Лента личный кабинет

Личный кабинет через приложение Лента

Магазины часто создают собственные приложения, и этот не исключение. Управление покупками, информация о скидках и электронная карточка — всё это можно получить, скачав приложение на Android или IOS.

С приложением дела обстоят получше, чем с сайтом. В личном кабинете нужно отдельно регистрироваться. Однако первым делом приложение запросит город, в котором живёт покупатель.

На главном экране в меню есть пункт «электронная карта покупателя»:

Именно эта часть приложения отвечает за работу с картой. На новом экране приложение предложит войти или зарегистрироваться:

Если нет учётной записи, нужно регистрироваться. Это возможно только при наличии карты, потому что нужно вводить её номер.

Внимание! E-mail обязательно нужен тот, на который зарегистрирована карта. Если нужно его изменить, нужно будет подойти к информационной стойке.

Вход в ЛК через мобильное приложение

Есть и другой способ, как войти в ЛК. Для этого вам понадобится смартфон.

Заходите в магазин официальных приложений AppStore или GooglePlay и устанавливаете бесплатное мобильное приложение Lenta.

Скачать можно по ссылкам:

После входите в ЛК через это мобильное-приложение, в соответствующем пункте меню. Еще один плюс такого функционала – возможность оставить отзыв о работе магазина или персонала супермаркета.

При помощи этого мобильного приложения можно оформить электронную БК – бесплатно!

Электронная карта на телефоне

После регистрации карта магазина будет привязана к приложению на андроиде или айфоне: появится экран со штрихкодом, с которого кассир сможет считать карту. Нет необходимости носить саму дисконтную карту с собой, достаточно телефона. Функционал электронной карты ни капли не урезан по сравнению с обычной.

Внимание! Политика Ленты запрещает добавлять скидочную карту в специальные приложения для удобного хранения дисконтных карт на смартфоне. Объясняется это требованиями безопасности.

Регистрация в ЛК

Для начала пользователь должен зарегистрироваться в личном кабинете Ленты. Предварительно пройдя процедуру получения и активации карты. Существует много способов как это можно сделать, по ссылки вы можете ознакомиться со всеми.

если этот этап вы уже прошли, тогда заходите на сайт https://lenta.com/ и в правом верхнем углу нажимаете на кнопку «Личный Кабинет». В сплывающем окне выберите «регистрация»

На открывшейся странице выберите пункт «у меня уже есть карта», впишите в поле ее номер и нажмите на кнопку «продолжить», как показано ниже:

Далее вас попросят указать дату рождения, если все правильно, то регистрация прошла успешно.

Вход в личный кабинет

Есть несколько способов, как можно войти в личный кабинет Ленты: по номеру БК и телефона.

Вход по номеру карты

Для этого вам следует выполнить ряд действий:

1. Перейти по адресу (скопировать и вставить в адресную строку браузера): https://lenta.com/authentication/login
2. Ввести номер БК и пароль

Вход по номеру телефона

Ряд действий для перехода в систему ЛК:

1. Перейти по адресу (скопировать и вставить в адресную строку браузера): https://lenta.com/authentication/login
2. Ввести мобильный телефон

Может возникнуть ситуация, когда вы забыли пароль, в таком случае необходимо воспользоваться ссылкой восстановления пароля доступа к системе.

Мобильное приложение гипермаркета

Оно доступно для устройств, работающих на платформе Android и iOS. После загрузки необходимо ввести номер телефона для привязки карты. Функционал:

• Поступление персональных предложений на товары марки Лента и другие позиции.
• Просмотр истории накоплений и списаний баллов.
• Актуальные и предстоящие скидки на товары в вашем городе.
• Составление перечня покупок с расчетом стоимости.
• Поиск магазинов.
• Просмотр каталога в полном виде с остатками и ценами.
• Оплата виртуальной картой после считывания штрих-кода.

Мобильное приложение можно назвать картой покупателя Лента, так как через его личный кабинет клиент оплачивает товары со скидкой в 5% (гарантированная скидка на все группы при предъявлении карты).

Кроме того, в нем представлен бонусный баланс, как и в аккаунте на сайте. Их можно потратить на оплату, просмотрев актуальные цены из каталога.

Возможности онлайн Ленты

Лента предлагает своим клиентам выбор между физической версией своей скидочной карты и электронной. Последняя напрямую связана с личным кабинетом и даёт преимущества, которых нет у обычных посетителей сети гипермаркетов.

Почему стоит завести аккаунт в Ленте:

• владельцам электронной карты — 5% скидка на все товары сети;
• на почту поступают сообщения об уникальных предложениях и акциях;
• можно контролировать свои бонусные программы, которых в Ленте множество.

С помощью кабинета можно структуризировать свои покупки в Ленте, всегда быть в курсе акций и распродаж, а также неплохо экономить.

Зачем нужен личный кабинет покупателя?

