить не получится.
  • Пройдя проверку, спуститься в самый низ страницы и перейти по ссылке «Политика конфиденциальности».
  • Найти раздел «Доступ к личной информации» и воспользоваться содержащейся в нём ссылкой. Пока это privacy.apple.com, но возможны и изменения; актуальный адрес всегда можно найти в «Политике конфиденциальности».
  • Подождать загрузки следующей страницы, при необходимости — снова ввести логин и пароль от Apple ID; после этого обладатель Айфона должен немного пролистать список опций вниз, отыскать раздел «Удаление учётной записи» и кликнуть по содержащейся в нём ссылке.
  • Прочитать, что произойдёт после уничтожения Apple ID.
  • Произвести все перечисленные далее манипуляции.
  • После чего выбрать причину удаления учётной записи (владелец Айфона может остановиться на пункте «Я не хочу указывать причину» или указать собственную).
  • И нажать на кнопку «Продолжить».
  • Прочитав очередное предупреждение от Apple, воспользоваться кнопкой с тем же названием.
  • На следующей странице изучить официальную информацию о порядке удаления Apple ID и, установив галочку в нижнем чекбоксе.
  • Снова нажать на «Продолжить».
  • Указать, как представители корпорации могут связаться с хозяином Айфона — по указанной в профиле электронной почте, какому-либо другому адресу или телефону, и в очередной раз кликнуть на «Продолжить».
  • На новой странице будет содержаться уникальный двенадцатисимвольный код. Его необходимо скопировать, записать на листочке, сделать скриншот на Айфоне.
  • Или, воспользовавшись соответствующей кнопкой, распечатать.
  • Введя на следующей странице полученную последовательность цифр и воспользовавшись уже знакомой кнопкой «Продолжить».
  • Обладатель Айфона сможет подтвердить своё желание удалить Apple ID.
  • Теперь он увидит уведомление, что процесс может занять вплоть до семи календарных дней.
  • А на электронную почту придёт письмо, содержащее основную информацию об удалении учётной записи.

Совет: если пользователь принял решение избавиться от Apple ID, не подумав как следует, можно попытаться отменить операцию, перейдя по содержащейся в конце письма ссылке и пообщавшись с сотрудниками службы поддержки.

Последствия удаления учетной записи

Планируя удалить Apple ID, многие пользователи задаются вопросом о последствиях такого шага. В действительности же никаких особых проблем не возникнет, просто пользователь:

  • Потеряет доступ ко всем покупкам, совершенным в App Store, iBooks, iTunes, поскольку их невозможно будет перенести на заново зарегистрированный аккаунт.
  • Не сможет связываться с друзьями и получать сообщения, отправленные на адрес профиля посредством iMessage, Face Time или Почты iCloud.
  • Не сможет отменить заказы, оформленные в онлайн-магазине Apple, а также заявки на проведение гарантийного ремонта.
  • И наконец, потеряет фотографии, видеофайлы и документы, хранящиеся в iCloud, они просто будут удалены со всех серверов.

Из этого следует, что перед процедурой удаления профиля понадобится выйти из аккаунта Apple ID на всех устройствах и скопировать всю информацию на сторонний съемный носитель.

Используемые источники:

  • https://komp.guru/ios/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-na-ajfone-apple-id-i-icloud.html
  • https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/kak-udalit-ajdi-s-ajfona
  • https://konekto.ru/kak-udalit-uchjotnuju-zapis-na-iphone.html
  • https://support.apple.com/ru-ru/ht201351

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации