Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 29

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Газпромбанк для физических лиц

СМС команды

Оплачивать услуги, блокировать карту и разблокировать её, приостанавливать информирование по СМС, получать выписку по счёту можно при использовании СМС команд.

podklyuchenie-sms-informirovaniya.png

Важно! Если приложение Телекард не поддерживается мобильным устройством, то можно настроить сервис коротких СМС-команд.

Как пользоваться сообщениями? Для отправки запроса на выполнение услуги нужно указать команду и код, состоящий из последних 6 цифр карты. Далее этот текст высылается на один из указанных номеров компании. Весь список команд указан на сайте.

Важно! Сообщения отправляются с номера, указанного при регистрации.

Способы разблокировать аккаунт в «Телекард»

Если блокировка личного кабинета в мобильном банкинге произошла не по причине незаконных действий клиента, то он может двумя способами восстановить доступ к аккаунту:

  1. Звонок на «горячую линию».
  2. Личный визит в ближайший офис банка.

Через «горячую линию»

Разблокировка аккаунта может быть проведена через оператора «горячей линии». Для этого клиенту нужно позвонить по телефонам: +7 (495) 980-41-41; 7 (495) 913-79-99; 8-800-100-00-89. Сотруднику финансового учреждения нужно будет назвать ФИО, данные паспорта и кодовое слово. После этого он сможет разблокировать аккаунт и восстановит доступ клиенту к мобильному приложению. telefony-11.png

Читайте также:  Талисман страховая компания представители

Через офис банка

Физическое лицо может разблокировать аккаунт в «Телекард» Газпромбанка при личном посещении отделения. При себе ему нужно иметь паспорт для проведения сотрудником идентификации. После этого менеджер выполнить необходимые манипуляции для восстановления доступа к личному кабинету клиента.

Мобильное приложение Газпромбанка

Чтобы сервис был еще более удобным, Газпромбанк разработал специальное мобильное приложение — «Телекард», которое полностью дублирует возможности персонального кабинета. Услуга предоставляется на бесплатной основе и доступна для мобильных устройств на базе iOS и Android.

gazp-app.jpg

Скачать мобильную версию можно в магазине приложений, который располагается в телефоне. В строке поиска вводится фраза «Телекард».

В результате поисковая система выдаст только одно приложение с названием банка. Пользователю потребуется нажать на клавишу «Установить», а затем дождаться появления новой иконки. После выполнения всех вышеуказанных действий пользователь может полноценно управлять своими банковскими продуктами самостоятельно, используя мобильный телефон.

Для входа в приложение вводятся реквизиты, которые были получены в момент регистрации. При утрате пароля необходимо позвонить на горячую линию, либо обратиться с паспортом в офис.

Важно: вход в приложение можно настроить по отпечатку пальца, либо по короткому коду (всего 4 цифры).

Зарегистрировав приложение, клиент сможет выполнять следующие действия:

  1. Получать информацию по движению средств на счетах.
  2. Заказывать выписки по расходам и пополнениям и проводить анализ расходов.
  3. Просматривать данные по счетам, банковским картам и кредитам.
  4. Вносить деньги по штрафам, налогам и оплачивать госпошлины.
  5. Осуществлять переводы средств в другие кредитные организации.
  6. Переводить деньги между своими счетами.
  7. Получать реквизиты своих счетов.
  8. Оплачивать мобильную связь и услуги ЖКХ.
  9. Открывать карты, блокировать их при необходимости.
  10. Открывать вклады.
  11. Погашать задолженность по кредитным обязательствам.
  12. Обменивать валюту.
  13. Осуществлять разблокировку карт.
  14. Управлять параметрами безопасности.
  15. Пополнять любые электронные кошельки.
  16. Связываться со службой поддержки и задавать интересующие вопросы.

Функционал личного кабинета Газпромбанка

Прежде чем оформить подключение личного кабинета, вы как клиент наверняка захотите узнать, какие функции входят в эту программу. Сервис позволяет оперативно выполнять многие действия, работая со счетами. Также с помощью кабинета можно в любое время суток получить информацию о балансе дебетовой карты.