Он дает возможность отслеживать индивидуальные предложения по товарам, которые будут доступны покупателю после активации. Функционал:

• Отслеживание истории покупок – приводится информация по посещениям магазина с приложением чеков, где отображается подробная информация о покупках.
• Ознакомление с товарами по скидке – удобное разделение категории, где клиент видит сниженные цены.
• Вступление в клубы.

В ЛК можно составить список покупок, позволяющий рассчитать стоимость корзины при посещении магазина.

По персональным предложениям необходимо активировать скидку, чтобы на кассе при предъявлении карты сработала скидка. Например, если клиент воспользуется 30%-скидкой на овощи определенной марки, то при покупках их стоимость снизится не на 5%, на большую сумму. Возможна обратная деактивация, когда предложение уже неактуально для клиента.

Персональные акции указаны со сроком действия. Время представлено по центру. Показан период до окончания. А также есть группы «Товары недели» и «Скидки каждый день».

После регистрации в личном кабинете Лента отображаются новости компании и электронные каталоги. Для удобства представлены списки магазинов. Для ищущих работу есть раздел «Работа в Ленте».

Активным пользователям можно вступить в клубы:

• Супердетство – проводятся розыгрыши призов для детей, родителей, представлены советы и игры и персональные предложения.
• Бар – отправление индивидуальных скидов на винные карты, алкогольные изделия и описаны советы, экспертные рекомендации по выбору.

Для вступления необходимо завести личный кабинет, где в одноименных вкладках выбирается команда «Вступить в клуб». После заполняется анкета. Родителям следует указать количество детей и имя, дату рождения. В случае «ЛентаБар» требуется подтверждение возраста, что клиенту исполнилось 18 лет.

Участники клубов получают персональные предложения на детские товары, продукцию из категории «Отдых». Для пользователей Бара предусмотрены акции на алкоголь и рецепты коктейлей.

Возможности личного кабинета Лента

В мобильном приложении личный кабинет предоставляет клиентам гипермаркетов Лента стандартный набор возможностей. С его помощью можно следить за актуальными акционными предложениями, составлять список покупок. Имеется возможность найти ближайший магазин, просмотреть список вакансий. Карту Лента можно предъявлять кассиру, как в виде пластика, так и на экране смартфона в электронном виде. Она приобретается в супермаркете. Необходимо учитывать, что активировать карту в личном кабинете нельзя. Для этого необходимо предоставить заполненную анкету в информационный отдел одного из магазинов сети.Мобильное приложение доступно для скачивания на официальном сайте компании. На сегодняшний день существует только версия для смартфонов с операционной системой iOS или Android. Для работы с приложением необходимо зарегистрироваться. Регистрация доступна только владельцам карт (требуется указать номер). В процессе регистрации необходимо указывать электронную почту, которая привязана к карте. Для изменения адреса требуется обращаться к сотрудникам информационного отдела. Электронная карта предоставляет своему владельцу те же привилегии, что и пластиковый вариант. Политика безопасности, принятая в компании, запрещает добавление карты в специальные приложения, предназначенные для хранения дисконтных карт на мобильных устройствах.Войти в личный кабинет Лента

Преимущества и недостатки

Главный недостаток личного кабинета карты Лента то, что попасть в него можно только через приложение, установленное в мобильном телефоне. Через официальный сайт https://lenta.com это сделать не получится.

Личный кабинет дает возможность своему владельцу не только проверить количество накопленных баллов, но и еще ряд преимуществ.

1. Отслеживать акции и скидки в гипермаркетах.
2. Составить список покупок и узнать итоговую сумму.
3. Проверить бонусы на карте.
4. Пользоваться штрих-кодом в приложении вместо пластиковой карты для участия в скидочной программе.

Все перечисленные пункты требуют зарегистрироваться и войти в личный кабинет карты покупателя Лента в приложении (подробная инструкция ниже). Несмотря на то, что кабинет полностью дублирует функции пластиковой карты, ее рекомендуется все равно всегда носить с собой, так как большинство продавцов требуют именно ее, несмотря на возможность применения электронной версии. В таком случае обычно ссылаются на политику магазина Лента, что, конечно же, возмущает покупателей. Ведь зачем тогда нужно приложение, если им нельзя пользоваться?

Восстановление карты при потере

При потере клиент не теряет привилегий. После обнаружения пропажи зарегистрированной карты покупателя позвоните по номеру горячей линии, поговорить со специалистом. После проверки данных оператор сможет заблокировать ее. Блокировка не позволит получить скидки на товар или оплатить покупку бонусами.

Для восстановления необходимо обратиться на стойку информации восстановления. Если не заблокировали карту, то решить вопрос с блокировкой можно с менеджером. После блокировки сотрудники компании помогут с восстановлением и выдадут аналог, на которой будет сохранен баланс.

Для восстановления придется предъявить паспорт или водительское удостоверение, которое подтвердит личность и право владения.

Как начисляются баллы?

С помощью карты покупателя можно экономить при покупке товаров в торговой сети. После регистрации карты на нее зачисляются бонусы, которые можно потратить по желанию. Каждый начисленный балл равняется одному рублю. Необходимо помнить, что начисление бонусов производится в течение суток после оплаты товара. Карта Lenta должна быть активированна.

