Содержание
- 1 Преимущества использования личного кабинета
- 2 Возможности ЛК
- 3 Как зарегистрировать личный кабинет
- 4 Как использовать личный кабинет Мегафона
- 5 Как войти в личный кабинет Сервис Гид
- 6 МегаФон-бонус — как подарить накопленные баллы другому абоненту
- 7 Уровни доступа к Личному кабинету Сервис Гид Мегафон
- 8 Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания
- 9 Корпоративная версия личного кабинета Мегафон
- 10 В заключение о корпоративном личном кабинете МегаФон
- 11 Возможности корпоративного кабинета
- 12 Как подключить Личный кабинет МегаФон
- 13 Как войти в корпоративный кабинет?
- 14 Регистрация в личном кабинете МегаФон, управление услугами, как подарить баллы МегаФон-бонус
- 15 Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон
Преимущества использования личного кабинета
Я думаю, все согласятся, что самостоятельно управлять услугами, получать мгновенно полную и детализированную информацию по счету и доступ ко всем функциям мобильной связи не только комфортно, но и очень удобно.
Использование частного кабинета предоставляет колоссальные возможности для абонента, так как для решения большинства вопросов вам даже не придется обращаться к оператору, а все делать самому и в кратчайшие сроки. В кабинете собраны все самые необходимые функции и сервисы, которые могут быть полезны пользователю связи.
Имея доступ к своему кабинету, вы получите доступ к таким функциям как:
- получение мгновенной информации о состоянии лицевого счета и возможности быстрого пополнения счета;
- возможность подключения/отключения дополнительных услуг и быстрая смена тарифного плана;
- контролировать и тратить бонусы;
- задать вопрос оператору и получить довольно быстрый ответ.
Это всего лишь небольшой перечень возможностей, которые вы получите, используя личный кабинет Мегафон.
Возможности ЛК
Личный кабинет (ЛК) – опция для обратной связи с клиентом и обеспечения ему возможности следить за средствами и услугами, предоставляемыми компанией «Мегафон».
Заходить в Личный кабинет можно с любого гаджета: с компьютера, с мобильного телефона и с планшета.
С его помощью абонент имеете возможность:
- контролировать денежный баланс счёта;
- менять тарифный план, подключать /отключать услуги и доп.функции;
- реализовывать накопленные бонусные баллы;
- участвовать в специальных предложениях компании;
- распределять оставшийся трафик;
- иметь доступ ко всем услугам оператора дистанционно и с любой поддерживаемой платформы;
- получить консультацию от агентов поддержки и ответ на интересующий вопрос;
- пополнять средства на счёте или пользоваться обещанным платежом.
Как зарегистрировать личный кабинет
Многим может показаться, что зарегистрировать свой кабинет довольно трудно, но это совсем не так. Сейчас вы узнаете все способы регистрации кабинета.
Итак, для регистрации вам следует знать только абонентский номер своего телефона, а также получить автоматический пароль для входа. Если с номером трудностей возникнуть не должно, то получение пароля может вызывать некоторые затруднения.
Для получения пароля необходимо проделать следующие действия:
- Набрать на телефоне USSD запрос *105*00# и нажать вызов. Через несколько секунд вам придет текстовое сообщение, где будет указан ваш пароль.
- Также можно отправить текстовое сообщение с цифрами 00 на короткий номер 000110 и в ответ также придет сообщение, где будет указан ваш пароль для входа.
- Просто наберите бесплатный номер 0505 и, следуя инструкции автоответчика, вы сможете задать самостоятельно пароль для входа в свой кабинет либо сгенерировать его автоматически.
Выполнив одно из перечисленных действий, вы успешно зарегистрируете свой кабинет, и теперь сможете без каких-либо проблем зайти в него, используя свой номер телефона и недавно созданный пароль.
Как использовать личный кабинет Мегафона
Интернет наряду с мобильной связью прочно вошел в жизнь каждого человека. Всемирная паутина предоставляет широкие возможности общения, получения информации и управления различными сервисами в режиме онлайн. Провайдер Megafon одним из первых эффективно совместил современные сетевые технологии и удобный механизм управления сотовой связью. Теперь каждый абонент компании при помощи компьютера или телефона может зарегистрироваться на официальном сайте оператора и активировать свой персональный сервис самообслуживания.