Клиент может заказать мини-выписку последних совершенных операций, изменить лимит снятия денег в сутки, оплачивать всевозможные бытовые услуги. С помощью системы можно быстро заблокировать карту, если ее украли мошенники. Владелец счета может перевести деньги любому человеку, независимо от того является ли тот клиентом банка.

Регистрация в мобильном приложении

ofis-2-150x150.jpgЧтобы пользоваться «Телекард», физическому лицу нужно скачать специальное программное обеспечение на свой телефон. После этого необходимо выполнить установку, по завершении которой в списке приложений смартфона появится соответствующий значок.

Для подключения к мобильному банкингу клиент может воспользоваться одним из способов:

  1. В специальный разъем вставляется пластик, после чего вводится ПИН-код. После этого в меню выбирается раздел «Информация по карте», делается клик по ссылке «Подключение услуги», находится подраздел «Телекард». На финальной стадии банкомат выдаст распечатку, в котором будет присутствовать информация, необходимая для активации в системе.
  2. Можно прийти в отделение банка и написать заявление. Обычно это делается при получении кредитных или дебетовых карточек. Сотрудник финансового учреждения сам проведет необходимые манипуляции и сообщит клиенту, когда будет активирована его учетная запись в системе.
  3. Если у владельца пластика подключен «Домашний Банк», он может в онлайн-режиме прикрепить свой номер телефона к «Телекард». Для этого проводится вход в личный кабинет, выбирается раздел «Банковские карточки», находится ссылка «Телебанк». После завершения простой регистрационной процедуры будет открыт доступ к мобильному банкингу. domashnij-bank.png

Владельцы пластика при активировании аккаунта в системе обязаны придумать пароль. Он должен включать шесть символов, из которых один – большая или маленькая буква кириллицы либо латинского алфавита.

Приложение для смартфонов

Если ваш мобильный гаджет поддерживает приложения, то вы можете скачать и установить на него сервис Телебанк. Скачать приложение вы можете в магазине App Store или Google Play, только обращайте внимание, разработчик данного приложения «Газпромбанк».

Обратите внимание, что речь идет о безопасности ваших финансов, поэтому не стоит скачивать приложения из сомнительных источников.

Итак, после того как вы скачаете на свое мобильное устройство приложение, вам нужно пройти простую процедуру регистрации. Для входа в аккаунт вам нужно ввести номер мобильного телефона, который вы использовали для подключения к системе. На ваш номер придет короткий одноразовый код, вам нужно ввести его в отведенное поле и придумать свой пароль, вы в будущем будете использовать для доступа к счету. Данный пароль вы должны запомнить, потому что в целях безопасности он не сохраняется на мобильном устройстве.

kak-dobavit-kartu-v-Telekard-Gazprombank.3jpg-e1482055029555.jpgМобильное приложение Телекард

Как добавить дополнительную карту

Рассмотрим, как добавить карту в Телекард Газпромбанк через приложение:

  • войдите в систему с мобильного устройства;
  • в меню выберете «Список карт»;
  • добавьте новую карту;
  • затем нужно ввести название карты, в свободной форме, введите код активации, его вы должны были получить у сотрудника банка при оформлении, он используется для регистрации в дистанционной системе;
  • введите пароль и подтвердите операцию.

Если вы не пользуетесь мобильным приложением и используете сервис исключительно для СМС-команд, вам можно добавить карту через банкомат. Для этого найдите устройство самообслуживания Газпромбанка вставьте новую карту и введите ПИН-код. Затем в меню найдите «Регистрация услуг» и следуйте инструкции.

Обзор личного кабинета Газпромбанка

Клиентов, желающих воспользоваться данным сервисом, наверняка заинтересует обзор личного кабинета Газпромбанка. Это удобная система, позволяющая совершать многие операции по счету на расстоянии. Регистрация проводится с выездом в банк, но зато потом не потребуются никакие поездки.

Как и в большинстве банков, пользователь может оплачивать услуги, переводить деньги и получать всю необходимую информацию по счету. Также можно лично следить за безопасностью карты, произведя соответствующие настройки. Если клиент является акционером Газпрома, то он может подать онлайн-заявку на взятие кредита.