Это позволяет воспользоваться следующими привилегиями:

1. Размер скидки на товары, за исключением табачных изделий, составляет 5%;
2. Для некоторых категорий граждан возможна дополнительная скидка;
3. Торговая сеть преподносит подарок каждому клиенту ко дню рождения. Клиенту дается право на скидку 15% на пятнадцать суток. СВ течение семи суток до даты и семи дней после дня рождения клиент имеет право покупать товар с указанной скидкой;
4. Покупать по акции товары с большой скидкой (до 50%);
5. Принимать участие в проводимых розыгрышах призов и подарков.

Как их проверить?

Для проверки накопившихся бонусов попросите кассира проверить количество перед оплатой товара. После проверки сотрудник компании расскажет о накопившихся баллах. Можно воспользоваться специальным мобильным приложением. Информацию о баллах можно проверить онлайн в личном кабинете на сайте www lenta.com в разделе «Баллы». После покупки сведения о начислениях можно найти на чеке.

Как тратить?

Накопившие баллы сохраняются постоянно. Клиент имеет право распоряжаться самостоятельно. Не обязательно тратить их за один раз. Можете провести частичную оплату. Можно оплатить покупку полностью, если накопившихся баллов достаточно для оплаты.

Два способа активации карты Lenta

После получения необходимо провести активацию карты. Существует две возможности активации полученной карты. Это можно сделать онлайн на сайте компании www lenta.com, или произвести регистрацию карты с помощью менеджеров на специальных стойках в супермаркетах Lenta.

Через анкету

В торговых точках компании присутствуют специальные пункты, где менеджеры предоставят бумажную анкету и помогут правильно заполнить, активировать карту. Для ее получения потребуется документ, подтверждающий личность. Также необходимо выполнить следующие шаги:

• Правильно и разборчиво заполнить присутствующие поля. Информация должна правдивой и способ заполнения должен исключить возможность возникновения недоразумений при восстановлении карты или последующей регистрации;
• После заполнения анкеты необходимо оплатить стоимость карты доступным способом;
• Спустя сутки можно проверить активацию карты. Проверить состояние можно в приложении, на официальном сайте lenta.com.

Онлайн

С прошлого года зарегистрировать карту покупателя можно в онлайн-режиме. Для этого необходимо зайти на официальный сайт www lenta.com. В правом верхнем углу будет надпись «личный кабинет», нажмите на него и появятся дополнительные поля, где будет пункт «активация карты». Нажмите на него.

Напишите ваш номер карты. Обязательно наличие телефона. Зарегистрированная карта привязывается к номеру мобильного телефона.

После заполнения анкеты получите проверочный код. После введения кода, информация проверяется и подтверждается, затем произойдет активация карты покупателя.

После активации и правильного выполнения инструкций на бонусном счете каждого клиента появляется 150 баллов. Их можно проверить в личном кабинете (lk lenta com). 50 баллов зачисляется каждому новому участнику в качестве приветственного подарка. Дополнительные 100 баллов выдаются как поощрение за предоставление информации и одобрение получать рекламную рассылку по СМС или электронной почте (если вы ее указали при регистрации на www lenta.com).

Для чего нужна карта Lenta и как ее получить?

Для привлечения клиентов торговая сеть «Лента» выпустила карту лояльности. Для получения карты необходимо выполнить ряд требований. Выполнение условий не потребует большого количества времени.

Используя бонусную карточку, каждый покупатель получает 5% при оплате товара в торговой сети. Дополнительным плюсом считается начисление бонусов за каждую покупку. Исключением являются табак, табачные изделия. В дальнейшем накопившиеся бонусы можно потратить на оплату купленных товаров.

Для того, чтобы стать владельцем дисконтной карты можно воспользоваться несколькими способами:

1. Приобрести и оплатить товар покупки на определенную сумму в гипермаркетах Lenta;
2. Оформить покупку наличным или безналичным способом;
3. Получить ее во время акцизных продаж;
4. Стать сотрудником сети.

Для накопления бонусов рекомендуется участвовать в специальных акциях. Во время акционных мероприятий в гипермаркетах Lenta, начисление бонусов за покупки акционного товара может быть увеличено в несколько раз. Обязательно предъявляйте активированную карту при покупке товара кассиру. Следите за специальными предложениями от супермаркета или партнеров.

Используемые источники:

• https://lentacatalog.ru/vhod-v-lichnyj-kabinet
• https://lentaa.ru/lk
• https://lenta-com.ru/lichnyj-kabinet/lichnyj-kabinet-magazina-lenta
• https://lenta-spb.ru/lichniy-kabinet
• https://anketa-lenta.ru/lichnyy-kabinet/
• https://online-kabinety.ru/magaziny/lenta-lichnyij-kabinet
• https://lichniekabineti.ru/196-lenta.html
• https://card-lenta.ru/lichnyy-kabinet-karty-lenta/
• https://lenta-com.ru/