Такой рациональный подход позволил не только значительно уменьшить нагрузку на персонал провайдера, но и предоставил пользователям достаточные полномочия для самостоятельного и удобного решения важных для них вопросов в сжатые сроки. Эта технология называется «Личный кабинет Мегафон» и круглосуточно доступна из любой точки мира. К сожалению, многие клиенты Мегафона до сих пор не знают, как зайти в личный кабинет, чтобы получить неограниченный доступ к управлению своими счетами, тарифами и услугами.
Читать еще: Модем мегафон е1550 характеристики
Мы надеемся, что, ознакомившись с содержанием этой статьи, данный вопрос прояснится, а функционал онлайн-сервиса станет для вас надежным помощником в повседневном использовании мобильной связи.
Как войти в личный кабинет Сервис Гид
Для входа и управления кабинетом существуют различные способы. Авторизоваться в кабинете можно как через браузер на ноутбуке, так и через телефон.
Вход через официальный сайт Мегафон
Для этого вам необходимо перейти на ресурс megafon.ru и перейти по вкладке «Личный кабинет». Вам предложат набрать свой логин (номер сотового телефона) и пароль. При вводе пароля будьте бдительны, так как если вы ошибетесь и введете пять раз неверный пароль, то вам заблокируют доступ и придется создавать новый пароль для входа.
Вход через USSD-команду
Компания Мегафон позволяет управлять своим кабинетом через набор определенных команд (с полным перечнем коротких запросов вы можете ознакомиться на официальном сайте компании).
Для входа вам необходимо отправить запрос *105# и вы сразу же попадете в главное меню кабинета, где можете полноценно управлять всеми доступными услугами для вашего тарифного плана. Отправка коротких запросов не тарифицируется, так что можно не волноваться за взимание платы за пользование услугой через USSD-команды.
Вход через голосовое меню
Данный способ позволяет полноценно использовать все услуги личного кабинета через использование голосовых команд.
Достаточно набрать номер 0505 либо +7-922-111-05-05, и следовать подсказам автоответчика, который поможет вам полноценно использовать все возможности кабинета.
Доступ к кабинету по средствам голосового меню осуществляется бесплатно и не нужно устанавливать различные дополнительные программы или задавать какие-то настройки телефона. Вызов на номер 0505 доступен только в домашней сети и если вы находитесь в роуминге, то соединение не будет установлено.
В роуминге необходимо использовать номер +7-922-111-05-05, но при этом следует учитывать, что такой звонок будет тарифицироваться по тарифам роуминга.
Вход через видеодоступ
Данный способ входа осуществляется по средствам видеодоступа через услугу Сервис-Гид. Вы также получите полный доступ ко всем услугам, как и при использовании других способов управления кабинетом. При этом видеодоступ осуществляется бесплатно без взимания дополнительной платы.
Вход через приложение
Для тех, кто часто пользуется телефон, управлять услугами можно через специальное приложение. Поддерживаются все мобильные операционные системы. Скачать приложение можно через поиск в Google Play и Apple Store либо набрать в строке браузера ссылку sg.megafon.ru и загрузка начнется автоматически. Также, для тех, у кого более старые версии мобильных телефонов, для скачивания приложения можно набрать запрос *105*753# и вам придет текстовое сообщение со ссылкой на скачивание для вашей модели телефона.
При использовании приложения используется интернет-соединение, однако весь трафик при использовании личного кабинета не тарифицируется.
Вход через социальную сеть «Вконтакте»
Если вы часто используете социальную сеть «Вконтакте», то вы можете управлять своим кабинетом через специальное приложение в данной сети. Приложение предоставляет полный доступ ко всем услугам и позволяет пользоваться личным кабинетом без выхода из социальной сети. Также можно делиться новостями из приложения и публиковать их к себе на стену.
Приложение Сервис Гид можно закачать по адресу vk.com/sgmegafon либо самостоятельно найти через поиск приложений и запустить его. Дополнительная плата за использование кабинета при данном способе не взимается.