Оплата через приложение

Клиенты могут оплатить коммунальные услуги через Телекард, а также услуги связи. Разработчики программы собрали самые востребованные платежи (интернет, связь, ЖКУ).

Для того, чтобы провести оплату, нужно авторизоваться в приложении путём ввода номера телефона и пароля. Затем пользователь попадёт в «Меню». В представленном списке нужно выбрать «Платёж». Идентичная ссылка находится в выпадающем сверху окне.

platezhi-v-telekard.png

На экране мобильного отобразятся услуги, которые можно оплатить через Телекард. Затем выбирается нужная строка, указываются реквизиты и оплачиваются. Необходимо подтверждать действия. После оплаты сервис предлагает создание шаблона.

Оплата мобильного телефона возможна через СМС. В сообщении указывается специальный код для оператора.

Регистрация в кабинете Газпромбанка: подробная инструкция

Как уже говорилось выше, зарегистрировать личный кабинет в системе «Домашний банк» можно двумя способами:

  1. В офисе банковского учреждения. Лично посетите ближайшее отделение Газпромбанка, не забыв взять с собой паспорт и карту. Сотрудник проинформирует вас о возможностях и условиях пользования личным кабинетом, после чего подключит услугу. Вам потребуется заполнить заявление. Авторизоваться в своей учётной записи можно будет сразу же.
  2. В банкомате Газпромбанка. Метод подойдёт, если у вас на руках имеется карточка с чипом. Вставьте её в банкомат и введите свой пин-код. Затем в меню выполните такую последовательность действий:

«Регистрация услуг», далее «Домашний Банк» и «Регистрация нового клиента», либо «Информация о карте», «Подключение услуг» и «Система «Телекард». Далее для успешной регистрации личного кабинета следуйте инструкциям системы. После завершения процедуры банкомат выдаст чек с данными для входа в вашу учётную запись: логином, паролем, а также номерами сервисных телефонов банка.

Внимание! При этом способе регистрации в личный кабинет можно зайти только спустя двое суток. Чтобы активировать аккаунт быстрее, придётся обратиться непосредственно в отделение банка и написать соответствующее заявление.

Что такое «Телекард» Газпромбанка

Эта платформа, доступная 24 часа в сутки, была разработана специально для систем Андроид, Айос, Симбиан, Бад, ВинМобайл и устанавливается на смартфоны, Айфоны. В том случае, если у физического лица на мобильном есть другое ПО, то пользоваться функционалом сервиса он сможет посредством СМС-команд. Благодаря «Телекард» владельцы пластика будут всегда в курсе новостей, смогут отслеживать транзакции.

Важно! За пользование «Телекард» клиенты Газпромбанка должны будут каждый месяц платить по 59 руб., плата начинает взиматься через три месяца после активации платформы.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы перейти в свою учётную запись в системе, необходимо выбрать раздел «Домашний банк» на главной странице официального ресурса Газпромбанка. Для входа используйте данные, выданные оператором при регистрации. После авторизации вы сможете сменить пароль на тот, который будет удобнее запомнить.

Для проведения любых финансовых операций в Личном кабинете потребуется ввод одноразовых паролей. Получать их можно несколькими способами:

  1. По SMS. Предоставляется по умолчанию после подключения услуги интернет-банкинга. Сообщения с одноразовыми кодами приходят на номер телефона, прописанный в соглашении с финансовым учреждением.
  2. Через банкомат. Вы можете распечатать чек с указанием одноразовых паролей – для этого просто вставьте в устройство свою карту и выберите советующую опцию в разделах «Регистрация услуг» и далее «Домашний банк».
  3. Через приложение MobipassGPB. Чтобы настроить приём одноразовых паролей, его необходимо скачать, установить и активировать – для этого также нужен специальный код. Получить этот код можно у сотрудника Газпромбанка или в банкомате в разделе «Подключение услуг».
  4. Через аппаратное устройство под названием eToken. Выдаётся сотрудниками банка.

Внимание! В зависимости от выбранного способа приёма одноразовых паролей банк может взимать различные по размеру комиссии за обслуживание счетов и подтверждение операций, а также ограничивать их суммы. Подробная информация находится на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Частным клиентам» > «Тарифы».

</span></span>

Не получается войти

Часто клиенты звонят с жалобами, что не могут войти в личный кабинет домашнего банка. Прежде, чем звонить, проверьте правильность ввода личных данных:

  • неправильный логин или пароль;
  • при вводе на клавиатуре была активизирована кнопка Caps Lock (большие буквы).

Если при повторном вводе ситуация повторилась, позвоните на бесплатный номер горячей линии Газпромбанка. Можно оставить информацию на сайте в специальной форме. Проблему надо описать подробно, но кратко, используя подсказки из всплывающих окон. Рассматривается вопрос быстро, поэтому проблема будет решена в короткие сроки.

Правила безопасности и соблюдения конфиденциальности

Клиентам банка нет повода для беспокойства относительно безопасности сохранения и распределения денежных сумм. Банковская информсистема характеризуется высоким уровнем защиты. Мошенники не могут получить доступ к личным данным. Пользователь имеет возможность лично зафиксировать ограничения на снятие денег. Если банковская карта будет утеряна или украдена, то злоумышленники не смогут снять большую сумму. Заметив утерю, собственник карты может зайти в личный кабинет с любого устройства и заблокировать карту. Служба безопасности банка рекомендует придерживаться следующих мер предосторожности во избежание кражи личных данных и денежных средств:

  1. рекомендуется корректировать пароль в личный кабинет ежемесячно. Важно продумать сложный пароль, состоящий из заглавных и прописных букв, знаков и цифр;
  2. ежедневная установка ограничений на выполнение финансовых операций позволит уберечь средства от мошенников. Лимит можно изменить по мере потребности;
  3. введение услуги смс-банкинга позволяет регулярно получать извещения о каждой совершенной операции. Если получено извещение, а пользователь операцию не совершал, то ему следует в срочном порядке обратиться в службу техподдержки с целью блокирования карты.

Регистрация в системе «Телекард»

Для того, чтобы зарегистрироваться в системе Телекард, необходим банкомат Газпромбанка и активированная карточка.

karta-gazprombank.png

Процедура включает в себя несколько шагов:

  1. Карта вставляется в окно банкомата.
  2. Вводится PIN-код.
  3. Выбирается строка «Регистрация услуг». Далее необходимо следовать подсказкам.

После регистрации пользователь получает на руки чек, где прописан код для активации (он пригодится для подтверждения при авторизации в приложении), инструкции для самостоятельного активирования и код доступа к карте.

Важно! Телефонный номер пользователя числится как основой. На него банком пересылаются все информационные ресурсы.

Для чего нужна регистрация на iGlobe.ru

После того как человек получил карточку и провел ее активацию по телефону, в банкомате или другим путем, он должен зарегистрировать кабинет на сайте iGlobe, чтобы войти в программу «Travel Miles» в качестве участника.

В нижней части карты будет нанесен номер участника, который будет основным идентификатором человека, его нужно ввести в личном кабинете на вышеуказанном сайте, что зарегистрирует человека в бонусной системе и даст возможность узнать, сколько милей на карте участника.

Чтобы пользоваться начислением миль за обычные покупки, можно и не проходить регистрацию, банк при этом будет самостоятельно передавать расчетную информацию в iGlobe. Поступление дополнительных миль можно проверять на счете участника программы по истечении 5 рабочих дней с того момента, как человек зарегистрировал личный кабинет и таким образом активировал свой номер участника.

Источник: https://dragkameshki.ru/gazprombank-mili-kak-ispolzovat/

Регистрация

Руководство любой финансовой организации заботится о безопасности своих клиентов. Газпромбанк активно внедряет IT- технологии, разработанные и внедренные специалистами службы информационной безопасности. Поэтому Домашний банк гарантирует полную конфиденциальность, относящуюся ко всем транзакциям и вкладам клиентов.

Процесс регистрации Домашнего банка возможен двумя способами:

  • в одном из отделений Газпромбанка;
  • в банковском терминале.

После первого посещения филиала Газпромбанка и регистрации в системе домашний банк ГПБ клиент сможет пользоваться всеми услугами банка, без посещений офисов или терминалов. Терминал понадобится только для снятия наличных. Все остальные функции осуществляются на домашнем компьютере или смартфоне.