Управление через SMS-команды
Управлять услугами кабинета можно по средствам SMS-команд. Доступны такие услуги как подключение/отключение дополнительных команд, смена тарифного плана, получение детальной информации по номеру.
Доступ осуществляется без подключения специальных программ и не требует настроек.
Управление через SMS доступно как в домашней сети, так и находясь в роуминге. В домашней сети текстовые сообщения на номера 000100, 5037, 1410, 1100 и другие не тарифицируются.
МегаФон-бонус — как подарить накопленные баллы другому абоненту
Чтобы подарить свои накопленные в Мегафон-бонус баллы другому абоненту клинките на меню «бонусы и подарки» в левой части странице и перед вами откроется меню «Мегафон-бонус». Войдите туда и увидите все необходимые сведения: название своей программы, дату активации и количество накопленных баллов. Чуть ниже будет и необходимое нам меню «Активация вознаграждения». Оно предоставляет вам два варианта расходования своих баллов: либо на свой номер, либо можно активировать вознаграждение на другой номер телефона. Введите номер телефона, подключенного к Мегафону, на который вы хотите перенести свои баллы и, после подтверждения по смс-сообщению баллы на на нужном вам номере будут активированы и кто-то из ваших друзей или родственников обрадуется маленькому, но очень приятному подарку.
Вот, в принципе, и все. Надеемся, что теперь Вы прекрасно знаете, где и как зарегистрироваться в Личном кабинете Мегафона и умеете управлять услугами, которые там предоставлены, ведь это абсолютно легко и просто.
Уровни доступа к Личному кабинету Сервис Гид Мегафон
В зависимости от того, какой способ входа в личный кабинет вы используете, вам могут быть доступны три уровня доступа:
- Только просмотр. Вы можете просматривать всю информацию о состоянии вашего лицевого счета, но не сможете вносить какие-либо изменения.
- Управление абонентом. Вам будет предоставлен доступ ко всей информации в личном кабинете, но сможете вносить изменения касательно только своего абонентского номера.
- Управление счетом. Вы получаете полный доступ к управлению не только номером своего телефона, но и можете управлять всем счетом, а также вносить в него различные изменения.
Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания
Пароль, конечно же, нужно помнить и не сообщать третьим лицам. Это полностью конфиденциальная информация для личного использования. Но даже если пароль забыт или утерян – не стоит излишне переживать.
Восстановить код доступа всегда можно восстановить, используя USSD-запрос * 105 * 00 #. Заветный пароль придет в ответном сообщении. Важно знать, что код доступа, предоставленный провайдером, не носит обязательный характер. Любой пользователь может его изменить на свое усмотрение, сделав более надежным или ассоциативно близким, для лучшего запоминания. Для этого во внутренней среде личного кабинете необходимо выбрать раздел «настройки», перейти к подразделу «управлением паролем» и указать новый код доступа. Также можно набрать USSD-запрос * 105 * 01 # и, следуя подсказкам, установить свой пароль.
Корпоративная версия личного кабинета Мегафон
Наряду с личным кабинетом для простых пользователей связью компания Мегафон позаботилась и о своих корпоративных клиентах, создав для них отдельный кабинет под названием «Корпоративный портал».
Корпоративные клиенты получают полную информацию по счетам своих сотрудников как для всей группы в целом, так и для каждого отдельного номера.
Стать корпоративным клиентом может не только юридическое лицо, но также индивидуальный предприниматель и граждане, занимающиеся частной практикой (нотариусы, юристы). Если организация получила статус корпоративного клиента в нескольких филиалах Мегафон, то такому клиенту может быть присвоен статус федерального корпоративного клиента, что дает дополнительные преимущества для организации.
Чтобы стать корпоративным клиентом и пользоваться всеми преимуществами вам необходимо самостоятельно подъехать в офис компании с набором документов и заключить специальный договор на обслуживание.
В заключение о корпоративном личном кабинете МегаФон
Мегафон предоставил удобную систему для руководителей. Возможность интерфейса личного кабинета позволяет на 100% управлять расходами. Самое удобное – полное онлайн обеспечение. Начиная от заключения договора и заканчивая замены сим-карты. Стоит вниманию тех, кто готов контролировать все самостоятельно.
В случае возникновения каких либо вопросов или трудностей со входом или регистрацией рекомендуется звонить в службу поддержки Мегафон по многоканальному номеру. Не забывайте оставлять комментарии и ставить оценку материалу!
Возможности корпоративного кабинета
При подключении корпоративного кабинета организация может самостоятельно выполнять следующие действия:
- Осуществлять полный контроль по расходам, как по всему счету, так и по отдельному номеру абонента.
- Запрашивать всю информацию по счету в электронном виде.
- Управлять лимитами средств на связь.
- Получать информацию о подключенных услугах, а также активировать/деактивировать дополнительные услуги.
- Пакетное управление тарифным планом.
- Создавать переадресацию по всем номерам.
- В кратчайшие сроки осуществить замену SIM-карты.
Как подключить Личный кабинет МегаФон
Первый способ — это просто позвонить в специализированный контактный центр по номеру 0505 и подать запрос на создание личного кабинета. После этого вам надо будет создать свой уникальный пароль для доступа к персональной информации. Пароль должен состоять исключительно из цифр и включать от 6 до 26 знаков. В целях безопасности лучше избегать слишком простых сочетаний или, например, многократных повторов одного числа. Когда вы придумаете пароль, обязательно запишите или запомните его наизусть, поскольку он непременно понадобится вам в дальнейшем для авторизации;
Как войти в корпоративный кабинет?
Опция предусматривает подключение к одному счёту нескольких номеров для удобства корпоративного общения и контроля за использованием служебных номеров. Имеется ряд дополнительных услуг для юридических лиц.
Чтобы войти в корпоративный кабинет:
- Зарегистрируйте корпоративный номер. Для этого есть 2 способа: скачайте и заполните форму заявки на корпоративный номер (найти её можно на сайте Мегафона, перейдя по ссылке в разделе «Корпоративный кабинет») и затем отправьте по почте тех. поддержки или придите в салон Megafon и заполните аналогичную форму при помощи консультанта.
- Вам придёт СМС с данными для входа.
- На сайте Мегафона в разделе ЛК щёлкните на иконку «Корпоративный личный кабинет».
- Выберете регион, к которому привязан главный номер.
- Введите в соответствующие строки логин и пароль, нажмите «Войти».
Регистрация в личном кабинете МегаФон, управление услугами, как подарить баллы МегаФон-бонус
Услуга личный кабинет (сервис-гид), или система самообслуживания абонентов от оператора мобильной связи Мегафон, которая открывает перед клиентами этой компании поистине безграничные возможности. С помощью этой услуги вы сможете в любой момент отслеживать текущее состояние вашего личного счета, получать актуальную информацию о совершенных платежах и начислениях, с легкостью изменять тарифные планы, заказывать различные дополнительные услуги и тарифные опции, управлять накопленными баллами в системе Мегафон-бонус и многое другое. Одним словом, подключив личный кабинет, вы получите прекрасный шанс не только полностью контролировать состояние своего счета, но еще и оптимизировать свои расходы и понизить траты на мобильную связь.
Сегодня многие абоненты этой компании хотят установить эту услугу, но не знают, как подключить личный кабинет мегафон. Сделать это достаточно просто. Для этого существует сразу несколько очень легких, понятных и быстрых способов:
Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон
Второй способ — это самостоятельное подключение услуги. Для этого нужно набрать комбинацию *105*00# и осуществить звонок. Через пару минут услуга будет подключена автоматически, и вы получите возможность выбрать свой личный пароль. Если через некоторое время услуга не подключилась, обратитесь в контактный центр;
Третий способ — это послать пустое смс-сообщение на номер 000110. Как и в предыдущем случае, личный кабинет будет подключен автоматически;
Четвертый способ — получить доступ к собственному кабинету можно, зарегистрировавшись на официальном сайте компании «Мегафон. Просто наберите адрес https://lk.megafon.ru и следуйте указанным на сайте инструкциям.
Используемые источники:
- http://mobimanual.ru/lichnyj-kabinet-megafon-registraciya-i-vxod/
- https://service-autopro.ru/megafon/megafon-uroven-dostupa-v-lichnyj-kabinet.html