Как зарегистрироваться

Доступ в ЛК предоставляется только действующим клиентам, которые оформили карту, вклад или кредит. Создание аккаунта возможно при помощи 3 способов на выбор:

  • Через официальный сайт;
  • В офисе;
  • Банкомат или платежный терминал.

В первом случае нужно открыть страницу www.gazprombank.ru. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет Банк«. Открывается окно регистрации, в котором новый пользователь сможет зарегистрировать личный кабинет. Через эту же форму зарегистрированный пользователь сможет войти в ЛК и пользоваться предоставленными услугами.

gazprombank-registratsiya-lk.png

В созданном аккаунте, автоматически отображаются все счета, которые оформил клиент в банке. При подключении новых услуг, они будут отображаться автоматически, нет необходимости настраивать их самостоятельно.

Регистрация в офисе банка

Если подключать Личный Кабинет в офисе Газпромбанка, то потребуется взять с собой паспорт для идентификации личности. После этого менеджер оформит доступ и выдаст в конверте персональные данные для авторизации в системе на сайте.

Пароль в этом случае выдается одноразовым, его рекомендуется поменять в настройках при первом входе в систему интернет-банкинга.

Регистрация через банкомат Газпромбанк

В третьем варианте регистрации потребуется банкомат или пункт самообслуживания, которые находятся в любом отделении банка. Для более подробной информации по местоположению и ближайшему адресу следует посетить портал на сайте www.gazprombank.ru/offices.

razdel-ofisy-i-bankomaty.png

Вставив карту в терминал, потребуется ввести пин код. Через главное меню найти подключение интернет-банка, на чеке распечатается пароль, при помощи которого клиент произведет первый вход. Далее действовать по схеме, описанной выше.

Подключение Личного Кабинета через банкомат возможно с пластиковых карт, которые изготовлены по новому образцу и имеют чип на обороте. При ее отсутствии доступны только первые два варианта (через сайт или офис банка).

На сайте банка

Чтобы воспользоваться таким способом, нужно иметь действующую карту от «Газпромбанка». Итак, для начала необходимо зайти на официальный сайт финансовой организации (воспользуйтесь ссылкой online.gpb.ru/login). Далее следует выбрать раздел «Регистрация». Система перенаправит пользователя для ввода необходимых данных.

Открывшиеся окно попросит указать номер мобильного телефона и данные действующей карты. Следующим шагом нужно нажать на кнопку «Далее». На мобильный телефон компания отправит одноразовую комбинацию цифр, необходимую для подтверждения осуществления регистрации. Здесь все очень просто и понятно: все остальное подробно расскажет сама система после ввода секретного кода.

Подключение в терминале

Если нет желания идти в банковское отделение, зарегистрировать личный кабинет в домашнем банке ГПБ можно через один из терминалов.

  • Наличие карты Газпромбанка обязательно.
  • Полный доступ к персональной информации в личном кабинете Домашнего банка возможен через двое суток.
  • Чтобы зарегистрировать личный кабинет, выполните несколько простых действий:
  1. вставить пластиковую карту в терминал;
  2. ввести пин-код;
  3. активизировать опцию «регистрация услуг»;
  4. открыть вкладку «домашний банк»;
  5. перейти в отдел «регистрация нового клиента».

После введения данных, банкомат выдаст чек, где указаны сведения для авторизации и входа в личный кабинет.

Открытие личного кабинета через терминал Газпромбанка возможно только при наличии у клиента чипованных пластиковых карт. Владельцам магнитных карт необходимо обращаться в отделение.

Используемые источники:

  • https://androidpays.ru/kak-dobavit-kartu-v-telekard.html
  • https://millionroublehomepage.ru/zablokirovali-akkaunt-telekard-gazprombank/
  • https://to-bank.com/gazprombank/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gazprombank-telekard/
  • http://znatokdeneg.ru/banki/gazprombank/kak-podklyuchit-kartu-k-sisteme-telekard-gazprombank.html
  • https://gazprombankkabinet.ru/
  • https://worldsupp.com/bank/lichnyy-kabinet-gazprombank/
  • https://moy-kabinet.ru/gazprombank

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации